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打電話通知面試話術(shù)
打電話叫人面試幾乎是每個(gè)hr在招人必須完成的一項(xiàng)工作之一，下面要為大家分享的就是打電話通知面試話術(shù)，希望你會(huì)喜歡！
主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷
H：喂，您好!請(qǐng)問是“xxx先生或小姐”嗎?
W：我是，你是哪位?
H：您好，我們是xxxx有限公司人力資源部的，我姓x，您現(xiàn)在說話方便嗎?
W：哦，你說吧(若不方便，就說“不好意思打擾您了，我晚點(diǎn)再打給您”)
H：我們?cè)趚x人才網(wǎng)上(或郵箱)收到您投遞的簡(jiǎn)歷，是應(yīng)聘xx崗位的，您還記得嗎?
W：哦，記得。
H：您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了，我們覺得從您發(fā)過來的簡(jiǎn)歷內(nèi)容上來看，和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的，想和您約個(gè)時(shí)間到公司來進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通，同時(shí)你也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解，您看明天x點(diǎn)您有沒有時(shí)間?
W：哦，可以的。
H：我們公司的地址是在xxxx，您可以乘坐公交車到xxx站，面試時(shí)間為x點(diǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通，如果我不在位子上的話，請(qǐng)告知我的同事也可以，我的同事會(huì)及時(shí)將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。那你方便記錄我們公司的地址嗎?
W：我這邊不是很方便記錄，你能發(fā)到我郵箱嗎?
H：哦，可以的 xxx先生或小姐，過一會(huì)，我把我們公司的地址發(fā)到你的郵箱，請(qǐng)你查收，謝謝)
W：好的，謝謝，那你能告訴我怎么坐車嗎?
H：你可以坐公交車到xxx，(如果是xx方向來的,就告訴他：下車后走地下隧道到馬路對(duì)面，xxx樓上就是我們公司了)。如果是換乘，你可以坐xxxx車線到xxx，走到xxxx換乘xxx車即可。您也可以網(wǎng)上查詢一下，方便你乘車。
W：好的，謝謝。
H：不用，希望您明天準(zhǔn)時(shí)到公司，我們明天見，再見!
注意事項(xiàng)：
1、自報(bào)家門(告知我司名稱及部門)
2、確認(rèn)面試人
3、確認(rèn)面試人是否方便
4、確認(rèn)投遞簡(jiǎn)歷的方式及應(yīng)聘的職位
5、通知面試的時(shí)間
6、告知面試的地址
7、禮貌的結(jié)束語
打電話叫人面試常用的話語
1、您好，請(qǐng)問是xx先生/女士/小姐嗎?
2、我是某某公司人力資源部(或莫分店店長(zhǎng))，我姓x，請(qǐng)問你現(xiàn)在說話方便嗎?
3、您在上周五的時(shí)候通過招聘網(wǎng)站——xxxxxx網(wǎng)給某某公司發(fā)了一份求職簡(jiǎn)歷，是應(yīng)聘我們某某職位的，您還記得嗎?
4、您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了，我們覺得從您發(fā)過來的簡(jiǎn)歷上內(nèi)容來看，和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的，想和您約個(gè)時(shí)間到公司來進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通，同時(shí)您也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解，我們公司的網(wǎng)址是…，您看明天上午10點(diǎn)可以嗎?
5、我們公司的地址是在……，你可以乘坐xx路公交車到達(dá)，面試時(shí)間為上午10點(diǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通，如果我不在位子上的話，請(qǐng)告知我的同事也可以，我的同事會(huì)及時(shí)將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。
6、請(qǐng)問您還有什么疑問或者想了解的嗎?
