市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

(推薦)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇

　　在平平淡淡的日常中，許多人都寫(xiě)過(guò)論文吧，論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。寫(xiě)起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入，國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來(lái)更加頻繁，國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間具有密切的關(guān)聯(lián)，兩者相輔相成，以下是“中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究論文”希望能夠幫助的到您！

　　國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易，同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更多的是表現(xiàn)在商品的銷(xiāo)售行為上。

　　1 國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系

　　無(wú)論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn)，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，其營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶(hù)需求的變化而不斷改變營(yíng)銷(xiāo)的手段，國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開(kāi)展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過(guò)程，具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開(kāi)放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過(guò)程中，每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同，國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體，這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象，同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩，這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，維持自身發(fā)展的核心價(jià)值，并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào)，這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中樹(shù)立全球化的國(guó)際視野，制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，樹(shù)立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器，使得國(guó)際間的資源得到更好地分配，在客戶(hù)需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義，同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。

　　2 當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，無(wú)論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段，尤其是在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)的占有率，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，有兩個(gè)方面的重要因素，產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例，企業(yè)為了更好地發(fā)展，需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中，企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)策略，三者之間合理地配合，企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。

　　2.1 首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出，消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化

　　個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向，積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步，尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代，社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流，消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。

　　2.2 電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加

　　信息科技的發(fā)展，給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變，當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念，同時(shí)對(duì)于人們思考問(wèn)題的.方式也帶來(lái)全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來(lái)越大，電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易，很大程度上改善了買(mǎi)賣(mài)雙方由于信息的不對(duì)稱(chēng)性帶來(lái)的貿(mào)易障礙，這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái)，買(mǎi)方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利，賣(mài)方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶(hù)需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇，為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

　　2.3 無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有越來(lái)越重要的位置和作用

　　相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光，主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚，而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過(guò)流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中，無(wú)形的企業(yè)價(jià)值，尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。

　　3 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā)，國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性，因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中，需要采取靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略，針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體，或者不同的經(jīng)濟(jì)制度，要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，需要采取不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)方式，從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況，結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解，從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　3.1 確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

　　只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)理念，才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開(kāi)展的貿(mào)易行為，這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好，因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位，樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo)，從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。

　　3.2 政府合理引導(dǎo)推動(dòng)

　　在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色，也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中，需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令，及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來(lái)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，政府能夠及時(shí)伸出援手，保障企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突，政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合，從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)方針，來(lái)加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的，就需要政府進(jìn)行綜合考慮，對(duì)其幫助、扶持，從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí)，來(lái)共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用，為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì)，同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。

　　3.3 促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立

　　當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，從而不斷地提升營(yíng)銷(xiāo)觀念，通過(guò)實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚，盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)理念相比，我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小，還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來(lái)引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開(kāi)展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿(mǎn)足當(dāng)前時(shí)代的需求，因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念，發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位，積極地引領(lǐng)需求，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展，制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　3.4 增強(qiáng)品牌效應(yīng)

　　在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中，品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例，客戶(hù)對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視，因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理，從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升，才能在服務(wù)的過(guò)程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中，口碑較佳的企業(yè)，更容易開(kāi)展貿(mào)易往來(lái)，因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還是在國(guó)際市場(chǎng)中，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段，來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體，從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作，走好品牌戰(zhàn)略這條路，將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

　　4 結(jié)語(yǔ)

　　全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來(lái)越快，通過(guò)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易，互相學(xué)習(xí)，可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問(wèn)題，例如法律、貿(mào)易糾紛等，這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針，從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作，企業(yè)之間互利互贏，從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè)，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　摘要：在高職《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)中，運(yùn)用案例互動(dòng)教學(xué)法可以使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容更具體，操作性強(qiáng)，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力，縮小理論教學(xué)與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)之間的差距，取得良好的教學(xué)效果。

　　一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的定位

　　眾所周知，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代社會(huì)生活中必不可少的組成部分。這就使各類(lèi)高等院校紛紛開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，以培養(yǎng)更多人才進(jìn)入工商、外貿(mào)、旅游等單位，并能勝任營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃、調(diào)查和咨詢(xún)等工作。從實(shí)際來(lái)看，盡管每年有大量的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，但能夠真正找到對(duì)口職位的學(xué)生數(shù)量并不多。究其根本，這些院校在人才培養(yǎng)、教學(xué)定位等諸多方面都不夠清晰準(zhǔn)確，導(dǎo)致其所培養(yǎng)的學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平和能力較低，并不能很好地勝任企業(yè)的基本要求。因此，為了改善高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的整體質(zhì)量，提高畢業(yè)生的就業(yè)率，應(yīng)該從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)入手，明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的定位，突出高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特色。具體地講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)應(yīng)該圍繞著學(xué)生就業(yè)展開(kāi)，以技術(shù)技能型應(yīng)用人才為目標(biāo)，讓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)與社會(huì)需求實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，確保營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)突破原有教學(xué)體系的影響，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)人才。

　　二、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)創(chuàng)新的必要性

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)十分活躍的藝術(shù)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和生存十分重要，這就對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)著日新月異的市場(chǎng)變化，如果高職院校的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)不能實(shí)現(xiàn)與社會(huì)、時(shí)代進(jìn)行同步更新，將會(huì)導(dǎo)致這一專(zhuān)業(yè)失去應(yīng)有的教育意義和社會(huì)價(jià)值，最終走向窮途末路。因此，創(chuàng)新高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)就顯得尤為必要，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)創(chuàng)新可為高職院校尋求更為科學(xué)的培養(yǎng)方案，建立與高職教育相匹配的教學(xué)理念。不可否認(rèn)，在我國(guó)一些高職院校中，重理論輕技能的現(xiàn)象依然嚴(yán)重，如果學(xué)生缺乏實(shí)用性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧，則在未來(lái)的職業(yè)生涯中很難有所作為，所以，突出高職教育特點(diǎn)的教學(xué)理論也就顯得意義非凡，通過(guò)教學(xué)創(chuàng)新則可以讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)變得更加充滿(mǎn)活力。二是教學(xué)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)和培養(yǎng)目標(biāo)的媒介，要解決高職院校與社會(huì)需求之間的供需矛盾，需要通過(guò)教學(xué)創(chuàng)新來(lái)完成。教學(xué)創(chuàng)新有利于糾正學(xué)生所學(xué)與所用之間的偏差，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力的均衡發(fā)展，促進(jìn)他們專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力的同步提高。三是大大提高了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比例。實(shí)踐教學(xué)不僅是專(zhuān)業(yè)建設(shè)發(fā)展的主要環(huán)節(jié)，也是展現(xiàn)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力和水平的有效途徑。在創(chuàng)新課程教學(xué)的過(guò)程中，實(shí)踐性教學(xué)成為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的突破口，也能夠彰顯不同高職院校的教育特色。

　　三、對(duì)推進(jìn)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)創(chuàng)新的思考

　　近些年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是最具發(fā)展前途的職業(yè)之一。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)相對(duì)來(lái)說(shuō)有了較大的改善。這與課程創(chuàng)新教學(xué)的改革與創(chuàng)新有一定的'關(guān)聯(lián)。因此，要做好專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的創(chuàng)新工作，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

