銷售文員崗位職責

銷售文員崗位職責15篇（精品）

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家整理的銷售文員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售文員崗位職責1

　　1、負責銷售中心的文案處理工作，做好各部門經理的后勤服務工作。

　　2、負責營銷中心的生產、行政中心的聯系協調工作。

　　3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

　　4、在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的`設計、策劃、實施與業務管理。

　　5、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　6、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。

　　7、負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

　　8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

　　9、完成企劃部經理交辦的其他任務。

銷售文員崗位職責2

　　銷售文員是整理客戶資料、考勤、復印整理各地所需的各種資料、有的時候還要管理銷售部財務這一塊。等等，很多也很繁瑣，不同的`公司對銷售文員的要求也不一樣。 銷售文員的工作內容與單位的性質、要求有關，一般銷售文員崗位職責是：

　　1、行政隸屬

　　上級主管：企劃部經理

　　工作對象：各辦事處（區域）相關業務員

　　2、主要職責

　　A． 在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

　　B． 負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　C． 負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。

　　D． 負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

　　E． 負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

　　F． 完成企劃部經理交辦的其他任務。

銷售文員崗位職責3

　　崗位職責

　　1、根據銷售部經理要求做好各項文書工作，協助經理召*議、安排見面、協助組織活動，傳遞與上級、下屬的文件及信息。

　　2、收取及處理各種外來及內部其它部門的'電話、電報、傳真和文件、信函，及時傳遞、記錄、分類，提出建設性意見。

　　3、為銷售部經理準備當日需閱辦的文件及與工作相關的報刊信息，備齊辦公用品。

　　4、做好檔案分類、保管，對機密文件要認真登記。

　　5、收集與酒店有關的市場信息，定期編發參考資料。

　　6、登記、領用、分發銷售部所需辦公用品及書籍資料。

　　7、做好每次會議安排，落實場地、人員，做好記錄、印發文件。

　　素質要求

　　基本素質：為人誠實，禮貌大方，認真細致，善于溝通。

　　自然條件：年齡24歲以上，女性。品貌端正，氣質高雅，待人和藹。身高1、65~1、68米。

　　文化程度：大專以上，文科或公關專業。

　　外語水平：英語中級水平，可基本會話具備一定的閱寫能力。

　　工作經驗：3年以上文秘工作。

　　特殊要求：熟練使用現代化辦公設備，包括電腦、電傳、傳真機、復印機等。

銷售文員崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、協助編制銷售文件。

　　2、協助銷售合同的跟蹤管理工作。

　　3、協助處理部門日常事務、部門會議的.記錄等工作。

　　4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

　　5、完成上級臨時交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、有2年以上的工作經驗；

　　3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件；

　　4、具備良好的溝通技巧；

　　5、對工作有責任心、熱心和細心，有良好的執行力。

銷售文員崗位職責5

　　1.負責公司銷售合同報價、制定及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的.制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

　　3.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　4.協助做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

　　5.完成上級主管臨時交辦的其他任務。

銷售文員崗位職責6

　　1、統計每日、每月銷售數據。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率；

　　2、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理；

　　3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果；

　　4、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤；

　　5、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等；

　　6、業務人員各類報表的'催繳、整理，統計報表漏繳數據；

　　7、完成領導、公司交代的其他事項。

銷售文員崗位職責7

　　1、服務商務中心入駐會員，提高商務中心的服務質量以及入駐會員的滿意度;

　　2、負責商務中心的內控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續簽談判等工作有效展開;

　　3、開發客戶渠道，引導新客戶簽約商務中心的`辦公室以及其他商務服務套餐，完成個人業績目標;

　　4、協助與其他相關職能部門的對接工作，有效完成各項工作;

