銷售顧問崗位職責[合集15篇]
在我們平凡的日常里，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的銷售顧問崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
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銷售顧問崗位職責1
職位描述：
職責描述：
1、為主動來電、來訪的客人進行高水準的電話溝通和咨詢服務，詳細解答客人關心的海外旅游、留學的各種問題，并在咨詢整個過程中體現(xiàn)出專業(yè)、親和、成熟、優(yōu)雅的職業(yè)素養(yǎng)；
2、挖掘潛在客戶、根據(jù)不同客人的需求提供專業(yè)化咨詢；不定期地進行客戶回訪跟進及達成銷售；維護客戶關系并為其提供初步的`申請方案;；
3、指導并協(xié)助已簽約客人準備全套旅游、留學資料；進一步了解客戶需求，加深與客戶感情聯(lián)系，建立一流的客戶滿意度，為客戶主動推薦或二次銷售打好基礎。
職位要求：
1、男女不限，22-34歲，大專以上學歷；
2、具有1年以上相關工作經(jīng)驗；
3、熟悉使用word，excel等辦公軟件，打字速度每分鐘40字以上；
4、普通話標準，有開放包容的心態(tài)，好學上進，具有強烈的責任感，能夠承受工作壓力；
5、較強的分析問題、解決問題能力、溝通表達能力，較強的服務意識；
6、能夠適應倒班制，執(zhí)行力強；
7、英文良好者優(yōu)先考慮。
銷售顧問崗位職責2
職能要求：
1、2年以上4s店相關工作經(jīng)驗（有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先）；
2、大專及以上學歷，形象氣質佳，表達能力及溝通能力較強，能承受較大的工作壓力；
3、具備c級以上駕照，能夠熟悉駕駛車輛；
4、較強的'責任心和親和力，及具備出色的業(yè)務拓展能力，有著良好的團隊協(xié)作精神；
5、熟悉相關的電腦操作業(yè)務；
6、認同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價值觀，積極維護公司的形象和利益。
銷售顧問崗位職責3
1、負責場館內(nèi)高端客戶接待，了解顧客的需求，為顧客提供專業(yè)的顧問式服務;
2、配合公司各項營銷策略的`實施，多渠道進行產(chǎn)品宣傳，開發(fā)新客戶資源，達成銷售目標;
3、做好客戶維護工作;
4、負責商品陳列及補貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔;
5、服從安排，完成領導交辦的其它工作。
銷售顧問崗位職責4
�。�1）負責面向客戶的銷售工作。
�。�2）熱情接待用戶，認真聽取和記錄用戶有關信息。
�。�3）為用戶提供力所能有的服務項目，做好跟蹤服務及建立用戶檔案。
�。�4）定期向銷售經(jīng)理匯報工作。
�。�5）嚴格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務的各項規(guī)章制度。
�。�6）積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料。
�。�7）積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓，掌握公司及其他同類型轎車的各種信息，進行市場預測和訂貨預測，并反饋銷售經(jīng)理。
�。�8）對出現(xiàn)的'客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉用戶。
（9）積極參加銷售人員的業(yè)務培訓、業(yè)務考核，并主動進行服務思想、服務態(tài)度及服務作風的自我教育。
（10）經(jīng)常性地查閱微機，了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。
�。�11）完成銷售經(jīng)理交辦的臨時工作任務。
銷售顧問崗位職責5
1.根據(jù)公司品牌服裝產(chǎn)品的特點開發(fā)相應的品牌服裝客戶群體;
2.了解品牌產(chǎn)品的風格屬性及合作模式;
3.熟悉服裝銷售流程，能獨立處理業(yè)務工作上的.突發(fā)性問題;
4.提供良好的售前、售中、售后服務及新老客戶關系維護;
5.開發(fā)庫存銷售渠道，跟進銷售效果，找到適合公司的渠道;
6.了解公司庫存，對公司庫存銷售進行合理的分配。
銷售顧問崗位職責6
1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。
2、普通話標準，有一定的`語言表達能力及溝通能力，有良好的抗壓能力及團隊精神。
3、有相關工作經(jīng)驗的成熟人士優(yōu)先
4、待遇：面試（底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業(yè)績獎金+團隊獎勵）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷售顧問、店長等您來）
銷售顧問崗位職責7
職位描述：
崗位職責：
（公司提供優(yōu)質客戶資源）
