酒店銷售崗位職責15篇(精華)
在日常生活和工作中，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的酒店銷售崗位職責，歡迎大家分享。
酒店銷售崗位職責1
一、制定銷售策略和計劃
1。根據酒店的市場定位、目標客群和市場競爭情況，制定銷售策略和計劃，并確保其與酒店整體發展戰略相一致。
2。定期研究和分析市場趨勢、競爭對手動態及客戶需求，調整并更新銷售策略和計劃。
3。指導銷售團隊進行市場調研，了解客戶需求和反饋，為酒店提供市場信息，制定相應的銷售目標和計劃。
二、組織和管理銷售團隊
1。負責招聘、培訓和管理銷售團隊成員，確保團隊的整體素質和能力達到要求。
2。設定銷售團隊的銷售目標和工作計劃，進行業績考核和績效評估，激勵和獎勵優秀銷售人員，提高團隊的銷售業績。 3。建立有效的銷售團隊溝通渠道，加強團隊合作和信息共享，提高銷售效率和團隊凝聚力。
4。確保銷售團隊按照公司政策和要求，開展銷售活動，為客戶提供優質的服務。
三、開發和維護客戶關系
1。建立和維護與大客戶和重要客戶的良好關系，跟進客戶需求和反饋，解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
2。開拓新客戶，尋找新的'銷售渠道和合作機會，提高酒店的市場份額和盈利能力。
3。參與重要客戶的商務談判和合同簽訂，確保銷售合同的履行和客戶滿意度。
4。分析客戶消費習慣和喜好，提供個性化的銷售服務，提高客戶重復消費和推薦率。
四、制定銷售預算和報告
1。負責制定銷售預算和銷售目標，監控和控制銷售費用和成本，確保銷售利潤達到預期目標。
2。定期編制銷售報告和業績分析報告，向酒店高層匯報銷售情況和業績，并提供相應的改進措施和建議。
五、推動銷售和市場營銷活動
1。參與制定和推動酒店的銷售和市場營銷活動，如促銷活動、展覽會、會議等，提高酒店知名度和品牌形象。
2。監督和協調銷售和市場部門，確保各項營銷活動的順利進行，提高活動的效果和效益。
3。與合作伙伴和供應商進行業務洽談和合作，確保銷售和市場活動的支持和配合，提高銷售渠道的拓展和利用效率。
六、關注競爭對手和市場變化
1。關注競爭對手的銷售策略和市場活動，進行競爭對策和反擊，保持酒店的市場競爭力。
2。不斷關注市場的變化和趨勢，分析市場需求和供應的差距，提出酒店優勢和市場機會，并調整銷售策略和計劃。
酒店銷售崗位職責2
崗位職責:
1. 負責摩恩酒店工程渠道的開發,達成銷售額和毛利率指標。
2. 樹立良好的企業和產品形象,通過與經銷商共同合作,以提升摩恩在酒店&商業工程市場的知名度。
3. 負責經銷商的開發、維護,對經銷商的業務發展進行配合、支持和有效的管理。
4. 負責工程項目及新經銷商拓展,具體工作內容包括拜訪高端工程客戶、酒店管理集團、工程承包商、經銷商、工程代理商。
5. 負責本區域的滾動工程銷售計劃,確保其準確、及時,負責本區域內項目報備制度的貫徹及經銷商沖突處理
6. 督促經銷商銷售按時遞交書面周報表,月報表,工程項目報備并負責審閱、評估和指導。
7. 參與解決方案、標書和報價的制訂和品牌推廣ppt文件的.制作。
8. 協助市場部門改善和提升摩恩產品在酒店和商業渠道市場的競爭力。
9. 協助制定產品開發計劃并與研發以及產品部門共同組織實施。
10. 定期、及時向全國酒店&商業銷售渠道經理書面匯總和匯報所屬區域的工作狀況
11. 匯總區域的市場動態(包括競爭對手信息)并及時反饋給領導。
12. 與公司內部各部門進行有效的溝通,以獲取銷售支持。
任職要求:
1) 專科以上學歷,五年以上的工程銷售經驗,有跨國公司工作經驗優先;
2) 二年以上酒店工程渠道或高檔衛浴、五金、潔具等建材產品銷售經驗;
3) 具備一定的酒店行業、設計師、高端房地產資源,有較強的經銷商開發能力、商務談判技能。
4) 良好的溝通能力和協調能力,良好的團隊合作精神。
酒店銷售崗位職責3
崗位名稱:銷售部經理助理
直接上級:銷售部經理
直接下級:銷售經理
資質要求:掌握銷售策略和手段,具有全面開展銷售工作的能力,具有三星級酒店公關銷售部崗位工作經驗三年以上,具有大專以上學歷或通過本崗位培訓,取得《崗位培訓證書》,溫和、誠懇、開朗、大方,男身高1.70-1.78m,五官端正、身材勻稱健康;女身高1.60-1.70m,相貌甜美、身材勻稱健康,流利普通話、英語,有良好的'文字表達能力,能適應出差工作。
崗位職責:
