酒店經(jīng)理的崗位職責

酒店經(jīng)理的崗位職責精品[15篇]

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的酒店經(jīng)理的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店經(jīng)理的崗位職責1

　　1、分工負責酒店工程技術管理及運營保障工作，對總經(jīng)理負責。

　　2、組織制訂酒店工程技術管理規(guī)范和崗位操作規(guī)程，并督促仔細落實。

　　3、組織制訂酒店設施、設備維護保養(yǎng)安排，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。

　　4、常常深化生產(chǎn)一線，檢查分管部門落實崗位責任制狀況，發(fā)覺問題并剛好解決。

　　5、定期組織酒店平安檢查，仔細落實平安生產(chǎn)管理措施。

　　6、加強分管部門的員工隊伍建設，培育一支適應酒店經(jīng)營發(fā)展須要的、作風過硬的工程技術骨干隊伍。

　　7、完成總經(jīng)理交辦的`其他工作

酒店經(jīng)理的崗位職責2

　　1、根據(jù)空間(房間、宴會和餐飲)的可用性確保有效的戰(zhàn)略。

　　2、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益的最大化，按照必需的標準執(zhí)行并記錄所有的規(guī)定。

　　3、監(jiān)督客房預訂，并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。

　　4、保證部門運營一直保持良好的銷售態(tài)度，所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機會，以確保收益的最大化。

　　5、發(fā)展酒店散客及團隊預定團隊，并且確保每次的電話查詢，保證最大收益。

　　6、具備設立最適合酒店的總體營業(yè)目標及行動方案的能力。

　　7、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。

　　8、具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的.能力。

　　9、具備管理營業(yè)部的能力。

　　10、具備協(xié)助總經(jīng)理和管理層達到酒店總體經(jīng)營目標的能力。

　　11、掌握政治，經(jīng)濟和社會方面的知識及市場趨勢。

酒店經(jīng)理的崗位職責3

　　1、保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。

　　2、監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。

　　3、記錄上月所有的.銷售活動或其它相關活動。

　　4、向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　5、策劃與組織產(chǎn)品訂貨會，新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關活動。

　　6、每周提交競爭對手情況報告。

　　7、在酒店接待重要客戶。

酒店經(jīng)理的崗位職責4

　　1、開拓酒店行業(yè)業(yè)務，維護客戶關系，與客戶、同行業(yè)間（酒店行業(yè)）建立良好的合作關系；

　　2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃，負責指定地區(qū)的銷售工作；

　　3、負責拓展公司指定區(qū)域的酒店渠道客戶以及產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品所占市場份額；

　　4、負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的'管理，與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關系，并負責該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作；

　　5、負責維護區(qū)域良好的銷售氛圍，監(jiān)督價格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率。

酒店經(jīng)理的崗位職責5

　　崗位職責

　　1、組織實施各類專項審計，能獨立開展多個業(yè)務模塊審計，編制審計底稿，匯總審計發(fā)現(xiàn)、編制審計報告；

　　2、參與編制公司內(nèi)部審計制度；

　　3、組織對公司內(nèi)部控制體系的健全性、合理性及有效性評價；

　　4、組織對公司償付能力風險管理體系運行情況和運行效果檢查、評估；

　　5、組織對公司高管人員實施任中審計、離任審計、專項審計；

　　6、對被審計單位跟蹤整改及問責，實施后續(xù)審計。

　　崗位要求：

　　1、年齡為35周歲及以下；

　　2、統(tǒng)招全日制本科及以上學歷，財務、審計、法學等相關專業(yè)；

　　3、三年以上大中型企業(yè)、會計師事務所或?qū)�業(yè)機構(gòu)審計或內(nèi)控管理崗位工作經(jīng)驗；

　　4、具有審計師資格、注冊會計師證書、律師相關技術職稱者優(yōu)先；

　　5、具備獨立工作及判斷能力；具備良好的學習能力和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；

　　6、具有良好的'團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)精神，工作嚴謹、有責任感、原則性強。

