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            酒店銷售經理崗位職責

            時間:2024-10-14 14:36:24 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

            酒店銷售經理崗位職責[薦]

              在學習、工作、生活中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的酒店銷售經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            酒店銷售經理崗位職責[薦]

            酒店銷售經理崗位職責1

              崗位職責:

              1、負責公司旗下酒店新市場的開拓,開發新客戶,增加產品銷量;

              2、負責定期維護及拜訪客戶,對客戶的意見及時反饋;

              3、負責收集統計市場及酒店行業信息,挖掘有效顧客信息;

              4、負責提供客戶專業的咨詢;

              5、完成領導交待的其它工作內容。

              職位要求:

              1、大專及以上學歷,專業不限 ;

              2、一年以上酒店銷售工作經驗;

              3、具備較強的客戶溝通能力和較高的'商務處理能力,具有良好的團隊協作精神;

              4、學習能力強,有挑戰精神。

            酒店銷售經理崗位職責2

              崗位職責:

              1、根據部門制定的市場營銷計劃,爭取會議、旅行團體、商務散客及商務宴會的銷售工作。

              2、制定銷售計劃,確定銷售目標、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負責部分在執行中所存在的問題提出改進意見。

              3、按計劃走訪客戶,了解客戶意見,增強與客人的`溝通,與客戶及代理機構建立長期穩定的合作關系。

              4、正確運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網絡,爭取最佳的營業效益。

              5、積極配合有關部門做好客人接待工作。

              任職要求:

              1、自然條件:性別不限,五官端正;

              2、文化程度:大專以上學歷;

              3、工作經驗:一到三年高星級酒店相關崗位工作經驗;

              4、語言能力:普通話流利;

              5、業務素質:具有良好的職業道德,熟悉銷售運作。有強烈的服務意識,具有良好的組織協調能力和社交技巧。

            酒店銷售經理崗位職責3

              1、在總經理領導下,全面負責營銷部工作,完成酒店下達的.銷售目標。

              2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶,做好老客戶的回訪和維護。

              3、了解和掌握市場信息,收集業務情報,進行市場預測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經理決策提供相關數據和報告。

              4、負責酒店對外業務關系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。

              5、利用各種機會開展公關活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。

            酒店銷售經理崗位職責4

              1)負責酒店客房的銷售與管理;

              2)進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;

              3)負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

              4)負責酒店周邊市場的`調研,及時提出市場改進建議;

              5)為重要客戶,團體,會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

            酒店銷售經理崗位職責5

              1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

              2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

              3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的`投訴除外)。

              4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

              5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

              6、完成直屬上級交辦的其它工作。

            酒店銷售經理崗位職責6

              1.根據酒店年度工作目標,完成銷售指標。

              2.維護公司形象,積極提高服務意識。

              3.積極開拓客源,確保銷售計劃和銷售指標的完成,定期向銷售部經理匯報工作。

              4.負責重要客戶的拜訪維護工作,征求客戶意見,增進了解,加強合作。

              5.保持同網絡公司、旅行社、商務公司、協議單位,政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。

              6.協助銷售部經理建立合作緊密、高效能的`營銷隊伍,充分發揮部門成員的潛能。

              7.協助銷售部經理對部門員工進行專業技能培訓,并積極提高自身的專業工作技能。

              8.做好客戶資料的歸檔和保密工作,杜絕營私舞弊現象。

              9.積極參加公司組織的各項培訓,提高自身素質與業務技能。

              10.按時完成上級交辦的其他工作。

            酒店銷售經理崗位職責7

              1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;

              2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

              3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;

              4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業務指標;

              5、監控、檢查銷售系統的有效數據,跟進、評估銷售中的.有效數據;

              6、負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

              7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;

            酒店銷售經理崗位職責8

              1、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

              2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

              3、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

              4、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的'擬寫工作。

              5、完成直屬上級交辦的其它工作。

              6、本職責經總經室批準后生效,自公布之日起執行。

              7、本職責修改權、解釋權屬總經室。

            酒店銷售經理崗位職責9

              1.負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作,協助營銷部總監負責重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。

              2.負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。

              3.負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。

              4.負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

              5.負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。

              6.負責酒店分銷渠道的.比選、關系維護和效果評估工作。

              7.參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

              8.負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

              9.負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

              10.負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

              11.協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

              12.完成直屬上級交辦的其它工作。

              13.本職責經總經室批準后生效,自公布之日起執行。

              14.本職責修改權、解釋權屬總經室。

            酒店銷售經理崗位職責10

              1、保存以前、現有客戶的資料和檔案。

              2、監督銷售代表的銷售拜訪。

              3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。

              4、向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。

              5、策劃與組織產品訂貨會,新產品發布會以及行業展會的`市場宣傳等公關活動。

              6、每周提交競爭對手情況報告。

              7、在酒店接待重要客戶。

            酒店銷售經理崗位職責11

              職責內容:

              1)負責上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;

              2)進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;

              3)負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

              4)負責酒店周邊市場的調研,及時提出市場改進建議;

              5)為重要客戶,團體,會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

              任職要求:

              1)年齡30-40歲,大專,市場營銷或酒店管理專業;

              2)有從事經濟型連鎖酒店工作經驗優先,

              3)熟悉酒店營銷系統專業知識與標準操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優先;

              4)良好的`口頭及書面表達能力、溝通能力,反映靈活,具備良好的交際能力和溝通技巧,能承受較大的工作壓力。

            酒店銷售經理崗位職責12

              1、根據酒店市場銷售計劃,按照客源構成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務,完成銷售指標;

              2、與客戶保持密切的業務聯系,按照不同的季節、不同市場情況提出不同的銷售價格;

              3、分析客戶心理,了解客戶對酒店設施的'要求和各方面的需求,有針對性地進行銷售,向公關營銷部經理提供客戶信息;

              4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發新客戶;

              5、利用關工技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴大酒店影響。開展有計劃的銷售活動,每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發展新客戶。

            酒店銷售經理崗位職責13

              職責內容:

              1.參與擬定并落實公司營銷策略,擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實施。

              2.擬定營銷活動策劃方案并落實和協調執行。

              3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

              4.制定各級營銷人員銷售權限并監督實施。

              5.參與制定各銷售渠道價格政策,確保價格體系穩定。

              6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。

              7.負責大客戶關系維護,督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

              任職要求:

              1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。

              2.有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,熟悉酒店各個部門的'運作程序,擁有良好的溝通協調能力。

            酒店銷售經理崗位職責14

              1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作

              2、負責開發客戶資源,提供良好的售后服務

              3、負責維護客戶關系,做好市場相關的各項業務事宜

              4、負責制定銷售計劃和銷售方案

              5、負責撰寫市場分析報告等工作

              6、負責整理銷售部門文件資料

              7、負責銷售部門的'日常運營工作

            酒店銷售經理崗位職責15

              1、 根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;

              2、 負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;

              3、 負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;

              4、 負責收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調查SWOT分析報告;

              5、 負責建立并不斷完善主要客戶檔案;

              6、 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;

              7、 負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;

              8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的`概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;

              9、 定期完成工作報告并提交銷售部經理,對銷售決策提出合理建議;

              10、 及時完成上級交辦的其它任務。

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