家居顧問崗位職責

[通用]家居顧問崗位職責

　　在現實社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的家居顧問崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

家居顧問崗位職責1

　　職位描述：

　　1、掌握所有產品知識，品牌定位，促銷產品，當季活動，通過自己的專業知識，為客戶提供專業的家居設計和產品服務；

　　2、完成量化的銷售目標，能獨立處理和解決所負責的項目任務；

　　3、運用銷售技巧發展和維護現有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度；

　　4、管理和維護客戶關系，盡力達成客戶的需求和愿望；

　　5、在完善對現有顧客的服務與溝通的`同時，通過顧客推薦其他潛在客戶，從而形成和擴大具有忠誠度的客戶群；

　　6、協助維護店鋪始終保持高標準的產品陳列。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，裝潢、藝術設計、展示設計、營銷等相關專業

　　2、2年以上高檔商品零售工作經驗，1年以上行業經驗者優先考慮；

　　3、性格外向，良好的溝通與表達技巧，親和力強

　　4、較強的銷售及人際交往能力，良好的傾聽及為客戶提供意見技巧

　　5、較強的客戶服務意識，良好的團隊合作精神；

　　6、歡迎立志于在本行業長期發展的應屆畢業生。

家居顧問崗位職責2

　　職位描述：

　　1、負責客戶開發、邀約、接待、維護的工作執行，完成銷售目標；

　　2、做好店面顧客的接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優惠信息。

　　3、負責客戶下單后的跟進工作，及相關的.售后跟進；

　　4、協助上級領導完成店面各類管理報表的填寫工作，及對店面形象的維護。

　　崗位要求

　　1、形象良好，中專以上學歷；

　　2、會基本的電腦操作；

　　3、一年以上建材、軟裝、電器行業等終端銷售工作經驗者優先考慮；

　　4、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務態度佳；

　　5、有責任心、上進心，執行能力強，優秀者可儲備為店長。

家居顧問崗位職責3

　　任職資格：

　　1、中專及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，愛笑。

　　3、有責任心，能承受較大的工作壓力；敢于挑戰高薪；

　　4、有團隊協作精神，善于挑戰。

家居顧問崗位職責4

　　1、 全力完成既定的銷售任務和各種即時促銷措施，并配合同事的銷售工作，完成自己的銷售目標和店面整體的銷售目標;

　　2、 負責陳列飾品擺放、店面衛生、展廳形象及品牌形象維護工作;

　　3、 準時電話回訪已成交及出貨的客戶，耐心處理客戶的建議及投訴，并做好記錄及時上報;

　　4、 負責收集、整理客戶信息、競爭對手的`信息，提出有助于完成銷售目標的建設性意見;

　　5、 遵守公司、商場以及門店的各項規章制度;

　　6、 完成上級領導臨時安排的工作任務。

家居顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責按照公司銷售流程、標準進行產品介紹及銷售；

　　2、負責維護店鋪內各種樣品、飾品及設施設備；

　　3、負責維護公司品牌形象；維護店面衛生，使店面整潔和美觀，迎賓臺無與工作無關的物品，為顧客創造舒適的環境。

　　4、負責做好店鋪內外物品及環境的清潔、保養、保管工作；

　　5、負責商場客戶接待、客戶信息搜集、產品介紹；根據客戶需求和裝修風格，給客戶合理化建議；負責管理客戶信息，定期做客戶回訪并及時反饋到部門。

　　6、負責做好材料銷售記錄、客戶交款、產品型號核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；統計各自店面的產品銷售情況，每天上報；