　　1.以能力為目標(biāo)，改革現(xiàn)有的課程體系

　　課程體系是教學(xué)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在，決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的最終培養(yǎng)質(zhì)量和效果。在大部分高職院校中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置和發(fā)展處于停滯階段，從課程層次來(lái)看，依然采用基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課、實(shí)踐課的三層結(jié)構(gòu)式，雖然能夠完成專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，但不能依據(jù)行業(yè)或職業(yè)特點(diǎn)對(duì)學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)，學(xué)生的崗位適應(yīng)性差。從課程組織結(jié)構(gòu)來(lái)看，實(shí)踐環(huán)節(jié)很難取得良好的收效，盡管一些高職院校紛紛與企業(yè)建立起了良好的合作關(guān)系，但由于在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)涉及一些客戶(hù)隱私、商業(yè)機(jī)密等信息，導(dǎo)致這一專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)踐情況欠佳。因此，在課程設(shè)置方面下足工夫，是完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)體系的一項(xiàng)重大舉措，也是創(chuàng)新和改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系的“法寶”。以學(xué)生的能力塑造為中心，一方面可以重新劃分課程層次，讓課程層次更加適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況需求；另一方面，也通過(guò)增設(shè)一些與交往技巧、言語(yǔ)表達(dá)等方面相關(guān)的課程，加強(qiáng)學(xué)生的策劃、應(yīng)變和動(dòng)手的能力。只有這樣，學(xué)生才能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的眾多任務(wù)得心應(yīng)手。從市場(chǎng)調(diào)查分析到營(yíng)銷(xiāo)策劃，從產(chǎn)品渠道開(kāi)發(fā)到品牌管理，確保在每一個(gè)工作任務(wù)中，學(xué)生都能展現(xiàn)出高超的營(yíng)銷(xiāo)技巧與能力。

　　2.運(yùn)用先進(jìn)教學(xué)手段，改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)模式

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在各類(lèi)高等院校中已經(jīng)開(kāi)設(shè)多年，有一套相對(duì)成熟的教學(xué)模式，教學(xué)手段和方法也越來(lái)越豐富，比如理論教學(xué)、案例教學(xué)、情境教學(xué)等方法都已被廣泛應(yīng)用，在一定程度上體現(xiàn)了不同院校的教學(xué)特色。盡管如此，教學(xué)中仍存在著一些問(wèn)題，比如教學(xué)與實(shí)際相脫離、營(yíng)銷(xiāo)案例陳舊與不實(shí)用；教學(xué)手段單一，一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段和方法流于形式等。這些弊端也限制了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展，很難發(fā)揮出教學(xué)方法和手段創(chuàng)新所帶來(lái)的真實(shí)效果。因此，我國(guó)高職院校突破營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)發(fā)展瓶頸，創(chuàng)新教學(xué)模式成為當(dāng)務(wù)之急。從學(xué)科與社會(huì)之間的關(guān)系來(lái)分析，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教學(xué)應(yīng)在師生、企業(yè)等不同主體之間形成交流互動(dòng)，保證學(xué)生認(rèn)識(shí)自然與社會(huì)，完成自身價(jià)值的積累。基于此，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就要在尊重學(xué)科發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，按照人才需求的變化來(lái)探尋專(zhuān)業(yè)教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，靈活而理性地選擇適合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的教學(xué)方法和手段，比如可以選用項(xiàng)目教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)模式，也可以采用案例教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)模式。

　　3.突出營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的重要性，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)

　　實(shí)踐教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的靈魂，主要是運(yùn)用學(xué)校內(nèi)的教學(xué)資源或校外實(shí)習(xí)基地來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，比如實(shí)訓(xùn)教室、校外實(shí)習(xí)基地等，提高學(xué)生對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的領(lǐng)悟能力，幫助他們從容應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中的突發(fā)事件，掌握一定的分析和處理問(wèn)題的能力。可以說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)是一種將知識(shí)和實(shí)踐密切結(jié)合的教學(xué)模式，有效地將教與學(xué)的交互作用發(fā)揮到最大化，對(duì)改善學(xué)生參與實(shí)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)興趣有很好的幫助，不僅會(huì)提高他們的實(shí)踐能力，更凸顯了學(xué)生的主體性。因此，這類(lèi)教學(xué)模式十分適合我國(guó)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，不同的是各個(gè)院校的實(shí)踐教學(xué)側(cè)重點(diǎn)不同。“重知輕行”是一種弊病，認(rèn)清這點(diǎn)之后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)會(huì)在科學(xué)探究的過(guò)程中，摸索更加合適的實(shí)踐教學(xué)模式，加大高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的實(shí)踐能力，體現(xiàn)各個(gè)職業(yè)院校“知行合一、學(xué)以致用”的價(jià)值取向。

　　四、小結(jié)

　　綜上所述，我國(guó)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，需要對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行一定的創(chuàng)新與改革，把握環(huán)境變化動(dòng)向及專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式發(fā)展趨勢(shì)，為科學(xué)合理地培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新型的有用人才奠定基礎(chǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　[摘 要] 在反壟斷法實(shí)施的背景下，如何避免汽車(chē)銷(xiāo)售 網(wǎng)絡(luò) 成員間的內(nèi)部沖突，如何維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)次序，是亟待解決的問(wèn)題。本文先對(duì)汽車(chē)廠(chǎng)商加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò) 管理的必要性和可能性加以論證，然后以霍斯曼群體三要素為基礎(chǔ)進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)激勵(lì)機(jī)制在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中的具體實(shí)施及作用，意在通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的激勵(lì)代替反壟斷法實(shí)施前的強(qiáng)權(quán)，從而保證在新法規(guī)實(shí)施后實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商及消費(fèi)者三方的利益最大化。

　　[關(guān)鍵詞] 反壟斷法 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 管理 激勵(lì)機(jī)制

　　中國(guó) 汽車(chē)市場(chǎng)近十年來(lái)各品牌均采用4S店授權(quán)代理模式，各廠(chǎng)商為保證4S店投入得到穩(wěn)定的回報(bào)，在經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中一直采取劃區(qū)域、限價(jià)銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)管理模式。在20xx 年8 月1 日，新頒布的《中華人民共和國(guó)反壟斷法》開(kāi)始實(shí)施，該法規(guī)第二章第十三條第三款規(guī)定：禁止具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者達(dá)成分割銷(xiāo)售市場(chǎng)或者原材料采購(gòu)市場(chǎng)的壟斷協(xié)議;第十四條規(guī)定 禁止經(jīng)營(yíng)者與交易相對(duì)人達(dá)成限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價(jià)格的壟斷協(xié)議。這兩條規(guī)定劍峰直指汽車(chē)廠(chǎng)商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商限區(qū)域、限價(jià)銷(xiāo)售管理權(quán)力。也就是說(shuō)，新法規(guī)實(shí)施后，廠(chǎng)商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商跨區(qū)及低價(jià)銷(xiāo)售將不再有處罰權(quán)利。那么廠(chǎng)商在喪失市場(chǎng)維護(hù)的強(qiáng)權(quán)后，依靠什么來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商的有效管理?如何避免網(wǎng)絡(luò)成員的內(nèi)部沖突，依靠什么手段來(lái)維護(hù)良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序以保證品牌在網(wǎng)絡(luò)資源的支持下獲得更多的市場(chǎng)份額成為每個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商迫切需要解決的問(wèn)題。

　　一、加強(qiáng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理的必要性及可行性

　　1.廠(chǎng)商加強(qiáng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理的必要性

　　企業(yè) 擁有的可控的銷(xiāo)售渠道是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)之一，是企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)間 物流、資金流和信息流三方面的流通管道。渠道競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為 現(xiàn)代 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，如何管理好自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道，提高整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)能力、運(yùn)營(yíng)能力成為生產(chǎn)廠(chǎng)商的制勝根本。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中的各成員——各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，作為廠(chǎng)商統(tǒng)一管理目標(biāo)，它們有著統(tǒng)一的市場(chǎng)目標(biāo)，統(tǒng)一的CI 標(biāo)準(zhǔn)，并且它們之間相互競(jìng)爭(zhēng)相互支持，因此同一廠(chǎng)商的各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)所構(gòu)成的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)有著共同利益的群體。根據(jù)盧因的群體動(dòng)力論，群體行為不等于各個(gè)成員單個(gè)行為的簡(jiǎn)單算術(shù)合，它包含有集體智慧，因而可能產(chǎn)生出新的行為形態(tài)。即群體與個(gè)體的關(guān)系是：整體不是部分的總和，因?yàn)楦鱾�(gè)部分的相互作用的結(jié)果，可能大于或小于總和。為了獲得各個(gè)部分相加大于整體這樣的結(jié)果，生產(chǎn)廠(chǎng)商必須要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的管理，通過(guò)各種激勵(lì)措施，使各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的目標(biāo)與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)達(dá)成一致，全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。即努力在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)1 + 1> 2 的效應(yīng)。

