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            電影院售票崗位職責

            時間:2022-12-14 19:12:10 電影 我要投稿

            電影院售票崗位職責匯編6篇

              在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責頻頻出現,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的電影院售票崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

            電影院售票崗位職責匯編6篇

            電影院售票崗位職責1

              售票員:負責出售電影票、辦理會員卡等業務

              賣品銷售員:負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣

              檢票員:負責電影檢票,必要時引導觀眾進場入座

              任職要求:

              年齡18-25周歲,性別不限,形象氣質佳者優先

              專科及以上學歷,有服務行業工作經歷者優先

              普通話流利,具備良好的.溝通和服務能力

              吃苦耐勞,能適應彈性的工作時間,適應倒班工作

              具有主動學習意識,能快速掌握和適應影院工作,并積極配合影院的管理工作

              熱愛電影事業,對影院工作充滿熱情

            電影院售票崗位職責2

              1、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室;

              2、根據不同旅客的特點,采用多種方式按時保質保量地完成售票任務;

              3、注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班;

              4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生;

              5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作;

              6、完成領導交辦其它的'工作內容。

            電影院售票崗位職責3

              一、負責門票的.領取、出售

              1、按規定從財務領出有效票據,并負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清;

              2、工作中嚴格執行公司《財經制度》、《收銀管理辦法》、《票據管理辦法》。

              二、負責票房衛生,每天上班后必須對票房的衛生進行一次清掃,物品擺放要整齊

              三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,并按規定上報

              四、負責解答游客提出的問題,熱情服務

              1、客人進入服務區域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話;

              2、對客人詢問要耐心解答,并使用標準文明用語;

              3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。

            電影院售票崗位職責4

              1隸屬關系

              1.1直屬上級領導:客運處副主任。

              1.2直屬下級部門和崗位:無

              2目標責任

              2.1負責機場售票處的客票銷售、客票服務工作和飛機起飛前的補票工作。

              3主要工作內容

              3.1按規定時間提前五分鐘到崗,及時交接班,察看電腦,掌握當天航班銷售情況。

              3.2認真、詳細地將待處理的事項交接,確保工作無疏漏。

              3.3接聽定座電話,接受旅客提前訂座。

              3.4熱情接待旅客,回答問詢準確,使用文明用語。

              3.5對在柜臺購票的旅客要微笑服務,提醒旅客填寫購票單,迅速出票。

              3.6航班結載后接值機的補票通知迅速補票。

              3.7接聽內部各單位的航班狀況查詢。

              3.8航班不正常時,協助值機部門做好票務工作。

              3.9承辦領導交辦的其他工作。

              4主要工作權限

              4.1有權拒絕不合理的訂座42有權拒絕無結算關系的'票證和手續不齊全的遺失客票的補開43有權拒絕內部人員優先補票。

            電影院售票崗位職責5

              一、負責門票的領取、出售

              1、按規定從財務領取有效票據,并負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清;

              2、出售門票要認真準確,按公司規定價格售票,不得隨意調整價格,成人票、兒童票、老人票等要仔細確認

              3、優惠票或者免票的游客,驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關手續、批示等

              二、負責票房衛生,每天上班后必須對票房的衛生進行一次清掃,物品擺放要整齊

              三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,并按規定上報

              四、負責解答游客提出的.問題,熱情服務

              1、客人進入服務區域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話

              2、對客人詢問要耐心解答,并使用標準文明用語

              3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人

              五、負責完成部門領導交辦的其它工作

              六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律

            電影院售票崗位職責6

              售票員:

              負責出售電影票、辦理會員卡等業務

              賣品銷售員:

              負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的'售賣

              檢票員:

              負責電影檢票,必要時引導觀眾進場入座

              任職要求:

              年齡18-25周歲,性別不限,形象氣質佳者優先

              專科及以上學歷,有服務行業工作經歷者優先

              普通話流利,具備良好的溝通和服務能力

              吃苦耐勞,能適應彈性的工作時間,適應倒班工作

              具有主動學習意識,能快速掌握和適應影院工作,并積極配合影院的管理工作

              熱愛電影事業,對影院工作充滿熱情

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