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            酒店主管崗位職責

            時間:2024-07-29 12:46:15 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

            酒店主管崗位職責精選[15篇]

              在不斷進步的社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的酒店主管崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            酒店主管崗位職責精選[15篇]

            酒店主管崗位職責1

              1.按質(zhì)、按量、按時完成上級下達的工作任務。

              2.做好餐廳餐具、布草、其他物品的補充、替換和服務結束工作。

              3.開餐前,布置任務,進行分工,做好各項準備工作。

              4.熟悉菜單,與備餐間協(xié)調(diào)合作。

              5.搞好現(xiàn)場培訓,帶領員工嚴格按服務規(guī)程進行接待服務。

              6.掌握客人就餐情況,做好補位服務,盡量記住客人特殊要求或習慣,同賓客建立良好關系。

              7.處理一般投訴,及時解決問題,并將情況向上級報告,不斷積累經(jīng)驗。

              8.及時落實每天的清潔工作,保持餐廳整潔衛(wèi)生。

              9.餐廳營業(yè)時間結束后,檢查窗、門、水龍頭、照明系統(tǒng)、空調(diào)開關、音響等是否關閉,做好節(jié)能和安全工作。

              10.加強餐廳財產(chǎn)管理,控制好物品使用情況,根據(jù)經(jīng)營需要擬定更新計劃。

              11.抓好餐廳環(huán)境、餐具、用具的衛(wèi)生工作,負責餐廳設備設施的維護保養(yǎng)工作。

              12.做好開餐前的準備和收餐后的清理工作。

              13.收餐時,回收各種用具并做好安全檢查.

              14.安排班次,確保宴會廳各業(yè)務環(huán)節(jié)的順利進行。

              15.全面負責宴會的`整理、計劃、實施步驟,處理各種問題和客人投訴。

              16.負責宴會廳與廚房的銜接工作。

              17,全面負責宴會廳硬件設備的清潔、維護、保養(yǎng)、更新。

              18.負責與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)、合作。

              19.負責員工飯?zhí)玫娜婀ぷ鳎ǖ幌抻诓颓皽蕚洹⒉秃蟮那謇砉ぷ鳌⒈3謫T工飯?zhí)谜麧嵭l(wèi)生。

            酒店主管崗位職責2

              位置:酒店區(qū)域。 時間:24小時 崗姿:巡視、站立

              配置:GP88S對講機一部、耳機一付

              鑰匙(磁卡(1號)、樓上消防栓、檢查室門、地鎖等)

              要求:

              1.按程序工作,文明值崗必須使用服務敬語,熟知酒店賓客服務指南內(nèi)容,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,做到有問必答。

              2.嚴格遵守執(zhí)行保安部所規(guī)定的各項紀律要求,認真履行崗位職責。

              3.工作時間內(nèi),無條件服從領導的工作安排及各種指令。

              4.嚴格遵守保密原則,禁止向任何無關人員泄露涉及酒店安全防范的內(nèi)容。

              5.按照崗位職責內(nèi)容檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)各種隱患、主動、準確、果斷的處理問題并記錄向上級報告。

              6.根據(jù)酒店活動情況靈活處理發(fā)生的緊急突發(fā)事件,并按酒店各種緊急突發(fā)事件執(zhí)行。

              崗位職責:

              1、查崗、巡查、指導、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務的能力,處理火警、治安、投訴等各類問題及領導臨時交辦的工作。

              2.了解樓層巡視的情況,施工人員,動火部位。

              3.組織押款時選拔可靠人選,不得發(fā)生失誤。

              4.檢查警衛(wèi)崗位安全服務質(zhì)量,減少或杜絕因個人原因出現(xiàn)的安全服務投訴。

              5.負責管理日常工作和警力的臨時調(diào)整。(調(diào)整范圍包括:開啟客用保險箱、換崗、臨時加崗)

              6.做好班與班之間工作交接。做好未完成的事項的延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。

              7.了解未完成的`工作,查閱主管值班記錄,重大活動通知。提前15分鐘班組列隊點名,傳達酒店各種活動,車輛安排,分配崗位,檢查設備。

              8.了解出租率、VIP房間數(shù),政府官員、明星、集團領導房間號,到離店時間。提前30分鐘檢查政府官員所到區(qū)域途徑路線。

              9.掌握VIP專梯情況,安排警衛(wèi)到FCC領專梯鑰匙,同工程部值班工程師、電梯維保專業(yè)人員共同檢查專梯后三方簽字確認,并安排警衛(wèi)專人看護。