　　2.汽車(chē)廠(chǎng)商加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理的可行性

　　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道完全不同，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道是由各自獨(dú)立的廠(chǎng)商、批發(fā)商和零售商組成的松散的網(wǎng)絡(luò)渠道。而汽車(chē)行業(yè)因技術(shù)含量高、品牌效應(yīng)強(qiáng)以及難以逾越的行業(yè)壁壘的原因，使汽車(chē)廠(chǎng)商成為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)者。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商想進(jìn)入其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)困難，同時(shí)由于4S 店模式所需大量的投入，使經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入品牌網(wǎng)絡(luò)后想退出也很難，這就使汽車(chē)廠(chǎng)商對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)擁有了較高的決定權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，使它對(duì)銷(xiāo)售渠道的可控力明顯強(qiáng)于其他行業(yè)，在廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商的對(duì)話(huà)中，廠(chǎng)商始終占據(jù)強(qiáng)權(quán)地位，汽車(chē)廠(chǎng)商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)可控性較強(qiáng)。雖然《反壟斷法》的實(shí)施會(huì)削弱廠(chǎng)家的主導(dǎo)權(quán)，廠(chǎng)方和經(jīng)銷(xiāo)商的地位會(huì)隨著《反壟斷法》的實(shí)施而趨于平等。但由于在經(jīng)營(yíng)合作中，掌握資源多的一方將獲得更多的主動(dòng)權(quán)和支配權(quán)是毋庸置疑的，無(wú)論從特許經(jīng)營(yíng)的授權(quán)方面來(lái)看，還是從對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)行為的獎(jiǎng)勵(lì)手段實(shí)施來(lái)看，市場(chǎng)調(diào)節(jié)權(quán)仍然在廠(chǎng)方手里。只不過(guò)是《反壟斷法》實(shí)施前，廠(chǎng)商更多的在實(shí)施強(qiáng)制權(quán);而新法規(guī)實(shí)施后，廠(chǎng)商需要通過(guò)調(diào)節(jié)權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)自的網(wǎng)絡(luò)管控目標(biāo)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)行為的調(diào)節(jié)說(shuō)到本質(zhì)就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員的激勵(lì)。下面我們從激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的要素來(lái)看廠(chǎng)商如何可以通過(guò)激勵(lì)手段加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的管控。

　　二、基于霍斯曼群體三要素的激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

　　1.霍斯曼的群體三要素在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中的體現(xiàn)

　　心 理學(xué) 家霍斯曼提出：在任何一個(gè)群體中，都存在著相互 聯(lián)系的三個(gè)組成要素，分別是活動(dòng)，相互作用和思想情緒。活動(dòng)——對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)這一個(gè)群體來(lái)講，為了存在和 發(fā)展 ，要不斷進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌形象建設(shè)等等一系列的活動(dòng)，保證廠(chǎng)商和消費(fèi)者之間信息流、資金流及產(chǎn)品流的傳輸通暢，并在此過(guò)程中滿(mǎn)足群體成員即各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)目標(biāo)及生存發(fā)展需要。相互作用——營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)各個(gè)成員有著共同的使命，但同時(shí)由于個(gè)體利益的不同，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，各個(gè)成員既相互合作，又相互競(jìng)爭(zhēng)。比如：為保證共同的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都要肩負(fù)品牌建設(shè)的責(zé)任;為與消費(fèi)者不斷增強(qiáng)的議價(jià)能力相抗?fàn)帲�各ss 個(gè)網(wǎng)成員需要聯(lián)合形成統(tǒng)一的.價(jià)格戰(zhàn)線(xiàn)。但由于個(gè)體利益的沖突，某些個(gè)體為追求自身的利益更大化，低價(jià)傾銷(xiāo)、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相護(hù)抵毀等網(wǎng)絡(luò)成員間的一些沖突就很難避免。思想情緒——在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理中，這將被理解為企業(yè) 文化，即經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 社會(huì)責(zé)任等無(wú)形方面的內(nèi)容。廠(chǎng)商可以通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)等方面加強(qiáng)對(duì)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的行為塑造，以保證個(gè)體成員與群體目標(biāo)的一致性，促成活動(dòng)和相互作用的良性循環(huán)。

　　2.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

　　因?yàn)槿后w這三要素是互相聯(lián)系、互相影響的。要形成一個(gè)好的群體，就必須同時(shí)從三個(gè)方面入手來(lái)加強(qiáng)和改善。所以在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的管理中，也以這三個(gè)方面為基礎(chǔ)進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。基于活動(dòng)的激勵(lì)措施——因?yàn)榛顒?dòng)的開(kāi)展都是為了滿(mǎn)足群體內(nèi)外的生存發(fā)展需要，基于此，激勵(lì)措施應(yīng)重在滿(mǎn)足群體中個(gè)體成員需求目標(biāo)的基礎(chǔ)上達(dá)成群體目標(biāo)，即以合理的返利結(jié)構(gòu)等物質(zhì)激勵(lì)促成經(jīng)銷(xiāo)商正確的群體行為。基于相互作用的激勵(lì)措施——為實(shí)現(xiàn)1 + 1 > 2 的群體效應(yīng)，這一部份的激勵(lì)措施應(yīng)重在避免群體成員的沖突，增強(qiáng)成員的合作和良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過(guò)強(qiáng)化手段塑造經(jīng)銷(xiāo)商的行為。主要應(yīng)通過(guò)規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)懲措施等來(lái)予以實(shí)現(xiàn)。基于企業(yè)文化的激勵(lì)措施——通過(guò)廠(chǎng)商企業(yè)文化向經(jīng)銷(xiāo)商的傳達(dá)灌輸，廠(chǎng)商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及廠(chǎng)商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商績(jī)效評(píng)價(jià)，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施予以實(shí)現(xiàn)。

　　3.運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的目的

　　實(shí)踐證明，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)機(jī)制并據(jù)此進(jìn)一步研究改進(jìn)群體 環(huán)境， 組織結(jié)構(gòu)，管理方法，協(xié)調(diào)人際的關(guān)系，可以緩和群體沖突，形成“同舟共濟(jì)”意識(shí)，齊心協(xié)力應(yīng)付危機(jī)。良好的激勵(lì)機(jī)制可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)各成員的創(chuàng)造性和積極性，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力，推進(jìn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。

　　三、激勵(lì)機(jī)制建立的原則及具體辦法

　　1.本著以公平為基礎(chǔ)的原則，合理進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)

　　為使各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商獲得利潤(rùn)上的公平，需要廠(chǎng)商對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的網(wǎng)絡(luò)布局，確定合理的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和 科學(xué) 的區(qū)域劃分。這就要求廠(chǎng)商建立準(zhǔn)確的經(jīng)銷(xiāo)商盈利模型，對(duì)不同區(qū)域所形成的不同成本及利潤(rùn)進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算，保證經(jīng)銷(xiāo)商相同的努力獲取相同的利潤(rùn)。在返利結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，劃分銷(xiāo)售數(shù)量及形象建設(shè)、信息反饋、客戶(hù)滿(mǎn)意等多方面的返利形勢(shì)，以鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商不僅以銷(xiāo)售數(shù)量為目標(biāo)，同時(shí)承擔(dān)起品牌形象建設(shè)等方面的責(zé)任。在對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的績(jī)效考核上，不以銷(xiāo)量作為惟一考核標(biāo)準(zhǔn)，要綜合其市場(chǎng)開(kāi)拓管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等多項(xiàng)指標(biāo)，綜合評(píng)定其現(xiàn)有市場(chǎng)拓展能力及發(fā)展?jié)摿Γ�促成�?jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)商發(fā)展的同步。同時(shí)，在政策上鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行再投資，以提高其自

　　身能力，對(duì)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商給予現(xiàn)金補(bǔ)償及廣宣支持等，即對(duì)品牌忠誠(chéng)度高的經(jīng)銷(xiāo)商予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則，胡蘿卜加大棒的獎(jiǎng)罰機(jī)制

