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            銷售員崗位職責

            時間:2024-12-10 16:31:31 銷售 我要投稿

            (優)銷售員崗位職責

              在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家整理的銷售員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            (優)銷售員崗位職責

            銷售員崗位職責1

              1、中專以上學歷,20-35歲;

              2、3年以上保健食品原料銷售工作經驗者優先;

              3、具備良好的.溝通、協調能力、勤苦耐勞,團隊精神強;

              4、具備較強的客戶開發和客戶維護能力,建立良好的客情關系。

            銷售員崗位職責2

              1、年齡25歲以上,給排水、暖通、機電類專業專科以上學歷;

              2、3年以上暖通工作經驗,持有國家相關部門頒發的職業資格證書(上崗證);

              3、熟悉暖通工程施工工藝、施工流程及相關驗收規范,了解暖通工程施工材料市場行情和工程設計的行業規范;

              4、具有扎實的工程現場管理經驗和良好的質量意識、成本意識與進度控制能力;

              5、具有良好的溝通、協調能力,豐富的`現場協調能力、良好的團隊精神與敬業精神;

              6、身體健康,吃苦耐勞,能夠接受外派。

            銷售員崗位職責3

              店面銷售崗位職責

              1.銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章

              制度。

              2.銷售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進行清理清

              掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。

              3.銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。

              4.銷售員必須掌握店面產品庫存,對缺貨產品補上。了解產品銷量

              比較好的產品隨時進行備貨。

              5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。

              6.銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。

              7.銷售負責貨品的.保管及銷售,每天盤點賣場商品,做好登記統計

              和交接班工作。如保管及銷售過程中,造成貨品丟失及經濟損失,由當事人賠償

              8.銷售員上班時間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼

              顧,并告知去向,速去速回。

              9.銷售員店面開單必須認真填寫,開單正確、真實。

              10.銷售員必須遵守公司規章制度。

            銷售員崗位職責4

              1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態,并專注于銷售工作,時刻謹記并感謝攀普科技為我們提供了實現理想和抱負的舞臺。

              2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。

              3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網絡群,明顯提升銷量;

              4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

              5、完成日常銷售工作,具體內容如下:

              A、每天聯系有效電話不少于15個,每周不少于開發1家新客戶。

              B、做好客戶開發記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,當出現市場交叉時,以記錄表為依據進行業績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。

              C、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

              D、將自己所負責區域內的客戶進行等級劃分,嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》,有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。

              E、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

              F、合同成交后及時跟蹤發貨情況,根據合同申請發票并催收貨款。

              G、貨款到帳后,及時申請兌現各項費用,有利于后續業務的開展,穩定客戶群。

              H、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,如有必要時,需同公司售后人員一起出差,順利完成售后工作。

              I、銷售員在職期間,始終保持著積極的'工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

              6、銷售員在主管的帶領下制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。每周一匯總,月度總結于當月月底之前交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結與計劃按部門領導規定時間上交。

              7、協助本部門組員同事的業務開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協助處理,需及時聯絡出差人員由出差同事順利解決處理。

              8、收集有關IT行業的信息,掌握IT信息化市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

              9、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。

              10、業務部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒,時間不少于1小時。

              11、無條件的接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

              13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

              14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

            銷售員崗位職責5

              崗位職責:

              1、負責跟進AI智能電話機器人話術編寫;

              2、和客戶保持良好的溝通,持續優化細節,增強機器人的智能;

              3、定期更新AI智能電話機器人的話術,持續增加話術庫;

              4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;

              5、有師傅帶,學習期全程1對1培養。

              任職資格:

              1、22-28歲,大專以上學歷,可以接受應屆畢業生;

              2、了解計算機運行的基本原理,了解編程的.基本方式;

              3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

              4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

              5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

              6、計算機相關專業畢業,或者有電話銷售工作經驗者優先;

              7、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮。

            銷售員崗位職責6

              1、對照執行營業員一日行為規范、服務規范和柜臺紀律,服從上級領導的各項工作安排,并接受上級的。監督檢查,認真完成部門下達的銷售指標,并力爭超額完成任務;

