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銷售員崗位職責

時間：2023-08-04 17:05:02 銷售我要投稿

銷售員崗位職責15篇【熱門】

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的銷售員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售員崗位職責15篇【熱門】

銷售員崗位職責1

　　一、工作時間

　　二、工作守則

　　眉毛；男員工頭發(fā)不能蓋耳朵。

　　6、工作時間時刻保持飽滿的`精神狀態(tài)和規(guī)范站姿，不得依靠在柜臺或坐于其他物品上，閑暇時段可

　　9、上班時間不得帶手機進入工作區(qū)域，如有緊急事情必須通話，在不影響當前工作情況下，長話短

　　11、保持良好的服務(wù)態(tài)度，耐心聆聽顧客說話，與顧客對話要熱情、清晰、有禮，任何時候不得與顧

　　13、不定期接受公司安排的培訓，熟悉所有商品的特性，并熟記商品價格，有禮貌地跟顧客講解及應(yīng)

　　三、工作內(nèi)容

　　1、上崗前看交接本，完善交接本交待未完成的事情及注意事項；

　　2、每日營業(yè)時間結(jié)束前關(guān)閉所有空調(diào)、電腦、背板燈等電器設(shè)備和訊通手機連鎖有限公司

銷售員崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助國際市場銷售經(jīng)理客戶的開發(fā)和維護工作

　　2、協(xié)助客戶進行線上線下的'采購。

　　崗位要求：

　　1、性格開朗，思維敏捷，西班牙語精通，及英語cet6 2、有外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、做事認真負責，有責任心，有良好的適應(yīng)能力和溝通協(xié)調(diào)能力

　　4、工作內(nèi)容：公司西班牙語資料外貿(mào)資料翻譯，外貿(mào)訂單報價。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作

銷售員崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、在線負責接待客戶的咨詢，解答買家關(guān)于零配件的'問題，并給與專業(yè)性指導(dǎo)；

　　2、制定公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計劃，制定網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標；

　　3、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　4、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各同行及競品的動態(tài)信息；

　　5、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　6、收集客戶資料，在網(wǎng)路上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源；

　　7、按時完成銷售任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷、汽車等相關(guān)專業(yè)；

　　2、 2年以上汽車零配件、易損件銷售工作經(jīng)驗；

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉各大門戶網(wǎng)站及網(wǎng)購網(wǎng)站；

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；

　　5、有較強的溝通能力。

銷售員崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、負責制定大客戶銷售方案;

　　2、負責制定項目渠道分銷方案;

　　3、負責制定相關(guān)銷售推廣方案;

　　4、對行業(yè)內(nèi)重點客戶進行有針對性的分析;

　　7、及時了解行業(yè)相關(guān)動態(tài),分析轉(zhuǎn)變趨勢;

　　8、發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點,并提出相應(yīng)執(zhí)行計劃

　　9、對行業(yè)內(nèi)其他展會提交銷售層面的分析報告;

　　10、能接受短時出差。

　　任職條件:

　　1、本科以上學歷,會展、市場營銷、廣告?zhèn)髅�、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上會展行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗,具有幼教類展會從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、抗壓能力強,思維活躍,條理清楚,普通話表達清晰流利;

　　4、具備成本意識,能夠把握銷售原則;

　　5、工作穩(wěn)定性強,有較強的'責任心和團隊合作精神;

　　6、英文口語、書寫能力優(yōu)秀者優(yōu)先

銷售員崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責電梯銷售市場的.開拓。

　　2、負責電梯銷售信息的收集。

　　3、負責客戶維護、工程跟進、收款。

　　任職要求：

　　1、有較豐富的銷售經(jīng)驗。

　　2、良好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力強、能適應(yīng)出差。

　　3、上進心強，個人成功欲望強！

銷售員崗位職責6

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理制定每月的銷售計劃，并組織實施、督促完成。

　　2、負責月初制定每月銷售任務(wù)及工作目標、計劃報銷售經(jīng)理處。

　　3、負責展廳的日常管理、包括銷售人員的日常行為規(guī)范、接待禮儀、展廳的衛(wèi)生安排、

　　4、廳人力和物力資源的.合理安排。

　　5、負責制定培訓計劃，定期給銷售人員培訓（產(chǎn)品培訓、市場營銷相關(guān)知識培訓等），并就培訓效果進行考核。

　　6、對銷售顧問每日接待工作進行監(jiān)督、抽查（如銷售表卡、客戶回訪、銷售顧問回訪等），督促銷售人員嚴格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。

