語言交際的藝術(shù)

語言交際的藝術(shù)[合集2篇]

　　語言交際的藝術(shù) 篇1

　　在交際活動中，語言的表達(dá)作用，集中體現(xiàn)在語言活動的整個過程中。從某種意義上講，交際過程，實際上就是人們的心理活動過程。說和寫，聽和看，既是語言溝通情境的行為，又是人們相互間心理活動的反映，是人們的心理構(gòu)成的重要成分這是由于人的情緒和情感體驗是借助于面部表情、動作姿態(tài)、語言和語調(diào)的參與交際和溝通來實現(xiàn)的。進(jìn)行交際活動始終，可以充分展示交際者的語言心理。所以，在交際過程中，要重視言語交際的藝術(shù)。交際過程中的心理活動，既然是通過言語活動過程反映出來的，那么，言語對于展現(xiàn)交際心理過程就至關(guān)重要了。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”交際雙方融合還是神離，成功還是不歡而散，在很大程度上決定于言語藝術(shù)。

　　1.言語得體言語既是交際心理現(xiàn)象，展現(xiàn)交際心理過程，就必須做到說話得體，恰如其分。任何夸大其詞，或是不看對象，詞不達(dá)意，都會影響交際心理的展現(xiàn)，妨礙相互間的交流。例如怎樣稱呼別人，這中間就大有文章。兩人見面，第一個詞便是稱呼，它既是見面禮，也是進(jìn)入交際大門的通行證。稱呼得體，對方會感到親切、愉悅；稱呼不當(dāng)，對方就會不快、慍怒。交際中言語也要注意分寸，該說則說，不該說則一句都不說，說到的程度應(yīng)視對象和交際目標(biāo)而定。贊美對方，說他如何才華出眾，聰明能干，這些恰恰是他的不足之處，對方的心理如何，便可想而知了。例如某人好不容易才發(fā)表了一篇作品，這時你表示祝賀，說他“吃苦”，“有毅力”，“有一種頑強(qiáng)精神”，這都可以，但如果以此便夸獎他“作家”，他就感到你這是嘲弄、諷刺他了。兩人爭論問題，對方從全局考慮，作出某種讓步，使問題得以及時解決，這時你誠意地稱贊他說：“你的風(fēng)格真高，實在難得！”這種贊美，往往適得其反。既是真誠地贊美別人，又何必加上一句“實在難得”呢！

　　2.言語真誠其實言語得體也是出于真誠，話說得恰到好處，不含虛假成分，能說不真嗎？然而真誠還有它另外一面，那就是避免過于客套，過分地粉飾雕琢，失去心理的純真自然。繞彎過多，禮儀過分，反而給人“見外”的感覺，顯得不夠坦誠。與人交際，謙遜禮讓是完全必要的，然而不分對象、不分場合，一味地“請”，“對不起”，未免有虛偽的嫌疑。比如說故人相聚，還過分客套，搞得別人難為情，這就很難說是真誠。這里缺少點什么呢？缺少直率和坦誠！許多情況下，我們需要直抒胸臆的言語藝術(shù)，是怎么樣，就怎么說，還事物以真面目。直言不諱，是待人接物很重要的語言技巧。

　　3.言語委婉語言的表達(dá)方式是多種多樣的，由于談話的對象、目的和情境不同，語言表達(dá)方式也沒有固定的模式。說話有時要直率，有時則要委婉，要視對象而定。直時不直，委婉時不委婉，同樣達(dá)不到交際效果。當(dāng)然，言語委婉并不容易做到，它需要有高度的語言修養(yǎng)。如運(yùn)用什么語氣，采用哪一種句式，運(yùn)用什么言辭，以及“諱飾”、暗喻等，既要有高度的思想修養(yǎng)，也要有豐富的漢語知識。但用得好，批評的意見可以使對方聽得舒服，同樣的內(nèi)容可以使對方樂意接受，而且在極大程度上，可以激起對方的興趣和熱情，其作用往往超過一般的直言快語。

　　語言交際的藝術(shù) 篇2

　　摘要：一個人身處社會中，就需要處理各種各樣的問題，面對各種各樣的人。能不能在社會上站得住、吃得開，重要的一點就是看會不會說話。在這個紛繁復(fù)雜的社會上辦事兒可不像一般人想象的那么簡單。有些人對此有著深刻的體會。他們在辦事時得到的結(jié)果常常是要么被一口回絕，或者來個不理睬，讓自己下不了臺。無論你身處仕途官場，還是在商海沉浮或是處于公關(guān)要職，只要用心研究說話的藝術(shù)，善于打動他人、調(diào)動他人，讓其心甘情愿地為自己出力做事，用他人的權(quán)威為自己撐腰，借他人的資源為自己的事業(yè)揚(yáng)帆，借用他人之關(guān)系為自己拓展市場。那么，你就成了一位辦事的高人。

　　關(guān)鍵詞：語言交際 個人形象 真誠

　　“思風(fēng)發(fā)于胸臆，言泉流于唇齒。”會說話的人類區(qū)別在于其他一切動物的根本屬性，也是人與人之間交際的最基本條件。但“會說”決不是人的先天本能，事實上，即使有些可以在書面語的林蔭道上悠然散步的人，也許會在說的山海前望而結(jié)舌；相反，那些跨越了說的關(guān)口的人，往往能夠在寫的大道上健步如飛。寫，可以字斟句酌；說，卻是刻不容緩。在生活中的口語表達(dá)千差萬別，甚至判若天淵，即便一樣有著良好的主觀愿望，有人一句話就把人說笑，而人有一句話卻把人說跳。

　　在和別人交流的開始，要給別人一個良好的形象。一個人的良好形象對于一個人具有重要作用。所以，在平時要不斷地開發(fā)、完善和提高自己，然后在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和場合，將自己最優(yōu)秀的一面淋漓盡致地表現(xiàn)出來。這樣，你的良好形象就形成了--即使你是沉潛已久的灰姑娘，也會有出人頭地的一天。請銘記這樣一條規(guī)律：給人良好的印象并非意味著你長得很漂亮，打扮得很時髦，或者看起來很聰明。歸根結(jié)底，別人怎么看你對你來說并沒有想象的那么重要，而只能讓對方感到心情愉悅。

　　那么，怎樣才能給對方留下良好的第一印象呢?