              2、嚴格遵守企業規章制度和服務規范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

              3、對本柜商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。

              4、維護柜臺、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買;

              5、做好柜臺內外環境、商品衛生,注意個人衛生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時間統一著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的.形象氣質展現在顧客面前;

              6、定期將所負責的品牌樣機給予更換,確保樣機無磨損,樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個品種都積極促銷,力爭使商品動銷率達100%,避免不合理庫存長期壓庫。

              7、實現銷售后,認真、清晰地填寫好送貨安裝服務單(確保倉庫能及時準確的發貨),并陪同顧客到服務臺登記送貨、安裝;

              8、認真執行牌價卡和采價要求,遵守物價管理,規范填寫商品牌價卡,按要求執行采價制度,對周邊地區同類商品的價格、品種、質量、產地等要了如指掌,并及時反饋部門經理或管理員;

              9、認真參加晨會、晨操,做好柜組營業前的各項準備工作;

              10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接,交接柜位未達事項,確保各項工作順利完成;

              11、每天營業結束后,按規定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;

              12、認真學習業務知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動態,提高業務水平和工作效率,配合管理員做好各項工作;

              13、提高警惕,加強安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產無事故;

              14、按要求做好每月的盤點工作,如實、仔細地盤點庫存情況,做到帳實相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時處理,避免損失;

              15、利用業余時間,認真學習專業知識和業務知識,提高自己的促銷技巧,并運用到實際工作中去;

              16、積極完成領導交辦的其他事宜。

            銷售員崗位職責7

              1、區域銷售:負責耗材類產品在本區域內的銷售和專業性支持工作;

              2、銷售回款:及時準確的回收貨款;

              3、賬務管理:按照計劃財務部要求做好對帳工作,確保往來賬目相符;

              4、客戶服務:維護上下游客戶,受理客戶的.投訴和意見,并實行反饋;

              5、信息反饋:收集客戶意見,市場信息,并及時反饋。

            銷售員崗位職責8

              崗位職責:

              1、負責電梯銷售市場的開拓。

              2、負責電梯銷售信息的收集。

              3、負責客戶維護、工程跟進、收款。

              任職要求:

              1、有較豐富的'銷售經驗。

              2、良好的語言表達能力、溝通協調能力強、能適應出差。

              3、上進心強,個人成功欲望強!

            銷售員崗位職責9

              一、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

              二、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。

              三、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

              四、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

              五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。積極完成規定或承諾的銷售量指標。

              六、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

              七、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。

              八、辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

              九、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

              十、對客戶在銷售和使用過程中出現的'問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

              十一、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

              十二、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。

              十三、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。

              十四、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。

              十五、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。

              十六、完成公司領導交辦的其它任務。

            銷售員崗位職責10

              1、負責手機及運營商業務推介,完成銷售工作及銷售指標;

              2、為顧客提供優質服務,介紹并引導體驗產品;

              3、掌握門店各種設備的基本維護保養知識,保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;

              4、協助店長監督商品的'要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收工作。理解并配合總部的各項項目和策略的實施;

            銷售員崗位職責11

              1、通過網絡,電話,媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;

              2、主要負責業務:開發潛在客戶并維護客戶關系,根據客戶需求,為客戶提供全方位金融咨詢服務,向客戶推薦合適的投資平臺和投資品種,為客戶投資提供機會;

              3、通過網絡營銷QQ,微信,各大論壇,微博,博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;

              4、公司提供有意向的客戶資源并免費為所有新員工提供系統、專業的`培訓;

              5、為員工提供廣闊的職業發展平臺與晉升空間;

            銷售員崗位職責12

              眼鏡專柜銷售員廈門南鵬光學有限公司廈門南鵬光學有限公司,南鵬崗位職責

              1、遵守公司的規章制度和業務流程;

              2、熟悉公司產品,負責視光中心眼鏡柜臺銷售工作,并達成銷售目標;

              崗位要求

              1、高中或中專以上學歷;

              2、熱愛銷售工作,勇于挑戰高薪和晉升機會;

              3、具有良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神;

              4、有眼鏡行業銷售工作經驗者優先。

            銷售員崗位職責13

              職責描述:

