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            酒店銷售崗位職責

            時間:2024-11-10 11:36:26 銷售 我要投稿

            【薦】酒店銷售崗位職責

              隨著社會一步步向前發展,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的酒店銷售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            【薦】酒店銷售崗位職責

            酒店銷售崗位職責1

              1、全面掌握營業設施、房態分布情況;

              2、開拓市場,與客戶建立良好、穩定的長期關系;

              3、做好客戶關系檔案的;

              4、定期向銷售經理遞交銷售報告;

              5、協助銷售經理開展各種營銷活動;

              6、建立和保持與各協議公司、旅行社、訂房中心的聯系;

              7、負責向上級反饋賓客意見和要求,保證服務水準和顧客滿意;

              8、嚴格執行保密制度,協議價格不得外泄;

              9、了解和關注競爭對手的銷售策略,以及酒店銷售策略的'市場效果,及時做出分析和調整;

              10、協助財務做好協議公司應收帳的催收工作;

              11、在與酒店相關部門充分溝通的基礎上,制定和調整酒店的銷售策略;

              12、完成上級安排的其他工作。

            酒店銷售崗位職責2

              1、負責制定區域的市場開發、維護重要客戶關系(包括商務宴請、招待)及處理和跟進訂單等銷售工作;

              2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;

              3、根據銷售目標制定自己的`工作計劃,并按計劃拜訪客戶、開發新客戶、拓展與老客戶的業務;

              4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;

              5、協助銷售經理制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;

              6、制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;

              7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題;

              8、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務;

              9、協調公司內部資源,提高客戶滿意度。

            酒店銷售崗位職責3

              1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

              2、定期收集競爭對手信息;

              3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶,進行意見回饋,并進行拜訪,保證業績;

              4、參加分店的促銷及營銷活動;

              5、加強客戶經理或新進員工業務技巧,提升業務能力;

              6、公司大客戶開發、維護、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶提供酒店服務;

              7、酒店銷售情況的'分析、整理,營銷政策的開發拓展。

            酒店銷售崗位職責4

              1、負責酒店客房的銷售及推廣;

              2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

              3、開拓新市場,發展新客戶,增加銷售范圍;

              4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

              5、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰略合作計劃。

            酒店銷售崗位職責5

              1、了解國家有關酒店行業管理規定,熟悉國內酒店業發展狀況。

              2、制訂市場營銷部相關管理規定和工作程序,報總經理批準后執行。

              3、制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃,并呈報總經理批準后組織實施。

              4、制訂并執行酒店VI系統,制作酒店必要宣傳品。

              5、審核酒店公關策劃方案。

              6、審核酒店重大促銷計劃和方案。

              7、選擇目標客戶群體或地區。

              8、組織酒店大型的營銷推廣活動。

              9、開發新客戶。

              10、組織重要客戶的接待工作。

              11、掌握客戶和競爭對手信息。

              12、組織進行商務談判和客戶拜訪。

              13、提出客戶資源整合思路。

              14、協調酒店與客戶之間的關系。

              15、協調酒店與集團的關系。

              16、協調、解決商務協議糾紛。

              17、指導、監督、檢查下級工作,掌握工作情況及相關數據。

              18、對所屬人員進行績效考核。

              19、在必要的'情況下向所屬下級授權。

              20、制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并評定其工作。

            酒店銷售崗位職責6

              1、針對集團自有的酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

              2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

              3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

              4、完成上級下達的銷售任務;

              5、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的`完成進度,定期隨訪客戶。

            酒店銷售崗位職責7

              1、全面主持銷售部工作。

              2、全面負責保障公司銷售預算的完成。

              3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。

              4、負責市場的客戶聯絡、銷售及推廣工作。

              5、負責銷售部人員管理,新員工技能培訓及老員工的'培養。

              6、收集市場信息,追蹤客戶情況,以便分析調整銷售策略。

              7、負責OTA(線上旅行服務商)及MTA(手機旅行服務商)平臺合作整體規劃與落實。

              8、負責線下銷售體系的建立,完善銷售隊伍,指導分店對協議單位、旅行社、會議及會員的銷售。

              9、制定、審核各分店預算及價格體系。

              10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣,開發新會員,維護老會員的工作。

              11、完成上級交辦的其他工作。

            酒店銷售崗位職責8

              職責:

