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            汽車銷售經理崗位職責

            時間:2022-06-27 10:16:15 愛車 我要投稿

            汽車銷售經理崗位職責【熱】

              在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的汽車銷售經理崗位職責,希望對大家有所幫助。

            汽車銷售經理崗位職責【熱】

            汽車銷售經理崗位職責1

              1、根據公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

              2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

              3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

              4、展廳報表數據準確、按時提報

              5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

              6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%

              7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的`流程監(jiān)督工作

              8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

              9、展廳背景音樂管理落實

              10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

              11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行

              12、根據VGIC的CSS考核標準,進行日常現場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

            汽車銷售經理崗位職責2

              1、根據公司提供的.資源以及個人資源分析客戶用車需求;

              2、根據產品金融方案,開拓B端以及C端的客戶市場;

              3、(首約、攜程、機場專線)司機的關系維護;

              4、完成客戶售前售后的服務,達成每月指標任務。

            汽車銷售經理崗位職責3

              1、在相關加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

              2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

              3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

              4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質的`售車咨詢、配套服務等;

              5、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù);

              6、積極上報并解決售車過程中出現的問題;

              7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

              8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

            汽車銷售經理崗位職責4

              1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;

              2.根據廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

              3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

              4.分析市場動態(tài),制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;

              5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關規(guī)定流程,掌握合理的`庫存結構,規(guī)避銷售風險,應對突發(fā)事件;

              6.根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴

              7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設負責;

              8.完成上級交辦的其他事項。

            汽車銷售經理崗位職責5

              汽車銷售經理工作崗位職責

              1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

              2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

              3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統計的準確性。

              4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的`流程進行傳遞和審閱。

              5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

              6.協助銷售經理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

              7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

              汽車銷售經理工作崗位職責

              1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。

              2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

              3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

              4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

              5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

              6、負責銷售人員的培訓和考核。

              7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

              8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。

              9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

              10、負責客戶管理。

              汽車銷售經理工作崗位職責

              1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

              2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

              3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

              4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

              5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

              6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

              7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

              8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

              9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

              10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

              11、填寫銷售員負責的各種報表。

              12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

              13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

              14、完成上級領導布置的工作。

              15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

            汽車銷售經理崗位職責6

              1、在汽車營銷行業(yè)協助項目經理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。

              2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

              3、利用掌握的'咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

              4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的報告。

              5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

              6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質量。

            汽車銷售經理崗位職責7

              1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)

              2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

              3、負責對銷售部人員的.進行業(yè)務能力和素質培訓;

              4、部門制度及工作標準的制定和完善;

              5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

              6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

              7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

              8、每月制定銷售分析報告;

              9、對銷售部的進、銷、存的管理;

              10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

              11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

              12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;

            汽車銷售經理崗位職責8

              1、根據銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃,并組織實施;

              2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;

              3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

              4、依照公司的管理制度,負責本組業(yè)務員的.考核、培訓;

              5、負責本人及本部門銷售目標的完成;

              6、協助其他業(yè)務員談判;

              7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

            汽車銷售經理崗位職責9

              1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:

              2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

              3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,確保公司的經營業(yè)績:

              4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:

              5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的'標準化。

              6、每月制定銷售分析報告。

              7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

              8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

              9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。

            汽車銷售經理崗位職責10

              1、根據公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;

              2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;

              3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的制度、流程的制定和開展;

              4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的'管理監(jiān)控,并推進改善;

              5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

              6、收集行業(yè)銷售相關信息,對行業(yè)信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

              7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

            汽車銷售經理崗位職責11

              1、和各部門密切配合完成工作。

              2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。

              3、制訂月/周銷售計劃。

              4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。

              5、銷售情況的.及時匯總、匯報并提出合理建議。

              6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

              7、銷售業(yè)績的考察評估。

              8、銷售渠道的開拓和管理。

            汽車銷售經理崗位職責12

              1、部門費用審核、監(jiān)控。

              2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

              3、本部門員工績效考評方案的.草擬及最終考核。

              4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

              5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

              銷售市場分析、銷售策略制定。

              1、掌握當地的汽車市場動態(tài),合理制定、完善、調整銷售策略。

              2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。

              3、分析車輛銷售數據并向上級提交分析報告。

              4、資金、庫存情況監(jiān)控。

            汽車銷售經理崗位職責13

              1、完成分配的銷售目標;

              2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉化為成交客戶;

              3、客戶業(yè)務接待,掌握銷售核心流程的全過程;

              4、建立銷售業(yè)務文檔,定期回訪客戶并保持聯系建立持續(xù)關系;

              5、熟悉基本電腦操作。

            汽車銷售經理崗位職責14

              1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業(yè)客戶關懷;

              2、挖掘客戶需求,實現產品銷售,努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業(yè)績;

              3、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

            汽車銷售經理崗位職責15

              1、協助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

              2、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業(yè)績;

              3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的.標準化;

              4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;

              5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;

              6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;

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