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高層管理人員面試試題
高層管理人員面試試題
一.副總經理
1儀表儀容
2談吐
3你了解我們企業嗎?為什么選擇我們
4你對現代洗浴知道多少?
5做酒店和洗浴最大的區別在那
6你怎樣看待企業文化
7實施你采取怎樣的步驟
8針對我們企業你怎樣進行管理
9財務控制你有何建議
10怎樣進行定制化服務
11怎樣處理員工賓客的投訴
12對企業廉政建設你有何措施
13營銷策略你準備怎樣開展
14經營不利削價是出路嗎
15你的月薪要求?如果低于你的要求怎樣
16后勤管理如何保障企業的良好運行
17怎樣開展企業的公共關系
18怎樣看待員工和降低員工的流動率
二.財務部經理
1你的職業操守和對本崗位的認識
2作為我們企業財務運轉程序和機構設置
3怎樣界定企業的固定資產
4成本管理的措施和財務部應提交的報表
5怎樣協調財務(前臺\\\\吧臺)與經營部門關系
6經營票據的流程及管理辦法
7你熟悉當地有關財務政策嗎
8作為我們企業我們的稅收種類及稅率
9我們企業可以交納定額稅嗎
10怎樣合理避稅
11你怎樣核算營銷成本和營銷效益
12假如合作不愉快你被解雇你會出賣公司利益嗎?你怎樣保證?
13物品盤點周期及盤點的意義?
14怎樣看待采供\\\\庫房與財務的關系
15你認為財務下管采供\\\\庫房的模式合適嗎?
16你怎樣應對上級稅務部門的突擊檢查
17對經營部門現金的保管及上交財務的建議
18你熟悉財務管理軟件嗎?
19稅務機關要檢查我們的電腦怎樣辦?
三.保安部經理
1儀表儀容
2談吐
3你了解我們酒店嗎?為什么選擇我們
4談談你個人的簡歷
5你應聘的優勢
6安全管理的種類及預防措施
7你的崗位設置及管理策略
8你對企業消防監控系統了解嗎?意義?
9可以談談你的社會關系?怎樣處理關系
10你怎樣取得其他部門的配合?
11你對企業發生的糾紛怎樣處理?
12你會因為糾紛對顧客進行毆打嗎?
13在賓客車輛管理上你有何辦法?
14員工通道設置的意義?怎樣防止保安員瀆職行為
15你對下屬培訓的周期及培訓的內容
16定期的安全檢查巡視你力求作到那幾點?
17怎樣保證企業消防設施的良好運行
18怎樣應對上級檢查
四.營銷部經理
1儀表儀容
2談吐
3你了解我們企業嗎?為什么選擇我們
4你為什么要換工作?
5你上一個工作的主要工作成績是什么?
6你認為營銷部在企業中起什么樣的作用
7營銷部崗位該怎么編制
8針對我們酒店營銷策略你準備怎樣開展
9關于企業營銷你有何創新和取得優勢?
10你怎樣控制銷售成本和出臺銷售計劃
11你認為我們企業營銷部采取怎樣的激勵機制?
12怎樣測算營銷風險(簽單\\\\掛帳)資金回籠
13對顧客投訴及意見的處理辦法
14顧客檔案管理怎樣實施?有什么意義
15你的職業道德和維護企業利益的關系
16銷售計劃與其他部門的關系
18假如你被辭退你怎樣處理企業關系
五.客房部經理
1儀表儀容
2談吐
3你了解我們企業嗎?為什么選擇我們
4談談你對北京市場的認識!
5環境管理你怎樣實施?
6你熟悉企業賠償制度嗎?發生糾紛怎么辦
7你的月薪要求?如果低于你的要求怎樣
8你做相關管理及服務工作有多少年?
9你認為客房采取“無干擾”式服務可取嗎
10你對布草及易耗品怎樣去控制?
11你對你所管的部門的員工通常采用什么樣的方法去管理?你查房的控制程序?
12怎樣開展客房銷售?
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