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電商銷售專員的崗位職責

時間：2024-06-03 16:35:54 銷售我要投稿

電商銷售專員的崗位職責15篇(優)

　　現如今，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的電商銷售專員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電商銷售專員的崗位職責15篇(優)

電商銷售專員的崗位職責1

　　職責：

　　1、客戶拓展，平臺線下拓客攬客，客戶培訓，客戶尋找;

　　2、轄區內電商、網店新客戶的開發工作。

　　3、電商、網店客戶的客情維護工作及產品維護工作。

　　4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。

　　5、保質保量完成公司下達的各項銷售指標及新品分銷指標。

　　6、服務領導工作安排。

　　任職要求：

　　1、有電子商務銷售的經驗，能接受外出市場跟進;

　　2、樂于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領導的工作安排

　　3、1年以上電商運營經驗，了解云集、環球捕手、達令家等網絡交易平臺規則、流程、了解網站后臺操作，有豐富的電商銷售經驗,適應電子商務快節奏工作方式,能承受一定的'工作壓力。

電商銷售專員的崗位職責2

　　職責：

　　1、負責app的推廣，實現區域內客戶全覆蓋;

　　2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備;

　　3、訪問客戶，聽取客戶意見，并與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜;

　　4、根據企業銷售策略，實施市場銷售任務;

　　5、上門拜訪客戶，建立維護客戶關系，維護好客戶資源;

　　6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，年齡20-35歲;

　　2、1年以上地推經驗，熟悉地推流程;善于溝通，執行力強，能吃苦，勤奮;

　　3、具備很強的責任心和良好的溝通能力，良好的'個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力;

　　4、思維敏捷，具有較強的應變能力，喜歡挑戰性的工作，具備一定的活動把控和處理突發狀況能力;

　　5、有渠道合作資源者優先考慮。

　　6、經驗豐富者可放寬錄用條件。

電商銷售專員的崗位職責3

　　職責：

　　1.公司提供精準客戶資源，銷售人員利用微信與客戶進行溝通

　　2.及時維護客戶跟蹤銷售，做好銷售服務

　　3.負責微信營銷相關工作，后臺消息回復，實時交互掌握產品知識，有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢，統計客戶的相關數據信息，建立客戶檔案，維護好客戶關系

　　職位要求：

　　1.年齡18-30之間，男女不限，學歷不限，經驗不限

　　2.會使用微信，說話流暢，喜歡玩社交軟件

　　3.誠實守信，吃苦耐勞，有責任心，具有良好的團隊合作精神

　　4.能承受工作壓力，愿意挑戰高薪

電商銷售專員的`崗位職責4

　　職責：

　　1.尋找潛在合作企業，并與合作企業進行洽談和簽約，建立長期供貨合作關系;

　　2.及時跟進企業給到的潛在客戶，促成交易;

　　3.不定期推薦銷售產品給客戶，維護渠道管理及渠道客戶關系工作;

　　4.負責公司銷售合同。

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，營銷、管理類專業為佳，對銷售類感興趣，優秀實習生可考慮;

　　2.熟悉跨境電子商務行業，有銷售和管理經驗者優先;

　　3.擁有快消品類銷售經驗或從事電商相關行業者優先考慮。

電商銷售專員的崗位職責5

　　①在辦公室聯系客戶，職場辦公;

　　②根據公司提供的汽車用戶資源，與客戶電話溝通，通過電腦和電話，完成車險產品的介紹、推薦和銷售流程;

　　③對公司老客戶進行電話回訪和跟蹤服務;

　　④通過電話與客戶溝通，為客戶提供專業、準確的`車險服務方案，完成既定的銷售指標(客戶資源由公司提供，無需個人開發客戶)

電商銷售專員的崗位職責6

　　職責：

　　1、負責公司天貓和京東網店顧客的在線咨詢及解答，引導用戶在商城上順利的購買，促成訂單成交;

　　2、維護好與客戶之間的`合作關系，善于解決客戶咨詢及投訴問題;

　　3、獨立完成網上購物售前、售中、售后工作，按公司制定的服務標準和工作流程操作后臺訂單;

　　4、完成領導交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、打字速度50字/分鐘以上，熟悉基本辦公軟件;

　　2、能夠熟練使用天貓、京東后臺，熟悉網店購物、支付及相關流程;

　　3、善于和客戶溝通協調、有耐心責任心強、有強烈的職業意識和職業道德、團隊配合意識好。

電商銷售專員的崗位職責7

　　1、接聽客戶咨詢電話，為客人推薦產品。

　　2、負責在線客戶的主動咨詢服務。給出專業的建議并推薦合理的方案并簽約。

　　3、對客戶需求進行處理和跟進，維護現有客戶、開發潛在客戶。

　　4、尋找團隊信息并跟蹤，全面解答客戶咨詢向客戶提供專業的銷售服務并達成交易。

　　5、負責大客戶維護，根據客戶需求制定方案。全程跟進簽約客戶。

　　6、代表公司有效的'拜訪客戶，介紹公司產品線、綜合實力及平臺資源，與客戶建立起長期良好的合作關系。

　　7、回團后給客戶做好回訪工作，確保接待質量。

電商銷售專員的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責聯系淘寶天貓店鋪的客戶，洽談淘寶直播合作。

