購物中心經(jīng)理崗位職責

購物中心經(jīng)理崗位職責[精華]

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的購物中心經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

購物中心經(jīng)理崗位職責1

　　1、根據(jù)董事會提出的要求制定戰(zhàn)略目標，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)董事會確定后組織實施。

　　2、負責商業(yè)公司下達的經(jīng)營目標和發(fā)展目標的實現(xiàn)。

　　3、負責下屬各級管理人員的工作布署，指導，檢查監(jiān)督，評價和考核

　　4、參與制定并實施公司下達的購物廣場年度經(jīng)營目標和發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展方向，下達各級崗位的.招商指標，營運指標，銷售指標和利潤目標等kpi指標。

　　5、定期主持召開購物廣場例會，及時解決，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的問題（經(jīng)營要點）。

　　6、監(jiān)督各個部門預算的執(zhí)行和成本費用控制。

　　7、審批，梳理和優(yōu)化購物廣場各種規(guī)章制度和審批流程，建立規(guī)范化制度流程體系和成功經(jīng)營模式。

　　8、加強購物廣場管理，監(jiān)管購物廣場經(jīng)營狀況及各項指標完成情況。

　　9、處理購物廣場的各種突發(fā)性事務(wù)，協(xié)助商業(yè)公司對購物廣場進行管理性工作。

　　10、維護公司與政府各相關(guān)職能部門，媒體，網(wǎng)絡(luò)，行業(yè)協(xié)會等的良好關(guān)系。

　　11、對計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)分析，提高工作效率。

　　12、行使商業(yè)公司董事長授權(quán)的各項職權(quán)。

　　13、完成董事會與公司下達的其它工作事項。

購物中心經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護工作。

　　2、負責銷售許可證、物價審批文件等的方法工作。

　　3、負責銷售部的`裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置（策劃部協(xié)助）。

　　4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范、治理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

　　5、對銷售人員進行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。

　　6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料，做好對銷售人培訓，解決銷售人員在工作中遇到的咨詢題。

　　7、負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責每日查看銷控表，對每天的銷售情況準確把握。

　　8、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

　　9、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。

　　10、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。

　　11、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

　　12、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

　　13、參與項目前期工作，包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。

　　14、銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

　　15、對提供給其他部門的資料進行審核。

　　16、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進，負責編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

　　17、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。

　　18、負責對已成交客戶做好售后服務(wù)，負責提醒應付款客戶及時回款。

　　19、客戶反饋的咨詢題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關(guān)系。

購物中心經(jīng)理崗位職責3

　　1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)制定分店年度財務(wù)目標、損益和預算計劃，并監(jiān)督其妥善實施；

　　2、認真執(zhí)行國家財經(jīng)方針政策，執(zhí)行會計制度和財務(wù)管理辦法，認真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達的財務(wù)、會計核算管理制度及實施細則，對工作中的存在的問題及時提出處理意見；

　　3、負責財務(wù)部的內(nèi)部分工及財務(wù)主管的任免，合理協(xié)調(diào)各崗位的工作，負責財務(wù)人員的招聘、培訓及考核；

　　4、定期（月、季、年）組織編報分店的財務(wù)分析報告及費用預、決算報表，編制成本計劃和資金計劃并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5、協(xié)調(diào)分店與財政、稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計等相關(guān)部門的關(guān)系，定期溝通，及時匯報，為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；

　　6、熟悉各部門的`經(jīng)營活動，定期開展財務(wù)成本分析，提高管理水平；

　　7、對資金作好預測與監(jiān)控，確保資金運作安全與暢通；

　　8、嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作安排，對下級財務(wù)部門上報的財務(wù)情況要全面掌握，對工作中的問題予以及時、妥善的解決并回復。

購物中心經(jīng)理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、全面負責大型購物中心運營管理，負責對各部門工作的管理，推動公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

