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            酒店銷售崗位職責(zé)

            時(shí)間:2024-10-01 07:14:29 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

            酒店銷售崗位職責(zé)合集15篇

              在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的酒店銷售崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

            酒店銷售崗位職責(zé)合集15篇

            酒店銷售崗位職責(zé)1

              1、制定會(huì)籍銷售方案,完成公司下達(dá)的會(huì)籍銷售目標(biāo);

              2、制定市場(chǎng)推廣策略,維護(hù)公司品牌,參與市場(chǎng)開(kāi)拓等日常工作;

              3、定期舉辦會(huì)員活動(dòng),做好日常會(huì)員維護(hù)工作;

              4、制定年度、季度、月度營(yíng)銷目標(biāo),完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo);

              5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的.有效數(shù)據(jù),跟進(jìn)、評(píng)估銷售中的有效數(shù)據(jù);

              6、負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋;

              7、負(fù)責(zé)處理會(huì)員售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);

            酒店銷售崗位職責(zé)2

              1、制定酒店年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃。

              2、負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷售、招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo),確定本部門銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則,確定市場(chǎng)定位及目標(biāo)市場(chǎng)。

              3、掌握省內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出調(diào)查報(bào)告,制定銷售廣告策略,在全國(guó)客源市場(chǎng)上開(kāi)拓業(yè)務(wù),并爭(zhēng)取國(guó)外的客源市場(chǎng)。

              4、根據(jù)酒店整體銷售計(jì)劃,編制對(duì)外開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)的專項(xiàng)資金預(yù)算。

              5、擴(kuò)大與上級(jí)旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團(tuán)等的'縱、橫向聯(lián)系,并與各客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

              6、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營(yíng),并爭(zhēng)取各有關(guān)部門的密切配合,開(kāi)展多形式、多內(nèi)容的對(duì)外宣傳與推銷工作。

              7、培訓(xùn)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),確保營(yíng)銷人員知識(shí)不斷更新,技能不斷提高。

            酒店銷售崗位職責(zé)3

              1.根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)制定的銷售計(jì)劃,具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷售工作。

              2.掌握本地區(qū)商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期制定部門銷售調(diào)研報(bào)告。

              3.研究市場(chǎng),預(yù)測(cè)商情,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,做好促銷計(jì)劃。

              4.制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。

              5.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

              6.定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。

              7.按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶對(duì)酒店的意見(jiàn),增強(qiáng)與賓客的的溝通,建立良好的客戶關(guān)系。

            酒店銷售崗位職責(zé)4

              1.對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),及時(shí)制定當(dāng)月的銷售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。

              2.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

              3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。

              4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。

              5.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

              6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問(wèn)題。

              7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

              8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。

              9.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

              10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的'控制。

              11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí),知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

              12.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

              13.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

              14.起草部門培訓(xùn)工作,按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。

              15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

              16.遵守國(guó)家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

            酒店銷售崗位職責(zé)5

              一、目標(biāo)客戶檔案的`建立與管理

              1、商務(wù)協(xié)議客戶資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)

              2、旅行社資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)

              3、網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議單位資料及目錄(單位名稱、聯(lián)系人、電話)

              4、會(huì)員聯(lián)系方式資料(姓名、手機(jī)號(hào)碼、會(huì)員卡號(hào))

              5、常客資料表(姓名、單位、聯(lián)系方式、客戶喜好、入住次數(shù))

              6、其他資料(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、常客排名表、各類協(xié)議、周邊2公里內(nèi)單位及寫(xiě)字樓資料等)

              二、目標(biāo)客戶關(guān)系維護(hù)