酒店經(jīng)理的崗位職責6

　　1.根據(jù)酒店年度工作目標，完成銷售指標。

　　2.維護公司形象，積極提高服務意識。

　　3.積極開拓客源，確保銷售計劃和銷售指標的完成，定期向銷售部經(jīng)理匯報工作。

　　4.負責重要客戶的拜訪維護工作，征求客戶意見，增進了解，加強合作。

　　5.保持同網(wǎng)絡公司、旅行社、商務公司、協(xié)議單位，政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的.合作關系。

　　6.協(xié)助銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發(fā)揮部門成員的潛能。

　　7.協(xié)助銷售部經(jīng)理對部門員工進行專業(yè)技能培訓，并積極提高自身的專業(yè)工作技能。

　　8.做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現(xiàn)象。

　　9.積極參加公司組織的各項培訓，提高自身素質(zhì)與業(yè)務技能。

　　10.按時完成上級交辦的其他工作。

酒店經(jīng)理的崗位職責7

　　1、全面負責酒店的運行和管理，負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。

　　2、負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，并指揮實施。

　　3、負責建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。協(xié)調(diào)各部門關系。審批各部門的請示、報告。

　　4、責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，制定價格體系，適時提出階段性工作重點，并組織實施。

　　5、決定酒店組織機構(gòu)設置和編制定員，確定各部門職責，任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案。

　　6、審定酒店的內(nèi)部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案，審定并簽訂酒店的重要合同。

　　7、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。審定酒店培訓計劃，提高服務員等各部門員工素質(zhì)和服務質(zhì)量。

　　8、塑造良好的酒店形象，與社會各界人士保持良好的公共關系。

　　9、負責重要客人的'接待等工作。

　　10、主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會。定期向董事長匯報工作，認真貫徹執(zhí)行董事長的各項決議。

酒店經(jīng)理的崗位職責8

　　1、全面主持銷售部工作。

　　2、全面負責保障公司銷售預算的完成。

　　3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。

　　4、負責市場的客戶聯(lián)絡、銷售及推廣工作。

　　5、負責銷售部人員管理，新員工技能培訓及老員工的`培養(yǎng)。

　　6、收集市場信息，追蹤客戶情況，以便分析調(diào)整銷售策略。

　　7、負責OTA（線上旅行服務商）及MTA（手機旅行服務商）平臺合作整體規(guī)劃與落實。

　　8、負責線下銷售體系的建立，完善銷售隊伍，指導分店對協(xié)議單位、旅行社、會議及會員的銷售。

　　9、制定、審核各分店預算及價格體系。

　　10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣，開發(fā)新會員，維護老會員的工作。

　　11、完成上級交辦的其他工作。

酒店經(jīng)理的崗位職責9

　　職責內(nèi)容：

　　1)負責上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;

　　2)進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;

　　3)負責酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;

　　4)負責酒店周邊市場的'調(diào)研，及時提出市場改進建議;

　　5)為重要客戶，團體，會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務和客房安排。

　　任職要求：

　　1)年齡30-40歲，大專，市場營銷或酒店管理專業(yè);

　　2)有從事經(jīng)濟型連鎖酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先，

　　3)熟悉酒店營銷系統(tǒng)專業(yè)知識與標準操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優(yōu)先;

　　4)良好的口頭及書面表達能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。

酒店經(jīng)理的崗位職責10

　　1、制定酒店各大系統(tǒng)設備選型建議書；

　　2、施工現(xiàn)場配合項目部各專業(yè)工程師進行各系統(tǒng)設備的安裝、調(diào)試、驗收工作；

　　3、制定酒店工程部各崗位操作規(guī)范、管理制度；

　　4、提交酒店運行中設備節(jié)能降耗的`建議和措施；

　　5、制定本部門最優(yōu)人力架構(gòu)、績效考核方案；

酒店經(jīng)理的崗位職責11

　　1.幫助總經(jīng)理執(zhí)行酒店各項決議，完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營方案及總經(jīng)理安排的各項詳細工作。

　　2，檢查酒店管理制度，崗位責任制和服務程序的落實，執(zhí)行狀況。

　　3.根據(jù)總經(jīng)理的分工支配，督導詳細業(yè)務部門的服務質(zhì)量達到酒店規(guī)定的標準，并用量化進行考核，把握酒店日常經(jīng)營狀況。