　　根據(jù)強(qiáng)化理論：個(gè)體行為很大程度上取決于行為所產(chǎn)生的結(jié)果。也就是說(shuō)那些產(chǎn)生積極或令人滿(mǎn)意的結(jié)果的行為以后會(huì)經(jīng)常得到重復(fù);相反，那些會(huì)導(dǎo)致消極或令人不滿(mǎn)意的結(jié)果的行為，以后再得到重復(fù)的可能性很小。這就決定了獎(jiǎng)懲是群體成員行為塑造的重要手段。

　　(1)正面的激勵(lì)措施，即用“胡蘿卜”來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)期望的行為。如：

　　①對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的現(xiàn)金支付行為給予一定幅度的價(jià)格折扣;

　　②對(duì)于能夠維持雙方協(xié)定的存貨水平的行為給予庫(kù)存補(bǔ)貼或資源的優(yōu)先分配等;

　　③對(duì)于積極改善展示廳設(shè)施的行為給予形象建設(shè)補(bǔ)貼或形象返利;

　　④對(duì)于努力開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)等行為給予 物流支持及公關(guān)廣宣支持等。

　　(2)負(fù)面的激勵(lì)措施，即用“大棒”來(lái)重罰違規(guī)行為。如：

　　①為獲得額外利潤(rùn)在銷(xiāo)售或售后對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺詐行為;

　　②為排擠 網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)其他成員的低價(jià)傾銷(xiāo)行為;

　　③三包索賠中的對(duì)廠(chǎng)商的欺詐行為;

　　④在產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整中，為獲得庫(kù)存補(bǔ)差而謊報(bào)庫(kù)存水平行為。

　　對(duì)上述破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、以欺詐手段侵害廠(chǎng)商或消費(fèi)者益的行為要通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)察機(jī)制及時(shí)發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)格處罰，結(jié)合罰金和在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)相結(jié)合，嚴(yán)明市場(chǎng)紀(jì)律，對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)成員給予預(yù)警，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)清除出營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，以保證整體網(wǎng)絡(luò)的有序運(yùn)營(yíng)。

　　3.內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合的原則，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的軟件支持美國(guó)管 理學(xué) 家皮特就曾指出“重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖**，影響 工作的正常開(kāi)展，整個(gè) 社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正”。在經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò) 管理中也存在著同樣的問(wèn)題，一貫地強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商的物質(zhì)利益，將很難避免經(jīng)銷(xiāo)商之間為爭(zhēng)取個(gè)體利益而不惜損害整體及其他個(gè)體的利益，從而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此除外在的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)在管理方面的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的軟件支持，軟件支持主要包括以下兩方面：

　　(1)將經(jīng)銷(xiāo)商納入廠(chǎng)商 企業(yè) 文化建設(shè)當(dāng)中，增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)在激勵(lì)。

　　①統(tǒng)一的CI建設(shè)，不僅使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)有著同樣的形象和統(tǒng)一的行為，同時(shí)也使經(jīng)銷(xiāo)商的團(tuán)隊(duì)與廠(chǎng)商有著共同的經(jīng)營(yíng)理念;

　　②通過(guò)不斷的品牌建設(shè)培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的品牌榮譽(yù)感;

　　③結(jié)合相應(yīng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等，增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員自我滿(mǎn)足感。

　　(2)給予經(jīng)銷(xiāo)商管理及技術(shù)培訓(xùn)等方面的支持，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò) 發(fā)展 后勁。

　　①通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品的了解，以幫助其進(jìn)一步拓展市場(chǎng);

　　②市場(chǎng)及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)全面提高經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;

　　③人力資源、財(cái)務(wù)等培訓(xùn)增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的后續(xù)發(fā)展動(dòng)力。

　　加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，使網(wǎng)絡(luò)成員個(gè)體經(jīng)營(yíng)水平提高、理性決策意識(shí)增強(qiáng)，不僅會(huì)減少網(wǎng)絡(luò)成員的惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)理性看待市場(chǎng)和品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也將從根本上杜絕經(jīng)銷(xiāo)商為圖眼前的短暫利益而產(chǎn)生的客戶(hù)欺詐行為。因此內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合是提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)營(yíng)效率的根本。

　　四、小結(jié)

　　在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理中， 科學(xué) 合理的激勵(lì)機(jī)制能夠保障各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與網(wǎng)絡(luò)整體利益相一致，全面提高網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展的后勁。有效的激勵(lì)機(jī)制是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理的重點(diǎn)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商行為進(jìn)行準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)、獎(jiǎng)罰措施的有力執(zhí)行則是激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的關(guān)鍵。通過(guò)內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)的結(jié)合，真正提高每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員的經(jīng)營(yíng)管理能力，將從根本上解決經(jīng)銷(xiāo)商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商的短期行為，從而保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高及品牌市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大。

　　參考文獻(xiàn) :

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　一、轉(zhuǎn)變觀念適應(yīng)市場(chǎng)，加大力度擠占市場(chǎng)

　　由于歷史的原因，鋼鐵企業(yè)無(wú)論是在市場(chǎng)觀念上，還是在市場(chǎng)研究、正確實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略上，與其它新興行業(yè)尤其是家電、計(jì)算機(jī)等行業(yè)的企業(yè)比，還存在較大的差距。冶金產(chǎn)品的市場(chǎng)卻早已由過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，銷(xiāo)售工作的好壞成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的關(guān)鍵。在這種情況下，鋼鐵企業(yè)首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念去研究市場(chǎng)，同時(shí)圍繞市場(chǎng)展開(kāi)自身的各項(xiàng)活動(dòng)。提高市場(chǎng)占有率是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的中心。企業(yè)一切工作均應(yīng)立足于提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，包括經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量成本、銷(xiāo)售服務(wù)、人才使用等均應(yīng)服從、服務(wù)于此。并應(yīng)注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

　　1、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針，主動(dòng)找市場(chǎng)，擠占市場(chǎng)。要研究分析市場(chǎng)規(guī)律，制定企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略和價(jià)格策略，在研究特定市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)、創(chuàng)造未來(lái)市場(chǎng)、細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng)方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要教育職工，用戶(hù)需要即是企業(yè)的需要，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與每個(gè)職工的利益息息相關(guān)，以此增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和用戶(hù)意識(shí)，真正把營(yíng)銷(xiāo)管理擺到企業(yè)管理的龍頭位置。

　　2、發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)。“兔子先吃窩邊草”，對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，一些通用鋼材要以占領(lǐng)本地市場(chǎng)為主，這不僅可以更好地充分利用企業(yè)的地域優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是對(duì)當(dāng)?shù)馗鹘缰С咒搹S(chǎng)的一種回報(bào)。對(duì)本地?zé)o力全部消化的產(chǎn)品，還是要打入外地市場(chǎng)。因此對(duì)一個(gè)企業(yè)而言區(qū)域市場(chǎng)可以因所在地區(qū)而固定，也可因產(chǎn)品幅射而劃定。對(duì)于裝備并不先進(jìn)，產(chǎn)品檔次不高的國(guó)有老企業(yè)，在鋼材價(jià)低利薄的前提下，運(yùn)輸能力、運(yùn)輸方式和運(yùn)輸費(fèi)用已成為影響競(jìng)爭(zhēng)能力的主要因素之一，盲目勞師遠(yuǎn)行可能會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)能力大大減弱。因此應(yīng)立足當(dāng)?shù)兀�逐步向外圍幅射，進(jìn)行區(qū)域上橫向擴(kuò)張和以產(chǎn)品為紐帶的縱向深入。

　　3、開(kāi)發(fā)和培育支柱用戶(hù)。完善營(yíng)銷(xiāo)框架的根本是培育支柱用戶(hù)。應(yīng)本著“互惠互利，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的'原則，選擇實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、靠得住的流通大戶(hù)，在政策上給予優(yōu)惠，資源上給予保證，設(shè)身處地地幫助他們解決運(yùn)輸提貨等方面的困難，逐步培育一批穩(wěn)定的支柱用戶(hù)。