　　7、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

　　8、負責對市場的情況進行判斷和預(yù)測，掌握市場的動態(tài)情況。

　　9、負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。

　　10、負責掌握車輛動態(tài)的銷售狀況

　　11、負責組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動

　　12、負責協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　13、負責領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核；

　　14、負責規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務(wù)準則和日常行為標準，提升團隊凝聚力；

　　15、負責跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)；

　　16、負責協(xié)助解決客戶投訴。

　　17、負責看板系統(tǒng)的管理和維護；

　　18、督促銷售顧問挖掘潛在客戶及追蹤；

　　19、建立完善的客戶檔案系統(tǒng)，并及時與上游廠家溝通；

　　20、定期回訪，收集客戶意見、建議，加強客戶與公司的聯(lián)系，建立良好客戶關(guān)系；

　　21、負責本部門員工的分工、培訓及績效考評；

　　22、同區(qū)域經(jīng)銷商建立并保持良好的合作關(guān)系；

　　23、解決銷售顧問及銷售顧問助理不能處理的有關(guān)事項；

　　24、負責本部門新入職員工的工作安排、培訓及考核事項；

　　25、負責與保險公司及加裝公司的關(guān)系的協(xié)調(diào)；

　　26、具體安排及監(jiān)督保險人員、加裝人員的工作；

　　27、管理未交車合同，并據(jù)此制訂要貨計劃和車源分配，特殊情況上報銷售經(jīng)理；

　　28、確實掌握每日銷售進度，并向總經(jīng)理及銷售經(jīng)理匯報；

　　29、問題客戶善后工作，彌補客戶抱怨、抗拒，配合銷售經(jīng)理受理、解決客戶投訴；

　　30、保證展廳汽車資料齊全，及時訂購汽車資料及宣傳用品；

　　31、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

銷售員崗位職責7

　　1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，為公司創(chuàng)造利潤

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的'服務(wù)

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設(shè)備管理等信息

　　9、考察行業(yè)客戶，協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項目需求

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作

銷售員崗位職責8

　　崗位職責；

　　1、對“重要客戶”進行開拓、溝通與管理；

　　2、制定與客戶群年度銷售合作方案（亞馬遜、京東、當當?shù)戎髁麟娚蹋约胺侵髁麟娚痰倪\營合作）；

　　3、執(zhí)行年度銷售和市場推廣方案，和季度、月度實際執(zhí)行；

　　4、制定渠道策略，提供渠道服務(wù)支持；

　　5、及時溝通客戶，反饋市場信息，做出處理，促進產(chǎn)品銷售，提升銷售業(yè)績；

　　6、協(xié)助發(fā)行總監(jiān)開拓、溝通和管理互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)的.重要客戶。

　　職位描述：

　　1、市場營銷或者相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；

　　2、一年以上的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道經(jīng)驗；

　　3、熟悉市場營銷工作，有良好的渠道客戶關(guān)系；

　　4、熟悉產(chǎn)品市場營銷渠道開發(fā)和建設(shè)業(yè)務(wù)；

　　5、擅長網(wǎng)絡(luò)社群、微店等營銷推廣和一級分銷等；

　　6、有抗壓力，有良好的團隊合作精神及獨立工作能力，有敬業(yè)精神

銷售員崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責完成對應(yīng)的銷售任務(wù)，包括營收金額、毛利、團量等；

　　2、負責收集行業(yè)及市場信息，并及時上報；

　　3、負責推廣公司品牌及產(chǎn)品；

　　4、負責開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶，并提供專業(yè)化咨詢服務(wù)；

　　5、負責維護產(chǎn)品服務(wù)工作，處理和跟進客戶提出的產(chǎn)品需求；

　　6、負責客戶維護及二次開發(fā)，跟進處理客戶投訴，并在投訴發(fā)生后一個工作日內(nèi)郵件報備經(jīng)管部；

　　7、對客戶報價整體把控，對客戶折讓的把控；

　　8、負責跟進團組信息，當日申請團組的變更和取消；

　　9、負責提交應(yīng)收數(shù)據(jù)及應(yīng)收單，如遇金額變更需提交應(yīng)收變更單；

　　10、負責催收客戶回款，并統(tǒng)計回款情況，把控壞賬風險；

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事宜。

　　任職資格

　　1、大學�？苹虮究茖I(yè)（旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先）

　　2、一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗（熟悉歐洲市場，具備銷售、團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先）