　　4、查閱酒店每日經(jīng)營報表，發(fā)覺問題準時報告總經(jīng)理，實行必要措施賜予解決。

　　5、依據(jù)總經(jīng)理支配，主持召開每周經(jīng)營例會或?qū)ｍ棙I(yè)務會議，對業(yè)務工作進行協(xié)調(diào)、調(diào)查。

　　6、就總經(jīng)理提出的.酒店長遠規(guī)劃和年度方案提出合理建議，對業(yè)務市場及酒店經(jīng)營管理方針發(fā)表見解，供總經(jīng)理參考。

酒店經(jīng)理的崗位職責12

　　崗位職責:

　　1:負責開拓和維護酒店合作伙伴(親子度假類酒店)

　　2:參與制定銷售產(chǎn)品設計、計劃、執(zhí)行

　　崗位要求:

　　1:熟悉親子酒店市場和行業(yè)

　　2:喜歡旅游，了解親子酒店度假用戶需求

　　3:有良好的和客戶溝通能力和談判技巧

　　4:工作主動負責，認真自己

　　5:有良好的`團隊合作精神。

酒店經(jīng)理的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、向酒店總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的工作任務。

　　2、負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn)，落實崗位責任制。

　　3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的.分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施酒店各類物資采購供應計劃的落實確保酒店采購供應正常運轉(zhuǎn)。

　　6、深入部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

　　7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、3年以上酒店管理工作經(jīng)驗，熟悉酒店運營，具備良好的管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力；

　　2、思維敏捷，親和力強，善于處理客戶糾紛與突發(fā)事故；

　　3、敬業(yè)勤奮，能吃苦耐勞。形象氣質(zhì)佳，28-45歲，男女不限。

酒店經(jīng)理的崗位職責14

　　崗位名稱：

采購經(jīng)理

　　直接上司：

總經(jīng)理

　　管理對象：

采購員、司機

　　具體職責：

　　1、根據(jù)酒店各營業(yè)部門物資要求及消耗情況，編制酒店全年度的采購預算和采購計劃，報總經(jīng)理批準以后組織實施，確保各項采購任務的完成。

　　2、建立完整的采購檔案保存制度（包括供應商資料檔案、供應商質(zhì)量信譽檔案、物品的價格資料檔案）

　　3、負責與倉庫聯(lián)系，及時處理產(chǎn)品的質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)督促供應商及時送貨。

　　4、協(xié)助上司比較供應商的報價和整理供應商資料。

　　5、搜集各類采購物料的樣板和安排供應商的示范工作。

　　6、配合倉庫對物品進行驗收，確保物品符合申購的`要求。

　　7、對供應商的各種單據(jù)進行審核和整理。

　　8、負責部屬人員的思想、業(yè)務知識培訓，開展員工的職業(yè)道德、法制觀念教育，完成上級分配的其它工作。

　　素質(zhì)要求：

　　1、基本素質(zhì)：遵紀守法，有協(xié)調(diào)能力；有責任感，不以權(quán)謀私，保守業(yè)務機密。

　　2、自然條件：年齡25歲以上，品貌端正，待人和藹、

　　3、文化程度：中專以上。

　　4、語言能力：國語流利。

　　5、工作經(jīng)驗：具備3年以上酒店工作經(jīng)驗，兩年以上采購工作經(jīng)驗。

　　6、特殊要求：熟悉采購程序和采購內(nèi)容。

酒店經(jīng)理的崗位職責15

　　1.負責所有客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接待工作，按規(guī)定填寫、錄入電腦系統(tǒng)

　　2.負責酒店總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、解答客戶對酒店信息的咨詢電話

　　3.隨時準確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息，積極有效地推銷客房及服務項目

　　4.負責做好當班賬務管理，做好當班結(jié)賬工作，確保當班營收無誤，收銀準確，并做好相應班次的報表

　　5.負責管理好客人貴重物品的'寄存，并做好記錄

　　6.做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性

　　7.定期維護保養(yǎng)前臺設備，并保持前臺環(huán)境清潔整齊

　　8.完成上級領導交辦的其他工作事項

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