　　主要方式為：

　　（1）建立聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售點(diǎn)，由公司派人進(jìn)駐，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，利潤(rùn)分成；

　　（2）建立聯(lián)銷(xiāo)用戶(hù)；

　　（3）建立本企業(yè)自己的銷(xiāo)售分公司，分公司不僅為了銷(xiāo)售鋼材，還可以提供市場(chǎng)信息以擴(kuò)大公司影響，發(fā)揮宣傳和中轉(zhuǎn)作用，為降低公司本部庫(kù)存和擴(kuò)大銷(xiāo)售發(fā)揮重要作用；

　　（4）建立監(jiān)銷(xiāo)用戶(hù)；

　　（5）建立本地支柱用戶(hù)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持聯(lián)銷(xiāo)、零銷(xiāo)雙管齊下，零銷(xiāo)具有付款及時(shí)，提貨方便的特點(diǎn)，同時(shí)又可緩解當(dāng)?shù)罔F路運(yùn)輸緊張的矛盾；

　　（6）無(wú)論何種性質(zhì)的銷(xiāo)售公司，實(shí)行定量?jī)?yōu)惠的政策。銷(xiāo)售量與優(yōu)惠比例掛鉤，量大則優(yōu)惠比例相應(yīng)增加，銷(xiāo)售達(dá)到一定量并給予返利，鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售本企業(yè)鋼材的積極性，這也是培養(yǎng)、扶持用戶(hù)非常有效的方式。

　　4、在保護(hù)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。在一定的時(shí)期內(nèi)，現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的容量畢竟是有一定限度的，特別是在供大于求的情況下，激烈競(jìng)爭(zhēng)又會(huì)引發(fā)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，從而帶來(lái)不小的負(fù)面影響。因此，企業(yè)應(yīng)時(shí)刻具有超前意識(shí)，注重開(kāi)發(fā)新的潛在市場(chǎng)，這樣不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)的新的需要，同時(shí)又通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高了企業(yè)的整體素質(zhì)，不僅如此，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為，用戶(hù)需求并不是自發(fā)產(chǎn)生的，而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的，因此在企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，也就創(chuàng)造了新的需要和市場(chǎng)。

　　5、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)不只是由生產(chǎn)廠(chǎng)和用戶(hù)兩點(diǎn)組成，而是由生產(chǎn)廠(chǎng)、用戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三角構(gòu)成的。因此要開(kāi)拓市場(chǎng)不僅要了解用戶(hù)需要，還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是同類(lèi)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，搞好市場(chǎng)調(diào)研，做好市場(chǎng)定位，把握市場(chǎng)走向。通過(guò)調(diào)研，了解市場(chǎng)，了解同行，在分析對(duì)手和自身?xiàng)l件以后，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、差距和潛力，堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能掌握主動(dòng)權(quán)。有的企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己在某一方面的優(yōu)勢(shì)，一廂情愿地以為憑此可以占領(lǐng)市場(chǎng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜合實(shí)力了解不夠，結(jié)果終于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗北。這是個(gè)教訓(xùn)。

　　二、改善營(yíng)銷(xiāo)管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑

　　產(chǎn)品來(lái)源于市場(chǎng)需求，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)足于市場(chǎng)需求，并反過(guò)來(lái)相應(yīng)帶動(dòng)質(zhì)量、成本、技術(shù)等其它管理工作的改進(jìn)。產(chǎn)品是否有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，既需要產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)：品種對(duì)路、質(zhì)量好、價(jià)格低廉，更需要營(yíng)銷(xiāo)方面的主觀能動(dòng)性，兩者缺一不可。營(yíng)銷(xiāo)工作，重點(diǎn)應(yīng)把握好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)方式。鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理上還存在著較大的差距，主要表現(xiàn)在：

　　1、一些企業(yè)仍然沒(méi)有突出營(yíng)銷(xiāo)管理的“龍頭”位置，生產(chǎn)主導(dǎo)型銷(xiāo)售方式尚未改進(jìn)；

　　2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)不夠；

　　3、營(yíng)銷(xiāo)方式和售后服務(wù)尚未有質(zhì)的突破；

　　4、營(yíng)銷(xiāo)體制及隊(duì)伍薄弱，人員素質(zhì)遠(yuǎn)不符合需要；

　　5、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)尚待加強(qiáng)。

　　因此，對(duì)鋼鐵企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作尤為迫切。可以認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)管理滯后已上升為企業(yè)管理的主要矛盾，并成為企業(yè)挖掘潛力的主攻方向。營(yíng)銷(xiāo)工作主要應(yīng)抓好如下幾個(gè)方面：

　　首先，搞好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作，必須夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)管理。作為大型國(guó)有企業(yè)，必須堅(jiān)持“以我為主，依靠聯(lián)銷(xiāo)、搞活零銷(xiāo)”的方針。以我為主，就要求我們必須建立高水平的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和能為決策提供服務(wù)的市場(chǎng)信息系統(tǒng)，完善高效、快捷、方便用戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)；健全銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置；要求提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)和法律素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和廉政建設(shè)工作，改善服務(wù)，樹(shù)立形象；營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作尤應(yīng)加強(qiáng)，營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要知己，更要知彼，即熟悉營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)程序、本企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝特點(diǎn)以及生產(chǎn)成本，不僅如此，還應(yīng)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況。營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也應(yīng)加強(qiáng)，不給錢(qián)發(fā)貨、賒銷(xiāo)、收取商業(yè)匯票等問(wèn)題應(yīng)該杜絕。

　　第二，建立健全服務(wù)保證體系。沒(méi)有良好的服務(wù)就談不上銷(xiāo)售。要把改進(jìn)服務(wù)作為改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵抓緊抓好，應(yīng)在提高服務(wù)檔次，加大服務(wù)深度上下功夫。要真正把用戶(hù)擺在“衣食父母”位置，對(duì)售前服務(wù)（包括產(chǎn)品質(zhì)量保證、產(chǎn)品推介和訂貨咨詢(xún)），售中服務(wù)（主要為交貨期和合同執(zhí)行的質(zhì)量），售后服務(wù)（特別是質(zhì)量異議處理以及和對(duì)用戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)）都要作出明確的規(guī)定，使之規(guī)范化、制度化。對(duì)質(zhì)量異議的處理都要及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公平。企業(yè)實(shí)行簽訂合同、組織生產(chǎn)、交庫(kù)、發(fā)貨、運(yùn)輸、結(jié)算聯(lián)合辦公“一條龍”服務(wù)，這樣可以方便客戶(hù)，在改善服務(wù)態(tài)度的前提下，抓好銷(xiāo)售大廳的建設(shè)，并開(kāi)展傳真訂貨業(yè)務(wù)，建立遠(yuǎn)程查詢(xún)訂貨系統(tǒng)，加速計(jì)算機(jī)輔助營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)程。此外，在結(jié)算上還應(yīng)采取匯款承兌、承兌抵押和托收承付等多種方式，滿(mǎn)足用戶(hù)要求。采取有效措施，每月把內(nèi)部轉(zhuǎn)款和承兌匯票數(shù)額控制在一定的比例范圍內(nèi)，堅(jiān)決杜絕貨款拖欠。

　　第三，建立高效準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息收集、整理、利用的有效機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置市場(chǎng)調(diào)研員，了解市場(chǎng)行情，并對(duì)照企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)狀況，以變應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策，以增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主動(dòng)性、預(yù)測(cè)性和計(jì)劃性。

　　第四，要建設(shè)銷(xiāo)售主渠道，最好能夠達(dá)到70%以上的產(chǎn)品有穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道，基本實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。發(fā)展自銷(xiāo)，穩(wěn)定零銷(xiāo)，搞好經(jīng)銷(xiāo)，完善代理，是營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略方向，尤其是提高直接供貨比例，對(duì)企業(yè)和直接用戶(hù)均有利。因此要在自銷(xiāo)的基礎(chǔ)上廣泛建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)中間商、聯(lián)營(yíng)企業(yè)，擴(kuò)大銷(xiāo)售。企業(yè)在外的銷(xiāo)售點(diǎn)，給予一定的優(yōu)惠政策，以及靈活的經(jīng)銷(xiāo)方式，在占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)，發(fā)揮主銷(xiāo)渠道，降庫(kù)存，減少風(fēng)險(xiǎn)方面起著非常重要的作用。建立銷(xiāo)售網(wǎng)要加強(qiáng)管理協(xié)調(diào)，嚴(yán)格制度，切忌放任自流。因此要建立定期匯報(bào)制度、財(cái)務(wù)檢查制度以及審計(jì)制度等，加強(qiáng)管理。