              1、定期對(duì)酒店目標(biāo)客戶進(jìn)行拜訪。

              a:每半年對(duì)周邊2公里內(nèi)單位及寫(xiě)字樓進(jìn)行“掃樓式”回訪,收集客戶意見(jiàn)。

              b:每月對(duì)商務(wù)、旅行社、定房網(wǎng)絡(luò)及常客等目標(biāo)客戶進(jìn)行一次電話/短信/上門拜訪,收集客戶意見(jiàn)。

              c:每天拜訪三位在店客人,收集客戶意見(jiàn),填寫(xiě)“電話拜訪表”。

              d:每天對(duì)拜訪情況進(jìn)行書(shū)面記錄,填寫(xiě)“工作日志”。

              2、客戶意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)及分析

              a:每周收集統(tǒng)計(jì)一次客戶意見(jiàn)(包括店內(nèi)和店外客人意見(jiàn)),了解賓客滿意程度,形成“一周客戶意見(jiàn)反饋表”,并對(duì)書(shū)面投訴材料進(jìn)行回復(fù)。

              b:每月匯集一份“賓客意見(jiàn)反饋表及分析”。

              三、短信平臺(tái)的使用及管理

              1、建立并及時(shí)更新會(huì)員短信平臺(tái)資料。

              2、根據(jù)酒店促銷活動(dòng)與總部短信平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系與配合工作。

              四、會(huì)議接洽

              1、收集、關(guān)注并主動(dòng)跟進(jìn)會(huì)議信息。

              2、制作“會(huì)議計(jì)劃書(shū)”及做好前期接洽。

              3、會(huì)議確定后,做好“會(huì)議備忘”發(fā)至各部門做好接待準(zhǔn)備,整體安排并跟蹤會(huì)議服務(wù)。

              4、會(huì)議費(fèi)用及客戶意見(jiàn)收集。

              5、建立會(huì)議檔案并做好善后工作,定期聯(lián)系并回訪。

              五、旅行社、網(wǎng)絡(luò)訂房中心聯(lián)系

              1、旅行社團(tuán)隊(duì)接待:

              a:團(tuán)隊(duì)定房單確認(rèn),提前與導(dǎo)游聯(lián)系房間安排、車位安排;

              b:協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)入住;

              c:與餐廳確定“團(tuán)隊(duì)早餐品種”,監(jiān)督早餐質(zhì)量,收集客戶意見(jiàn)。

              d:團(tuán)隊(duì)離店及費(fèi)用結(jié)算。

              2、旅行社關(guān)系維護(hù)

              a:每月對(duì)各旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系。

              b:如遇旅行社負(fù)責(zé)人來(lái)店考察要做好接待工作。

              C:大力挖掘新合作旅行社與酒店簽訂合作協(xié)議。

              3、網(wǎng)絡(luò)訂房中心

              a:每月對(duì)各網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系。

              b:如遇網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人來(lái)店考察要做好接待工作。

              C:督促前臺(tái)每天與各大訂房中心話務(wù)員聯(lián)系(問(wèn)候、房態(tài)、推薦)。(攜程、芒果網(wǎng)、藝龍、12580等)

              d:大力挖掘新合作網(wǎng)絡(luò)訂房中心與酒店簽訂合作協(xié)議。

              六、特約商戶合作

              1、特約商戶作為輔助銷售手段,針對(duì)酒店實(shí)際情況聯(lián)系特約商戶與酒店合作。

              2、簽訂特約商戶合作協(xié)議。

              七、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析

              1、每周對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及對(duì)比分析。

              2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析確定酒店合理客源分配。

              3、每月制作經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)分析圖表。

              八、銷售調(diào)查

              每周對(duì)周邊同類型酒店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查分析,形成“調(diào)查報(bào)告”,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略。

              九、促銷方案設(shè)計(jì)

              根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況,每月設(shè)計(jì)一個(gè)促銷活動(dòng)方案,以確保酒店出租率。

              十、晚場(chǎng)促銷

              每周1-2次跟進(jìn)晚場(chǎng)促銷。定期與酒吧溝通聯(lián)系,做好負(fù)責(zé)人的接待。

            酒店銷售崗位職責(zé)6

              1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部工作,完成酒店下達(dá)的銷售目標(biāo)。

              2、以各種渠道全面尋覓、開(kāi)發(fā)新客戶,做好老客戶的'回訪和維護(hù)。

              3、了解和掌握市場(chǎng)信息,收集業(yè)務(wù)情報(bào),進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析,擬定酒店銷售計(jì)劃,為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。

