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            服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃

            時(shí)間:2025-01-22 12:38:26 服裝/紡織/皮革 我要投稿

            服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃3篇【精選】

              時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

            服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃3篇【精選】

            服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃1

              進(jìn)入xx已經(jīng)3個(gè)月了,對(duì)品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中,學(xué)會(huì)首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會(huì)讓我覺得無從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個(gè)月的改變程度不大,也特此分析了如下幾點(diǎn)原因:

              1、自我要求過低,沒有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)。

              2、出現(xiàn)問題沒有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。

              3、不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行無論上級(jí)還是下級(jí)的溝通。

              也由以上幾點(diǎn)對(duì)于自身接下來的工作進(jìn)行計(jì)劃:

              1、擺正自己的位置,了解自己的職責(zé),需要做什么,應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的'有很多,店鋪與商場,人員之間,店長首先應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。

              2、遇到問題首先自己解決,人總是在一個(gè)一個(gè)的問題中成長。首先改變自己大意的性格,遇到問題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規(guī)律有計(jì)劃的解決,解決不了再向上級(jí)進(jìn)行詢問,也只是讓上級(jí)進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。

              3、學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通,不被動(dòng)工作,做任何事情必須要有預(yù)見性。

              在店鋪的管理當(dāng)中,也計(jì)劃了如下幾點(diǎn)要求:

              1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。

              2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

              1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

              2)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

            服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃2

              1、管理本樓層銷售工作;

              2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

              3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

              4、幫助下屬解決工作上的問題;

              5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

              6、處理顧客投訴;

              7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

              8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

              9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

              10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;

              11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);

              12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);

              13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

              14、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;

              15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

              16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

            服裝店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃3

              回顧這一年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。

              一、工作計(jì)劃

              1、工作立場和心態(tài):

              認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。

              2、行為舉止和儀表:

              著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

              3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

              熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。

              4、銷售藥品:

              向顧客推銷和推介藥品是店員的'主要責(zé)任。對(duì)常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

              5、理解處方:

              店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。

              6、識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>

              要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

              7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。

              8、做好藥品養(yǎng)護(hù):

              掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

              9、陳列理貨:

              將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。

              10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。

              11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

              12、貫徹落實(shí)GSP。

              二、工作流程

              1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

              2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。

              3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時(shí)上柜。

              4、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

              5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。

              6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。

              7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

              7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

              8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

              9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

              10、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。

              11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物。

              12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

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