(1協助銷售部經理共同掌握市場銷售主動權。
(2定期分析市場情況,提出營銷工作建議。
(3督導各銷售經理進行市場調查、客源開發。
(4對各銷售經理進行月度業績考評。
(5保證回款率。
(6抓好培訓考核工作。
(7擴大銷售,搞好業務往來接待工作。
(8完成部門經理交辦的其它工作。
酒店銷售崗位職責4
1、有一定酒店銷售經驗，且有一定的酒店客戶資源;
2、能敏銳察覺酒店市場的變化，做出合理化的價格變動;
3、積極努力挖掘協議客戶，定期定量簽約有效的.協議合同，為酒店帶來收益;
4、了解本酒店產品，并積極推出不同各類組合產品，滿足當前客戶需求;
5、對自己的協議客戶進行歸類整理，并及時回訪;
6、每日每周都有詳細的客戶拜訪計劃，填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;
7、及時解決客戶的問題和了解客戶的需求，合理化給予客戶優惠的價格和服務;
8、完成總部下發的各類報表。等等
酒店銷售崗位職責5
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源；
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實；
3、依據具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略；
4、負責對銷售的.酒店產品和銷售技能的培訓；
5、完成上級下達的銷售任務；
6、完成個人每月銷售任務；
7、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶；
酒店銷售崗位職責6
1.負責酒店客房、會議室等的'產品銷售;
2.根據目標銷售任務，協助完成門店營收指標;
3.維護好酒店已有客戶，并進行新客戶開發;
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5.了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態，及時調整房價政策，注意分析賓客的心理需求，達成銷售。
酒店銷售崗位職責7
-負責維護客戶信息，為客戶提供方案報價，維持良好的客戶關系
-完成銷售任務——渠道銷售和解決方案銷售
-配合公司的市場活動
-拓展公司的.分銷渠道
-輔導分銷商的銷售及技術、服務技能
-熟悉產品及技術資料
-監督項目的執行
-維護廠商、渠道、最終用戶之間的關系
-配合公司內部其它銷售在分銷產品上的工作
-及時反饋市場信息并提出合理化建議
酒店銷售崗位職責8
崗位職責
全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的'存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調，共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協調、密切配合。
7、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作，提高員工素質。
素質要求
基本素質：具有強烈的事業心和責任感及高尚的職業道德，要有犧牲精神，忠于事業，心胸開闊。
自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。
文化程度：大專畢業或旅游專業畢業。
外語水平：高級英語水平，并能熟練應用。
工作經驗：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經驗，通曉對外銷售的促銷策略和產品價格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關系;工作中具有較強的判斷能力、應變能力和談判能力，并有協調下屬工作的能力，能調動銷售人員的積極性，形成團體氣氛。有一定的文學水平，擅于書寫廣告，有公關能力，沒有家庭負擔，有能力主持酒會。
酒店銷售崗位職責9
1.對于超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的`平均房價的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