　　2、通過電話或者旺旺與客戶進行有效溝通，使其了解淘寶直播合作的流程。

　　3、維護合作的.商家，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職資格：

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關網絡銷售工作經驗者優先。

電商銷售專員的崗位職責9

　　職責：

　　1.了解電商渠道開發運作模式，負責開發并維護電商銷售渠道;

　　2.對客戶進行關系維護及銷售促進，定期進行客戶整理分析，制訂改善策略;

　　3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持，日常銷售跟蹤與數據分析;

　　4.負責制定銷售預算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。

　　任職要求：

　　1.有電商平臺銷售經驗1-2年，有線上電商平臺資源，并具有一定的開拓新客戶能力;

　　2.有平臺渠道管理經驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

　　3.性格開朗，具有良好的溝通能力、管理能力及應變能力;

　　4.具有較強工作責任心，抗壓能力好，高效的執行能力;

　　5.有酒企工作經歷或酒類電商平臺渠道銷售經驗的'優先;

　　6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售專員的崗位職責10

　　職責：

　　1，制定合理的銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;

　　2、對競爭對手的品牌、價位、活動乃至整個類目市場進行研究;

　　3.了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;

　　4.通過電商平臺、渠道、等方式，與客戶建議長久深入合作關系，完成公司的電商銷售任務指標;

　　5.分析市場和行業發展信息，為部門提出建設性的市場拓展建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業或電商相關工作經驗者優先;

　　2、1-2年以上銷售行業(電商)工作經驗，業績突出者優先;

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力，對銷售工作有強烈的興趣，工作態度積極，主動性強，有自信心，勇于挑戰壓力，創造價值;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協作精神，善于挑戰。

電商銷售專員的崗位職責11

　　職責：

　　1、通過跟產品有關的互聯網電子商務平臺推廣公司產品;

　　2、在上級領導組織下，負責進行具體業務的洽談和合同簽訂;

　　3、負責收集相關市場信息及競爭對手信息，并提供相關建議和意見;

　　4、負責實施開展日常客戶關系維護工作，開展業務聯系和溝通;

　　5、負責相關產品銷售資料、報表的日常填寫及維護;

　　6、完成上級領導安排的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，熟練掌握辦公軟件操作，有同行業經驗優先;

　　2、熟練操作電腦，喜歡做銷售相關工作，反應迅速、思路清晰，善于與人溝通;

　　3、良好的抗壓能力，勇于挑戰高薪;

　　4、有較強的'學習能力和客戶服務意識。

電商銷售專員的崗位職責12

　　職責：

　　1.負責公司互聯網產品銷售,了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的`推廣方案;

　　2.通過網絡、媒介、渠道、行業開拓等方式，宣傳推廣公司線下峰會產品和服務，完成公司的銷售任務指標及相關任務;

　　3.分析市場和行業發展信息，為部門提出建設性的市場拓展建議;

　　4.具備各大港口及支線渠道供應商或船公司/車隊/鐵路/資源，并與之建立廣泛和深入的合作關系，與公司優勢互補。

　　任職資格：

　　1.大專以上，一年以上銷售工作經驗(電銷)優先，接受優秀有潛力的應屆生;

　　2.普通話標準，性格開朗，溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力，較強的吃苦耐勞和抗壓能力;

　　3.對銷售工作有強烈的興趣，工作態度積極，主動性強，有自信心，勇于挑戰壓力，創造價值;

　　4.具備貨代市場經驗，危化品領域優先。

電商銷售專員的崗位職責13

　　職責：

　　1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶，只需負責線上溝通;

　　2、有簡單易懂的系統教學和快捷工具，無需記背繁復的專業術語;

　　3、客戶由公司提供，需替公司與客戶建立長期友好的合作關系;

　　4、提成比例高，產品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過萬不是問題。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷即可，可接受應屆生，專業不限;

　　2、熱愛銷售工作，有團隊意識，有銷售經驗的人優先考慮;

　　3、懂得電腦基本操作，喜歡交際、網購，懂溝通技巧;

　　4、有目標，有野心，不滿足于底薪和最基本的銷售目標;

　　5、有一定的抗壓能力，善于自我激勵，有一定的`主觀能動性。

電商銷售專員的崗位職責14

　　1.通過電話，在線聊天工具，各種社交平臺，了解客戶需求，準確記錄客戶信息并存檔;

　　2.針對不同客戶，推薦合適恰當的產品，引導客戶在網站上順利購買，促成交易;

　　3.記錄日常工作出現的.問題和客戶反饋，積極向上級主管反映;

　　4.解決客戶的疑問(關于商品，物流，價格，網站活動，支付方式等疑問);

　　5.了解客戶購買習慣，了解客戶是否滿意，了解客戶的期望值;

　　6.提升個性服務，下一步的服務可做哪些改進，妥善處理客戶投訴，保障客戶滿意;

　　7.收集客戶信息，規劃客戶服務方案。

電商銷售專員的崗位職責15

　　職責：

　　1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發新客戶、維護老客戶

　　2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源，從事業務往來與洽談。

　　2.善用公司產品及其它資源，提升跟客戶的關系。

　　任職要求：

　　1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關業務優先

　　2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團，百度糯米果等業務經驗者優先。

　　3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;

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