(精選)銷售內勤崗位職責
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的銷售內勤崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷售內勤崗位職責1
崗位職責：
1、負責公司內部其他職能部門與營銷部門的銜接、溝通及協調工作
2、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、以及部門員工的考評考績工作；
3、協助部門總經理完成推廣產品的具體業(yè)務管理工作，協助業(yè)務總經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施；
4、部門銷售業(yè)績的統計、查詢、管理，關注銷售人員心態(tài)變化，及時溝通處理；
5、監(jiān)督計劃的`執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給業(yè)務總經理。
崗位要求：
1、本科以上學歷，統計或財務相關專業(yè)更佳，有2年以上同等崗位工作經驗，有一定的管理經驗更佳；
2、工作有條理，思維周密嚴謹。良好的溝通和組織管理能力，培養(yǎng)和提升團隊的能力；
3、精通辦公軟件的操作使用；
4、具備良好的全面合理統籌安排的能力。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經驗
銷售內勤崗位職責2
1、負責轄區(qū)終端客戶（藥房/門診）的開發(fā)和管理；
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；
3、負責轄區(qū)內藥品銷售檔案的建立和管理；
4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；
5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作；
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
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銷售內勤崗位職責3
1、日系內勤和英語內勤各1名，英語內勤要求英語或國貿專業(yè)，英語8級以上，聽說流利；
2、負責對銷售訂單進行審核，訂單的'跟蹤；
3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案；
3、與公司客戶保持溝通，配合市場人員寄送業(yè)務相關資料做好記錄；
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備良好的團隊協作精神，適應能力強；
5、繳納五險一金。
銷售內勤崗位職責4
職責;
1、學習并掌握“用友軟件”產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;
2、通過網絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網等;
3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;
4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協同合作完成產品的銷售工作;
5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;
6、全力完成每月意向客戶的目標數量，遵從銷售主管的工作安排;
崗位要求：
1、大專及以上學歷，歡迎優(yōu)秀應屆生，有無銷售經驗均可，有專業(yè)的`培訓并且安排人員一對一幫帶;
2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;
3、具有團隊協作能力以及良好的抗壓能力;
4、態(tài)度端正積極，善于主動學習，富有責任心;
銷售內勤崗位職責5
1，通過電話,QQ解決客戶問題
2，處理訂單、客戶對賬
3，協調售后服務
4，簽訂整理銷售合同
5，授權，資質管理
6，銷售數據統計
7，協助標書制作
8，訂房、訂票、酒店預訂
9、領導交辦的其他工作
銷售內勤崗位職責6
崗位職責：
1、銷售訂單處理、和相關部門協調安排訂單配貨。
2、與物流溝通，輔助協調以處理物流問題
3、輔助業(yè)務人員進行新品及活動提報
4、業(yè)務數據的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求：
1、大專以上學歷，有1年以上工作經驗。
2、為人開朗，幽默，有創(chuàng)造性，良好的溝通協調本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯網（電商）營銷經驗及快消品行業(yè)經驗優(yōu)先
5、市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)優(yōu)先
銷售內勤崗位職責7
1、負責 部門人員的考勤情況;
2、負責銷售數據報表的.統計、分析、整理，配合策劃和銷售經理工作;
3、負責發(fā)票、報銷單等相關票據整理記錄以及日常報銷工作;
4、負責售樓處日常行政管理，如現場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。
5、負責售樓處的物料管理工作，做好出入庫與現場物料的分配管理。
銷售內勤崗位職責8
崗位職責:
l、負責產品售前售后相應工作以及客戶檔案的匯總及更新;
2、根據客戶采購計劃,做好發(fā)貨、開票申請,并確認是否收到;
3、維護銷售信息系統,按時統計、匯總、更新銷售數據;
4、監(jiān)督和督促銷售協議的簽訂,跟進銷售指標的完成;
5、嚴格執(zhí)行銷售政策及相關規(guī)定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;
6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的.問題進行及時反饋與處理;
7、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和流程;
8、完成上級主管、公司的各項工作要求;
9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。
崗位要求:
1、中專以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè),半年以上醫(yī)藥行業(yè)銷售助理或客服相關工作經驗優(yōu)先;
2、了解醫(yī)藥銷售管理知識,具有較敏感的數據處理分析能力;
3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。
崗位職責：
1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。
2、負責上級交代的其他工作
任職資格：
1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件（有過五金機電行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮）
2、工作認真負責，積極主動，具有服務意識，善于與人溝通
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
銷售內勤崗位職責9
一、 負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風，規(guī)范醫(yī)療機構藥品購銷工作，減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則，全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構通過藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集：
由銷售內勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前，銷售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產品數量（如招標機構明確范圍的.）、投標產品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、 投標書的制作
由銷售內勤根據標書要求，提供所需的資料，對標書進行制作。
