汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)大全【15篇】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編整理的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的'銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對(duì)銷(xiāo)售興趣濃厚,善于接受挑戰(zhàn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的'經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
3、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
4、為銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期銷(xiāo)售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;
5、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;
6、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶(hù),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認(rèn)真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的.相關(guān)問(wèn)題,并根據(jù)情況給予及時(shí)的解答出結(jié)果;
3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶(hù);
4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及老客戶(hù)的'維護(hù)工作;
2)執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
3)制定個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo),并在限期內(nèi)按時(shí)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4)處理客戶(hù)投訴; 并做好與其他相關(guān)部門(mén)的對(duì)接工作。
本崗位是底薪+提成制,只要你有能力,月薪幾萬(wàn)soeasy!
職位要求:
1) 有保險(xiǎn)銷(xiāo)售、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作優(yōu)先;
3) 熟悉汽車(chē)4s店銷(xiāo)售或者汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),有良好的客戶(hù)渠道優(yōu)先;
4) 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
上班時(shí)間:10:00-12:00 13:00-18:00
公司福利:購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、周末雙休、提成高、領(lǐng)導(dǎo)超nice
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 2.充分把握市場(chǎng)現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系,確定產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及銷(xiāo)售政策;
3.組織落實(shí)所轄專(zhuān)營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類(lèi)研討會(huì); 4.落實(shí)部門(mén)架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo),完善部門(mén)內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;
5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、客服、銷(xiāo)售管理工作的.跟進(jìn)考核;
6.本部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的外部協(xié)調(diào)及部門(mén)的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)向購(gòu)車(chē)客戶(hù)提供汽車(chē)按揭貸款服務(wù)
2、負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展地區(qū)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,向汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商推介按揭產(chǎn)品
3、按時(shí)完成公司下達(dá)的按揭貸款指標(biāo)任務(wù)
4、維護(hù)和推廣公司品牌
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限;
2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)金融工作;
3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、裝機(jī)維修前必須與客戶(hù)提前預(yù)約上門(mén)時(shí)間,并按預(yù)約時(shí)間赴約,且赴約誤差前后不得超過(guò)三十分鐘。確保24小時(shí)內(nèi)完成各項(xiàng)工作。
2、按公司裝機(jī)、移機(jī)、故障維修的流程操作,裝、移機(jī)位置須征求客戶(hù)意見(jiàn)。布線(xiàn)要安全、牢固、隱蔽、美觀(guān),清理現(xiàn)場(chǎng),帶走現(xiàn)場(chǎng)的'殘留物。
3、向客戶(hù)交待相關(guān)注意事項(xiàng),工作完成后,測(cè)試業(yè)務(wù)開(kāi)通或修復(fù)結(jié)果,當(dāng)面向客戶(hù)演示,由客戶(hù)確認(rèn)結(jié)果。
4、請(qǐng)客戶(hù)在工作單上簽字,并注意禮貌用詞,嚴(yán)禁代替客戶(hù)簽字,如因客戶(hù)原因無(wú)法簽字,須當(dāng)天反饋給調(diào)度記錄。
5、須確保常用工具齊全,施行憑施工單施工制度,不準(zhǔn)無(wú)單操作或擅自改變工單施工內(nèi)容,裝機(jī)驗(yàn)收后的材料與領(lǐng)料的誤差 6、確保所轄區(qū)域機(jī)房?jī)?nèi)的衛(wèi)生清潔、財(cái)產(chǎn)安生、布線(xiàn)規(guī)范和設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不準(zhǔn)私自查線(xiàn)或保留線(xiàn)對(duì),嚴(yán)禁弄虛作假。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶(hù)。
2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)、售車(chē)服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶(hù)關(guān)系,對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷(xiāo)售任務(wù),協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的親和力和良好的'銷(xiāo)售技巧;
3、對(duì)銷(xiāo)售工作有高度的熱情,工作積極主動(dòng),富有責(zé)任心;
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能承受工作壓力;
5、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
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1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團(tuán)及廠(chǎng)方下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠(chǎng)家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監(jiān)督車(chē)輛訂購(gòu)流程/庫(kù)存結(jié)構(gòu),對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的.應(yīng)對(duì)方案;
4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護(hù)公司與廠(chǎng)方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項(xiàng)政策與考核,爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持;
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1.完成廠(chǎng)家、公司下達(dá)的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤(rùn)指標(biāo),對(duì)公司客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷(xiāo)售部人員完成銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃;
3.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),做好市場(chǎng)分析、管理及促銷(xiāo);
4.根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的定單需求,合理安排庫(kù)存車(chē)輛及資金的運(yùn)作,充分運(yùn)用公司的資源;
5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的.培訓(xùn)計(jì)劃;
6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費(fèi)用;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、汽車(chē)新產(chǎn)品上市(要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)
2、主持銷(xiāo)售部工作的全面開(kāi)展與管理工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);
4、部門(mén)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的'制定和完善;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷(xiāo)售計(jì)劃和策略;
6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告;
9、對(duì)銷(xiāo)售部的進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理;
10、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無(wú)誤展開(kāi);
12、完成職能部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與公司其他部門(mén)的關(guān)系,與其他部門(mén)有效合作。
5、做好本部門(mén)人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門(mén)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門(mén)員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對(duì)本部門(mén)的人員培訓(xùn)。
效果與建議等),并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
7: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)
8: 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
9: 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
10 對(duì)項(xiàng)目部銷(xiāo)售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的.公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
11: 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理和工作安排
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案,為客戶(hù)提供進(jìn)行長(zhǎng)期、熱情的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)關(guān)懷;
2、挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,努力達(dá)成個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、根據(jù)銷(xiāo)售中心整體計(jì)劃制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織本銷(xiāo)售小組完成公司下達(dá)的`銷(xiāo)售任務(wù);
3、執(zhí)行具體銷(xiāo)售工作包括與客戶(hù)談判、釋疑、簽約、催收銷(xiāo)售款項(xiàng)等;
4、依照公司的管理制度,負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)本人及本部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、做好市場(chǎng)調(diào)查,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)客戶(hù),為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供依據(jù)
2、及時(shí)了解和反饋客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,按公司確定的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)范圍,主動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供相關(guān)服務(wù),辦理所需通信業(yè)務(wù)。
3、及時(shí)掌握市場(chǎng)情況和客戶(hù)業(yè)務(wù)變化情況,及時(shí)建立和更新客戶(hù)資料檔案,包括單位名稱(chēng)、地址、姓名、聯(lián)系電話(huà)、身份證復(fù)印件,使用電信業(yè)務(wù)種類(lèi)、電信消費(fèi)情況等。
4、提前做好續(xù)費(fèi)工作,并標(biāo)注出客戶(hù)不續(xù)費(fèi)的`原因。
5、熟悉掌握公司綜合業(yè)務(wù)的新資費(fèi),新政策,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品推廣。
6、每月按時(shí)完成收費(fèi)工作,按時(shí)上交話(huà)費(fèi)款,控制壞帳率低于2%,對(duì)收不到話(huà)費(fèi)的用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)處理。
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