              1、負責所轄區域的產品銷售任務;

              2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售指標;

              3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

              4、維護及增進已有客戶關系;

              5、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;

              6、負責收集市場和行業信息,加深了解。

              任職要求:

              1、年齡23~40周歲,專科及以上學歷,熟悉使用辦公軟件;

              2、有銷售經驗優先錄用,如有本行業經驗的'可以高級別入職;

              3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力,具有良好的團隊協作神;

              4、有責任心、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

              5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

              6、工作認真仔細,能承受一定的工作壓力;

              7、有自信,善于接受挑戰。

            銷售員崗位職責14

              1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;

              2、按公司規定的業務流程進行銷售接待;

              3、對比工程圖紙,對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清晰、背熟記牢;

              4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

              5、負責本人客戶的.簽約和回款;

              6、幫助客戶的購房貸款和預售登記手續,或輔按揭專員關心客戶購房貸款和預售登記手續;

              7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

              8、嚴格執行公司制定的銷售價格,如有變動,必需向專案經理或營銷經理請示,經同意并做批示后方可變動;

              9、對售房中發生的重要問題,要準時通過部門經理向公司匯報,不得擅自處理;

              10、樂觀地同房屋交易機構及購房者進行聯系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售方案的完成;

              11、對客戶提出的問題,要準時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿足為止;

              12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清晰;

              13、遵守公司的規章制度及行為規范,維護、發揚公司形象;

              14、參與業務學習和爭論,并能通過學習和爭論使自己不斷提高業務素養;

              15、仔細準時進行工作統計和總結;

              16、按公司要求完成市場調研或其他工作。

            銷售員崗位職責15

              一、人員管理

              1、指導并監督部門員工的工作紀律及考勤。

              2、主持部門早晚例會,進行工作總結和安排,并且嚴格執行每日考勤核算。

              3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統一。

              4、及時培訓、指導員工,以身作則,教導新老員工,做好員工的思想工作及問題事件處理(包括員工之間的矛盾)。

              5、認真領會公司制度、政策,正確傳達,積極調動員工積極性。

              6、根據每日評估,認真公正的`綜合評選優秀員工。

              7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規范。

              8、新人入職及時安排師傅負責傳幫帶,幫助員工達到工作標準要求。

              9、部門人員離職,必須進行懇談,清楚了解其離職原因。做好相關工作交接的安排。

              10、獎罰公平,一視同仁,杜絕拉幫結派。

              二、商品管理

              1、掌握公司產品的基本概念、產品知識,熟悉導購工作流程。能標準操作銷售服務流程。

              2、維護部門商品安全,杜絕失貨,并且做好店堂無形資產的維護和使用,如商標、電腦程序等。

              3、認真分析商品的進、銷、存,合理訂貨,合理控制庫存。

              4、合理陳列商品,遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。

              5、各貨架商品配備相應的價格標簽、特價POP牌,實時傳遞商品信息。

              6、掌握暢銷、滯銷商品,保證暢銷商品不短缺,滯銷商品不滯留。

              7、及時跟蹤缺貨商品,按照公司要求準時提交缺貨報表。

              8、重點商品準時日盤,主動核對數據,確保貨品安全。

              9、教導員工愛惜商品,搬貨及清潔時保護包裝。質量問題及包裝殘舊商品及時下架,申請處理。

              10、悉心傳授員工商品知識、產品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。

              三、銷售管理

              1、帶領員工積極銷售,主動為孕婦提供整套商品介紹服務。

              2、掌握每期促銷活動內容,督促員工積極促銷。活動結束及時總結活動效果,分析部門操作得失,收集顧客意見反饋給公司相關部門。

              3、督促收銀員工作的周密和安全。

              4、及時反饋市場動態、同行信息,提出合理化建議。(按照公司要求提交市調表)

              5、根據店長工作計劃,做好每月、周、日工作計劃及總結。

              6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。

              7、每日關注銷售數據,發現問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。

              8、關注顧客意見,每周定期查看退換貨記錄,分析商品、人員存在問題,及時上報店長,實施整改。

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