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            餐飲店長崗位職責

            時間:2025-03-08 08:31:50 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

            餐飲店長崗位職責匯總15篇

              隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是組織考核的依據(jù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的餐飲店長崗位職責,希望能夠幫助到大家。

            餐飲店長崗位職責匯總15篇

            餐飲店長崗位職責1

              1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

              2.負責餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護、服務(wù)質(zhì)量等;

              3.負責菜品價格的.評估、成本核算與管理等;

              4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務(wù)質(zhì)量的提升。

            餐飲店長崗位職責2

              1、保證餐廳的正常營運,開門前準備、檢查,營運管控,收檔檢查及相關(guān)工作處理。

              2、餐廳的清潔定位,保證餐廳設(shè)備、食品用具、材料、飲料、酒水的清潔衛(wèi)生及安全,保持餐廳用餐環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序。

              3、及時做設(shè)備的.運作檢查及問題處理。以保證運營安全,做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。

              4、值班前及值班中對員工的儀容儀表進行檢查,保證整潔及服務(wù)熱情,及時對員工進行溝通和鼓勵。

              5、熱情待客,注重溝通協(xié)調(diào),能夠妥善處理客人的意見,改善服務(wù)質(zhì)量,做到值班過程中的不脫崗,及時改善和糾正員工的工作問題。

            餐飲店長崗位職責3

              1、負責門店日常經(jīng)營管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的`狀態(tài)下運行,提升顧客滿意度;

              2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的合理利用使餐廳利潤最大化;

              3、負責餐廳團隊建設(shè),培養(yǎng)訓(xùn)練有素的團隊,保證餐廳的人員發(fā)展。

              4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

            餐飲店長崗位職責4

              1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的`正常進;

              2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準;

              3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達的各項任務(wù)和經(jīng)營指標;

              4、負責餐廳設(shè)備財產(chǎn)管理,嚴格限制物料消耗和成本費用;

              5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整齊、完好、有效,剛好報修和提出更新添置看法;

              6、檢查和督導(dǎo)員工嚴格根據(jù)餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保平安、優(yōu)質(zhì)、高效;

              7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深化現(xiàn)場,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

              9、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

            餐飲店長崗位職責5

              餐飲店長/運營經(jīng)理一是日常門店的運營與管理;

              二是客群維護與拓展;

              三是毛利率與成本控制;

              四是營業(yè)額目標達成;

              五是團隊建設(shè)與培訓(xùn);

              六是營銷策劃與品牌推廣。一是日常門店的運營與管理;

              二是客群維護與拓展;

              三是毛利率與成本控制;

              四是營業(yè)額目標達成;

              五是團隊建設(shè)與培訓(xùn);

              六是營銷策劃與品牌推廣。

            餐飲店長崗位職責6

              1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

              2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

              3、負責店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

              4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

              5、維護店鋪形象與管理。

            餐飲店長崗位職責7

              1、全面主持店面的管理工作,協(xié)作總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常、有序進行;

              2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù),并供應(yīng)餐廳可行性分析;

              3、協(xié)同研發(fā)設(shè)計中心、成本限制部門開展餐飲市場調(diào)研、定位、設(shè)計、開發(fā)等工作

              4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準;做好門店各個部門的'分工管理工作;

              5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

              6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格限制物料消耗和成本費用;

              7、駕馭門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)學(xué)問;

              8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

              9、妥當處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突;

              10、負責對員工的培訓(xùn)教化。

            餐飲店長崗位職責8

              1、負責本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責人;

              2、及時準確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實際提出合理化建議;

              3、負責服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務(wù)質(zhì)量;

              4、負責店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

              5、負責店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領(lǐng)導(dǎo);

              6、負責本店員工的`排班,調(diào)休等工作,詳細上報本店考勤情況;

              7、負責店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

              8、負責店內(nèi)財務(wù)及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

              9、做好交接班的各項工作安排;

              10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

            餐飲店長崗位職責9

              1、負責本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責人;

              2、準時精確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實際提出合理化建議;

              3、負責服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務(wù)質(zhì)量;

              4、負責店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安平安、防火等工作;

              5、負責店內(nèi)客訴的解決,若解決不了準時做好記錄上報上級領(lǐng)導(dǎo);

              6、負責本店員工的排班,調(diào)休等工作,具體上報本店考勤狀況;

              7、負責店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的'培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

              8、負責店內(nèi)財務(wù)及物品的管理,削減開支和物品損耗,掌握成本,杜絕鋪張;

              9、做好交接班的各項工作支配;

