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            廣告客戶經理崗位職責

            時間:2023-02-24 09:53:33 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢 我要投稿

            廣告客戶經理崗位職責【精】

              在現在社會,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的廣告客戶經理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

            廣告客戶經理崗位職責【精】

            廣告客戶經理崗位職責1

              職責:

              1.積極建設并維護良好、互信的客戶關系,挖掘與客戶長期深度合作的商業機會;

              2.負責尋找行業客戶資源、開拓新市場、開發新客戶,完成公司下達的銷售與服務任務;

              3.分析客戶的商業傳播目標,能夠主動為客戶提供高價值的`公關建議;

              4.負責企業形象的推廣工作,以及公司的商務、公關等事務;

              職位要求:

              1.廣告、公關、營銷等相關專業本科學歷,女,2年以上相關工作經驗;

              2.具備良好的職業談吐和氣質,熟悉商務交往禮儀;

              3.能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導客戶;

              4.良好的自我管理能力,誠信、敬業、思維敏捷,勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創新能力,工作責任心強;善于團隊合作。

            廣告客戶經理崗位職責2

              1.引導客戶…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已

              2.對策略有所貢獻,并表現概念化的思考能力

              3.經常貢獻創意,致使客戶業務成長

              4.對發展杰出廣告作品有所貢獻

              5.強而有力的提案能力與書面化作業

              6.展現寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客戶專員及建立團隊精神

              7.與客戶建立良好的.人際關系

              8.在公司內部建立良好的領導聲譽,同進有效地運用并激勵工作小組

              9.有效管理財務動作之流程程,并使公司獲得利潤

              10.建立天聯之業務,包括所有部門之客戶開發

              11.專業生活井然有序,組織力強,懂得設定優先次序,輕重緩急

              12.不斷學習廣告與行銷方面的知識

              13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

            廣告客戶經理崗位職責3

              職責

              1、負責所轄區域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;

              2、定期拜訪客戶,銷售公司產品;

              3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;

              4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;

              5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

              6、參與合同的談判與簽訂。

              任職資格

              1、專科及以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業優先;

              2、1年以上銷售行業工作經驗,有客戶經理工作經歷者優先;

              3、性格外向,具有較強的`溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;

              4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

            廣告客戶經理崗位職責4

              1.熟練掌握公司產品知識,不斷學習新知識。

              2.發掘、評估及選擇客戶。

              3.平時的'拜訪問候與客情維系。

              4.控制談判價格,保證利潤率。

              5.完成銷售任務并及時回收賬款。

              6.和公司內部相關部門配合給客戶出方案到最后的實施。

              7.提供良好的售后服務,并做滿意度調查。

              8.反饋重點客戶的跟進情況。

            廣告客戶經理崗位職責5

              1、負責客戶資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

              2、負責根據業務發展要求,制定客戶調查計劃并組織實施,為公司決策提供資料支持。

              3、負責客戶的開發、接待、談判、管理工作。

              4、負責全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時服務。

              5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪,維護與客戶長期的溝通和合作關系。

              6、負責客戶有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。

              7、負責制定客戶服務部各項制度的`建立,規范客戶服務部的各項工作。

              8、負責創造企業間高層領導交流的機會。

              9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。

              10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

              11、負責制定、執行公司客戶服務部年度經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標。

              12、負責關注客戶服務工作的發展,收集相關資料,為公司完善客戶服務工作提出建議。

              13、負責掌握市場動態,熟悉市場狀況,對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

              14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。

            廣告客戶經理崗位職責6

              職責:

              1.獨立面對客戶,了解和分析客戶需求,客戶維護和關系管理;

              2.統籌安排公司內外部資源,獨立完成項目策劃方案;

              3.協調跨部門職能合作,管理項目的時間進度,監督確保項目實施;

              4.熟悉廣告公司基本流程,對成本和品質有較強的控制和判斷能力;

              5.深度挖掘客戶需求,創造更多的項目機會;

              6.完成對AE/SAE的培訓和指導。

              任職要求:

              1.本科及以上學歷;

              2. 3年以上廣告公司客戶服務經驗;

              3.思維敏捷縝密,做事主動,較強的`責任心,具有創新精神;

              4.具備獨立管理項目執行的能力,有較強的應變和抗壓能力;

              5.豐富的客戶服務經驗,獨立決策和判斷能力;

              6.優秀的溝通協調和團隊協作精神;

              7.硬性的要求:英語聽說讀寫能力一定要好,書面及口語須流利;國外留學回來優先考慮;

              8.有外資廣告公司背景優先;

            廣告客戶經理崗位職責7

              職責:

              1、負責對接各大地產開發商媒體廣告業務,隨時跟進客戶需求,根據客戶節點策劃產品搭配計劃及推廣方案;

              2、維護已有地產開發商客戶,同時積極開拓新客戶;

              3、根據年度任務分解每月工作計劃,促進業務達成;

              4、嚴密關注項目進度,及時與客戶溝通、反饋項目執行情況,督促回款。

              任職要求:

              1、22-40周歲,統招本科及以上學歷,有銷售相關工作經驗優先;

              2、對銷售崗位有興趣、有熱忱,熱愛銷售工作者;

              3、具有良好的語言表達和溝通協調能力,樂觀積極,抗壓能力強;

              4、優秀本科應屆畢業生亦可錄用。

            廣告客戶經理崗位職責8

              職責:

              1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;

              2、跟進項目進度,及時反饋項目效果,針對問題做出及時反映并提供解決方案,以達到項目KPI;