              4、負(fù)責(zé)酒店對(duì)外業(yè)務(wù)關(guān)系,樹(shù)立和提高酒店的對(duì)外形象、美譽(yù)度等。

              5、利用各種機(jī)會(huì)開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),做好客戶拜訪、客戶維護(hù)工作。

            酒店銷售崗位職責(zé)7

              1、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

              2、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的`投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

              3、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

              4、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。

              5、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

              6、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。

              7、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

            酒店銷售崗位職責(zé)8

              1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開(kāi)拓

              2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

              3制定銷售計(jì)劃,完成銷售指標(biāo),做好銷售團(tuán)隊(duì)管理

              4.市場(chǎng)資料搜集分析,展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行

              5.完成其他業(yè)務(wù)指示

            酒店銷售崗位職責(zé)9

              1、了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定,熟悉國(guó)內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。

              2、制訂市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

              3、制訂酒店價(jià)格政策、酒店推廣計(jì)劃,并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

              4、制訂并執(zhí)行酒店VI系統(tǒng),制作酒店必要宣傳品。

              5、審核酒店公關(guān)策劃方案。

              6、審核酒店重大促銷計(jì)劃和方案。

              7、選擇目標(biāo)客戶群體或地區(qū)。

              8、組織酒店大型的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

              9、開(kāi)發(fā)新客戶。

              10、組織重要客戶的接待工作。

              11、掌握客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

              12、組織進(jìn)行商務(wù)談判和客戶拜訪。

              13、提出客戶資源整合思路。

              14、協(xié)調(diào)酒店與客戶之間的關(guān)系。

              15、協(xié)調(diào)酒店與集團(tuán)的'關(guān)系。

              16、協(xié)調(diào)、解決商務(wù)協(xié)議糾紛。

              17、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級(jí)工作,掌握工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù)。

              18、對(duì)所屬人員進(jìn)行績(jī)效考核。

              19、在必要的情況下向所屬下級(jí)授權(quán)。

              20、制定直接下級(jí)的崗位描述,定期聽(tīng)取述職并評(píng)定其工作。

            酒店銷售崗位職責(zé)10

              任職要求:

              1 、通過(guò)電話溝通/直面約談,對(duì)酒店進(jìn)行考察評(píng)估洽談合作,并根據(jù)客戶需求,制定合作方案;

              2 、完成與商戶合作從簽約到上線過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作;

              3 、處理合作過(guò)程中出現(xiàn)的各類活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整、到期后續(xù)簽等日常運(yùn)營(yíng)事務(wù),與合作商戶保持聯(lián)系,推動(dòng)參與促銷活動(dòng),并協(xié)助客服解決客訴;

              4 、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),培養(yǎng)下屬業(yè)務(wù)能力,針對(duì)工作中遇到的問(wèn)題提出有效解決辦法;

              5、協(xié)助上級(jí)做好酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)和竟?fàn)帉?duì)手信息的收集,維護(hù)好重點(diǎn)合作伙伴的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

              職位要求:

              1、大專以上學(xué)歷;

              2、優(yōu)秀的'談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運(yùn)用辦公軟件(word 、excel、ppt)。

              3、執(zhí)行力強(qiáng),有極強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí);

              4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力且特別能吃苦耐勞;

              5、有三年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、直銷工作經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先.