              1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;

              2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關系;

              3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業務的搭建、及運營、營銷。

              任職資格:

              1、專科以上學歷,年齡35歲以下;

              2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客戶資源;

              3、極強的'執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;

              4、一定的自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解并積極主動的完成;

              5、能熟練使用辦公軟件。

            酒店銷售崗位職責9

              1、負責與客戶保持聯絡,發掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務。

              2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。

              3、協助負責酒店會議、團隊業務的'洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項配套設施及各項服務,與重要客戶建立長久良好的合作關系。

              4、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

              5、認真完成上級交辦的其他任務。

            酒店銷售崗位職責10

              1、擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。

              2、監督銷售量、調整銷售活動,完成計劃目標。

              3、與會議相關部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。

              4、在部門年度預算內,推行銷售計劃。

              5、保存以前、現在有潛力客戶的`資料。

              6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

              7、以周銷售計劃為基礎,向市場銷售總監提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

            酒店銷售崗位職責11

              1、主動開發酒店潛在的商務協議客戶,長租客戶,旅游團,會議客戶等,化酒店收入。

              2、維護客戶關系,接待和對接客戶的預定,確保客戶的滿意度。

              3、拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。

              4、簽訂訂房協議和必要的信貸協議。

              5、通過有效途徑,網絡和線下渠道推廣酒店產品,增加公眾號的粉絲量,提高酒店的'知名度。

              6、了解市場行情和競爭對手情況,積極做好銷售計劃,并落實銷售計劃。

              7、核對預定賬務,及時跟蹤和催繳掛賬,防止掛賬不能及時支付和壞賬的發生。

              8、做好銷售日常記錄報表。

            酒店銷售崗位職責12

              1、負責市場調查,及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃;

              2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的`營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;

              3、協調各部分之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

              4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經營目標;

              5、合理調配部門內部人員,調動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平。

            酒店銷售崗位職責13

              1、保持同各個訂房網站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定良好的合作關系;

              2、協助酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的'聲譽和影響力;

              3、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;

              4、組織協調各部門,按照要求接待好VIP客人;

              5、協助完成上月的應收款工作;

              6、與有關部門工作的聯系、協調、溝通;

              7、編寫活動策劃方案及落地執行;

              8、完成部門領導安排的其他工作任務;

            酒店銷售崗位職責14

              1.定期分析市場動向、特點和發展趨勢,從經濟效益和社會效益考慮,設立市場目標,每季度在總經理室的組織下,召開營銷研討會,與一線營業部門協商擬定季度銷售意見,報總經理審批,并根據指示組織實施。

              2.經常走訪客戶,掌握第一手資料,并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據市場變化,為銷售研討會提供相關信息,并不斷改進。

              3.協調各部門之間的關系,加強橫向溝通和合作。

              4.審閱銷售組、預訂中心及美工組提交的年(半年)度計劃,及年(半年)度工作總結。

              5.擬定部門年(半年)度工作計劃和年(半年)度總結。

              6.審核特別服務活動的策劃方案,組織和督導員工工作。合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,提高員工的工作效率和水平。

              7.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認刊合同、廣告宣傳服務協議。

              8. 審閱《工作報表》并批復有關請示。

              9 .審閱賓館對外認刊及發布的宣傳稿件。

              10.統籌和落實酒店內外的公關宣傳工作。

              11.對外通過接待、出訪、新聞媒介等,力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

              12.對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到賓館經營的`宣傳目標。

              13.接待重要客人,如VIP。

              14.審批《美工制作申請表》,組織并督導美工人員進行美工設計、制作,審核制品質量,維護賓館的格調和聲譽。

              15.對重大美工制作,如重大宴會會場布置、大型廣告等,聘請并監督廣告專業人員完成并審核。

              16.負責酒店服務標識和追溯性的統籌和監控。

              17.對館內各項重要接待、會場布置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。

              18.制定籌備禮品計劃,上報總經理室審批并按批復執行落實。

            酒店銷售崗位職責15

              1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

              2、負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務;

              3、制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理;

              4、市場資料搜集分析,展會規劃執行;

              5、完成其他業務指示。

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