              10.了解預留車輛停放情況,負責協(xié)助大堂外警衛(wèi)疏導車輛,掌握大堂茶園東、西公共區(qū)域,前臺外幣兌換處客人情況,監(jiān)督檢查警衛(wèi)大堂崗按巡視路線檢查。

              11.了解酒店宴會廳布展情況, 宴會會議進行30分鐘前檢查宴會廳各區(qū)域,鑰匙、應急設施(擴音器、話筒、手電)對現(xiàn)場進行安全檢查, 發(fā)現(xiàn)不安全問題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。

              12.發(fā)現(xiàn)火情、火警按《酒店消防緊急程序執(zhí)行》。

              13.檢查對講機,解碼器,員通出入口鑰匙存放數(shù)量情況,電梯寇罩,酥園牌等是否完好無損。檢查前臺PSB輸入、發(fā)送情況。存在問題及時處置。

              14.酒店各對外出入口門主管根據(jù)工作需要批準打開,并對現(xiàn)場進行檢查。

              15.當發(fā)生丟失物品時間時,警衛(wèi)主管需協(xié)助大堂值班經(jīng)理進行調(diào)查,并按保安部案件上報程序執(zhí)行。

              16.當需要開酒店主庫時,主管需會同值班經(jīng)理一同到場,并對開酒店主庫領取鑰匙及物品進行監(jiān)督。

              17.預有施工緊急情況發(fā)生時(17:30 ~ 8:30),主管調(diào)查了解情況后有權簽署工程部工作單。

              18.主管24小時簽署酒店、非酒店物品出門條。

              19.檢查警衛(wèi)出勤情況,將出勤人員記錄在主管本上,事假、病假按人事部規(guī)定到秘書處填表。

              20.認真完成公安機關的查控工作,發(fā)現(xiàn)大堂內(nèi)的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應立即采取措施監(jiān)控(通知FCC)并向上級報告。

              21.保持區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔并為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務。

              該崗警衛(wèi)應做到“七知”“一能”“一會”

              七知:

              1.知道酒店各種應急及突發(fā)事件處理程序、及本崗位的具體工作內(nèi)容。 2.知道酒店舉辦的各種活動,重要賓客的接待程序。

              3.知道酒店所屬區(qū)域內(nèi)配置的消防器材、性能型號、數(shù)量及設施所在位置。 4.知道酒店所屬區(qū)域內(nèi)所有疏散樓梯、樓層房間號及方位。 5.知道酒店賓客服務指南內(nèi)容。

              6.知道酒店會客登記手續(xù)及各種證件的使用范圍。

              7.知道酒店各部門負責人中、英文姓名及各辦公室所在位置。

              一能:能夠正確使用各種型號的滅火器。

              一會:會使用簡單英語與賓客進行一般對話和溝通。

            酒店主管崗位職責3

              1、根據(jù)飯店經(jīng)營管理的有關政策,負責制定房務部的營運計劃,并組織實施,確保計劃的實現(xiàn)。

              2、負責制定本部門各級人員的崗位責任制,明確各崗位的職責范圍和具體工作任務;督導本部門遵守店紀店規(guī),并嚴格按照服務的規(guī)范、標準和程序進行服務;負責本部門員工的聘用、專業(yè)培訓、落實員工評估制度,根據(jù)評估結果來激勵員工,注意培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工,并及時提出員工的晉升,調(diào)職意見;關注員工思想動向,確保員工的工作保質(zhì)保量;每月核查滿試用期的員工名單,及時按要求寫出工資調(diào)整表,負責每月工資核對及發(fā)放工作。

              3、每天查閱有關報表和交班本,掌握客房預訂、銷售情況和客人動態(tài);親自安排和檢查貴賓房,確保不出差錯,迎送貴賓,探望患病的賓客和長住客;每天巡視檢查本部門的工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,抽查客房并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。

              4、科學地制定房務預算支出,負責建立和完善客房各種物品、用品的.消耗、管理、控制制度、制定各種設備保養(yǎng)措施,努力減少支出、降低成本。

              5、負責賓客投訴處理,及時做好客人溝通協(xié)調(diào)工作,全力彌補可能產(chǎn)生的不良影響。

              6、負責酒店客房資產(chǎn)管理,提出客房設置改造方案,協(xié)助工程部做好維修和更新改造。

              7、負責協(xié)助客房安全管理,協(xié)助保安部做好安全防火工作,確保所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證客房和賓客的安全,杜絕安全事故的發(fā)生。