4.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
酒店銷售崗位職責10
1、根據部門制定的銷售政策，具體執行對所負責市場渠道拓展及產品銷售。
2、根據公司的整體銷售計劃，結合管轄市場的特點，提出具體的促銷計劃和切實可行的.配額方案。
3、協助部門經理做好酒店的銷售產品分配管理工作，提高經濟效益。
4、每月向主管匯報當月的銷售情況并提出下月的工作計劃。
酒店銷售崗位職責11
1.按照銷售計劃完成區域銷售指標
2.產品推廣及市場維護
3.跟進區域內重點客戶的意向與銷售機會，維持良好的客戶關系
4.協助售后服務部進行產品試用及設備調試
5.及時反饋市場信息，以協助公司更好的制定銷售策略，保證銷售額的`完成與增長
酒店銷售崗位職責12
1、全面負責銷售部的日常管理工作，制定并負責執行銷售部經營管理方面的各項規章制度；
2、根據市場預測、市場信息，制定酒店年度銷售計劃并報銷售部總監審查；
3、協同銷售總監制定酒店銷售計劃與預算，負責制定好銷售部的工作計與預算，定期向銷售總監匯報工作，并出席酒店組織的每日例會。
4、隨時注意了解國內外酒店管理（特別是銷售部）的最新動態，以及國內外的有關活動信息。組織實施酒店對內、對外的各種廣告活動，制定短期和長期的宣傳推廣計劃，報銷售部中間審閱；
5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶，收集掌握周邊酒店出租率、平均房價情況，做好每月銷售分析，及時調整酒店銷售策略，適應市場競爭的需要；
1、執行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設一支有戰斗力的銷售隊伍，建設一個高效率的銷售網絡；
2、負責指定區域的.銷售和推廣工作；
3、組織業務人員定期培訓，熟悉酒店相關活動與政策，督導業務人員工作；
4、制定并執行區域銷售計劃，做好相關產品的推廣和售后服務工作；
5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關系；
6、學習并掌握酒店動態，隨時與客戶溝通并保持緊密聯系；
7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應銷售計劃；
酒店銷售崗位職責13
1、制定會籍銷售方案，完成公司下達的會籍銷售目標；
2、制定市場推廣策略，維護公司品牌，參與市場開拓等日常工作；
3、定期舉辦會員活動，做好日常會員維護工作；
4、制定年度、季度、月度營銷目標，完成并突破業務指標；
5、監控、檢查銷售系統的有效數據，跟進、評估銷售中的有效數據；
6、負責抓好市場調查、分析和預測工作，做好市場信息的`收集、整理和反饋；
7、負責處理會員售前、售后服務工作，及時處理客戶投訴、提高酒店品質；
酒店銷售崗位職責14
1、根據項目市場情況，制定銷售活動計劃;
2、通過開發新客戶，維護老客戶，達到所確定的`銷售收入目標，并做好客戶檔案管理工作;
3、研究分析市場商情，及時掌握市場動向，擬定相應營銷方案;
4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
酒店銷售崗位職責15
1、負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系，主動做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協調與培育、指導工作；
2、樂觀推動渠道新客戶的開發與拓展，同時加強渠道原有客戶的客情維護與業務提升工作，對于渠道重要客戶的開發、維護與管理負有直接責任；
3、帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標，包括銷售、回款、新客戶開發、費用掌握；
4、建立和完善渠道銷售的運營與管理系統。包括客戶的訪問與護方案，渠道產品線的分類與定價，合作產品的推舉，投入產出的'測算，合作方案的制定，推廣與促銷活動的執行，目標達成率的監控與反饋，應收款的管理，客戶投訴與應急狀況的處理等方面內容；
5、按時提交銷售管理工作報告，反饋競品的動態信息，供應工作改進的合理化建議；
6、崗位職能向公司總經理匯報和負責。
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