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金融危機(jī)下,企業(yè)如何減薪裁員
有人預(yù)測(cè)2009年HR的工作重點(diǎn)將會(huì)是裁員。為了減少金融危機(jī)中企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，減薪或裁員將不可避免。有人說(shuō)：“沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)裁員的HR，不是一個(gè)成熟的HR”，通用也有類(lèi)似的名言：“任何人，如果他‘很樂(lè)意’裁員，那么他就沒(méi)有資格做企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)；反之，如果他‘不敢裁員’，他也不夠格做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)”。在經(jīng)濟(jì)寒冬的殘酷事實(shí)面前，減薪或裁員都是HR乃至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的必修課。面對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣，很多企業(yè)都會(huì)減低成本，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。不過(guò)，企業(yè)要知道，減薪或裁員，并不是唯一的方法。企業(yè)應(yīng)先考慮其他節(jié)流的措施，包括減低營(yíng)運(yùn)開(kāi)支，或與供應(yīng)商磋商降低成本等，也可以考慮如何增加收入，如發(fā)展新產(chǎn)品或發(fā)掘新市場(chǎng)等。
一、企業(yè)減薪或裁員的標(biāo)準(zhǔn)
處在金融危機(jī)中的企業(yè)是否應(yīng)該減薪或裁員，要回答以下三個(gè)問(wèn)題：一是要判斷公司的業(yè)務(wù)量是否銳減，運(yùn)營(yíng)是否出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題；二是判斷危機(jī)對(duì)本公司業(yè)務(wù)的影響是長(zhǎng)期還是短期；三是公司業(yè)務(wù)未來(lái)的轉(zhuǎn)向是否能承接現(xiàn)有人力資源。
案例中，J公司在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的情況下，業(yè)務(wù)量大幅跳水，開(kāi)工率甚至不到20%，人力資源過(guò)于閑余。J公司的業(yè)務(wù)幾乎全部是來(lái)自海外市場(chǎng)，金融海嘯對(duì)其影響預(yù)計(jì)會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。而面臨金融危機(jī)，J公司顯然沒(méi)有準(zhǔn)備好開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)，而且即使業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)，現(xiàn)有人力資源的整體素質(zhì)與未來(lái)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型也存在一定的偏差。因此，在這種情況下，減薪或裁員就成為了企業(yè)決策層解決問(wèn)題的重要選項(xiàng)。
二、企業(yè)如何執(zhí)行減薪方案
在決定實(shí)施方案時(shí)，企業(yè)必須意識(shí)到減薪對(duì)于任何一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，都是極其敏感的。處理得不好，會(huì)對(duì)員工的信心和士氣造成嚴(yán)重沖擊。因此，在執(zhí)行減薪方案時(shí)，要做好以下幾件事：
1）溝通先行。企業(yè)應(yīng)向員工進(jìn)行充分的溝通，對(duì)減薪方案進(jìn)行詳細(xì)的解釋?zhuān)缡窍鳒p福利支出，還是降低其他方面。然后再聆聽(tīng)和收集員工的建議，了解他們的反應(yīng)。
2）爭(zhēng)取獲得員工的同意。企業(yè)可以給員工一段時(shí)間進(jìn)行考慮是否接受減薪的做法，盡量獲取員工的認(rèn)同。必要時(shí)，企業(yè)應(yīng)該給予一些承諾打消員工的某些顧慮。如承諾如果以后要裁員，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金額可以按減薪前的水平計(jì)算；經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)后，及時(shí)提高員工的工資。
3）給予員工法律上的咨詢服務(wù)。并不是所有員工都了解相關(guān)法律法規(guī)。為了避免減薪過(guò)程中，發(fā)生不必要的勞資糾紛。企業(yè)可以向員工提供必要的法律支持。如在公告欄上張貼勞動(dòng)法律知識(shí)，請(qǐng)勞動(dòng)相關(guān)部門(mén)的人現(xiàn)場(chǎng)咨詢，也可請(qǐng)公司的法律顧問(wèn)為員工作解釋。
當(dāng)然在減薪政策的制定和執(zhí)行過(guò)程中，企業(yè)也應(yīng)注意一些細(xì)節(jié)：
1）減薪的幅度要規(guī)范合理，要考慮到員工的收支水平。
2）與員工進(jìn)行溝通時(shí)，不要采取直接否定員工的做法。
3）減薪的程序要合法。在未得到員工的同意時(shí)，企業(yè)不能單方面采取減薪的舉措。
三、企業(yè)如何執(zhí)行裁員方案
當(dāng)企業(yè)迫于形勢(shì)不得不進(jìn)行裁員時(shí)，在制定方案的過(guò)程中要確保員工的基本利益，承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
1）做好解釋工作。裁員前期，要發(fā)布經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)影響的信息，做好鋪墊。裁員過(guò)程中，向員工宣導(dǎo)公司的裁員方案，進(jìn)行詳細(xì)地交流。裁員完成后，向員工表示經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)后，企業(yè)將優(yōu)先錄用被裁員工，盡量取得員工的理解和支持。
2）敲定裁員方案，包括裁員的原因、人數(shù)、補(bǔ)償?shù)燃?xì)節(jié)，做到合法合理合情。確保裁員客觀公正，按照相關(guān)法律嚴(yán)格執(zhí)行。當(dāng)然，出于情義，企業(yè)也可適當(dāng)體恤員工，盡可能發(fā)放一些特別的補(bǔ)償，如返鄉(xiāng)回程票等。
3）企業(yè)可以優(yōu)先考慮提前退休方案、裁減部分高薪人員等。裁減高薪人員有兩個(gè)目的，一個(gè)目的是節(jié)省成本，另一個(gè)目的是穩(wěn)定軍心，讓下面的人看到成長(zhǎng)的空間。
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