            酒店主管崗位職責4

              1、負責樓層的客房檢查工作,對客房部經(jīng)理助理請示及報告工作。

              2、負責培訓新員工,參與評估員工表現(xiàn)及提升、獎勵等方案。

              3、同其他部門保持合作。

              4、提供準確的客房狀況資料。

              5、根據(jù)會館的標準檢查客房、走道、樓梯、電梯及效勞場所,保證它們處于干凈、良好的狀態(tài)。

              6、培訓新員工并監(jiān)督他們的工作表現(xiàn),指導樓層效勞員的工作,領導和幫助安排工作給所有樓層效勞員。

              7、督導所負責樓層的各類物品存儲量。

              8、正確了解房間情況并做出正確報告。準備房間差異情況表格。

              9、根據(jù)客房部效勞或設備情況查看是否滿足了客人的要求,做出正確的維修申請。

              10、把當班期間客人投訴及其他不符合要求的問題報告給上司,在事情緊急情況下,應匯報大堂副理,以求得幫助。在上司不在時,有客人投訴時,要與大堂副理一起解決。

              11、保證所有房間已清掃干凈,布草放置適宜,環(huán)境等符合酒店標準。

              12、檢查所有緊急出口和樓梯不存在火警危險。留意住客的特殊行為,處理所負責樓層的住客投訴。

              13、填寫主管報告和本區(qū)域客房報表,并檢查客房的維修保養(yǎng)事宜。

              14、報告入住客人物品的`遺失和損壞。按照規(guī)章制度記錄失物情況,并交客房部辦公室。

              15、安排所負責樓層的客房衛(wèi)生方案,確保清潔劑的正確使用。

              16、完成客房部經(jīng)理或助理安排的其他任務。

            酒店主管崗位職責5

              1.協(xié)助酒店管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。

              2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的`正常運作。

              3.要負責處理賓客的問題和投訴。

              4.要負責重要賓客的迎領工作。

              5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。

              6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。

              7.向班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

            酒店主管崗位職責6

              [管理層級關系]

              直接上級:銷售部經(jīng)理

              直接下級:區(qū)內(nèi)、區(qū)外銷售代表

              [崗位職責]

              1、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內(nèi)的各項工作向銷售部經(jīng)理負責并報告工作。

              2、根據(jù)銷售部經(jīng)理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優(yōu)質(zhì)高效。

              3、在銷售部經(jīng)理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。

              4、關心部門內(nèi)員工的思想和生活情況協(xié)助銷售部經(jīng)理對員工進行業(yè)務培訓和考核向銷售部經(jīng)理提出獎懲、任免的意見和建議。

              5、協(xié)助銷售部經(jīng)理鞏固和不斷擴大銷售訂房網(wǎng)絡爭取客源創(chuàng)造效益。

              6、協(xié)助銷售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。

              7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務檔案和報刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復工作及時分類歸檔。

              8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案并隨時補充和更改其內(nèi)容。

              9、負責統(tǒng)計本部門員工的考勤領取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。

              10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關部門。

              11、負責長包房市場信息的`搜集和分析了解地區(qū)和全市物業(yè)的價格和市場動態(tài)并關注長包房合同事宜將有價值的信息及時上報銷售部經(jīng)理。

              12、負責接待旅游市場客戶并將重要客戶介紹給部門領導。

              13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協(xié)調(diào)工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。

              14、負責接待區(qū)外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。

              15、負責團隊、境外直接預定業(yè)務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。

            酒店主管崗位職責7

              1、制定前廳部的工作計劃,推動本部門的各項工作。

              2、調(diào)整、完善本部門的組織機構及各項規(guī)章制度以適應工作需要。

              3、教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明酒店和部門的有關政策,努力保持和發(fā)展與職工的良好關系。

              4、努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,積極倡導部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作作風。