　　2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系，負責處理與各供應商、當?shù)卣�府、媒體等相關(guān)部門的良好關(guān)系，定期主持召開公司例會，及時解決、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的問題。

　　3、負責對下屬各級管理人員的工作指導、檢查監(jiān)督、評價和考核，監(jiān)督和培訓下屬人員，推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，指導公司人才隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)工作。

　　任職條件：

　　1、45周歲以下，大專及以上學歷，有8年以上工作經(jīng)驗，其中5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗，具有大型購物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　2、熟悉大型購物中心、百貨業(yè)業(yè)務(wù)和流程，了解零售行業(yè)商業(yè)運營市場，熟悉所在地區(qū)行業(yè)狀況，熟悉國家和地方相關(guān)法律法規(guī)和政策。

　　3、具有良好的學習與創(chuàng)新能力，計劃、控制、判斷、決策能力，組織協(xié)調(diào)、資源整合能力，談判與表達、公關(guān)與溝通能力。

　　4、熟悉市場流行消費趨勢，具有敏銳的市場洞察力、良好的運營管理、營銷促銷組織能力、相當?shù)?財務(wù)知識和報表分析能力。

　　5、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導力和團隊建設(shè)能力，較強的執(zhí)行力，具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。

購物中心經(jīng)理崗位職責5

　　主要工作內(nèi)容及職責：

　　1、營銷推廣策略與計劃制定

　�。�1）根據(jù)商業(yè)整體定位策略及品牌推廣部規(guī)劃，制定年度營銷推廣與計劃，協(xié)助進行具體的工作，并在實施過程中進行監(jiān)督和調(diào)整。

　　2、商戶聯(lián)動營銷推廣活動

　　（1）根據(jù)促銷推廣活動的年度計劃，以及商場的實際情況，細化商戶聯(lián)動活動的方案；

　　（2）負責活動的前期準備，包括但不局限于協(xié)助招商部和營運部就具體活動與商戶進行溝通與協(xié)調(diào)，確�；顒酉嚓P(guān)商品的充足供給；

　�。�3）執(zhí)行具體活動在商場的推進與落實。

　　3、活動的.效果評估與改進

　　（1）收集整理營銷推廣活動的相關(guān)數(shù)據(jù)并完成分析，就活動效果進行評估，并提出改進性建議。

　　4、市場調(diào)研

　　（1）收集市場同業(yè)信息，并提出相應行動方案。

　　5、協(xié)調(diào)工作

　�。�1）配合上級領(lǐng)導，協(xié)調(diào)與各部門之合作關(guān)系，務(wù)使達到最高經(jīng)濟效益及工作效率。

　　任職資格：

　　1、學歷教育及專業(yè)本科及以上學歷

　　2、知識技能（含外語）英語四級

　　3、工作經(jīng)驗/專業(yè)知識5年以上市場推廣工作經(jīng)驗，具有大型購物中心市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、其他要求熟悉商業(yè)環(huán)境，思維活躍，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力，具創(chuàng)作能力及富藝術(shù)細胞，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力。良好計算機操作。

購物中心經(jīng)理崗位職責6

　　1、全面負責項目公司整體商業(yè)運作及管理，完成總部公司下達的'各項經(jīng)營任務(wù)指標；

　　2、對重大事務(wù)的分析和決策，擬定項目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預算方案以及利潤分配和虧損彌補方案；

　　3、所管理項目的安全品質(zhì)承擔全部責任，對接外部資源，為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。

購物中心經(jīng)理崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、全面負責所轄區(qū)域商業(yè)項目的經(jīng)營及管理各項工作，提供項目商業(yè)開發(fā)設(shè)計任務(wù)書，參與項目概念設(shè)計和方案設(shè)計成果的審核，確保符合東莞公司審核的.商業(yè)定位，符合目標商家的經(jīng)營需求，作為招商工作開展的前置性條件。

