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銷售顧問工作職責

時間：2024-11-11 18:02:00 銷售我要投稿

銷售顧問工作職責

銷售顧問工作職責1

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度

銷售顧問工作職責

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶

　　8、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業潛力

　　9、為客戶帶給優質的'售前、售中、售后服務

　　10、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考

　　11、培養良好的團隊合作精神

銷售顧問工作職責2

　　崗位職責：

　　1、負責汽車精品銷售業務

　　2、反饋精品客戶投訴。

　　3、市場營銷、銷售、汽車等相關專業優先；

　　4、具有較強的判斷和決策能力，良好的計劃、組織、協調、溝通及團隊管理能力；

　　5、具有良好的汽車產品知識，了解汽車構造及維修知識，熟悉各種汽車相關配置及狀況；

　　任職要求：

　　1、26—35歲，中專以上學歷；

　　2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經驗；

　　3、具備色彩搭配能力，有較好的審美能力與高端客戶服務意識；

　　4、形象氣質佳，學習能力強，親和力佳，具團隊合作精神，誠實可信；

　　5、喜歡與人溝通，較好的維護與客戶的`關系，并且有良好的銷售技巧。

銷售顧問工作職責3

　　崗位職責：

　　1、通過網絡形式了解客戶需求，為客戶提供專業彩妝和護膚咨詢服務，2、定期回訪客戶，幫助客戶解決問題，維護好與客戶的關系。

　　任職要求：

　　1、良好的團隊精神且有上進心，敢于挑戰高薪;

　　2、較強的學習能力和良好的.溝通能力，能承受一定的工作壓力。

銷售顧問工作職責4

　　職責描述：

　　1、負責新客戶資料搜集開發新客戶；

　　2、學習財稅相關知識,了解財稅簡單的處理辦法;

　　3、通過電話、外拓、網絡、渠道、移動端等方式與客戶進行溝通，宣傳、推廣公司業務，尋找銷售機會完成業績指標；

　　4、維系老客戶爭取完成二次銷售；

　　5、定期與合作客戶溝通建立長期良好的合作關系；

　　6、協助上級領導完成其他日常事務性工作。

　　職位要求：

　　1、18-30歲,口齒清晰，對銷售工作有較高的熱情;

　　2、具備較強的.學習能力和優秀的溝通能力;

　　3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力。

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

　　薪資待遇：

　　1、薪酬結構：無責任底薪+高提成+激勵獎金+帶薪年假+節日福利+團建活動+工齡補貼；

　　2、帶薪培訓：提供定期的新人培訓和不定期的專業知識和專業技能培訓；

　　3、專業指導：專業指導上崗，由經理或主管直接帶教學習上崗，幫助新員工解決問題；

　　4、上班時間：9:00-18:00，周末雙休，享受國家法定的節假日、年假等帶薪假期；

　　5、員工福利：提供節日福利，不定期的員工聚餐和員工活動；

　　6、辦公環境：坐落于市中心浦發銀行樓上，環境舒適，交通方便。

銷售顧問工作職責5

　　崗位職責

　　1、完成下達的銷售任務;

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶;

　　3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程;

　　4、建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息;

　　5、協助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經驗;

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

　　3、具有良好的'服務意識和商務禮儀;

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;

　　5、抗壓能力強;

銷售顧問工作職責6

　　一、是否了解顧客的隱形需求

　　1、是否展示了了解顧客需求的動作

　　2、需求分析技巧——提問技巧

　　a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!

　　(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

　　(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

　　(3)車輛主要用途?(家用、商用)?

　　(4)購車性質?(首次、再次、置換)?

　　(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

　　(6)意向車型?(MG6、550)

　　(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

　　(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

　　b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點，進行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——傾聽技巧

　　1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常

　　有回應的?

　　2、是否與顧客有眼神的交流。

　　3、需求分析的引導性

　　1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?

　　2)是否具備影響顧客需求的能力?

　　三、主動根據顧客需求介紹相關產品

　　1、是否根據用戶需求主動推薦車型?

　　2、是否主動向顧客詢問付款方式?

　　四、總結顧客需求能力

　　1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?

　　五、對顧客需求詳細記錄并分級別

　　1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

　　2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統，是否能按標準進行正確分級?

　　3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?

　　4、是否有能力了解顧客的.購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?