              5、廳部的考核是否有利于加強管理,有利于調(diào)動員工的積極性。

              6、加強與餐飲、房務、財務等部門的橫向聯(lián)系,促進對客服務工作。

              7、向人力資源部提出本部門員工的職務變動建議。

              8、負責歸口管理要素的`檢查工作,每季度不少于一次。負責本部門貫標文件中《就正預防措施報告》的編寫,以及糾正措施的落實、檢查工作。

              9、嚴格按酒店規(guī)定隊員工進行檢查考核,保證服務質(zhì)量及各項工作正常運行。

              10、傳達部門各項工作指標,分析處理各崗位反映的問題,改進工作。

              11、根據(jù)客情變化,協(xié)助經(jīng)理及時做好人員、物資等方面的調(diào)整。

              12、處理賓客投訴,廣泛征求賓客意見,保持良好的客戶關系。

              13、了解掌握員工思想動態(tài),及時向經(jīng)理匯報,做好員工思想工作,調(diào)動員工積極性。

              14、與酒店外有關業(yè)務單位保持良好關系。

              15、主持召開本部門例會。

              16、對部門領班的任免提出建議、

              17、負責部門崗位人員的班次安排。

              18、負責各類資料、文檔管理。

              19、負責安排、檢查、設備設施的清潔保養(yǎng)。

              20、制定部門培訓計劃和要求,開展員工培訓。

              21、審核確認領班申報的vip情況,向分管經(jīng)理匯報。

            酒店主管崗位職責8

              1、幫忙客房經(jīng)理做好部門的日常工作,每日檢查清潔房間派工情況是否合理,有無遺漏重復派工等現(xiàn)象;

              2、負責當日的分房、查房、更改房態(tài)等工作,每日抽查房間衛(wèi)生,發(fā)覺問題現(xiàn)場解決;

              3、負責每日不定期巡察檢查酒店公共區(qū)域和布草房衛(wèi)生,發(fā)覺問題適時通知整改;

              4、每日跟進維護和修理房的'維護和修理進度并匯報給客房經(jīng)理;

              5、幫忙客房經(jīng)理做好VIP客人和緊要團隊的接待工作;

              6、負責做好布草房的日常工作,認真做好布草、制服的換洗,客用品發(fā)放、領用和保管工作;

              7、簡單處理客人投訴,做好客人的安置工作,同時通知客房經(jīng)理到現(xiàn)場進行處理;

              8、負責全面做好部門各班組月度考勤匯總及相關附件;

              9、幫忙客房經(jīng)理做好部門員工每周培訓計劃,認真做好部門新員工操作流程和服務規(guī)范的培訓;

              10、幫忙客房經(jīng)理做好部門各區(qū)域資產(chǎn)保管工作和日常盤點工作。

            酒店主管崗位職責9

              一、查導領班的工作積極開展配合值班經(jīng)理值班期間發(fā)生的各類事項的處理。

              二、做好本部門員工的`培訓及考核工作,按質(zhì)按期完成經(jīng)理布置的工作任務,及時準確匯報工作情況。

              三、檢查部門員工的儀容儀表,不定時巡視各崗位,及時糾正違規(guī)違紀現(xiàn)象。

              四、制定各種制度,保衛(wèi)計劃和措施及保安經(jīng)理同意實施的各種方案。

              五、了解和掌握保衛(wèi)工作的特點,熟悉酒店的安全狀況,合理安排日常工作,嚴格遵守酒店規(guī)章制度,協(xié)助部門經(jīng)理抓好安全工作。

              六、做好班組之間的協(xié)調(diào)工作,負責客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調(diào)查處理。

              七、在經(jīng)理不在崗的情況下,行使經(jīng)理職責,檢查各部門安全制度落實情況。

              八、維護酒店的安全秩序,預防和查處各種治安事件。

            酒店主管崗位職責10

              1、負責樂園2—4家門店日常管理工作,做好餐飲點位前場日常的運營管理工作,確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

              2、對銷售數(shù)據(jù)進行分析,不斷調(diào)整改進運營狀況,提高游客的滿意度。

              3、發(fā)展良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動,積極征求賓客意見和建議,處理客人投訴。監(jiān)督建立并完善客戶接待檔案。

              4、做好餐廳的.排班工作,帶頭執(zhí)行樂園各項規(guī)章制度。

              5、控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節(jié)能控制,加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。

              6、執(zhí)行分配的培訓工作,定期評估下屬工作表現(xiàn)。

              7、對所轄區(qū)域業(yè)務范圍內(nèi)的安全管理負全責,及時消除安全隱患,防止安全事件/事故發(fā)生。

              8、做好前場設備、設施做好維護保養(yǎng)等的工作計劃,并安排執(zhí)行。

              9、組織前場人員參加公司的安全培訓及各項安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,避免安全事件/事故發(fā)生。

            酒店主管崗位職責11

              崗位名稱:

              營業(yè)部主管

              直接上司:

              樓面經(jīng)理

              管理對象:

              營銷員、迎賓員、點菜員、預訂員

              具體職責:

              1、做好餐飲市場調(diào)查分析,掌握市場信息和餐飲動態(tài),及時向上司提出餐飲銷售的建議;

              2、了解和掌握本酒店同行酒店的餐飲新品種和銷售特點;

              3、分析客源構成,了解客人心理,主動宣傳,適時推銷;

              4、與賓客建立良好的關系,定期聯(lián)絡新老客戶,加強銷售;

