電影院售票崗位職責(zé)

電影院售票崗位職責(zé)匯編[4篇]

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家整理的電影院售票崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

電影院售票崗位職責(zé)1

　　一、負(fù)責(zé)門票的.領(lǐng)取、出售

　　1、按規(guī)定從財(cái)務(wù)領(lǐng)出有效票據(jù)，并負(fù)責(zé)保管和出售，不得出售無(wú)效票據(jù)，保證錢票當(dāng)面退清；

　　2、工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司《財(cái)經(jīng)制度》、《收銀管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》。

　　二、負(fù)責(zé)票房衛(wèi)生，每天上班后必須對(duì)票房的衛(wèi)生進(jìn)行一次清掃，物品擺放要整齊

　　三、負(fù)責(zé)填寫售票日?qǐng)?bào)表，填寫內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，字跡工整，并按規(guī)定上報(bào)

　　四、負(fù)責(zé)解答游客提出的問題，熱情服務(wù)

　　1、客人進(jìn)入服務(wù)區(qū)域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語(yǔ)言向客人問好，與客人交談均使用普通話；

　　2、對(duì)客人詢問要耐心解答，并使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ)；

　　3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。

電影院售票崗位職責(zé)2

　　一、負(fù)責(zé)門票的領(lǐng)取、出售

　　1、按規(guī)定從財(cái)務(wù)領(lǐng)取有效票據(jù)，并負(fù)責(zé)保管和出售，不得出售無(wú)效票據(jù)，保證錢票當(dāng)面退清；

　　2、出售門票要認(rèn)真準(zhǔn)確，按公司規(guī)定價(jià)格售票，不得隨意調(diào)整價(jià)格，成人票、兒童票、老人票等要仔細(xì)確認(rèn)

　　3、優(yōu)惠票或者免票的`游客，驗(yàn)票人員必須嚴(yán)格檢查證件或者相關(guān)手續(xù)、批示等

　　二、負(fù)責(zé)票房衛(wèi)生，每天上班后必須對(duì)票房的衛(wèi)生進(jìn)行一次清掃，物品擺放要整齊

　　三、負(fù)責(zé)填寫售票日?qǐng)?bào)表，填寫內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，字跡工整，并按規(guī)定上報(bào)

　　四、負(fù)責(zé)解答游客提出的問題，熱情服務(wù)

　　1、客人進(jìn)入服務(wù)區(qū)域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語(yǔ)言向客人問好，與客人交談均使用普通話

　　2、對(duì)客人詢問要耐心解答，并使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ)

　　3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人

　　五、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　六、服從公司各項(xiàng)管理制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律

電影院售票崗位職責(zé)3

　　售票員：負(fù)責(zé)出售電影票、辦理會(huì)員卡等業(yè)務(wù)

　　賣品銷售員：負(fù)責(zé)賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣

　　檢票員：負(fù)責(zé)電影檢票，必要時(shí)引導(dǎo)觀眾進(jìn)場(chǎng)入座

　　任職要求：

　　年齡18—25周歲，性別不限，形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先

　　專科及以上學(xué)歷，有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先

　　普通話流利，具備良好的溝通和服務(wù)能力

　　吃苦耐勞，能適應(yīng)彈性的工作時(shí)間，適應(yīng)倒班工作

　　具有主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，能快速掌握和適應(yīng)影院工作，并積極配合影院的.管理工作

　　熱愛電影事業(yè)，對(duì)影院工作充滿熱情

電影院售票崗位職責(zé)4

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及營(yíng)收?qǐng)?bào)解制度，負(fù)責(zé)票據(jù)的'領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀(jì)律，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入售票室；

　　2、根據(jù)不同旅客的特點(diǎn)，采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)；

　　3、注意觀察客流動(dòng)態(tài)，當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)向有關(guān)人員提供信息，以便加（減）班；

　　4、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護(hù)設(shè)備、用具、定期保修，保持售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和工具的清潔衛(wèi)生；

　　5、按時(shí)填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺(tái)帳，負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。

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