              10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

            餐飲店長崗位職責10

              1、指導(dǎo)的實力是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。

              2、教化的實力能發(fā)覺員工的不足,并幫助員工提高實力和素養(yǎng)。

              3、數(shù)據(jù)計算實力駕馭、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成果的好壞。

              4、目標達成實力指為達成目標。而須擁有的組織實力和凝合力,以及駕馭員工的實力。

              5、良好的推斷力,面對問題有正確的推斷,并能快速解決。

              6、專業(yè)學(xué)問的實力對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的學(xué)問和技能。

              7、營業(yè)店的經(jīng)營實力指營業(yè)店經(jīng)營所必備的`管理技能。

              8、管理人員和時間的實力。

              9、改善服務(wù)品質(zhì)的實力指讓服務(wù)更加合理化,讓顧客有親切感,便利感,信任感和舒適感。

              10、自我訓(xùn)練的實力要跟上時代提升自己,和公司一起歡樂成長。

              11、誠懇和忠誠。

            餐飲店長崗位職責11

              1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負完全責任。

              2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等的確執(zhí)行。

              3、負責員工及主管的聘請及保留。

              4、負責維持損益表中可掌握部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

              5、負責店內(nèi)全體管理組的進展方案。

              6、完成餐廳管理組的排班表。

              7、主持主管會議。

              8、確保員工福利方案正確執(zhí)行。

              9、執(zhí)行LSM活動,然后并協(xié)作地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

              10、審核每月全部的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

              11、與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。 12、依據(jù)員工的個人實際情形賜予停職或開除。 13、雇傭、訓(xùn)練維護人員,并賜予工作績效評估。

              14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到全部正確數(shù)量的'存款。 15、確保餐廳遵守平安操作程序。 16、確保全部投訴都能準時周全地處理。 17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

              18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。

              19、完成管理組的績效評估。

              20、方案、核準并支配時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。

              21、負責店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

              22、辨別可升遷的管理組,并幫助聘請管理組。

              23、月底固定資產(chǎn)的盤點。

              24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員進展的長期目標與行動方案。

              25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

            餐飲店長崗位職責12

              1、擬定門店發(fā)展計劃,進行市場定位和可行性分析;

              2、負責成本控制,負責調(diào)研、定位;

              3、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

              4、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

              5、門店日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理;

            餐飲店長崗位職責13

              1.對餐廳服務(wù)及銷售業(yè)績?nèi)婀芾聿⒇撠?

              2.確保按照公司標準為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

              3.完成部門下達的各項經(jīng)營指標;

              4.負責餐廳的`安全風險控制,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報;

              5.及時參加部門的經(jīng)營會議。

            餐飲店長崗位職責14

              1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

              2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

              3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

              4、及時對餐臺上品速度、情況了解,及時催促;

              5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

              6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實店內(nèi)規(guī)章制度;

              7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

            餐飲店長崗位職責15

              1)確保個人儀容儀表合格,精神面貌良好;

              2)遵守公司的各項規(guī)章制度,負責本店的全面工作,貫徹執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度;督促完成本店的日常經(jīng)營工作,關(guān)注員工狀態(tài),提升員工積極性,做好門店店員的.績效跟蹤記錄,嚴格執(zhí)行獎罰條例,使店員行為表現(xiàn)評定有所依據(jù);

              3)掌握人員流動情況和控制好物品的使用情況,減少費用開展和物品損耗,嚴格控制人工成本和運營成本,杜絕浪費;做好店面現(xiàn)金流的管理,針對一切店面花銷負責;

              4)定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),增強本店凝聚力和競爭力;對店面中層管理有效的進行輔導(dǎo)和考核,保證質(zhì)量的完成每日的值班管理;

              5)做好店面食材、物料的盤點和保管,確保質(zhì)量合格,數(shù)量合理,盤點數(shù)據(jù)精準;隨時關(guān)注市場的價格動態(tài);

              6)針對本店缺編情況,進行人員招聘;

              7)處理門店外圍的關(guān)系并合理運用,提升公司品牌知名度,包括但不限于供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個政府部門的關(guān)系,包括但不限于工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、消防等;

              8)策劃店內(nèi)營銷活動,并積極完成公司統(tǒng)一安排的營銷活動;

              9)及時跟公司反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、營業(yè)情況等信息;

              10)對宿舍進行有效監(jiān)管;

              11)了解周邊商家的經(jīng)營情況,對商圈或物業(yè)的活動有及時的反饋;

              12)保管好店內(nèi)經(jīng)營的執(zhí)照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;

              13)完成其他臨時交辦的任務(wù)。

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