　　3、熟練使用相關(guān)辦公軟件

　　4、具備自主開發(fā)和維護客戶的服務(wù)能力及意識

　　5、熱愛銷售工作，較強的抗壓能力、溝通能力和學習能力，具備團隊合作精神和敬業(yè)精神

　　6、對旅游市場有一定的敏感性，掌握一定的歐洲旅游專業(yè)知識。

銷售員崗位職責10

　　1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略；

　　2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

　　3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等；

　　4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)；

　　5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；

　　6、負責整理各車型的'銷售資料及客戶檔案；

　　7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。汽車銷售員崗位職責6

　　1、開拓新的市場與新的渠道；

　　2、常規(guī)渠道的開拓與維護；

　　3、一手整車零售和批發(fā)；

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶關(guān)系；

銷售員崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、以電話銷售方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶

　　2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

　　4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　6、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

　　7、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　崗位要求:

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負責轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

銷售員崗位職責12

　　1、了解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，具備英語口語交流能力，讀寫能力

　　2、負責客戶的開發(fā)與維護，處理客戶訂單

　　3、負責解答客戶咨詢，促進訂單的形成

　　4、與客戶在線溝通，了解客戶需求，保證客戶滿意

　　5、有三年以上國際貿(mào)易工作經(jīng)驗

銷售員崗位職責13

一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

　　四、負責與顧客保持良好的.關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　八、負責辦理收車及新車檢驗、

　　加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

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　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展

　　廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

銷售員崗位職責14

　　置業(yè)顧問職責

　　1、向項目主管負責；

　　2、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；

　　4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；

　　5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶；

　　6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

　　7、收集客戶意見，及時向上反饋；

　　8、培養(yǎng)良好的的團隊合作精神；

　　項目主管職責

　　14、協(xié)助本組銷售

　　項目銷售助理職責

　　8、做到以身作則，給現(xiàn)場員工樹立好榜樣；

　　9、及時完成有關(guān)表格的填報，幫到規(guī)范化；

　　10、督促銷售人員遵守現(xiàn)場制度，及時追蹤客戶等；

　　11、能夠應(yīng)付現(xiàn)場客戶提出的有關(guān)問題；

　　13、現(xiàn)場文具的管理考勤的'監(jiān)督

　　14、文件資料的保存，整理，歸檔

　　銷售經(jīng)理職責

　　1、團隊建設(shè)

　　（1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；

　�。�2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；

　　（3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍；

　　（4）了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；

　　（5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；

　　2、業(yè)務(wù)管理

　�。�1）參與前期項目策劃思路的確定；

　�。�2）根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃；

　　（3）根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略），并負責具體銷售方案實施；

　�。�4）做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作；

　　3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定；

　　5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策；

　　6、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；

　　7、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

　　8、負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度；

　　9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持；

　　銷售總監(jiān)職責

　　1、向總經(jīng)理負責；

　　2、擬定部門全年度銷售目標及計劃；

　　3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度；

　　4、擬定部門的各項工作的規(guī)范流程；

　　5、分析市場狀況，客觀預(yù)測市場需求，合理控制銷售費用；

　　6、銷售政策及銷售模式；

　　7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調(diào)配；

　　8、設(shè)計部門員工的激勵方案；

　　9、建立完善的客戶管理體系；

　　10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時回籠；

　　11、定期對部門員工，進行績效評估，優(yōu)獎劣汰；

銷售員崗位職責15

　　1、聽從銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）工作分配，認真執(zhí)行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等及有關(guān)法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理銷售獸藥；

　　2、負責對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放，做到清潔整齊；對效期不足3個月的品種，必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量負責人；

　　3、正確銷售獸藥，對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據(jù)顧客所購獸藥的.名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將獸藥交與顧客；

　　4、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；

　　5、收集獸藥產(chǎn)品市場信息。對缺貨獸藥要認真登記，及時報告，貨到后及時通知客戶購買；

　　6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息，毒副作用信息，( 規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計劃。

　　4、確定銷售政策。

　　5、設(shè)計銷售模式。

　　6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

　　7、銷售業(yè)績的考察評估。

　　8、銷售渠道與客戶管理。

　　9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

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