二、 負責公司信息及公司產品在投標公司的錄入及更新工作
由銷售內勤負責公司全部資質及產品信息在招標機構網站進行錄入，負責保存產品在全國各招標機構產品代碼；負責保存每次投標的用戶名及密碼；負責進行網上報價及網上開標工作；負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內勤負責在招標周期結束后，及時聯絡招標機構退回保證金。
3、 銷售內勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤，確保公司資金安全。
4、 標書借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷售內勤負責銷售合同的制作，由區(qū)域經理提供簽訂銷售合同的代理商及經銷商名稱；銷售合同中涉及產品品種種類、規(guī)格、價格；銷售合同中涉及銷售范圍；銷售合同中涉及對代理商的限定要求（如賬期、年銷售額等）。
2、 銷售內勤負責中標合同的制作，根據招標機構要求范本合同，制作中標合同，確認中標信息后，完成合同。
3、 銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權書的制作及發(fā)放工作
1、 銷售內勤負責確認代理商及區(qū)域經理授權書內容，對每次授權書內容進行記錄，避免重復授權。
2、 授權書簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質的工作
1、 銷售內勤負責為公司代理商及經銷商提供公司資質、產品資質、產品包裝盒、產品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產品室間質評結果、公司基本情況、售后服務承諾書、質量保證書、質量保證協議書、產品定價說明、公司產品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質簽章流程。
六、 負責公司資質的存檔及電子版存檔的制作，并公司產品說明書電子版、制檢規(guī)程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質電子版對外傳送流程
七、 負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關于產品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術支持，及時解決客戶問題。對于產品注冊證及公司資質的疑問，及時給予客戶解答；對于直接與公司接洽商談購買產品的新用戶，及時為客戶提供銷售經理的聯系方式，或記錄新客戶電話，及時聯系銷售經理，保證新客戶在第一時間了解公司產品。
銷售內勤崗位職責10
1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2.負責銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；
3.負責收集、整理、歸納市場信息；
4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；
5.做好內務、內部會議記錄等工作；
6.協助各片區(qū)銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作，
7.依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的'會計核算的協助辦理。
銷售內勤崗位職責11
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;
2、協助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協助業(yè)務人員整理差旅費票據，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協助業(yè)務人員回款;
10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情景進行統計和上報;
11、協助業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的.制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通，了解產品發(fā)貨情景;
15、根據公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數，有據可查;
16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
19、負責內外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責12
1、負責日常合同詢價、合同維修聯系工作；
2、負責銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產品，審核報價單、合同文本；
3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審，落實合同中的相關問題；
4、負責合同轉移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現場施工派遣，項目支持申請等表單；
5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料；
6、負責投標前的`準備工作，包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核，裝訂，送達；
7、負責制作法人代表授權書；開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶；
8、負責追蹤合同備貨情況，保證交貨期內完成備貨，并根據回款情況確認發(fā)貨；
9、負責協調與銷售相關部門的合同執(zhí)行銜接工作，包括產銷協調、銷售與技術支持協調、售后服務協調、合同順序安排，與工程部的相關協調；
10、負責營管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價格的收集、整理、存檔，建立項目檔案并進行項目報備登記與管理；
11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等；
12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時交辦事宜。
銷售內勤崗位職責13
1.協助銷售經理處理OTC部日常事務;
2.接、發(fā)、處理和保管一切商務來電來函及文件，對客戶反饋的'意見進行及時傳遞和處理;
3.協助全國各省區(qū)辦理發(fā)貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;
4.協助業(yè)務員回款，提供應收賬款及其相關信息;
5.每個月度對合同、費用、銷售數據等情況進行統計;
6.協助其他部門與OTC部的溝通及相關工作;
7.完成領導交給的其它任務
銷售內勤崗位職責14
銷售內勤是銷售部內部工作協調的樞紐職位，承擔銷售部內部及與其他部門之間的信息交流工作，負責銷售部檔案的整理、歸類，協調同外部機構的聯系工作，遵循以下崗位職責：
1、每天8：00之前完成上級交予的采購計劃的輸入、上傳工作。采購計劃的確定由上級部門負責。如有臨時調整，由上級部門及時拿出調整意見，銷售內勤只負責執(zhí)行。
2、完成業(yè)務單據的.填寫，歸類，存檔工作。
3、業(yè)務員簽完訂單，由業(yè)務員告知內勤發(fā)貨時間，是否需要聯系運輸車輛，如需聯系車輛的，由內勤負責聯系，將聯系結果直接告知業(yè)務員，如無法及時找到車輛或者價格較高等現象出現時，由業(yè)務員與客戶進行協調，同時，內勤繼續(xù)聯系新的運輸車輛，盡可能完成車輛聯系的任務。
4、業(yè)務員告知內勤發(fā)貨時間且確認貨款到帳后，內勤負責及時與倉庫聯系，辦理相關手續(xù)，確保貨物能按時提出。
5、內勤負責與客戶經理的日常工作聯系及溝通。
6、下午6：00將銷售表等財務所需報表送至公司財務，如有疑問，由財務人員找內勤核對。
銷售內勤崗位職責15
1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。
8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。
9、完成領導交辦的其他任務。
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