　　7、根據公司銷售目標，按時完成自己的'銷售業績，并能獨立處理和解決問題；

　　8、熟練握公司各類產品的相關知識，并以此為基礎為客戶提供專業的咨詢。

　　9、早會的參與以及主持、工作的匯報與總結、其其他安排事宜。

　　任職要求：

　　1、男女不限，一年以上家具行業經驗，優秀應屆生可以考慮，家具設計、室內設計；市場營銷、管理類、廣告類或相關專業專業優先。

　　2、熟練使用基本辦公軟件。

　　3、溝通表達能力強，普通話，富有親和力，，具有良好的語言表達能力和溝通能力；

　　4、熟悉接待流程，產品知識，會逼單。

　　5、形象氣質佳，有禮貌，責任心強，品行端正。

　　6、精通產品運營工作，對銷售管理、物流管理等各項業務都熟練掌握。

　　7、有團隊意識，有野心，有夢想，不安于現狀，想干一番事業。

　　8、熟悉銷售人員禮儀規范，具備一定的銷售能力；

家居顧問崗位職責6

　　職位描述：

　　1、家居顧問：負責店面接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關優惠信息；

　　2、負責客戶跟進后的跟進工作；

　　3、店面形象維護。

　　職位要求：

　　1、形象好，年齡20周歲以上，有店面導購，營業員等工作經驗；

　　2、溝通能力強，普通話流利，服務態度佳；

　　3、一年以上耐用消費品或建材，家居行業等銷售工作經驗者優先考慮。

家居顧問崗位職責7

　　1、 按照愛室麗家居銷售培訓的標準步驟熱情迎送到店內來的每一位顧客，維護品牌形象，完成銷售業績。

　　2、 不斷提升客單價，轉換率及戶單價。

　　3、 遵照公司制定的規章制度，維護店鋪整潔。

　　4、 詳細了解各種顧客的類型與個性，并針對其特點營造出和諧友善的`購物氛圍。

　　5、 通過收集信息和建立友誼，完善客戶信息數據庫。

　　6、 負責進行電話聯系和入戶家居設計，對展示產品進行介紹， 并緊密跟蹤潛在客戶。

　　7、 運用銷售技巧發展和維護現有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。

　　8、 與視覺陳列師緊密合作，協助顧客選擇和購買各類飾品，確保商品及時復位并保持店鋪內陳列完整。

　　9、 營造團隊工作氛圍，協助其他銷售經理為顧客提供滿意的服務。

　　10、 負責收銀收款工作，確保帳實相符。

　　11、 確保店鋪財產，員工及顧客在店鋪的安全。

　　12、 配合副店長一起制定月度及年度銷售目標。

　　13、 配合副店長及時完成每月排班工作。

　　14、 配合門店管理層執行前景營銷活動， 并進行入戶家訪。

　　15、 參加公司組織的培訓研討會。

　　16、 與團隊成員一起完成店鋪盤點工作。

　　17、 按照標準操作流程完成各項工作任務

　　18、 完成店面和領導交代的其他事情。

家居顧問崗位職責8

　　職責描述：

　　1、公司提供優質客戶資源，坐班制，良好的辦公環境；

　　2、通過電話溝通的形式將潛在客戶邀約至公司或者現場，活動等；

　　3、依據公司每期活動安排確保能將活動信息傳達到客戶，并做好相關邀約的工作；

　　4、了解客戶裝修需求，根據公司設計師的`特點，合理為客戶安排好設計師進行新房設計；

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的合作關系；

　　6、針對意向客戶及已交定金客戶的定期跟蹤；

　　7、公司提供專業培訓，優質辦公環境。

　　任職資格：

　　1、18歲以上，學歷不限，喜歡銷售工作，敢于挑戰高薪；

　　2、有較強的溝通協調能力，有良好的紀律性，團隊協助作以及服務創新精神；

　　3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和一定的承壓能力；

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售經驗優先；

　　5、接受應屆畢業生。

家居顧問崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、完成分公司主材年度、季度、月度銷售計劃和促銷方案的推廣工作。確保完成整體完整家居的銷售額及銷售利潤。

