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中小企業(yè)該如何實(shí)施戰(zhàn)略管理
中小企業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也是解決就業(yè)的主要力量，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。加入世貿(mào)組織以后，面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，中小企業(yè)必須實(shí)施針對(duì)自身特點(diǎn)的戰(zhàn)略管理，才能健康發(fā)展。
抓住戰(zhàn)略基石
戰(zhàn)略的兩個(gè)基石是核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)如何建立核心能力呢?一般來(lái)說(shuō)可以通過(guò)兩種途徑：一是內(nèi)部整合，二是外部交易(資本擴(kuò)張)。內(nèi)部整合是外部交易的基礎(chǔ)；外部交易必須通過(guò)內(nèi)部整合才能將新增的資源變成自己的。資本擴(kuò)張需要企業(yè)投入大量的資源，如果不能及時(shí)得到融資，勢(shì)必影響企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運(yùn)行；而且成功的資本擴(kuò)張必需有足夠的內(nèi)部消化能力，可見(jiàn)對(duì)資金和管理的要求是很高的，中小企業(yè)一般不應(yīng)該貿(mào)然進(jìn)行資本擴(kuò)張。目前我國(guó)的中小企業(yè)主要應(yīng)該通過(guò)內(nèi)部整合建立核心能力。內(nèi)部整合是指在現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)調(diào)整內(nèi)部資源，包括控制成本，提高生產(chǎn)率，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場(chǎng)，提高管理能力，來(lái)創(chuàng)造和維持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)內(nèi)部整合使企業(yè)的現(xiàn)有資源得到充分地利用，使生產(chǎn)規(guī)模在一定的資本結(jié)構(gòu)和技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)得以擴(kuò)大，從而不斷增強(qiáng)核心能力。建立了自身的核心能力以后，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有目的的外部交易(比如聯(lián)合或參與OEM等)，繼續(xù)獲得核心能力，保持中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵是制定出合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略必須能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體地，從成本和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，以下的戰(zhàn)略可能比較適合中小企業(yè)：
低成本戰(zhàn)略
要求企業(yè)積極地建立起達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)能力，在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，搞好成本管理費(fèi)用的控制，最大限度地減少研發(fā)費(fèi)用和品牌樹(shù)立等方面的費(fèi)用。通過(guò)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)分布狀況研究發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)大多集中于兩種類(lèi)型：一類(lèi)是分散型產(chǎn)業(yè)，其基本存在包括服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、木料加工和金屬組裝業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)等。另一類(lèi)是新興產(chǎn)業(yè)，包括IT、NT、新材料、新能源企業(yè)。中小企業(yè)之所以主要集中上述兩種類(lèi)型的原因之一就是：這些產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期平均成本曲線在規(guī)模方面是一個(gè)較平緩的階段，這樣，不同規(guī)模的企業(yè)都可能是適度的。在這方面，日本企業(yè)的做法值得借鑒，他們?cè)O(shè)計(jì)出便于生產(chǎn)制造而又有市場(chǎng)需求的簡(jiǎn)單產(chǎn)品，這樣對(duì)成本的控制就變得可行。但是簡(jiǎn)單產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新卻需要增加前期的投入，我國(guó)的中小企業(yè)往往采取模仿他人的形式，有可能會(huì)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所以要注意避免造成額外的違法費(fèi)用。
集中一點(diǎn)戰(zhàn)略
中小企業(yè)沒(méi)有必要和能力滿足大部分的市場(chǎng)需求，如果與行業(yè)內(nèi)的大企業(yè)爭(zhēng)奪同樣的顧客群，中小企業(yè)將處于不利的地位。集中一點(diǎn)戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的顧客群，或某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)間，或某個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)。圍繞著如何很好地為某一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)這一中心，企業(yè)制定的每一項(xiàng)性能方針都要考慮自己的市場(chǎng)定位，把精力集中在目標(biāo)顧客上，以提高效率。集中一點(diǎn)戰(zhàn)略更適合于服務(wù)業(yè)的中小企業(yè)采用，比如美國(guó)的西南航空公司，在航空業(yè)是規(guī)模較小的，但是其贏利能力卻是那些大的航空公司望塵莫及，其成功的原因就是堅(jiān)持自己的服務(wù)特色和市場(chǎng)定位——只為短途旅行和出差的人提供更廉價(jià)的服務(wù)。由此可見(jiàn)，集中一點(diǎn)戰(zhàn)略也有助于降低成本費(fèi)用。值得注意的是，目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位一經(jīng)確定，就不應(yīng)該頻繁地改變，堅(jiān)持服務(wù)自己的顧客往往要求企業(yè)敢于拒絕其他少數(shù)顧客的需要，實(shí)行“有所為有所不為”的做法。
積極參與和促成中小企業(yè)集群中的分工與合作。我國(guó)的產(chǎn)業(yè)分工不斷深化也使中小企業(yè)可以不在受制于規(guī)模經(jīng)濟(jì)。一些產(chǎn)業(yè)能夠借助“地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”和“零部件規(guī)模經(jīng)濟(jì)”取代企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部分工外部化，大量的中小企業(yè)聚集在某個(gè)地區(qū)，在某一產(chǎn)品的上下生產(chǎn)鏈條上進(jìn)行分工，形成企業(yè)集群的形式。在集群中企業(yè)之間共享資源，降低交易成本，從而提高了集群整體和單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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