　　5、協助部門領導執行、開展部門重點工作事項。

銷售文員崗位職責8

　　1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

　　3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，為領導決策提供參考。

　　4.協助銷售人員做好展廳客戶的.接待和電話來訪工作。

　　5.協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的業務工作。

　　6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7.完成領導臨時交辦的其他任務

銷售文員崗位職責9

　　職責：

　　1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理；

　　2、負責銷售產品發貨，確保產品及時、安全發出，并跟蹤產品到貨情況；

　　3、協助財務與客戶進行往來對賬業務，了解應收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款；

　　4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作；

　　5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、理工科類專業，光學、電子、通信、自動化等相關專業優先；

　　3、做事積極、細心踏實，責任心強；

　　4、有相關工作經驗優先。

　　3、協調與其他部門的合作；

　　4、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議；

　　5、完成臨時交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，具備銷售經驗者優先考慮；

　　2、具備較強的工作責任心，出色的`語言表達能力與溝通協調能力；

　　3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力；

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識；

　　5、性格活潑開朗，愿意出外勤。

銷售文員崗位職責10

　�。�、好各種銷售文件、備忘錄、租房協議、合同和銷售契約等。負責各種文件的`打印、下發和上報工作；

　�。�、協助經理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務；

　�。场⒆龊貌块T考勤、員工餐券發放等日常工作；

　�。�、做好有關會議記錄、整理、打印等文秘工作；

　�。怠⒒卮鹂蛻舻囊话阍儐�，并在自己的職責范圍內幫助客戶解決問題；完成經理交辦的其他工作。

銷售文員崗位職責11

　　1、負責商務部相關文件的撰寫，銷售信息的整理和備檔;

　　2、負責銷售項目招投標信息的收集、記錄、傳達;

　　3、負責制作投標書，協助招投標工作;

　　4、協助銷售經理洽談、簽訂各項商務合同，并跟進協調合同簽訂后的'訂貨、發貨、驗收、收款等后續事宜;

　　5、代表公司與購銷雙方聯系，維護公司與客戶的良好關系以及建立持久聯系，不斷拓展業務渠道。

銷售文員崗位職責12

　　職責：

　　1、維護現有老客戶，提供優質服務，協助銷售人員做好客服管理；

　　2、協助完成與現有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關系、形成良性互動；

　　3、協助業務人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發貨，跟進應收賬款；

　　4、協助領導完善部門規章制度和操作流程與規范，按時提交部門報表；

　　5、完成上級領導安排的其它工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，化工、銷售相關專業背景，有相關崗位或行業1年以上工作經驗優先考慮；

　　2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力；熟悉互聯網；熟練操作辦公軟件；

　　3、為人誠懇，嚴謹，有原則、責任心強，具有良好的團隊合作意識；

　　4、有較強的.溝通協調能力，應變能力強，邏輯思維清晰；

銷售文員崗位職責13

　　1、 對合同執行情況進行跟蹤、督促，對每個合同的登記，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。

　　2、 編制年度及月度工作計劃；匯總及總結各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況；督促分公司的資金回籠。監督其業務費用按規定使用；

　　3、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的.意見進行及時傳遞、處理。

　　4、 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

　　5、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　6、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；

　　7、 完成領導交給的其他任務。

銷售文員崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責公司銷售合同等文件資料的'管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2、負責自己負責的各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表，及時與統計部對賬。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情，提出合理性建議；

　　4、處理好客戶訂單，下達生產部并解決客戶需求；

　　任職資格：

　　1、�？埔陨蠈W歷，口齒伶俐，形象氣質佳；

　　2、從事過銷售助理或統計類工作者優先考慮，應屆生亦可；

　　3、做事認真、細心、負責；

　　4、熟練使用office等辦公軟件；

　　5、具有服務意識，能有進取心；

　　6、機敏靈活，具有較強的溝通協調能力。

銷售文員崗位職責15

　　1、配合銷售完成報價及合同簽訂等工作；

　　2、協助銷售做好電話接單和客戶溝通工作；

　　3、協調解決銷售流程各環節上的問題；

　　4、銷售報價、合同及其他相關文檔的收納、管理；

　　5、協助銷售做好市場調研及客戶管理工作；

　　6、制定部門各種報表、總結和計劃；

　　7、處理領導臨時委派的.工作任務等。

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