　　(1)發(fā)揮自己的長處

　　如果你發(fā)揮自己的長處，別人就會喜歡跟你在一起，并容易同你合作。所以，與人交往，要充滿自信，并盡可能地發(fā)揮自己的長處。

　　(2)適應(yīng)不同的場合

　　最懂得與人交往的人，會因場合不同而改變自己的表現(xiàn)。一成不變不會給人留下美好印象。不管是與人親密地傾談，還是發(fā)表演說，都要在保持自己的同時，因時因地有所變化。但要注意不要給人造成言行不一的不誠實的感覺。

　　(3)放松心情

　　要使別人感到輕松自在，你自己就必須表現(xiàn)得輕松自如。不管遇到什么嚴(yán)重的事情，心理上都要盡量放松。學(xué)點幽默，不要總是神色嚴(yán)峻，或做出一副永遠(yuǎn)苦悶的樣子。（4) 善于使用眼神、目光

　　不管是跟一個人還是一百人說話，一定要記住用眼睛望著對方。一進(jìn)入坐滿人的房間時，應(yīng)自然地舉目四顧，微笑著用目光照顧到所有的人。不要避開眾人的目光。這會使你顯得輕松自若。

　　和人說話時給人留下良好的第一印象，是你樹立良好的交流形象的'前提。總之，不要怕突然改變自己的性格、不要擺出虛假的姿態(tài)。

　　在實際語言交流中應(yīng)做到以下幾點：

　　1．言語得體

　　言語既是交際心理現(xiàn)象，展現(xiàn)交際心理過程，就必須做到說話得體，恰如其分。任何夸大其詞，或是不看對象，詞不達(dá)意，都會影響交際心理的展現(xiàn)，妨礙相互間的交流。例如怎樣稱呼別人，這中間就大有文章。兩人見面，第一個詞便是稱呼，它既是見面禮，也是進(jìn)入交際大門的通行證。稱呼得體，對方會感到親切、愉悅；稱呼不當(dāng)，對方就會不快、慍怒。 交際中言語也要注意分寸，該說則說，不該說則一句都不說，說到的程度應(yīng)視對象和交際目標(biāo)而定。贊美對方，說他如何才華出眾，聰明能干，這些恰恰是他的不足之處，對方的心理如何，便可想而知了。例如某人好不容易才發(fā)表了一篇作品，這時你表示祝賀，說他“吃苦”，“有毅力”，“有一種頑強(qiáng)精神”，這都可以，但如果以此便夸獎他“作家”，他就感到你這是嘲弄、諷刺他了。兩人爭論問題，對方從全局考慮，作出某種讓步，使問題得以及時解決，這時你誠意地稱贊他說：“你的風(fēng)格真高，實在難得！”這種贊美，往往適得其反。既是真誠地贊美別人，又何必加上一句“實在難得”呢！

　　2．言語語真誠

　　在人際交往中，人都討厭別人對自己的虛偽和不真誠。當(dāng)你與一個人打交道，他總是口是心非，你就不會對他有什么好感。初次與人打交道，說話要實事求是，要有依據(jù)，不要夸夸其談，不該說的，盡量不去說。然而真誠還有它另外一面，那就是避免過于客套，過分地粉飾雕琢，失去心理的純真自然。繞彎過多，禮儀過分，反而給人“見外”的感覺，顯得不夠坦誠。

　　與人交際，謙遜禮讓是完全必要的，然而不分對象、不分場合，一味地“請”，“對不起”，未免有虛偽的嫌疑。比如說故人相聚，還過分客套，搞得別人難為情，這就很難說是真誠。

　　這里缺少點什么呢？缺少直率和坦誠！許多情況下，我們需要直抒胸臆的言語藝術(shù)，是怎么樣，就怎么說，還事物以真面目。直言不諱，是待人接物很重要的語言技巧。

　　3．言語委婉

　　語言的表達(dá)方式是多種多樣的，由于談話的對象、目的和情境不同，語言表達(dá)方式也沒有固定的模式。說話有時要直率，有時則要委婉，要視對象而定。直時不直，委婉時不委婉，同樣達(dá)不到交際效果。

　　當(dāng)然，言語委婉并不容易做到，它需要有高度的語言修養(yǎng)。如運(yùn)用什么語氣，采用哪一種句式，運(yùn)用什么言辭，以及“諱飾”、暗喻等，既要有高度的思想修養(yǎng)，也要有豐富的漢語知識。但用得好，批評的意見可以使對方聽得舒服，同樣的內(nèi)容可以使對方樂意接受，而且在極大程度上，可以激起對方的興趣和熱情，其作用往往超過一般的直言快語。

　　人們的交際是個十分復(fù)雜的過程，受各種不同的交際對象、交際目的的限制。只要我們恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用交際語言，交際語言定會在為滿足人們?nèi)遮厪?fù)雜的社會生活需要發(fā)揮更大的作用。所以如何做好語言交際就顯得尤為重要。

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