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健康教育中的溝通技巧論文
導語：良好的溝通是開展健康教育的前提，有效的溝通技巧是實施健康教育的關鍵環節。以下是小編整理健康教育中的溝通技巧論文的資料，歡迎閱讀參考。
【關鍵詞】健康教育溝通
健康教育是有計劃，有組織，有系統和有評價的教育活動，是醫護人員對疾病狀態下的特殊人群進行疾病預防、康復及有關醫療護理及自我保健等衛生科學的教育，是以醫院為基礎，以患者及其家屬為對象，教育人們樹立健康意識，使患者的行為向有利于健康康復的方向發展，以提高患者的生存質量和生活質量。因此健康教育越來越被人們重視和認可。溝通是人與人之間信息的傳遞，依此取得彼此之間的了解，信任及良好的人際關系，護患間的溝通有助于了解患者的心里狀況，向患者提供正確的信息，是護士為患者服務，減輕患者身心痛苦，促進護患間理解與支持，提高治療、護理效果的需要，下面談談我對健康教育中運用溝通技巧的體會。
1 溝通的目的是收集可靠資料，準確評估病人的需要，建⒑托郴せ脊叵擔兄瘟蘋蚋ㄖ瘟頻淖饔謾?2 造良好的溝通環境，溝通場所不僅要求安靜、明亮、清潔，刺激患者溝通，調查自己的心態以良好的心態，以良好的環境進行溝通。
3 溝通的途徑分類。
非語言性溝通：護士的面部表情、身體姿勢。聲調速度、手勢、眼神態度，人與人的位置，距離等能表達個人內心的真實感受，表示個人復雜的情緒和感覺，這些能影響溝通的效果，被成為非語言性溝通，護士應注意外在形象，著裝整潔，舉止端莊，面帶微笑是進行溝通的關鍵，同時護士具有良好的素質修養和情緒修養，使病人獲得安全感，有利于溝通，提高健康教育的質量。
語言性溝通：正確的應用語言溝通護士與病人之間的橋梁，我們與病人交流語言，通過良好的語言，鼓勵病人戰勝疾病，醫務人員的語言和笑臉對病人來說是最好的藥品。因此護士要重視字跡的語言帶給病人的影響，語言的規范性，語言使用準確，詞能達意，通俗易懂，2語言的性，使用文明語言，最好用普通話，初次接觸時，稱呼對方，如運用“請”、“謝謝”“對不起”等。3、安慰性語言，護士用語言安慰病人，可使遭受疾病折磨的病人感到親人辦的關懷。4、語言的道德行，護士的語言應高尚，尊重病人的人格權力，對病人的飲食應嚴格保密。5、掌握傾聽技巧，傾聽時不但要注意傾聽的環境，還要注意傾聽的姿態，在傾聽時護士要采取積極的傾聽態度，切不可漫不經心或邊聽邊爭論，根據年齡。文化素養采取不同的姿態，對年長者，同齡者以朋友的態度關心他們，對小兒要借護理，保持溫和穩重的態度。
4 溝通的技巧。1、建立良好的第一印象，良好的第一印象能使護士在短短幾分鐘內讓病人信任，對日后的護患關系建立可起到事半功倍的作用。3、因人因時進行溝通，護士在與病人構同時，應采取常用語或親自示范，耐心聽取病人的。設身處地幫助病人解決實際問題，在病人感覺發熱或疼痛時，護士可以輕輕沒一摸他的額頭，查看以下疼痛的部位，讓病人感覺被尊重。理解、體貼和友好，在病人哭泣時應讓他哭泣，不要阻止，可以輕輕的安撫他。
5 相互理解的溝通技巧，從護士方面應主動與病人多交流，從病人的立場出發取人事他不可理解，病人方向，應接受護士的，站在護士的角度上理解護士工作的艱辛。
總之，有效的溝通能力與技巧，其實是健康教育的關鍵環節，護士應學會主動介紹字跡，使用體態語言，通過撫摸、表情、富有同情心的語言，恰當的詢問，暗示等可以縮短與病人的距離，使護士與病人之間的交流更自然容易，進行健康教育也會更有效。
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