　　5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

銷售顧問工作職責7

　　1、及時響應跟進我方app注冊美術學生、家長的用戶需求,維護良好的客情關系;

　　2、負責意向學員的跟進,進行顧問式答疑、咨詢;

　　3、了解學員美術水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學員,進行定期回訪,促成訂單;

　　4、用戶全部來自我司app注冊用戶,均為美術生身份,對公司有認知,無需外出,不需開發資源;

　　6、用戶全部是學生。

　　【職位要求】

　　1、年齡20-30,大專及以上學歷,有相關工作經驗的`可放寬至高中;

　　2、普通話標準,有良好的表達、溝通能力和服務意識;

　　3、性格樂觀開朗,對銷售充滿強烈的興趣和熱情,抗壓能力強;

　　4、具備美術相關背景、教育行業、客服、電銷工作經驗者優先。

銷售顧問工作職責8

　　職位描述:

　　1.負責公司私募等金融產品的銷售工作;

　　2.開發、維護、管理個人客戶與機構客戶,通過推介公司各類理財產品,幫助客戶實現理財目標;

　　3.及時反饋各類市場與客戶的`產品需求;

　　4.組織和參與各類理財市場營銷活動。

　　任職要求:

　　1.大學本科以上學歷,金融、投資、財經、營銷等相關專業;

　　2.有3年以上個人理財產品銷售經驗,有高端金融理財經驗及良好社會資源優先;

　　3.有銀行、券商、基金、第三方理財機構從業背景優先;

　　4.具備良好的語言表達能力、溝通能力、談判能力和團隊協作能力。

銷售顧問工作職責9

　　崗位職責：

　　1.與顧客溝通、滿足顧客需求,達成銷售業績

　　2.掌握蘋果全線產品專業知識

　　3.客戶維護

　　4.店面貨品管理、陳列

　　任職資格:

　　1.中專以上學歷,20-30周歲,形象氣質佳

　　2.具備pc基礎知識,有零售行業工作意愿,并有志在連鎖零售行業長期發展

　　3.語言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務意識

　　4.適應力強,能吃苦,工作細致,為人誠實,敬業

　　5.適應快節奏的工作環境

　　6.有電子產品銷售經驗或品牌專賣店銷售經驗者優先;對蘋果品牌有了解,蘋果愛好者及數碼愛好者優先

　　素質模型:

　　1.忠誠、可信、實干、進取

　　2.具備高度的責任心和敬業精神、強烈的&39;團隊的`意識

　　3.良好的溝通能力與協作精神

　　4.善于思考、善于學習、對工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力

　　5.認同企業文化和發展方向

銷售顧問工作職責10

　　1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;

　　2.通過電話進行產品銷售,完成各項銷售指標;

　　3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績;

　　4.開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

　　5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的問題。

　　任職資格:

　　1.中專及以上學歷(20-45歲);

　　2.有無工作經驗均可;

　　3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;

　　4.富有開拓精神和良好的'團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力;

　　5.喜歡銷售工作。

銷售顧問工作職責11

　　崗位職責:

　　主要負責金蝶kis、k/3、k/3cloud產品在蘇州地區的銷售工作。

　　1.通過電話、郵件、市場活動等對目標客戶進行有效跟進;

　　2.通過客戶拜訪，產品演示和售前咨詢等了解客戶實際需求，協同公司的技術人員、顧問為客戶編寫解決方案;

　　3.根據公司銷售策略，完成公司制定的銷售指標;

　　4.跟蹤客戶對產品的'使用情況，及時協調公司技術人員解決客戶在產品使用過程中遇到的問題和疑問;

　　5.收集和整理客戶反饋，及時向產品開發團隊提出改善建議;

　　6.利用現有渠道、微博、郵件、線下會議和電話等，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;

　　7.負責與客戶的合同簽訂、執行、記錄、收款等客戶全生命周期的管理;

　　8.負責公司制定的老客戶關系維護，老客戶服務續簽、新需求挖掘與開發等工作;

　　任職資格描述:

　　1.有一年以上財務或erp行業軟件銷售工作經驗;

　　2.思維敏捷，善于思考，有較強的客戶服務意識，深度挖掘用戶需求;

　　3.具有敏銳的市場洞察力，在銷售過程中能快速找到對的人;

　　4.熱愛銷售工作，具有良好的溝通技巧和說服能力，敢于挑戰，能承受工作壓力;

　　5.有較強的學習能力和自我提升能力，熟練掌握產品各項功能，能夠積極主動提出產品修改建議;

　　6.有良好的人際溝通及協調能力，能夠在團隊內部、團隊與團隊之間進行良好的溝通和協調;

　　7.希望通過自己的努力，改變現狀，實現自身價值;

銷售顧問工作職責12

　　1.通過多種方式主動搜尋目標客戶并通過電話、拜訪與客戶建立緊密聯系,積極達成銷售目標;

　　2.為客戶提供企業所需的知識產權及相關服務(含商標、專利、版權等);

　　3.解答、服務客戶在購買產品中遇到的問題,處理合同和回款、發票等日常銷售事宜;

　　4.全程跟進、了解客戶委托我司業務的進度,及時反饋給客戶,做好客戶服務;