              3、新客戶開發、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標等;

              4、與公司內部各部門銜接溝通,優化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;

              5、在客戶總監帶領下完成客戶服務和對接工作;

              6、通過與客戶保持良好的'溝通,分析客戶的需求和推廣目標,并將之有效傳達.給創意及其他業務部門;

              職位要求:

              1.一年以上市場相關從業經驗,廣告營銷、營銷團隊管理經驗優先。

              2.具備良好的職業形象、氣質修養,以及較強的綜合素質和專業能力。

              3.具有敏感的商業意識和市場敏感度,具備優秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

              4.發展和促進與潛在客戶及現有客戶的商業合作,對客戶關系管理體系進行有效整合。

              5.工作責任心強,具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰自我。

            廣告客戶經理崗位職責9

              1、負責公司移動辦公軟件產品的銷售,維護原有客戶關系并拓展新的.銷售商機;

              2、控制銷售成本,開拓新市場,做好客戶關系的管理;

              3、參與商務談判、合同簽訂,推動有效驗收、收款及售后服務;

              4、負責推廣所負責的產品,進行電話銷售和客戶問題在線處理;

              5、負責維系機構、伙伴客戶關系,協作推進招/投標、商務談判、報價、等銷售工作;

              6、完成全年銷售業績考核指標,達成團隊銷售額、回款等目標;

              7、與客戶維持良好的關系,做好客戶定期回訪工作;

              8、協助上級完成部門其它工作。

            廣告客戶經理崗位職責10

              崗位要求:

              1、聚焦特定領域,制定并推動區域、行業、重點客戶的市場拓展計劃的執行,以達成公司制定的任務目標;

              2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業的網絡營銷服務(網站建設、百度推廣、百度信息流等);

              3、深度分析行業動態及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業績,使其發展成為公司長久有價值的客戶。

              任職資格:

              1、具有良好的.學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;

              2、有敏銳的市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的能力;

              3、有過大客戶開發維護經驗,具有一定的客戶資源;

              4、在媒體、廣告行業有過工作經歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網易、論壇、電臺、報社。

            廣告客戶經理崗位職責11

              職責描述:

              1、牽頭公司新解決方案研究,根據新技術方向及行業動態,提出、論證、落地新方案,創造市場新機會及新增長點。

              2、組織論證推進行業標準。

              3、具備通信技術功底,精通通信前沿技術,具備創新能力。

              4、具備網絡安全、信息安全的行業背景。

              5、碩士及以上學歷。

            廣告客戶經理崗位職責12

              1、項目推進執行,統籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的對內轉述,配合策劃經理完成營銷方案的創意制作及后期的執行,推進并落實項目高質高量的.執行;

              2、客勤關系維護,提升客戶滿意度,保證項目持續穩定的進行;

              3、內部協調溝通,合理統籌內部資源,確保各方面支持到位,保證項目順利開展;

              4、項目拓展,通過已有項目資源,或其他項目資源,拓展其他項目機會,增加公司利潤點。

            廣告客戶經理崗位職責13

              職責:

              -獨立負責多家客戶維護,負責線上活動的整體運營,策略制定和落地實施工作;

              -負責撰寫和提交客戶方案;

              -負責制定項目計劃,確定項目時間表和資源需求,包括項目預算,項目期限,人力資源和技術資源的管理

              -項目成本預估,成本控制和應收、支付的監控;

              -整體把控項目執行質量,包括執行階段的危機及問題處理;

              -負責項目的可行性評估;

              -負責收集客戶年度業務計劃,市場計劃和工作計劃等相關信息;

              -負責對客戶進行產品說明

              -負責同行業及競品信息的收集、匯總;

              -負責下屬的客戶執行人員的業務培訓和輔導,包括專業技能,專業知識,工作態度等。

              -確保客戶和內部項目團隊的高效合作和良好溝通;

              崗位要求:

              1.學歷:大學專科及以上學歷

              2.專業知識

              1)能夠獨立承擔項目的`整體運營,熟悉項目執行流程;

              2)能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告,文字流利;

              3)具備形成概念,收集數據,解決問題的能力,并得出正確的結論的能力;

              4)有較強的溝通能力,極佳的細節洞察能力,工作有條理,可以同時負責多個項目;

              5)具有KOL管理經驗;

              6)為人誠懇,具有團隊合作精神;

              7)極佳的談判和分析能力;

              8)英語聽說讀寫能力俱佳;

              3.工作經歷

              1)3-5年數字廣告公司相關經驗,有社交媒體經驗優先;

              2)服務過化妝品、奢侈品,快消品行業客戶經驗者優先。

            廣告客戶經理崗位職責14

              1.對客戶總監負責,指導客戶主任的日常工作。

              2.參與品牌的有關發展策略及方向,在客戶總監指導下撰寫創意簡述。

              3.協助創意部進行作品的提案及售賣,并具備一定的提案及售賣能力。

              4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關系。

              5.負責指導客戶主任的'日常工作,如會議簡報、工作進程報告等。

              6.指導并幫助客戶主任提高工作能力及專業技巧。

              7.監控并保證工作項目的時間進度。

            廣告客戶經理崗位職責15

              1、客戶服務、對接工作,分析客戶的品牌傳播目標,完成創意簡報。

              2、 Brief內部傳達,組織安排策劃及提案,并對提案品質、結果負責。

              3、負責統籌管理項目任務,跟進項目預算及計劃,確保順利完成執行工作。

              4、保持、建立客戶關系,引導客戶潛在需求、提供專業的服務。

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