              5、負責督促下屬對宴會預訂的各項標準和程序的執(zhí)行,及時妥善安排各項宴會預訂活動;

              6、協(xié)助經(jīng)理負責大型活動計劃的.制定工作;

              7、每天檢查各項預定表格的編排和發(fā)送工作,確保信息溝通準確順暢;

              8、負責宴會預訂檔案的建立,尤其是做好大型宴會,會議和重點賓客檔案的管理工作;

              9、協(xié)助制定本崗位培訓計劃,定期進行員工的培訓,提高員工工作效率;

              10、負責本崗位員工的考勤考核,督促屬下員工遵守酒店各項規(guī)章制度;

              11、熟悉菜肴知識,掌握銷售技術,做好客人的參謀;

              12、完成上級交辦的其他工作。

            酒店主管崗位職責12

              1.對所轄樓層客房的接待服務工作進行督導、檢査,保證客房接待工作的正常、順利進行,直接對客房部經(jīng)理負責。

              2.掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的'作用,善于說服動員,做耐心細致的思想工作。

              3.根據(jù)具體的接待任務,組織、調(diào)配人力。

              4.每天巡視客房,使客房布置、清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。

              5.匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表。

              6.對客房設施設備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設施完好、物資齊全。發(fā)現(xiàn)損壞或故障應及時報修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握好各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

              7.主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。

              8.對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯(lián)絡。

              9.負責對所屬員工進行業(yè)務培訓。

              10.經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。

              11.負責所屬各班組的日常行政管理工作,對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。

              12.執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其他任務。

            酒店主管崗位職責13

              職責:

              1、負責與金融與投資機構聯(lián)絡,保持良好合作關系,協(xié)助解決集團融資相關問題。

              2、對投資項目進行全過程跟蹤服務,確保投資資金及時到位。

              3、參與制定集團發(fā)展戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資本運作戰(zhàn)略。

              4、對集團總體投資資金運行情況、投資資金成本控制情況以及收益率進行統(tǒng)計、分析,并形成相關報告。

              5、負責行業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展趨勢、市場環(huán)境、競爭對手信息的收集和整理、分析評估宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展對集團戰(zhàn)略的影響,并定期形成相關分析報告。

              任職要求:

              1、大學本科學歷,金融、經(jīng)濟及財會專業(yè),經(jīng)濟、會計助師及以上;35歲以下。

              2、有3年以上房地產(chǎn)項目融資經(jīng)驗或在金融機構從事融資工作三年以上,熟悉相關的國家金融政策、行業(yè)政策,熟悉資本運作和投資流程,熟悉財務、經(jīng)濟法律、金融相關知識。

              3、熟悉房房地產(chǎn)開發(fā)的.基本流程,能獨立撰寫房地產(chǎn)開發(fā)可行性研究報告和投資項目可行性研究報告。

              4、有較強的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,有較強的溝通、表達、協(xié)調(diào)、學習能力。

            酒店主管崗位職責14

              1、積極拓展各種融資渠道,建立并維護良好的銀企關系;

              2、負責編制并提供符合融資要求的授信材料,保證資料的`準確性、及時性、完整性,完成本公司的融資計劃;

              3、根據(jù)授信條件辦理抵押擔保手續(xù),審核融資相關合同文件,在授權范圍內(nèi)辦理融資業(yè)務;

              4、根據(jù)融資要求,配合銀行提供貸款使用的相關合同、進賬單、發(fā)票等;

              5、妥善保管貸款合同、抵押擔保合同、股東(董事會)決議等相關法律文件,及時統(tǒng)計授信和擔保數(shù)據(jù),做好銀行貸后管理工作;

              6、及時完成貸款卡年審和信息清查;

              7、負責資金計劃測算和安排;審核下屬公司銀行,現(xiàn)金各類報表;

              8、配合上級制定年、月度目標,平衡推進目標任務的實施;

              9、完成上報集團的各類資金報表;

              10、上級交辦的其他工作。

            酒店主管崗位職責15

              工作職責:

              素質(zhì)要求:具有高度的事業(yè)心和責任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關系,為人正直,協(xié)調(diào)能力較強,處事果斷。模范遵守酒店的各項規(guī)章制度。

              自然條件:男性,30歲以上,身高1.75~1.79米,相貌端正,身體健康,精神充沛

              文化程序:要求具有大專以上學歷

              外語水平:達以中級英語水平

              特殊要求:

              1、在刑偵、消防方面接受過一定的`專業(yè)訓練

              2、熟悉刑法、民法等專業(yè)法律、法規(guī)

              3、對處理緊急突發(fā)事件有快速反應能力

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