　　5.定期跟蹤、回訪企業在發展過程中對知識產權的需求,提供進一步的專業意見和方案,積極持續的跟蹤客戶需求,建立客戶粘性;

　　6.與各部門積極配合,處理好客戶在售前、售中、售后的'各種事宜。

　　7.完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1.�？萍耙陨蠈W歷,營銷及法律相關專業優先;

　　2.熱愛并有意向在知識產權領域長期發展;

　　3.具備良好的溝通協調能力;

　　4.吃苦耐勞,有較強的抗壓能力;

　　5.性格開朗,具有較強的團隊合作精神。

　　6.有知識產權及相關行業背景優先。

銷售顧問工作職責13

　　1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;

　　2.通過電話進行產品銷售,完成各項銷售指標;

　　3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績;

　　4.開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

　　5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的'問題。

　　任職資格:

　　1.中專及以上學歷(20-45歲);

　　2.有無工作經驗均可;

　　3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;

　　4.富有開拓精神和良好的&39;團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力;

　　5.喜歡銷售工作。

銷售顧問工作職責14

　　1、根據總公司下達的年度任務，廠家下達的月度任務，完成銷售經理分解的當月銷售任務。

　　2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態。

　　3、熱情主動的接待展廳內客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的`服務，幫助客戶解決困難，努力實現銷售并協助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。

　　4、積極開發新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。

　　5、根據總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環節，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓，不斷提高銷售話術水平和銷售技能。

　　6、充分了解長安系列產品，熟練掌握運用銷售話術，認真、如實貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。

　　7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發生。

　　8、服從領導安排、團結同事，努力完成各項工作。

　　9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。

銷售顧問工作職責15

　　職責描述：

　　崗位職責

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的.工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色;

　　4、對客戶提供專業的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應收帳款。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

銷售顧問工作職責16

　　1、通過英文交流，以電話溝通的方式尋訪合適的海外候選人，了解候選人目前的'職位，薪資，履歷等情況；

　　2、與客戶及候選人保持良好的溝通，及時獲取準確、有效的信息，并進行雙方信息反饋；

　　3、按照要求完成相關的候選人推薦報告；

　　4、收集行業的客戶信息，分析研究客戶的要求，為客戶提供高效、專業的服務；

　　5、進行市場拓展，了解客戶需求，達成委托招聘協議，維護良好的客戶關系。

銷售顧問工作職責17

　　崗位職責：

　　1、負責開拓目標市場，根據客戶的需求提供全方位的理財服務；

　　2、負責與客戶進行業務聯絡和溝通、，維護客戶關系；

　　3、負責分析客戶的財務漏洞，提供理財服務；

　　4、負責組織客戶進行理財知識的系統培訓；

　　5、負責公關活動的'組織、策劃和執行；

　　6、負責與客戶交流，找到客戶理財需求，提供咨詢服務。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，金融、財務、管理等相關專業；

　　2、熟練掌握個人及家庭理財相關知識和技能；

　　3、具有極強的學習、創新及溝通能力；

　　4、具有有一定的客戶服務經驗；

　　5、具有良好的公關策劃與實施能力；

　　6、具有良好的書面表達能力。

銷售顧問工作職責18

　　1、新車合同管理;

　　2、OA系統各項流程的.操作處理

　　3、處理銷售各類信息，報表，各類銷售數據整理與匯總;

　　4、進行銷售庫存統計，匯總及分析，實時更新并匯報至部門經理;

　　5、車輛的調度協調;

　　6、完成上級主管交辦的其他工作內容。

銷售顧問工作職責19

　　崗位職責：

　　1、制定app推廣策略；

　　2、負責app的內容管理及運作，頁面運營和專題活動；

　　3、掌握用戶定性和定量研究，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，并針對性制定策略；

　　4、制定產品優化方案，持續關注產品改良計劃，并制定出具運營分析報告及改進建議；

　　職位要求：

　　1、產品設計、市場營銷等本科以上學歷；

　　2、具有市場銷售相關系統實施或移動應用運營推廣相關職位兩年及以上工作經驗，對用戶運營的方式，拉新留存方法等，有深刻的.積累；

　　3、具有良好的表達能力、文檔撰寫能力；

　　4、具有較強的&39;溝通、組織、協調、策劃能力，責任心強，思維活躍；

銷售顧問工作職責20

　　職位要求：

　　1、形象氣質出眾，談吐自然，高雅，有親和力，有好的語言技巧。

　　2、良好的溝通能力，清晰的思路，情商高，悟性高。

　　3、對工作認真負責，有很強的`團隊精神。

　　4、對時尚潮流有獨到見解，有很好的審美。

　　5、對婚禮高定行業有一定的了解。

　　6、大專以上學歷，有一定的銷售工作經驗。

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