7、最近天氣比較冷，出門請(qǐng)注意保暖，我們明天上午10點(diǎn)見。
打電話叫人面試的注意事項(xiàng)
1、和對(duì)方說話時(shí)要保持平和謙遜的態(tài)度，以說清公司的招聘要求和本次電話約見的目的，與對(duì)方達(dá)到面談共識(shí)為宗旨;
2、達(dá)到面談共識(shí)后再說明具體面試的時(shí)間、地址和具體的乘車路線等細(xì)節(jié)問題;
3、如有必要，將面試地點(diǎn)時(shí)間公司名稱電話聯(lián)系人以短信方式發(fā)送給對(duì)方，以免應(yīng)聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚;
4、在通知面試時(shí)間上，應(yīng)盡量滿足對(duì)方條件，應(yīng)該允許對(duì)方臨時(shí)改變面談時(shí)間，因?yàn)閷?duì)方可能還要應(yīng)聘其他公司，也許我們面試時(shí)間正好與另一家沖突，這樣雖然求職者答應(yīng)了，但在當(dāng)日兩家公司權(quán)衡之下只能去一家了;我們要盡量給對(duì)方以人性化的印象，目的是能入店面試，而不是某個(gè)時(shí)間入店面試。
5、面試后要在1-2個(gè)工作日內(nèi)通知面試結(jié)果。
打電話前的準(zhǔn)備工作
1、對(duì)企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話通知后，一般會(huì)再查看自己簡(jiǎn)歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會(huì)增加應(yīng)聘者參加面試的機(jī)率。
2、在電話面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。
3、將應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷詳細(xì)看過并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵信息。
4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。
5、設(shè)計(jì)好幾個(gè)可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話術(shù)。
6、電話通知時(shí)間的技巧：
A、主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者，這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向，而且隨時(shí)準(zhǔn)備參加公司面試，你可以在上午11點(diǎn)時(shí)段或下午17點(diǎn)時(shí)段電話溝通。預(yù)約好面試時(shí)間后及時(shí)發(fā)郵件或短信。需注意的是語速適中，誠(chéng)肯積極，描述清楚公司的名稱和地址即可。
B、被動(dòng)者，指網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷、獵頭招聘。此類人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通在18點(diǎn)以后，這樣即不會(huì)打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時(shí)間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點(diǎn)介紹清楚，對(duì)被動(dòng)者產(chǎn)生一定吸引力，這樣才能繼續(xù)以后話題，電話溝通完畢后，及時(shí)發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動(dòng)者。此類人員一般次打電話溝通后都需要看郵件，這時(shí)候郵件內(nèi)容就顯的非常重要，如果郵件內(nèi)容寫的好，第二次溝通就會(huì)順理成章，其實(shí)說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。
打電話注意事項(xiàng)
1、首先要打招呼，詢問現(xiàn)在打電話是否合適或是否方便。
2、介紹自己和公司，把公司的優(yōu)勢(shì)做個(gè)簡(jiǎn)單的描述。
3、表明資料來源和招聘的職位，現(xiàn)在很多應(yīng)聘者是在找工作時(shí)，海投簡(jiǎn)歷,如果有必要的話簡(jiǎn)單介紹職位內(nèi)容。這樣做，就喚起了應(yīng)聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的注意力。
4、在學(xué)歷、工作經(jīng)歷等方面適當(dāng)稱贊應(yīng)聘者，增加應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)同度。
5、告知對(duì)方已經(jīng)通過了簡(jiǎn)歷篩選，讓應(yīng)聘者覺得企業(yè)招聘有一定的門檻、流程正規(guī)，進(jìn)一步增加應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。
6、溝通中注意傾聽，并恰當(dāng)?shù)淖龅綄⒆约旱目捶贸龊蛯?duì)方分享或討論。
7、邀約，提供1-2個(gè)時(shí)間供選擇告知至少兩個(gè)面試時(shí)間讓對(duì)方選擇，讓對(duì)方感受到企業(yè)的重視。
8、確定時(shí)間后，在電話最后，將面試的時(shí)間進(jìn)行重復(fù)，和應(yīng)聘者達(dá)成心理契約。
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