1．負責接聽學生來電、接待學生面訪，挖掘學生需求，為學生提供專業(yè)的留學咨詢服務，促成簽約；
2．及時回訪跟蹤已簽約學生和潛在客戶，保證公司口碑。
崗位要求：
1.有一定的電話銷售或面銷工作經(jīng)驗；
2.溝通能力、表達能力強，思路敏捷；
3.優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強的銷售意識；
4.有較強的學習能力；
5.帶過團隊者優(yōu)先。
福利待遇：
1.月薪20-40k；
2.公司提供培訓；
3.正常雙休和國家法定假日休息；年底雙薪，帶薪年假，彈性工作制，春節(jié)兩周長假；
4.正式員工提供五險一金；
5.管理級別和專業(yè)級別雙通道的.晉升空間；
6.節(jié)假日禮品，不定期組織聚餐、團建、旅游。
工作地址：
北京海淀區(qū)知春路113號銀網(wǎng)中心b座715室
銷售顧問的崗位職責5
1.負責公司產(chǎn)品推廣和銷售。
2.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3.協(xié)助銷售總監(jiān)開拓市場，發(fā)展客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；
5.負責銷售區(qū)域市場信息的收集及競爭對手的分析；
6.管理維護客戶關系并與客戶參與長期戰(zhàn)略合作計劃；
銷售顧問崗位職責8
崗位職責：
A、熱愛旅游行業(yè)，有大局意識，服務意識，服從意識，團隊協(xié)作意識；
B、負責有關區(qū)域內(nèi)的銷售工作；
C、負責與目標客戶保持緊密溝通，發(fā)掘潛在客戶；
D、對客戶提出的`問題及時回復，并提出解決方案；
E、負責業(yè)務訂單持續(xù)跟蹤，直至訂單的完成；
F、溝通能力強，旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先；具有專線操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售顧問崗位職責9
工作職責：
1.向家長提供專業(yè)的課程體系講解、介紹公司課程體系和教育理念；
2.為學員設計符合其需求的課程,并促成其開始學習課程、跟進課程費用的支付流程等；
3.按時完成工作計劃，維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫；
4.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同簽署等其他工作；
5.根據(jù)校區(qū)的運營推廣計劃，進行市場推廣活動，外出進行名單采集。
6.完成中心業(yè)績指標。
任職資格：
1.具備較強的執(zhí)行能力，具有較敏銳的營銷捕捉能力，同時請具備認真細致的工作作風；
2.具備合作精神，樂觀的態(tài)度，良好的'服務意識，高度的責任感和信任感，并適應在壓力下工作；
3.誠實正直并具有良好的職業(yè)道德；
4.大專及以上學歷,有英語或早教培訓工作經(jīng)驗者先；
5.歡迎應屆畢業(yè)生，只要你有銷售潛質，公司給予最完善的銷售培訓！
6上班時間：周三~周五：13:30~21:30；周六~周日：9:00~18:00.
銷售顧問崗位職責10
崗位職責：
1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
2、維護新老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的'最大潛力；
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職資格：
1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
銷售顧問崗位職責11
1、負責電話咨詢，接聽意向客戶咨詢電話，邀約意向客戶上門；
2、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程，為客戶提供房產(chǎn)和投資規(guī)劃的咨詢服務；
3、了解客戶申請購置房產(chǎn)所需要的相關背景情況，為客戶提供必要的信息，并設計切實可行的購置方案；
4、負責當面咨詢，與意向客戶進行當面溝通，銷售房產(chǎn)服務
5、維護與客戶的關系，積極跟進潛在客戶，促進簽約業(yè)績；
6、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動；
7、有一定高凈值客戶資源，有服務高凈值客戶經(jīng)驗或者可以接觸本地高端客戶資源，并積極通過多種高端渠道深度開發(fā)潛在高凈值客戶；
8、 透過積極、進取市場推廣活動，接觸高端客戶群，為客戶提供專業(yè)的.海外房地產(chǎn)投資咨詢服務；通過移民及留學機構活動合作，開拓新客戶，推廣公司的海外房地產(chǎn)項目并達成銷售目標
9、做好客戶長期維護工作；
銷售顧問崗位職責12
職責描述：
1、通過電話、網(wǎng)絡等各媒介，開發(fā)新客戶合作機會；
2、定期對客戶現(xiàn)狀需求進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；
