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「轉(zhuǎn)貼」銀行趣事
A.一天有一位老先生來到柜面取錢這時(shí)一個(gè)女聲的語(yǔ)音提示：你好 請(qǐng)輸密碼 只見
那個(gè)老先生湊近密碼機(jī) 小聲的說：6個(gè)1 ～～～～
B.有次，一個(gè)客戶來取款，他先把存折放進(jìn)來，說要取XXX錢，然后小聲的問我同事：
“要對(duì)暗號(hào)哇?”我同事當(dāng)場(chǎng)傻掉，他又重復(fù)了次，我同事愣了半天后才明白他是要輸
密碼。
C.有個(gè)小朋友剛到銀行實(shí)習(xí) 我們銀行的定期是自動(dòng)轉(zhuǎn)存的 不象ICBC是要自己
要求的一天一個(gè)中年男人來到那個(gè)實(shí)習(xí)生的窗口 要求到期定期轉(zhuǎn)存
(下面實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)稱S 顧客G)
S：我們是自動(dòng)轉(zhuǎn)的 不用你過來說明的
G：哦 你們銀行 很先進(jìn)哦 那幫我轉(zhuǎn)下吧
S：已經(jīng)轉(zhuǎn)了啊
G：還是幫我轉(zhuǎn)下把
那個(gè)實(shí)習(xí)生覺得這個(gè)中年人似乎說不通了
S：好 你把存單給我 實(shí)習(xí)生那個(gè)存折 在桌子上轉(zhuǎn)了一下
S：轉(zhuǎn)好了 遞給那為顧客 顧客瞪大眼睛：冊(cè)那 弄當(dāng)我剛度啊
D.有次剛開始營(yíng)業(yè)，進(jìn)來個(gè)臉色蒼白的客戶來辦理業(yè)務(wù)，等我同事辦理好了一抬頭發(fā)
現(xiàn)客戶不見了%￥#@!!急忙窮找，后來發(fā)現(xiàn)客戶昏倒在地上，趕緊打110給送醫(yī)院> 了。
E.有一天客服接到一個(gè)男人的電話，對(duì)方說：，你知道我附近最近的網(wǎng)點(diǎn)在哪里么
就問到：先生你在什么路上
.對(duì)方回到：沒有路牌 我也不知道在什么路上
想現(xiàn)在有些馬路很長(zhǎng)看不到路牌也不奇怪
接著問：那有什么標(biāo)志性的建
筑么......有棵大樹～～～～
F.一天我們單位門口停了輛車,上面有個(gè)貼紙是這么寫的:熊出沒(MO)注意!
我同事一看隨口說了句:熊出,沒(MEI)注意!我后來想想,唉,怎么那么別扭呢!于是我就大叫,文盲
G.有一次，一位客戶過來說我要存死期，我問他你要“死幾年”，他說“死三年”。我說
好“那就死三年”
H.昨天一外地客戶來我這邊開戶，因?yàn)槎矸葑C上面的照片和本人不是很像，我就
對(duì)著多看了好幾眼，那男人突然來了句“那是小時(shí)候拍的，現(xiàn)在變好看了!”我暈，哪
有噶臭美的男人，旁邊同事偷笑不已。
I.有個(gè)客戶派伙計(jì)來交支票,但是沒有背書(就是在支票背面簽章),就對(duì)他說:"背書"
這孩子憋了半天,弱弱的問:"背那段啊??"
整個(gè)營(yíng)業(yè)室暴笑~~~~
J.一位顧客到交通銀行問 有交通卡買么?
K.美國(guó)美聯(lián)銀行有很多同事是做客戶服務(wù)查詢信用證情況的，今天同事接電話，告訴
人家提單號(hào)碼，中間有個(gè)英文字母是J，可是客戶怎么都聽不懂，一直表示不會(huì)書寫這
個(gè)號(hào)碼，同事著急了，一個(gè)電話就為了這個(gè)事情打了N久，不過她不愧為主管，最后跟
客戶解釋道：你打牌嗎?這個(gè)字母就是，跟皮蛋老K一起的，比皮蛋小一號(hào)的那個(gè)呀!
客戶超級(jí)滿意的掛了電話，我們暴笑>
L.有次柜臺(tái)上有位客戶來存10元錢，柜員見怪不怪，幫他存好。過了10分鐘，他又過
來反映ATM取款落賬。一查，哦，落賬了。柜員滿奇怪他又存又取的，就問他情況，他
說：我卡里原來有90元，存進(jìn)去10元，正好到機(jī)器上去拿100。
M.一天，來個(gè)客辦業(yè)務(wù)，柜面要求他填寫一份“手續(xù)費(fèi)”單子。過會(huì)，單子填好
了，一看手續(xù)費(fèi)單子用途寫得是“手術(shù)費(fèi)”。在上海話中“手術(shù)費(fèi)”和“手續(xù)費(fèi)”讀音一
樣。
N.某日某柜員為客戶開帳戶提醒功能，正確的應(yīng)該這樣介紹：如果有資金進(jìn)出會(huì)有短
信提醒。結(jié)果說成了：有短信進(jìn)出會(huì)有資金提醒。
另日，客戶存款后讓其簽字，告之：請(qǐng)您核對(duì)后在右下角簽字。該客戶還真聽話，拿
著存款憑條放在右下腳簽字了。
O.一客戶窺探某一漂亮柜面MM一段日子，一天終于忍不住，來到漂亮MM柜臺(tái)前，低聲
問到：“你男人要嗎” 。巨暈!
P.一個(gè)大爺，到我窗口，伸出兩根手指(就勝利那手勢(shì))，對(duì)我說：“我取一千一”
。下次我取款伸十個(gè)手指，5塊5
Q.我當(dāng)年在柜面上做儲(chǔ)蓄的時(shí)候,曾有一段時(shí)間要求客戶自己填取款單,通常呢我們都
> 會(huì)很友善地提醒他們?cè)诮痤~前加個(gè)"羊字頭"(人民幣符號(hào)),有一年過年時(shí)加班,大概年
> 初二或三的樣子吧,有一老頭,看上去巨有文化,遞進(jìn)來一張取款單,我一看就傻了,只見
> 他在金額前面工工整整地寫了個(gè)"猴"字,沒等我發(fā)問,老頭就自己跟我解釋了:"小同志,
> 過年了,現(xiàn)在是猴年了......"
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