　　2、配合各個設計中心、市場部、企劃部進行市場推廣工作。

　　3、協助財務部完成月度供應商對賬及貸款結算工作。

　　4、協助設計師、店面經理及市場部人員進行主材推廣考核。

　　5、協助人力部門對設計師進行主材推廣考核。

家居顧問崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進行軟裝搭配；

　　2、詳細了解各種顧客的類型、個性及要求，并針對其特點為期提供家居類定制服務；

　　3、通過自身專業素養，確保顧客滿意度；

　　4、與其他部門合作，協助客人選擇及購買各類物品，以及在店內對展示品進行介紹；

　　5、在對現有客戶的服務時，通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴大客戶群體；

　　6、有效合理的維護設計師客戶渠道，并不斷擴大該渠道；

　　7、樹立品牌形象，維護店面陳列整潔。

　　任職要求：

　　1、24歲以上，大專以上學歷（應屆畢業生亦可），裝潢、藝術設計、視覺傳達、家居陳列、展示設計等相關設計類專業；

　　2、對家居生活有品味，喜愛設計類銷售工作，有強烈的時尚敏感度；

　　3、形象氣質佳，具備良好的.親和力和較強的服務意識；

　　4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經驗，有在裝潢、裝飾、軟裝行業從事設計師工作崗位的優先錄用。

家居顧問崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、熱愛家居銷售行業，希望能在銷售行業有發展、有突破者；

　　3、工作認真負責，服從管理，有團隊精神；

　　4、習慣內秀者勿擾！習慣抱怨者勿擾！習慣找借口者勿擾！

　　5、底薪+提成+獎金+年終獎等任職資格：

家居顧問崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責對店面來訪顧客的接待，公司產品的銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的.策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、維護客戶關系以及客戶間的長期合作計劃。

　　任職要求：

　　1、有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；

　　2、熱愛生活，喜歡接受有挑戰性的工作，能承受較大的工作壓力；

　　3、形象氣質佳，20歲以上，男女不限，大專以上學歷（優秀者對學歷無要求）

　　4、有高端家居用品、品牌專賣店、設計、汽車、房地產零售經驗者優先；

　　入職后公司會對新員工進行系統培訓，高薪崗位晉級，個人能力優秀者會成為公司的儲備干部。

家居顧問崗位職責13

　　崗位要求：

　　1、接待店面到訪客戶，促成簽單；

　　2、新老客戶關系維護，意向客戶開發與跟蹤成交，收集并反饋客戶意見提出改進建議；

　　3、溝通協調處理客戶訂單交付及售后問題，確保訂單正確無誤；

　　4、遵照公司制定的規章制度，維護店面的整潔，產品飾品的`完好。

　　崗位要求：

　　1、20—35歲，形象氣質佳，有親和力，談吐舉止得體；

　　2、具有1年以上銷售崗位經驗，從事家具、建材類銷售崗位者優先；

　　3、有較強的服務意識，良好的表達溝通能力；

　　4、能承受一定的工作壓力，渴望高薪、渴望挑戰自我。

家居顧問崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責進店客戶的接待工作，介紹公司品牌、產品及相關優惠活動信息；

　　2、負責了解客戶需求及意向，與客戶達成量尺預約；

　　3、協助設計師與客戶關系維護，促成設計師與客戶達成合作；

　　4、協助上級領導完成店面部分報表的填寫及店面形象的'維護。

　　職位要求：

　　1、性格開朗，有良好的溝通能力及服務意識；

　　2、形象氣質佳，年齡18周歲以上，熱愛銷售者優先。

家居顧問崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、按時完成公司下達的業績任務。

　　2、熱情、專業的接待好每一批來店的.客戶。

　　3、詳細掌握公司產品的特性、優勢，以及與其他同類型產品的對比。

　　4、熟悉掌握銷售技巧與訂單程序。

　　5、負責產品的訂單爭取，督促、配合其他部門及時做好服務工作。

　　6、維護產品和店面整潔，做好產品生動化。

　　7、建立和維護客情關系，穩固老客戶，發掘新客戶。

　　8、通過掃微信，發放宣傳資料等形式宣傳公司文化，推廣公司品牌。

　　9、了解競爭對手產品的動態，詳細記錄并上報。

　　10、完成領導交辦的臨時性任務。

　　任職要求：

　　1、男女不限，熱愛銷售，市場營銷專業優先；

　　2、形象氣質佳，談吐流利，具備良好的溝通技能，能吃苦耐勞；

　　3、具備高效的執行力，學習能力強，愿意服從公司管理和遵守公司規章制度。

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