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            餐飲店長崗位職責

            時間:2024-12-21 15:22:16 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

            【實用】餐飲店長崗位職責

              在現在的社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是組織考核的依據。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編幫大家整理的餐飲店長崗位職責,歡迎大家分享。

            【實用】餐飲店長崗位職責

            餐飲店長崗位職責1

              1、協助總經理管理、督導庭院、廚房的日常工作,保證各點高質量的工作水準。

              2、編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的工作計劃、經營預算等,并督促和檢查員工認真貫徹執行。

              3、負責制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

              4、與總經理、廚師長共同分析經營成本,采取有效措施,加強成本控制。

              5、負責庭院、廚房之間的協調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協調好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

              6、負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。

              7、負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的.就餐環境、食品衛生,向員工提供安全的工作環境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養管理。

            餐飲店長崗位職責2

              1、全面負責餐廳的.管理工作,保證餐廳經營業務的正常進;

              2、擬定本部規章制度、工作程序、質量標準;

              3、領導全體員工完成部門下達的各項任務和經營指標;

              4、負責餐廳設備財產管理,嚴格控制物料消耗和成本費用;

              5、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

              6、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規程和質量要求做好各項工作,確保安全、優質、高效;

              7、督導貴賓服務,接待重要客人,深入現場,確保優質服務;

              9、負責餐廳工作人員的崗位業務培訓,不斷提高全員業務素質。

            餐飲店長崗位職責3

              1、全面主持店面的管理工作,協作總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經營業務的正常、有序進行;

              2、執行總部下達的各項任務,并供應餐廳可行性分析;

              3、協同研發設計中心、成本掌握部門開展餐飲市場調研、定位、設計、開發等工作

              4、擬定門店規章制度、工作程序、質量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;

              5、監督商品的'要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳設、商品質量和服務質量管理等有關作業;

              6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格掌握物料消耗和成本費用;

              7、把握門店各種設備的維護保養學問;

              8、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

              9、妥當處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種沖突;

              10、負責對員工的培訓教育。

            餐飲店長崗位職責4

              崗位職責:

              1、加強餐廳的現場督導,堅守營業第一線,及時發現和糾正一線服務中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務質量。

              2、負責制定下屬員工的每月培訓計劃并實行監督與實施。

              3、編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的出勤考核。

              4、協助餐廳經理做好各項人事工作,建立及更新人員檔案。

              5、按公司標準做好開市、營業、轉更、收市的管理工作,協助分店經理處理餐廳的日常事務。

              6、加強餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環境。

              7、加強餐廳的.公共財產的管理,嚴控餐廳的家私損耗,負責餐廳物品的申領和盤存,跟進餐廳所有設備的維修保養工作。

              8、負責主管以下員工的考勤和考績工作,根據其工作表現進行獎勵和處罰。

              9、經常與顧客溝通,與顧客建立良好的關系,有效調解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經理報告餐廳工作與業務情況。

              10、與時共進,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

            餐飲店長崗位職責5

              1、擬定門店發展安排,進行市場定位和可行性分析;

              2、負責成本限制,負責調研、定位;

              3、正式開餐后,督導服務員仔細做好服務工作并親自參與服務工作;

              4、剛好跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

              5、門店日常事務協調管理;

            餐飲店長崗位職責6

              按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

              服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

              做好營業高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題及時解決。

              嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行。

              對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

              常備不懈,確保下屬員工的.人身和財產安全。

              協調好店鋪經營的外圍關系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。

              每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現并及時解決問題。

              根據總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

              提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

            餐飲店長崗位職責7

              1、負責單店的經營管理工作,執行各項規章制度,督導餐廳、廚房的日常工作,保證高質量的工作水準;擬訂單店的工作計劃及工作總結;

              2、參與制定餐廳、廚房的工作計劃、經營預算等,適時制定單店營銷計劃、主題活動策劃、推廣計劃等,并配合公司整體營銷,督促和檢查員工認真貫徹執行;

              3、與營運經理、廚師長共同分析經營成本,實施有效的成本控制和財務監控,控制本店的各項開支及成本消耗;

              4、合理安排人員工作,進行職業道德與技能培訓、工作考評,關心員工的思想與生活;

              5、巡視餐廳經營情況,負責督導、檢查菜品質量、服務質量,并及時采取措施解決;為顧客提供安全、衛生、舒適的用餐環境;

              6、負責餐廳、廚房之間的.協調工作及與其他相關部門的溝通協作,協調好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的差錯;

              7、分析每日經營狀況,發現問題及時采取措施,廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴;

