物流文員的工作內容
物流文員的工作內容有哪些?以下是小編整理的關于《物流文員的工作內容》的文章，歡迎大家閱讀參考!
篇一：物流文員的工作內容
職責一：物流專員崗位職責
1、嚴格遵守公司關于物資流通的各項規定。
2、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程。
3、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計。
4、制定物流渠道建設和考評的指導政策。
5、根據產品的開發進度，組織評審、制定產品開發各階段物料需求計劃 并對其監控實施。
6、組織制定產品開發項目的整體物料預算，監控實際開發過程中的物料使用，并進行物料預算符合度分析。
7、負責貨物的收發、配送、搬運等物流工作。
8、協助庫管整理好庫房，清點貨物等。
9、聯系運輸公司，每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出。
10、銷售人員開拓了一個新的客戶，物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司。
11、協助客服做好返修壞件的打包發貨與收貨工作。
12、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發給客戶的貨物是否到達。
13、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一。
14、認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。
職責二：物流專員崗位職責
一、嚴格遵守公司關于物資流通的各項規定;
二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;
三、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計;
四、制定物流渠道建設和考評的指導政策;
五、根據產品的開發進度，組織評審、制定產品開發各階段物料需求計劃并對其監控實施;
六、組織制定產品開發項目的整體物料預算，監控實際開發過程中的物料使用，并進行物料預算符合度分析;
七、負責貨物的收發、配送、搬運等物流工作;
八、協助庫管整理好庫房，清點貨物等;
九、聯系運輸公司，每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出;
十、銷售人員開拓了一個新的客戶，物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司;
十一、協助客服做好返修壞件的打包發貨與收貨工作;
十二、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發給客戶的貨物是否到達;
十三、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一;
十四、認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。
職責三：物流專員崗位職責
1、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;
2、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計;
3、制定配送渠道建設和考評的指導政策;
4、根據產品的開發進度，組織評審、制定及統計產品開發各階段物料需求計劃并對其監控實施;
5、組織制定產品開發項目的整體物料預算，監控實際開發過程中的物料使用，并進行物料預算符合度分析;
6、承擔新老產品版本切換的預警、方案 評審、實施監控等工作，保證新舊版本切換順利進行;
7、組織協調新產品上市初期小批量發貨工作，保證及時供貨。
8、服從部門經理工作分配。
職責四：物流專員崗位職責
1、在市場部經理的直接領導下，負責貨物的備貨、配送、發貨等物流工作;
2、認真執行公司的各項規章制度，嚴格按著物流規范和物流流程進行標準化操作，不斷提高公司物流管理水平。
3、建立健全產品送貨、發貨記錄和統計臺賬;
4、根據銷售訂單確定時間，及時、準確安排產品的配送;
5、聯系貨運物流，每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出;
6、接到發貨通知單后，立刻到財務部核實款項是否進賬，確認到賬立刻組織發貨;確認款項未到，不能發貨，告知負責該客戶的業務員或客服，催要款項，嚴格執行“款到發貨”的原則;
7、做好電子版進、銷、存倉庫管理賬，每周及時與庫房核對實物，做到賬目準確無誤。
8、認真復核庫管出庫配貨的產品名稱、規格、數量和銷售訂單的一致性，避免出現差錯;
9、每月末，協助庫管做好庫房的盤點工作。
10、監管庫房做好安全工作，保證消防通道的暢通，確保庫房安全;
11、業務員開拓了一個新地區的客戶，應立刻尋找一個運費合理安全可靠的貨運物流，確保貨物及時發出;
12、及時做好客戶退換貨手續的辦理，并跟蹤好退貨款項、退貨入庫、等工作。
13、協助業務員或客服做好換貨調貨工作，并監督調換貨款調整差額是否進賬;
14、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發給客戶的貨物是否到達;
15、每月5日前，上報一份《物流工作分析報告》，為領導制定客戶政策提供第一手材料。
16、做好與業務員、物流專管、出納員、庫管、生產管理人員的密切溝通，為銷售工作服務。
17、努力完成領導交辦的其他工作。
職責五：物流專員崗位職責
1.負責公司的倉儲管理。
2.根據銷售部門的指令及銷售合同條款，合理安排物品的配送。
3.X寸存貨進行科學的控制。
4.負責對物品的配送進行信息跟蹤和反饋。
5.與三方物流進行溝通、審核、庫存查尋。
6.負責日常出入庫的錄入、審核、庫存詢。
7.負責對物流費用的審核、簡單的分析工作
篇二：物流文員的工作內容
1、負責評估投訴合理性與風險。
2、擬定投訴處理方案。
3、負責執行投訴處理方案。
4、按公司制定之相關作業流程及時效，執行客訴維修及巡回保養等售后服務，以維護顧客利益及公司 經營口碑;
5、每月統計客訴原因并進行數據分析，不斷提升相關管理及作業水準;
6、提供各廠商商品服務品質之具體數據，以協助部門進行廠商管理。
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