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            銷售文員崗位職責

            時間:2024-07-25 04:55:34 銷售 我要投稿

            銷售文員崗位職責【熱】

              在社會發展不斷提速的今天,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的銷售文員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            銷售文員崗位職責【熱】

            銷售文員崗位職責1

              1、服務商務中心入駐會員,提高商務中心的服務質量以及入駐會員的滿意度;

              2、負責商務中心的內控工作,保障中心的.催款、合同資料整理、對賬資料整理、續簽談判等工作有效展開;

              3、開發客戶渠道,引導新客戶簽約商務中心的辦公室以及其他商務服務套餐,完成個人業績目標;

              4、協助與其他相關職能部門的對接工作,有效完成各項工作;

              5、協助部門領導執行、開展部門重點工作事項。

            銷售文員崗位職責2

              1、每天在省市各級政府公共資源交易網跟進采購需求。

              2、每周在各級公共資源交易中心的`網上商城完成產品圖片、報價等更新工作。

              3、收集市場信息,包括:政府采購各項新規、各廠家產品更新信息等。

              4、輔助經理完成每一筆銷售工作,包括貨物詢價采購、合同簽訂與保管、發票寄送、支票收寄、與用戶協調工程安裝安排等。

              5、與客戶保持良好的溝通,透徹的了解,較強的把握能力。

            銷售文員崗位職責3

              1、根據銷售訂單制定銷售計劃,在ERP中完成下達并跟蹤其生產情況,將發貨計劃下至物流部門,跟蹤到貨情況。

              2、與客戶核對銷售發貨情況并發票。

              3、統計每日、每月銷售數據。對銷售團隊提交的.市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類,統計完成率及增長率;

              4、在業務經理的領導下,負責公司各業務員工作的監督管理;

              5、負責銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;

              6、打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤;

              7、完成領導、公司交代的其他事項。

            銷售文員崗位職責4

              職責

              1、調查研究客戶的相關意向,為公司決策及相關部門工作提供可靠依據;

              2、陌生客戶的拜訪;

              3、協調與其他部門的合作;

              4、能夠發現實際工作中的問題,并結合情況做出合理性的建議;

              5、完成臨時交辦的其他工作。

              任職資格

              1、大專以上學歷,具備銷售經驗者優先考慮;

              2、具備較強的`工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協調能力;

              3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;

              4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識;

              5、性格活潑開朗,愿意出外勤。

            銷售文員崗位職責5

              崗位職責:

              1、協助編制銷售文件。

              2、協助銷售合同的跟蹤管理工作。

              3、協助處理部門日常事務、部門會議的記錄等工作。

              4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

              5、完成上級臨時交辦的.其他任務。

              任職要求:

              1、大專以上學歷;

              2、有2年以上的工作經驗;

              3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件;

              4、具備良好的溝通技巧;

              5、對工作有責任心、熱心和細心,有良好的執行力。

            銷售文員崗位職責6

              1、能夠正確使用客服系統,了解常用系統操作,郵件、知識庫、學城、AUX功能鍵等其它工作所需應用系統。

              2、能夠理解服務的含義,表達同理心,能站在客戶角度思考;

              3、能夠聽取用戶的.聲音和意見,并能夠準確獲取信息,提供解決方案;

              4、普通話標準,具備溝通能力,表達觀點和闡述問題的能力;

              5、一定的書寫能力,能夠清晰記錄工單內容;

              6、較低打字速度-每分鐘45字以上,準確率達到95%以上;

              7、基本掌握產品知識和流程知識。

            銷售文員崗位職責7

              1、配合銷售完成報價及合同簽訂等工作;

              2、協助銷售做好電話接單和客戶溝通工作;

              3、協調解決銷售流程各環節上的問題;

              4、銷售報價、合同及其他相關文檔的收納、管理;

              5、協助銷售做好市場調研及客戶管理工作;

              6、制定部門各種報表、總結和計劃;

              7、處理領導臨時委派的'工作任務等。

            銷售文員崗位職責8

              1、依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;