　　總之，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)提供了大顯身手的機(jī)會(huì)，另一方面加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，決定企業(yè)能否生存。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)尤其關(guān)鍵，研究開(kāi)發(fā)，創(chuàng)造市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，成為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的頭等大事。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　1．科學(xué)定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標(biāo)

　　對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)在于市場(chǎng)定位的科學(xué)化，增強(qiáng)高校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)意識(shí)。社會(huì)的快速發(fā)展與經(jīng)濟(jì)水平的大幅提升將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步白熱化，科學(xué)化的定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段，提高學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，科學(xué)定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是為了讓學(xué)生在具備專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的同時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的需求。

　　2．不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式

　　教學(xué)模式與學(xué)生、市場(chǎng)的適應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過(guò)不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)人才，才能真正解決營(yíng)銷(xiāo)人員需求過(guò)大這一社會(huì)問(wèn)題。在教學(xué)方面要注意理論與實(shí)際的結(jié)合，合理運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)，可通過(guò)多媒體教學(xué)讓學(xué)生進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的真實(shí)情境，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一崗位擁有更深入的了解。同時(shí)，還可安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)校企合作的教學(xué)方式培養(yǎng)學(xué)生成為市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。

　　3．合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)課程

　　市場(chǎng)處于不斷的變化之中，在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)中還要緊密掌握市場(chǎng)定位，通過(guò)市場(chǎng)的變化來(lái)制定和更新教學(xué)課程。合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)課程就應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)際需求為切入點(diǎn)，分析市場(chǎng)的實(shí)際需求，通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和市場(chǎng)的走向合理制定教學(xué)課程培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程制定應(yīng)以符合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)為前提來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)。在人才的培養(yǎng)中可邀請(qǐng)一些優(yōu)秀的企業(yè)家或行業(yè)代表?yè)?dān)任兼職教師進(jìn)行授課、講座等。一切的培養(yǎng)活動(dòng)以符合市場(chǎng)需求為原則。

　　4．增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比重

　　培養(yǎng)優(yōu)秀的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，不僅需要課堂理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累而且校外實(shí)踐的教學(xué)活動(dòng)也是不容忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)是提升學(xué)生實(shí)踐能力的最佳途徑。為了促使學(xué)生提高實(shí)踐能力，在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中要力求真實(shí)。首先應(yīng)充分考慮企業(yè)的實(shí)際需求，根據(jù)不同的實(shí)踐要求分配實(shí)訓(xùn)。這種實(shí)訓(xùn)方式可高效的完成提高學(xué)生實(shí)踐能力的效果，更能讓學(xué)生真實(shí)了解企業(yè)的用人需求，為畢業(yè)生畢業(yè)后的工作定位以及人生規(guī)劃打下基礎(chǔ)。一些經(jīng)濟(jì)能力較好的高校可直接在校內(nèi)建立實(shí)踐基地來(lái)增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)背景下的營(yíng)銷(xiāo)工作，從而提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式還處于摸索階段，完善其培養(yǎng)模式還需要我們不斷的努力。堅(jiān)持以市場(chǎng)定位導(dǎo)向?yàn)榻虒W(xué)目標(biāo)，逐漸優(yōu)化教學(xué)模式，同時(shí)為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)建有效的實(shí)踐基地，必定能夠建立一套完善的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，從而加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　摘 要：隨著環(huán)境、資源問(wèn)題的逐漸產(chǎn)生，電動(dòng)汽車(chē)邁上歷史舞臺(tái)，但其銷(xiāo)售狀況極為不佳，到底是什么阻礙了電動(dòng)汽車(chē)的發(fā)展，本文通過(guò)對(duì)石家莊市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，分析被調(diào)查者對(duì)電動(dòng)汽車(chē)的特征需求等問(wèn)題，為企業(yè)銷(xiāo)售電動(dòng)汽車(chē)提供一定的數(shù)據(jù)支持和相關(guān)建議。

　　關(guān)鍵詞：電動(dòng)汽車(chē)；問(wèn)卷調(diào)查；市場(chǎng)細(xì)分；銷(xiāo)售策略

　　近些年，我國(guó)環(huán)境、資源都處于惡化的狀態(tài)之下， 20xx年河北省一年內(nèi)近80%的時(shí)間皆處于霧霾天氣，環(huán)境危機(jī)日益嚴(yán)峻；且石油供給遠(yuǎn)小于需求，導(dǎo)致我國(guó)石油對(duì)外依存度越來(lái)越高，資源問(wèn)題不容忽視。另一方面，汽車(chē)持有量近些年不斷增長(zhǎng)，消耗石油量不斷上升，其排放物加重了空氣污染。因此，新能源電動(dòng)車(chē)取代傳統(tǒng)汽車(chē)是大勢(shì)所趨。但是，電動(dòng)汽車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售并不理想，20xx年，新能源汽車(chē)銷(xiāo)量為1.76萬(wàn)輛，相較于20xx年汽車(chē)總銷(xiāo)售量5967.8萬(wàn)輛，其所占比例很小。20xx年，全球電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，銷(xiāo)量突破7.48萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)425%；但相較于20xx年汽車(chē)總銷(xiāo)量6402.4萬(wàn)輛，電動(dòng)汽車(chē)占比依舊極小，20xx年亦處于同等狀況。理論上電動(dòng)汽車(chē)的需求大漲而實(shí)際銷(xiāo)售狀況卻如此尷尬，實(shí)在令人費(fèi)解。為此，我們針對(duì)電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售情況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，試圖找出原因。

　　一、 調(diào)查介紹

　　課題采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)石家莊的消費(fèi)者通過(guò)分層比例抽樣和簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分理論，并根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)具有可測(cè)量性、可接近性、重要性、可辨別性、可操作性五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行篩選，最終確定以20-39歲的消費(fèi)者市場(chǎng)最為目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。

　　二、電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果與分析

　　（一）消費(fèi)者特征需求分析

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者愿意接受的購(gòu)車(chē)價(jià)格集中在20-30萬(wàn)之間。被調(diào)查者中，20-39歲的消費(fèi)者中購(gòu)車(chē)預(yù)算在20-30萬(wàn)的占比49.7%，20萬(wàn)以下的占比10%，30萬(wàn)以上的占比40.3%。消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)汽車(chē)車(chē)型、顏色等偏好都極為明顯，其偏好較高的車(chē)型是基本型乘用車(chē)、SUV，喜好的顏色為銀色系、黑色系和白色系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在車(chē)型方面，基本型乘用車(chē)、SUV占比皆在40%以上。對(duì)于顏色，占比較高的為銀色系、黑色系、白色系，20-39歲的消費(fèi)者多處于創(chuàng)業(yè)期或工作穩(wěn)定期，多偏好穩(wěn)重型汽車(chē)。消費(fèi)者期望獲得的優(yōu)惠形式為打折優(yōu)惠和一年期的免費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù)，而對(duì)于一年免費(fèi)車(chē)險(xiǎn)、贈(zèng)送汽車(chē)零件等，消費(fèi)者反應(yīng)度不高。電動(dòng)汽車(chē)價(jià)格、電池因素、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及政府政策是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因子。想要對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售狀況提出有用建議，就要了解影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素，經(jīng)過(guò)調(diào)查，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)是更多考慮的是電動(dòng)汽車(chē)價(jià)格、電池因素、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和政府政策，對(duì)于汽車(chē)性能、維修費(fèi)用等卻不太在意。