              6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè),人員激勵(lì)等人員管理方法

            酒店銷售崗位職責(zé)11

              1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作,制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營(yíng)管理方面的'各項(xiàng)規(guī)章制度;

              2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)信息,制定酒店年度銷售計(jì)劃并報(bào)銷售部總監(jiān)審查;

              3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計(jì)劃與預(yù)算,負(fù)責(zé)制定好銷售部的工作計(jì)與預(yù)算,定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作,并出席酒店組織的每日例會(huì)。

              4、隨時(shí)注意了解國(guó)內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動(dòng)態(tài),以及國(guó)內(nèi)外的有關(guān)活動(dòng)信息。組織實(shí)施酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)銷售部中間審閱;

              5、建立健全客戶檔案并開(kāi)展客戶回訪及意見(jiàn)征詢、落實(shí)、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房?jī)r(jià)情況,做好每月銷售分析,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要;

            酒店銷售崗位職責(zé)12

              [管理層級(jí)關(guān)系]

              直接上級(jí):銷售主管

              [崗位職責(zé)]

              1、執(zhí)行銷售主管的工作指令并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作

              2、根據(jù)銷售拜訪要求走訪區(qū)內(nèi)客戶、征求意見(jiàn)、收集信息并做好銷售日?qǐng)?bào)、資料管理和檔案歸類將銷售日?qǐng)?bào)報(bào)銷售主管核閱

              3、每周末進(jìn)行一周信息、資料的匯總分析填寫(xiě)每周活動(dòng)總結(jié)、每周活動(dòng)分析并上報(bào)銷售主管

              4、每周末進(jìn)行下周走訪客戶的預(yù)約工作并根據(jù)各階段的工作要點(diǎn)安排好下周活動(dòng)計(jì)劃表上報(bào)銷售主管

              5、向銷售主管匯報(bào)近階段客戶發(fā)展情況并及時(shí)將重要客戶介紹給銷售主管

              6、了解年度展覽會(huì)議市場(chǎng)信息有針對(duì)性對(duì)市內(nèi)展覽公司與舉辦單位進(jìn)行接觸和促銷

              7、積極招攬本市每年常規(guī)大型會(huì)議活動(dòng)及節(jié)慶活動(dòng)的業(yè)務(wù)

              8、負(fù)責(zé)市內(nèi)會(huì)議市場(chǎng)信息的搜集和分析并將有價(jià)值的信息上報(bào)銷售主管

              9、負(fù)責(zé)市內(nèi)旅游市場(chǎng)信息的搜集和分析并將有價(jià)值的.信息資料上報(bào)銷售主管

              10、建立區(qū)內(nèi)客戶資料的檔案并上報(bào)給部門由文員統(tǒng)一管理

              11、做好區(qū)內(nèi)市場(chǎng)份額分析及時(shí)開(kāi)拓客戶費(fèi)用預(yù)算

              12、根據(jù)自己酒店的市場(chǎng)走位和市場(chǎng)占有額積極開(kāi)展份額外市場(chǎng)

            酒店銷售崗位職責(zé)13

              1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

              2、根據(jù)銷售計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

              3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

              4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的'收集和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

              5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào),使銷售工作能順利完成。

              6、整理客人反饋意見(jiàn),報(bào)銷售主管或銷售總監(jiān)。

              7、作好客戶咨詢工作。

              8、及時(shí)傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

              9、完成客戶檔案整理工作。

            酒店銷售崗位職責(zé)14

              1、執(zhí)行酒店各項(xiàng)政策,完成酒店下達(dá)的銷售目標(biāo),建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的'銷售隊(duì)伍,建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò);

              2、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的銷售和推廣工作;

              3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓(xùn),熟悉酒店相關(guān)活動(dòng)與政策,督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作;

              4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃,做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作;

              5、建立重點(diǎn)客戶檔案,保持良好的合作關(guān)系;

              6、學(xué)習(xí)并掌握酒店動(dòng)態(tài),隨時(shí)與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系;

              7、掌握市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)推出相應(yīng)銷售計(jì)劃;

            酒店銷售崗位職責(zé)15

              1.熟悉酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù),有針對(duì)性向客戶做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,完成酒店制定的營(yíng)銷指標(biāo)。

              2.積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務(wù)往來(lái)。

              3.接待來(lái)訪參觀,主動(dòng)宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施,樹(shù)立酒店良好形象,并注意了解客人對(duì)酒店的`意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

              4.接待各種類型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。

              5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。

              6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順利召開(kāi)。

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