優選語言交際的藝術

優選語言交際的藝術

優選語言交際的藝術1

　　在交際活動中，語言的表達作用，集中體現在語言活動的整個過程中。從某種意義上講，交際過程，實際上就是人們的心理活動過程。說和寫，聽和看，既是語言溝通情境的行為，又是人們相互間心理活動的反映，是人們的心理構成的重要成分這是由于人的情緒和情感體驗是借助于面部表情、動作姿態、語言和語調的參與交際和溝通來實現的。進行交際活動始終，可以充分展示交際者的語言心理。所以，在交際過程中，要重視言語交際的藝術。交際過程中的心理活動，既然是通過言語活動過程反映出來的'，那么，言語對于展現交際心理過程就至關重要了。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”交際雙方融合還是神離，成功還是不歡而散，在很大程度上決定于言語藝術。

　　1．言語得體

　　言語既是交際心理現象，展現交際心理過程，就必須做到說話得體，恰如其分。任何夸大其詞，或是不看對象，詞不達意，都會影響交際心理的展現，妨礙相互間的交流。例如怎樣稱呼別人，這中間就大有文章。兩人見面，第一個詞便是稱呼，它既是見面禮，也是進入交際大門的通行證。稱呼得體，對方會感到親切、愉悅；稱呼不當，對方就會不快、慍怒。交際中言語也要注意分寸，該說則說，不該說則一句都不說，說到的程度應視對象和交際目標而定。贊美對方，說他如何才華出眾，聰明能干，這些恰恰是他的不足之處，對方的心理如何，便可想而知了。例如某人好不容易才發表了一篇作品，這時你表示祝賀，說他“吃苦”，“有毅力”，“有一種頑強精神”，這都可以，但如果以此便夸獎他“作家”，他就感到你這是嘲弄、諷刺他了。兩人爭論問題，對方從全局考慮，作出某種讓步，使問題得以及時解決，這時你誠意地稱贊他說：“你的風格真高，實在難得！”這種贊美，往往適得其反。既是真誠地贊美別人，又何必加上一句“實在難得”呢！

　　2．言語真誠

　　其實言語得體也是出于真誠，話說得恰到好處，不含虛假成分，能說不真嗎？然而真誠還有它另外一面，那就是避免過于客套，過分地粉飾雕琢，失去心理的純真自然。繞彎過多，禮儀過分，反而給人“見外”的感覺，顯得不夠坦誠。與人交際，謙遜禮讓是完全必要的，然而不分對象、不分場合，一味地“請”，“對不起”，未免有虛偽的嫌疑。比如說故人相聚，還過分客套，搞得別人難為情，這就很難說是真誠。這里缺少點什么呢？缺少直率和坦誠！許多情況下，我們需要直抒胸臆的言語藝術，是怎么樣，就怎么說，還事物以真面目。直言不諱，是待人接物很重要的語言技巧。

　　3．言語委婉

　　語言的表達方式是多種多樣的，由于談話的對象、目的和情境不同，語言表達方式也沒有固定的模式。說話有時要直率，有時則要委婉，要視對象而定。直時不直，委婉時不委婉，同樣達不到交際效果。當然，言語委婉并不容易做到，它需要有高度的語言修養。如運用什么語氣，采用哪一種句式，運用什么言辭，以及“諱飾”、暗喻等，既要有高度的思想修養，也要有豐富的漢語知識。但用得好，批評的意見可以使對方聽得舒服，同樣的內容可以使對方樂意接受，而且在極大程度上，可以激起對方的興趣和熱情，其作用往往超過一般的直言快語。

優選語言交際的藝術2

　　摘要：一個人身處社會中，就需要處理各種各樣的問題，面對各種各樣的人。能不能在社會上站得住、吃得開，重要的一點就是看會不會說話。在這個紛繁復雜的社會上辦事兒可不像一般人想象的那么簡單。有些人對此有著深刻的體會。他們在辦事時得到的結果常常是要么被一口回絕，或者來個不理睬，讓自己下不了臺。無論你身處仕途官場，還是在商海沉浮或是處于公關要職，只要用心研究說話的藝術，善于打動他人、調動他人，讓其心甘情愿地為自己出力做事，用他人的權威為自己撐腰，借他人的資源為自己的事業揚帆，借用他人之關系為自己拓展市場。那么，你就成了一位辦事的高人。

　　關鍵詞：語言交際個人形象真誠

　　“思風發于胸臆，言泉流于唇齒。”會說話的人類區別在于其他一切動物的根本屬性，也是人與人之間交際的最基本條件。但“會說”決不是人的先天本能，事實上，即使有些可以在書面語的林蔭道上悠然散步的人，也許會在說的山海前望而結舌；相反，那些跨越了說的關口的人，往往能夠在寫的大道上健步如飛。寫，可以字斟句酌；說，卻是刻不容緩。在生活中的口語表達千差萬別，甚至判若天淵，即便一樣有著良好的主觀愿望，有人一句話就把人說笑，而人有一句話卻把人說跳。

　　在和別人交流的開始，要給別人一個良好的形象。一個人的良好形象對于一個人具有重要作用。所以，在平時要不斷地開發、完善和提高自己，然后在適當的時機和場合，將自己最優秀的一面淋漓盡致地表現出來。這樣，你的良好形象就形成了--即使你是沉潛已久的灰姑娘，也會有出人頭地的一天。請銘記這樣一條規律：給人良好的印象并非意味著你長得很漂亮，打扮得很時髦，或者看起來很聰明。歸根結底，別人怎么看你對你來說并沒有想象的那么重要，而只能讓對方感到心情愉悅。

　　那么，怎樣才能給對方留下良好的第一印象呢?