　　（二）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析

　　1、了解途徑。消費(fèi)者了解電動(dòng)汽車(chē)的`途徑主要是電視媒體、網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷(xiāo)店面的宣傳。尤為明顯的是網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解電動(dòng)汽車(chē)的占比69%，在如今網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代，電子商品已經(jīng)成為消費(fèi)者獲得信息的首要選擇。

　　2、企業(yè)宣傳手段影響度。消費(fèi)者普遍偏好廣告營(yíng)銷(xiāo)方式與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于廣告營(yíng)銷(xiāo)方式和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式反應(yīng)比較敏感，而對(duì)于虛擬營(yíng)銷(xiāo)、觀念營(yíng)銷(xiāo)等反應(yīng)不大。對(duì)于20-39歲的消費(fèi)者，他們更傾向于觀感較強(qiáng)，可直接參與的銷(xiāo)售活動(dòng)，對(duì)虛幻的、理論性強(qiáng)的銷(xiāo)售方式接受度不高。

　　三、 銷(xiāo)售對(duì)策與建議

　　（一）產(chǎn)品策略

　　企業(yè)在推出電動(dòng)汽車(chē)時(shí)應(yīng)綜合消費(fèi)者的喜好和自身實(shí)際生產(chǎn)能力。初期企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)推出基本型乘用車(chē)，而對(duì)于SUV來(lái)說(shuō)，初期的電動(dòng)汽車(chē)技術(shù)水平難以達(dá)到同類(lèi)型燃油汽車(chē)所能提供的較高配置與合理價(jià)格。在成長(zhǎng)期，待技術(shù)水平成熟時(shí)，再重點(diǎn)推出符合消費(fèi)者要求的SUV車(chē)型；在汽車(chē)顏色方面，以銀色系、黑色系和白色系作為主打顏色；在促銷(xiāo)活動(dòng)方面應(yīng)以一年期打折優(yōu)惠和一年期免費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù)作為重點(diǎn)優(yōu)惠形式，以此來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。

　　（二）價(jià)格策略

　　在電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的生命周期內(nèi)，不同時(shí)期應(yīng)選擇不同的價(jià)格策略。1.導(dǎo)入期，電動(dòng)汽車(chē)屬于新興產(chǎn)品，消費(fèi)者了解不多，價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為有不可忽視的重要作用，企業(yè)應(yīng)將價(jià)格在20萬(wàn)-30萬(wàn)之間的電動(dòng)汽車(chē)作為主打品牌銷(xiāo)售，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的價(jià)格需求。2.成長(zhǎng)期，消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)除了電動(dòng)汽車(chē)性能，還有品牌、價(jià)格等方面因素，由于競(jìng)爭(zhēng)者和潛在進(jìn)入者的威脅，此時(shí)企業(yè)應(yīng)采取成本領(lǐng)先的策略，快速有效的占據(jù)市場(chǎng)份額。3.成熟期，當(dāng)企業(yè)占據(jù)霸主地位增加了其他潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)成本的同時(shí)，企業(yè)對(duì)電動(dòng)汽車(chē)的價(jià)格可調(diào)范圍也較小，可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)地位。4.衰退期，此時(shí)電動(dòng)汽車(chē)即使降價(jià)也不能刺激足夠的需求。企業(yè)應(yīng)在損失最小的情況下退出市場(chǎng)。

　　（三）渠道策略

　　企業(yè)對(duì)電動(dòng)汽車(chē)的宣傳應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)宣傳為主，多種宣傳方式并存。在20-39歲的消費(fèi)者中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解電動(dòng)汽車(chē)信息的市民占69%，這部分人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性較高。在此基礎(chǔ)上，對(duì)于電動(dòng)汽車(chē)的網(wǎng)上宣傳企業(yè)應(yīng)該做到：

　　（1）充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布有關(guān)電動(dòng)汽車(chē)的信息，同時(shí)搜尋公司的潛在客戶(hù)，幫助其了解電動(dòng)汽車(chē)，使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為；

　　（2）完善公司網(wǎng)站，方便顧客訪(fǎng)問(wèn)。企業(yè)可以在自己網(wǎng)站上提供如下信息：

　　①企業(yè)的簡(jiǎn)介、企業(yè)電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品及其服務(wù)流程等。

　　②電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)收集、公布電動(dòng)汽車(chē)行業(yè)的相關(guān)信息，引起消費(fèi)者對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視，促使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

　　針對(duì)目前市場(chǎng)的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式，企業(yè)可以采取“自建店+加盟店”的方式，低成本迅速擴(kuò)張銷(xiāo)售。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商店面要有統(tǒng)一的裝潢、店內(nèi)廣告、銷(xiāo)售服務(wù)，從而宣傳企業(yè)品牌形象。

　　（四）促銷(xiāo)策略

　　在營(yíng)銷(xiāo)方面，注重廣告銷(xiāo)售和活動(dòng)銷(xiāo)售。在廣告方面，企業(yè)應(yīng)做到：

　　（1）利用明星效應(yīng)，挑選在青年中有影響力且符合電動(dòng)汽車(chē)時(shí)尚、環(huán)保特點(diǎn)的明星作為代言人。并將廣告做到電視媒體，讓消費(fèi)者直觀體會(huì)電動(dòng)汽車(chē)運(yùn)動(dòng)的特性。

　　（2）廣告內(nèi)容具有針對(duì)性，打造出反應(yīng)不同人生目標(biāo)或近期訴求的廣告意境以吸引消費(fèi)者。

　　在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面，企業(yè)可以舉辦電動(dòng)汽車(chē)挑戰(zhàn)賽。參賽者能在比賽的過(guò)程中，體驗(yàn)電動(dòng)汽車(chē)的性能，并吸引沿途的觀賽者，增加購(gòu)買(mǎi)對(duì)電動(dòng)汽車(chē)的宣傳力度。除此之外，企業(yè)可以舉辦展會(huì)，通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視等媒體刊登展會(huì)信息，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)物體驗(yàn)及圖片信息介紹，并邀請(qǐng)報(bào)社、電臺(tái)記者對(duì)展覽會(huì)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。以多種形式增加企業(yè)的影響力。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　如今，環(huán)境和資源壓力日益加大，電動(dòng)汽車(chē)的興起是必然的，增加電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售量，既可以緩解環(huán)境、資源壓力，又能更好的建設(shè)建設(shè)和諧、環(huán)保社會(huì)。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目的選擇:

　　1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略問(wèn)題

　　2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4p策略

　　3. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略

　　4. 產(chǎn)品策略

　　5. 價(jià)格策略

　　6. 促銷(xiāo)策略

　　7. 渠道策略

　　8. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

　　9. 品牌營(yíng)銷(xiāo)

　　10. ci策略的策劃

　　11. 廣告營(yíng)銷(xiāo)策略

　　12. 消費(fèi)者消費(fèi)行為的研究及營(yíng)銷(xiāo)策略

　　13. 市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)

　　14. 顧客忠誠(chéng)度研究及對(duì)策

　　15. 連鎖經(jīng)營(yíng)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　16. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其他新的領(lǐng)域基熱點(diǎn)問(wèn)題

　　17.論營(yíng)銷(xiāo)職能是企業(yè)的基本職能

　　18.論企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系

　　19.市場(chǎng)細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

　　20.談企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　21.市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究

　　22.對(duì)某產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　23.市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)原理分析

　　24.為某企業(yè)(產(chǎn)品)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表和調(diào)查步驟

　　25.某產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　26.某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合

　　27.某老產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合

　　28.某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇

　　29.談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系

　　30.營(yíng)銷(xiāo)策略中廣告的運(yùn)用

　　31.產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇

　　32.論消費(fèi)心理預(yù)測(cè)

　　33.消費(fèi)心理與廣告研究

　　34.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的公共關(guān)系分析

　　35.論市場(chǎng)滲透策略

　　36.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的定價(jià)技巧

　　37.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論淵源

　　38.論銷(xiāo)售工作是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心

　　39.銷(xiāo)售管理體系分析

　　40.激勵(lì)因素在銷(xiāo)售管理工作中的作用

　　41.談銷(xiāo)售計(jì)劃制定的客觀依據(jù)

