銷售前臺(tái)崗位職責(zé)【推薦】
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的銷售前臺(tái)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;
2、客戶預(yù)定場地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)所有探訪者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)或咨詢接待室的`衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;
5、負(fù)責(zé)會(huì)所送餐送中藥水等工作
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶
4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作
7、休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、進(jìn)店客戶的'首次接待與問詢;
2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的信息，確保所有客戶信息準(zhǔn)確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);
3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)5
銷售助理兼前臺(tái)成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的.營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語四級(jí)證書者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息；
2、接聽展廳來電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；
3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答；
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員；
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)7
開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力
培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
激勵(lì)客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣
在相關(guān)表格上記錄新的`客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;
2、負(fù)責(zé)做好營業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);
3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);
4、負(fù)責(zé)傳遞公司的.服務(wù)理念，處理客戶的申訴。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)9
l開發(fā)潛在客戶并獲取新的`潛在客戶地址
l使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力
l培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
l激勵(lì)客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣
l在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)10
1.在銷售前臺(tái)接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;
2.記錄到店客戶信息，收集來訪客戶信息;
3.來訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);
4.其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5.配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;
2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的'及時(shí)更新與維護(hù);
3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表，部門文件的整理及歸檔;
4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;
5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
（1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要；
（2）根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的'部門或個(gè)人；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息
（1）記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；
3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確保客戶及時(shí)受到銷售顧問的接待；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)銷售前臺(tái)服務(wù)熱線的`接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶信息，并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問準(zhǔn)確填寫客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對標(biāo)管理;
4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15
【崗位職責(zé)一】
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【崗位職責(zé)二】
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計(jì)劃及促銷費(fèi)用預(yù)算；
2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的.客戶關(guān)系；
3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
4、促銷產(chǎn)品及贈(zèng)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理；
5、競品信息的收集與反饋；
6、按照促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。
【崗位職責(zé)三】
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購買欲；
策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；
用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決；
2、零售管理
門店陳列及POP管理；
品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；
門店關(guān)系維護(hù)；
3、店內(nèi)市場
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；
自主策劃門店個(gè)性化促銷方案；
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。
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