              2、對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始文件進行維護,確保資料的完整性、準確性;

              3、整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數據資料,協助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃,并對數據進行分析;

              4、定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數據資料,并進行核查校對,確保各項信息的`準確記錄,對上級領導咨詢銷售情況時能夠及時匯報,并按照要求上報上級;

              5、協助做好市場客戶開發及維護工作,整理客戶信息,參與編制合作協議,協助向客戶傳達公司的產品信息、銷售政策;企業文化等,爭取奪得訂單;

              6、銷售訂單的安排處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理,并聯系財務部門、倉庫部門等人員,跟蹤產品的生產發貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映;

              7、對客戶的意見及建議、投訴等信息進行搜集整理

              8、幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等文件;

              9、做好辦公室物品的申購及管理工作,根據公司的流程,相關的宣傳資料、展會用品、單據、以及其他辦公用品的管理領用及發放工作,并做好登記;

              10、做好辦公室日常業務性工作,幫助提高辦公室效率,完成領導安排的工作任務。

            銷售文員崗位職責9

              1、負責銷售中心的文案處理工作,做好各部門經理的后勤服務工作。

              2、負責營銷中心的.生產、行政中心的聯系協調工作。

              3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

              4、在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

              5、負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

              6、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。

              7、負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。

              8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。

              9、完成企劃部經理交辦的其他任務。

            銷售文員崗位職責10

              一、協助銷售部經理工作。

              二、負責客戶的往來接待及產品的初步介紹。

              三、負責園區所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務和聯系,并建立客戶資料。

              四、負責銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

              五、負責所有銷售合同的管理和跟蹤。

              六、定期電話回訪老客戶。

              七、負責銷售產品的《訂貨單》和《出貨單》的.開票和管理工作。

              八、負責銷售臺帳的登記,每月25日與財務對帳。

              九、每日負責填報《銷售日報表》和《銷售月報表》,及對銷售網絡的操作管理工作。

            銷售文員崗位職責11

              1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

              2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

              3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料,提出分析報告,為領導決策提供參考。

              4.協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

              5.協助銷售經理做好銷售部內務,配合其它部門的'業務工作。

              6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

              7.完成領導臨時交辦的其他任務

            銷售文員崗位職責12

              1、負責銷售統計及分析工作,做好月報、季報、年報,報營銷經理。

              2、負責做好各類政策及文件的傳達與必要的跟蹤工作,協助營銷經理完成各類信息的收集、錄入、統計與分析工作。

              3、負責合同初審、登記、存檔及執行跟蹤和督促。

              4、負責營銷的'行政事務性工作,市場人員提供后勤保障服務。

              5、負責公司與營銷文件的收發及資料檔案管理工作。

              6、負責原料、包裝等物資進、銷、存的登記、管理,并按月做數據匯總。

              7、負責客戶檔案的建立、更新與管理。

            銷售文員崗位職責13

              1、統計每日、每月銷售數據。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類,統計完成率及增長率;

              2、在業務經理的領導下,負責公司各業務員工作的監督管理;

              3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;

              4、打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤;

              5、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等;

              6、業務人員各類報表的'催繳、整理,統計報表漏繳數據;

              7、完成領導、公司交代的其他事項。

            銷售文員崗位職責14

              1、統計每日、每月銷售數據,市場門店。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類,統計完成率及增長率;

              2、在業務經理的領導下,負責公司各業務員工作的監督管理;

              3、負責銷售活動的.方案管理與文檔備案,評估活動效果;

              4、打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤;

              5、統計部門各銷售人員的業績等;

              6、業務人員各類報表的催繳、整理,統計報表漏繳數據;

              7、完成領導、公司交代的其他事項。

            銷售文員崗位職責15

              1、對銷售人員提交的'信息進行整理、登記,回款統計,獎金核算。

              2、負責公司銷售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監督管理;

              3、負責按招標書的要求制作商務標書;

              4、對外文件的及時收發、轉發、存檔;

              7、完成領導、公司交代的其他事項。

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