4、針對簽約項目，推進及跟蹤各環(huán)節(jié)的工作進展及完成質量；
5、按計劃完成銷售的'季度/年度目標；
6、收集行業(yè)信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進等提出參考意見；
7、理解公司的整體戰(zhàn)略，協(xié)助完善、執(zhí)行公司政策和流程。
銷售顧問崗位職責13
工作職責：
1.愛奇藝項目：負責愛奇藝視頻網(wǎng)站和客戶端廣告位的推廣及銷售；騰訊項目：騰訊社交廣告及騰訊企業(yè)SAAS軟件的.市場推廣及銷售；
2.負責公司直銷廣告客戶的開發(fā)和維護工作，讓企業(yè)客戶在騰訊平臺或愛奇藝上進行互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放；
3. 開拓業(yè)務，聯(lián)絡、跟進客戶，維護良好的客戶關系；
4. 熟悉公司各類產(chǎn)品知識及銷售話術，為客戶提供針對性的產(chǎn)品及服務；
5. 分析客戶需求，為客戶提供咨詢服務，制定網(wǎng)絡營銷解決方案；
6. 根據(jù)公司要求完成銷售目標。
職位要求：
1. 性別不限，年齡35歲以下；經(jīng)驗、學歷不限。
2. 有較好的適應能力和學習能力及溝通能力。
3. 具備一定的理解與領悟能力，善于與人溝通。
4. 良好的團隊合作意識，具備在壓力下按時完成工作的能力。
5. 有廣告行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售顧問崗位職責14
崗位職責:
1、按照公司運營手冊進行規(guī)范操作。
2、負責外場服務，環(huán)境衛(wèi)生、日常產(chǎn)品上架陳列、引導顧客購買、水吧、收銀等工作。
任職資格:
1、年齡18-28歲，身體健康。
2、個人形象良好，性格外向，為人正直。
3、有面包店或連鎖餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷售顧問崗位職責15
1、銷售任務
美容顧問在店長的帶領下負責公司產(chǎn)品及會員卡的銷售，每月按規(guī)定指標完成一定數(shù)量的營業(yè)額。
2、檔案管理
�。�1）專屬客人的擋案管理，客戶服務的售后跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理，以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。
�。�2）美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報店長；每月5號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。
3、客戶電話拜訪
�。�1）新開卡顧客在做完項目兩天內(nèi)，美容項目應主動電話回訪，并做好記錄。
（2）專項卡或一療程結束的顧客一周內(nèi)，美容顧問應主動電話回訪，并做好記錄。
�。�3）一個月未進店顧客，美容顧問應主動電話回訪找尋原因，做好記錄并上報店長。
4、促銷工作
�。�1）美容顧問應及時深入了解公司新近出臺的促銷方案，主動與客戶聯(lián)系，耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時，應詳細介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實施此促銷方案時，應及時進行登記并反饋給店長。
（2）如有要求需美容顧問外出進行促銷活動，應服從安排、聽從指揮。
�。�3）美容顧問應對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄，并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進行分析，上報主管。
5、業(yè)務培訓
（1）美容顧問應參加公司組織的各種業(yè)務培訓，不得無故缺席。培訓時應認真聽講，做好筆記。
（2）美容顧問還應利用工作之余多學習業(yè)務知識，提高自己的.素質，并多向業(yè)務精湛的同事學習。將學到的業(yè)務知識更好地運用到工作中去。
�。�3）美容顧問應熟練掌握公司所有美容項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點；熟練掌握公司所有美容項目的單價、成分、使用方法及折扣點。
6、準時參加周例會，定期參加公司相關會議，了解并貫徹落實公司近期出臺文件及經(jīng)營方向。
7、美容顧問有責任在公司規(guī)章制度、業(yè)務、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時交付的其他工作。
誠信第一品質至上憑服務取勝用效果說話要求美容顧問上報資料:
�。�1）前一周的新客戶資料：留店的新客戶資料；未能留下的客戶資料及原因。
�。�2）老客戶一個月未進店，美容顧問進行電話回話，將原因上報。
�。�3）近期實施促銷方案，此部分顧客進店人數(shù)及消費金額記錄表。周工作報表，月工作總結。
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