　　(1)發揮自己的長處

　　如果你發揮自己的長處，別人就會喜歡跟你在一起，并容易同你合作。所以，與人交往，要充滿自信，并盡可能地發揮自己的長處。

　　(2)適應不同的場合

　　最懂得與人交往的人，會因場合不同而改變自己的表現。一成不變不會給人留下美好印象。不管是與人親密地傾談，還是發表演說，都要在保持自己的同時，因時因地有所變化。但要注意不要給人造成言行不一的`不誠實的感覺。

　　(3)放松心情

　　要使別人感到輕松自在，你自己就必須表現得輕松自如。不管遇到什么嚴重的事情，心理上都要盡量放松。學點幽默，不要總是神色嚴峻，或做出一副永遠苦悶的樣子。（4)善于使用眼神、目光

　　不管是跟一個人還是一百人說話，一定要記住用眼睛望著對方。一進入坐滿人的房間時，應自然地舉目四顧，微笑著用目光照顧到所有的人。不要避開眾人的目光。這會使你顯得輕松自若。

　　和人說話時給人留下良好的第一印象，是你樹立良好的交流形象的前提。總之，不要怕突然改變自己的性格、不要擺出虛假的姿態。

　　在實際語言交流中應做到以下幾點：

　　1．言語得體

　　言語既是交際心理現象，展現交際心理過程，就必須做到說話得體，恰如其分。任何夸大其詞，或是不看對象，詞不達意，都會影響交際心理的展現，妨礙相互間的交流。例如怎樣稱呼別人，這中間就大有文章。兩人見面，第一個詞便是稱呼，它既是見面禮，也是進入交際大門的通行證。稱呼得體，對方會感到親切、愉悅；稱呼不當，對方就會不快、慍怒。交際中言語也要注意分寸，該說則說，不該說則一句都不說，說到的程度應視對象和交際目標而定。贊美對方，說他如何才華出眾，聰明能干，這些恰恰是他的不足之處，對方的心理如何，便可想而知了。例如某人好不容易才發表了一篇作品，這時你表示祝賀，說他“吃苦”，“有毅力”，“有一種頑強精神”，這都可以，但如果以此便夸獎他“作家”，他就感到你這是嘲弄、諷刺他了。兩人爭論問題，對方從全局考慮，作出某種讓步，使問題得以及時解決，這時你誠意地稱贊他說：“你的風格真高，實在難得！”這種贊美，往往適得其反。既是真誠地贊美別人，又何必加上一句“實在難得”呢！

　　2．言語語真誠

　　在人際交往中，人都討厭別人對自己的虛偽和不真誠。當你與一個人打交道，他總是口是心非，你就不會對他有什么好感。初次與人打交道，說話要實事求是，要有依據，不要夸夸其談，不該說的，盡量不去說。然而真誠還有它另外一面，那就是避免過于客套，過分地粉飾雕琢，失去心理的純真自然。繞彎過多，禮儀過分，反而給人“見外”的感覺，顯得不夠坦誠。

　　與人交際，謙遜禮讓是完全必要的，然而不分對象、不分場合，一味地“請”，“對不起”，未免有虛偽的嫌疑。比如說故人相聚，還過分客套，搞得別人難為情，這就很難說是真誠。

　　這里缺少點什么呢？缺少直率和坦誠！許多情況下，我們需要直抒胸臆的言語藝術，是怎么樣，就怎么說，還事物以真面目。直言不諱，是待人接物很重要的語言技巧。

　　3．言語委婉

　　語言的表達方式是多種多樣的，由于談話的對象、目的和情境不同，語言表達方式也沒有固定的模式。說話有時要直率，有時則要委婉，要視對象而定。直時不直，委婉時不委婉，同樣達不到交際效果。

　　當然，言語委婉并不容易做到，它需要有高度的語言修養。如運用什么語氣，采用哪一種句式，運用什么言辭，以及“諱飾”、暗喻等，既要有高度的思想修養，也要有豐富的漢語知識。但用得好，批評的意見可以使對方聽得舒服，同樣的內容可以使對方樂意接受，而且在極大程度上，可以激起對方的興趣和熱情，其作用往往超過一般的直言快語。

　　人們的交際是個十分復雜的過程，受各種不同的交際對象、交際目的的限制。只要我們恰當的運用交際語言，交際語言定會在為滿足人們日趨復雜的社會生活需要發揮更大的作用。所以如何做好語言交際就顯得尤為重要。

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