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CEO眼中的HR所要具備的能力
很多企業CEO不重視人力資源管理往往是因為HR們難以將自身的工作與企業的發展戰略統一起來。那么在這個人才資源極為重要的時代，了解CEO眼中HR所要具備的能力有助于HR們更好的完善自己的能力，從而將人力資源發揮到最大優勢。那么如何了解企業CEO的需求呢?最好的方法莫過于直接找上業務部門的主管進行溝通了。通過與全球上百位CEO的訪談發現，企業CEO希望人力資源具備一下三種能力：
首先，HR能夠理解公司的盈利和成長模式。當企業領導人談論其“業務敏銳度”時，大約有一半指的是公司的基本業務知識。他們要求自己的人力資源部門理解公司是盈利和成長的的。如果人力資源部門不能深刻理解公司的商業模式，很很難成為公司的核心。調查發現，市場上最好的人力資源總監絕大部分都有業務部門的工作經驗。
其次，人力資源部門要理解如何通過員工來為企業創造價值。有一位領導者描述過，“很多人力資源經理都不是非常有創造力和積極主動的。非常典型的情況就是他們把自己看作是企業管理系統的監督者，而不是一個需要為公司創造巨大價值的部門經理。”事實上，很多人力資源從業人員都不清楚人力資源的工作事實上是在創造價值。人力資源從業者自身的局限性和認知誤區導致了員工敬業度的下降。可以這樣說說，很多員工的“離開”是人力資源經理一手“精心策劃”的。
最后，嚴格的企業CEO們要求人力資源部門能建立與經營戰略相匹配的人才戰略。如何讓員工去做CEO們需要他們做的事，這是大多數CEO工作中所遇到的最困難部分。“當我需要一些關于如何管理員工、如何讓員工投入工作的建議時，人力資源部門總是無法提供戰略性的建議。他們所提供的解決方案總是那些翻來覆去、讓人厭煩的老一套，與公司的特性毫無關系。”一位企業CEO如是說。由此可見，能提供與企業相匹配的人才戰略是HR能力的重要體現。
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