              8、督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養管理;完成各類營業報表;

              9、參加相關會議,做好工作任務上傳下達,完成上級交辦的其它工作;

            餐飲店長崗位職責8

              1、負責店面工作,確保店面銷售額穩定增長;

              2、做好門店各個部門的分工管理工作;

              3、監督商品的'要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

              4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

              5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

              6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

              7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

              8、負責對員工的培訓教育;

              9、與團隊一起,完成店面的推廣工作。

            餐飲店長崗位職責9

              協助總經理管理、督導庭院、廚房的日常工作,保證各點高質量的工作水準。

              編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的工作計劃、經營預算等,并督促和檢查員工認真貫徹執行。

              負責制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

              與總經理、廚師長共同分析經營成本,采取有效措施,加強成本控制。

              負責庭院、廚房之間的協調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協調好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

              負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。

              負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的'就餐環境、食品衛生,向員工提供安全的工作環境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養管理。

            餐飲店長崗位職責10

              1、保證餐廳的正常營運,開門前準備、檢查,營運管控,收檔檢查及相關工作處理。

              2、餐廳的清潔定位,保證餐廳設備、食品用具、材料、飲料、酒水的`清潔衛生及安全,保持餐廳用餐環境衛生。物品擺放有序。

              3、及時做設備的運作檢查及問題處理。以保證運營安全,做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。

              4、值班前及值班中對員工的儀容儀表進行檢查,保證整潔及服務熱情,及時對員工進行溝通和鼓勵。

              5、熱情待客,注重溝通協調,能夠妥善處理客人的意見,改善服務質量,做到值班過程中的不脫崗,及時改善和糾正員工的工作問題。

            餐飲店長崗位職責11

              1.總體負責餐廳的全面工作。

              2. 加強餐廳的現場督導,堅守營業第一線,及時發現和糾正一線服務中存在的問題,不斷提高本店的餐飲服務質量。

              3. 負責制定下屬員工的每月培訓計劃并實行監督與實施。

              4. 編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的出勤考核。

              5. 協助餐廳經理做好各項人事工作,建立及更新人員檔案。

              6. 按公司標準做好開市、營業、轉更、收市的'管理工作,協助分店經理處理餐廳的日常事務。

              7. 加強餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環境。

              8. 加強餐廳的公共財產的管理,嚴控餐廳的家私損耗,負責餐廳物品的申領和盤存,跟進餐廳所有設備的維修保養工作。

              9. 負責主管以下員工的考勤和考績工作,根據其工作表現進行獎勵和處罰。

              10.經常與顧客溝通,與顧客建立良好的關系,有效調解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經理報告餐廳工作與業務情況。

              11.與時共進,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

            餐飲店長崗位職責12

              1、負責整個店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

              2、組織帶領下屬完成經營指標與利潤指標;

              3、負責與顧客進行良好溝通,維護客戶關系;保持良好的.顧客滿意度;

              4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開展,管控餐廳各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩定;

              5、店面團隊建設,指導、培訓、發展下屬;

              6、負責整個店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

              7、負責店面員工的招聘;

              8、維持門店及公司品牌形象。

            餐飲店長崗位職責13

              1、主持前廳的全面服務工作。

              2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務周到,熱情有禮。

              3、檢查前廳員工的儀表,儀態和工作質量,檢查設施設備是否可正常使用;

              4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

              5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的'重要性。

            餐飲店長崗位職責14

              餐飲店長/運營經理一是日常門店的運營與管理;

              二是客群維護與拓展;

              三是毛利率與成本控制;

              四是營業額目標達成;

              五是團隊建設與培訓;

              六是營銷策劃與品牌推廣。一是日常門店的運營與管理;

              二是客群維護與拓展;

              三是毛利率與成本控制;

              四是營業額目標達成;

              五是團隊建設與培訓;

              六是營銷策劃與品牌推廣。

            餐飲店長崗位職責15

              餐飲店長湖南崇盛晶珠集團有限公司湖南崇盛晶珠集團有限公司,崇盛晶珠1.對門店的日常營運管理工作負責。

              2.協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

              3.對門店人員、財務、物料、設備、清潔的'安全操作負責。

              4.對突發事件等方面的工作預防、處理負責。

              5.對門店良好的整體衛生形象負責。

              6.對外場優質服務及指導負責。

              7.對內場良好出品質量負責。

              8.對全店成本與費用的有效控制負責。

              9.對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。

              10.對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。

              11.對財務出納監督與日常管理的檢查工作負責

              12.對于門店相關的外聯事物負責

              13.對公司的工作內容下達與安排負責。

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