　　2、負責商業(yè)項目（社區(qū)購物中心8萬平方米、商業(yè)街等）的市場調(diào)研、策劃定位、規(guī)劃設(shè)計，統(tǒng)籌籌備期間的招商策略、開業(yè)籌備計劃及方案、商業(yè)運營等工作。

　　3、審核商業(yè)項目開發(fā)運營的重要工作決策成果（策劃定位、規(guī)劃設(shè)計、招商計劃、開業(yè)計劃、運營計劃等）并跟蹤落實，確保項目商業(yè)開發(fā)、開業(yè)、持續(xù)運營的目標按開發(fā)節(jié)點和集團要求達成。

　　4、組織建立與完善公司商業(yè)經(jīng)營決策信息平臺，定期匯總、分析各項目的經(jīng)營數(shù)據(jù)，及時審核營運期上報的業(yè)態(tài)、品牌調(diào)整方案，指導營運期項目業(yè)態(tài)定位及招商工作。

　　5、制定商業(yè)開發(fā)運營的管理制度、工作指引，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，市場營銷、商業(yè)等相關(guān)專業(yè)。

　　2、年齡范圍35-45歲。

　　3、5年以上大型商業(yè)廣場或3年以上同崗位職務(wù)經(jīng)驗。

　　4、熟悉商業(yè)營運工作制度、流程及管控方式。

　　5、熟悉現(xiàn)場營運管理、流程及管控方式、推廣活動、招商工作的理論和實務(wù)，了解商業(yè)及物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)。

　　6、有較強的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和表達能力。

購物中心經(jīng)理崗位職責8

　　工作內(nèi)容：

　　1、日�？谧g、會議翻譯、筆譯等

　　2、總經(jīng)理日程安排及調(diào)整

　　3、從顧客角度提出購物中心環(huán)境改提案

　　4、其他安排的工作

　　任職要求：

　　1、兩年以上工作經(jīng)驗，有政府部門、商戶等涉外溝通經(jīng)驗；

　　2、日企經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、工作認真負責、態(tài)度積極

　　4、日語一級，商務(wù)水平，筆譯口譯流利

購物中心經(jīng)理崗位職責9

　　工作職責：

　　1、全面負責項目公司整體商業(yè)運作及管理，完成總部公司下達的`各項經(jīng)營任務(wù)指標；

　　2、對重大事務(wù)的分析和決策，擬定項目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預算方案以及利潤分配和虧損彌補方案；

　　3、對所管理項目的安全品質(zhì)承擔全部責任，對接外部資源，為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。

　　任職資格：

　　1、工作經(jīng)驗：8年以上知名商業(yè)地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗；

　　2、技能要求：具備較完整的購物中心、商業(yè)廣場營運全局管理工作經(jīng)驗；

　　3、教育背景：大學專科及以上學歷，年齡30—45歲，管理類、營銷類等相關(guān)專業(yè)。

購物中心經(jīng)理崗位職責10

　　1、積極配合營銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售治理工作

　　2、合理安排現(xiàn)場人員班次，及時調(diào)整當班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧咨詢工作量飽滿

　　3、依照具體任務(wù)安排，制定短期銷售打算

　　4、負責現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢完成各時期銷售任務(wù)

　　5、對置業(yè)顧咨詢進行內(nèi)部培訓和指導。

　　6、監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢的銷售工作，解決銷售過程中出現(xiàn)的各種咨詢題

　　7、及時向各置業(yè)顧咨詢傳達有關(guān)會議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門

　　8、協(xié)助置業(yè)顧咨詢維護客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)

　　9、建立客戶檔案，進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作

　　10、準時向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧咨詢工作情況等報表

　　11、展現(xiàn)公司形象，代表公司與客戶建立良好關(guān)系，維護公司權(quán)益和利益

　　12、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉掌握公司樓盤項目的`各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開發(fā)理念

　　13、負責本部門職員的隊伍建設(shè)，對下屬職員提供工作指導，提出對下屬職員的調(diào)配、培訓、考核意見，關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進展規(guī)劃等

　　14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

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