　　42.論銷(xiāo)售管理中的目標(biāo)管理

　　43.為某企業(yè)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售管理體系

　　44.談銷(xiāo)售管理中結(jié)構(gòu)組合問(wèn)題

　　45.銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售目標(biāo)值確定的依據(jù)

　　46.為某企業(yè)制定銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃

　　47.談銷(xiāo)售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)

　　48.關(guān)于銷(xiāo)售人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題

　　49.銷(xiāo)售人員為什么要重視儀表與舉止

　　50.銷(xiāo)售人員的語(yǔ)言藝術(shù)技巧運(yùn)用

　　51.論銷(xiāo)售中體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用

　　52.對(duì)社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)模式的思考

　　53.論”經(jīng)濟(jì)人”與”道德人”的統(tǒng)1

　　54.工業(yè)用戶(hù)的心理特點(diǎn)分析

　　55.商業(yè)用戶(hù)的心理特點(diǎn)分析

　　56.代理(經(jīng)銷(xiāo))商的心理特點(diǎn)

　　57.我國(guó)不同職業(yè)和收人群體的`消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究

　　58.不同性別推銷(xiāo)對(duì)象心理特點(diǎn)研究

　　59.不同年齡推銷(xiāo)對(duì)象心理特點(diǎn)研究

　　60.談?wù)勁c推銷(xiāo)對(duì)象的交往技巧

　　61.論推銷(xiāo)中的溝通技巧

　　62.如何確定推銷(xiāo)對(duì)象

　　63.談”心中有顧客”

　　64.對(duì)”顧客是上帝”的認(rèn)識(shí)

　　65.推銷(xiāo)成功的技巧分析

　　66.推銷(xiāo)成交的善后工作初探

　　67.推銷(xiāo)工作中的合同管理

　　68.銷(xiāo)售工作中的彈性原則

　　69.談以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略技術(shù)開(kāi)發(fā)

　　70.如何預(yù)防賒銷(xiāo)中的收款風(fēng)險(xiǎn)

　　71.談推銷(xiāo)中的議價(jià)技巧

　　72.傳銷(xiāo)與商業(yè)成本

　　73.為什么要禁止傳銷(xiāo)活動(dòng)

　　74.銷(xiāo)售工作中的渠道組合策略

　　75.產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略

　　76.如何合理控制銷(xiāo)售費(fèi)用

　　77.重視市場(chǎng)調(diào)查,拓寬新產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道

　　78.如何克服市場(chǎng)壁壘

　　79.對(duì)市場(chǎng)分割問(wèn)題的探討

　　80.民族商業(yè)的適度保護(hù)問(wèn)題研究

　　81.商業(yè)組織形式新探

　　82.關(guān)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新問(wèn)題

　　83.建立新型批發(fā)體制的構(gòu)想

　　84.論物資流通體制改革

　　85.關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考

　　86.高消費(fèi)利弊分析

　　87.全球市場(chǎng)的形成及我們應(yīng)該采取的戰(zhàn)略對(duì)策

　　88.談”綠色”經(jīng)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展

　　89.論成本主體概念的確立及其意義

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　摘要：在結(jié)合層次分析法和因子分析法構(gòu)建出農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，利用我國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)20xx年相關(guān)數(shù)據(jù)，計(jì)算出各省農(nóng)產(chǎn)品物流和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力綜合得分，并進(jìn)一步利用相關(guān)分析、等級(jí)差分類(lèi)分析、發(fā)展水平程度的九類(lèi)劃分法等，多角度研究我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之間的協(xié)調(diào)性。研究表明：我國(guó)省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)整體協(xié)調(diào)性較差，協(xié)調(diào)性具有兩極分化、高位弱協(xié)調(diào)的特點(diǎn)。據(jù)此，本文提出今后研究的方向。

　　關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品物流；農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)；綜合評(píng)價(jià)；協(xié)調(diào)性

　　農(nóng)產(chǎn)品物流作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，它有降低農(nóng)業(yè)成本、增加農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值的功能，農(nóng)產(chǎn)品物流是農(nóng)業(yè)高速發(fā)展的重要保障，農(nóng)業(yè)的高速發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品物流的進(jìn)一步發(fā)展[1][2]。農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)問(wèn)題是研究農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的重要內(nèi)容，正確認(rèn)識(shí)兩者的協(xié)調(diào)程度，是促進(jìn)兩者良性互動(dòng)發(fā)展的前提條件，對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品物流健康發(fā)展具有重要意義。國(guó)內(nèi)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之間關(guān)系的研究大多屬于理論研究，且所有理論研究均具有一致的結(jié)論：農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之間具有相互促進(jìn)的關(guān)系[1]-[5]。實(shí)證方面的研究較少，主要代表有：田雯等利用1991-20xx年農(nóng)業(yè)GDP與農(nóng)產(chǎn)品物流總額的年度數(shù)據(jù)對(duì)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析，得出兩者存在長(zhǎng)期均衡的關(guān)系[6]；王桂花等利用1985-20xx年農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值和貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量年度數(shù)據(jù)分析江蘇農(nóng)業(yè)和物流的協(xié)調(diào)關(guān)系，得出兩者之間具有格蘭杰因果關(guān)系的結(jié)論[7]；孫良濤在闡述農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的理論關(guān)系的基礎(chǔ)上，利用客運(yùn)量和農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1978-20xx的數(shù)據(jù)對(duì)云南省農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析，得出云南省農(nóng)產(chǎn)品物流不是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)格蘭杰原因，而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是農(nóng)產(chǎn)品物流格蘭杰原因的結(jié)論[8]。筆者認(rèn)為，在實(shí)證分析方面，學(xué)者普遍選擇農(nóng)產(chǎn)品物流總額、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量、客運(yùn)量、GDP代表農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)，難免有些片面；且對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)性的研究較多，對(duì)兩者協(xié)調(diào)性的研究較少。本文在利用因子分析法和層次分析法建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，對(duì)省域農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合實(shí)力準(zhǔn)確測(cè)度，并對(duì)兩者的相關(guān)性和協(xié)調(diào)性進(jìn)行深入研究，力求創(chuàng)新。

　　一、省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力測(cè)度

　　（一）基本思想

　　農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是一個(gè)綜合性的指標(biāo)，它是多方面、多層次的，影響農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的因素眾多，關(guān)系復(fù)雜。因子分析法能把這些錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的因素通過(guò)降維的方法，概括為少數(shù)幾個(gè)相關(guān)性較弱的綜合性變量，稱(chēng)為公因子，這些公因子能囊括原始變量的絕大多數(shù)信息，并可以進(jìn)行一定的命名解釋。也就是說(shuō)，因子分析可以分解原始變量，從中歸納出潛在的“類(lèi)別”[9]。本文整合使用因子分析法和層次分析法，通過(guò)因子分析法從反映農(nóng)產(chǎn)品物流或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的眾多變量中提取若干公共因子作為準(zhǔn)則層，各公共因子支配的相關(guān)指標(biāo)作為子準(zhǔn)則層，農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展綜合實(shí)力或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力作為目標(biāo)層，并通過(guò)一定的方法確定不同層的權(quán)重，進(jìn)而建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合實(shí)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以期對(duì)二者準(zhǔn)確測(cè)度的基礎(chǔ)上，分析其協(xié)調(diào)性[10]。

　　（二）指標(biāo)選取

　　農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)均是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，為全前言：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著指導(dǎo)性的意義，是現(xiàn)代企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的核心內(nèi)容。面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是巨大的考驗(yàn)，只有不斷的改革創(chuàng)新，才能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，樹(shù)立全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為指導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)更快、更好的發(fā)展。

　　二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的形勢(shì)

　　1、經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境

　　現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的理念和思維隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，人們?cè)诰�神層面以及物質(zhì)層面有了更高的要求，而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略同樣需要根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境做出適應(yīng)性的調(diào)整和創(chuàng)新。因而，當(dāng)前的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需要適應(yīng)當(dāng)前的.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、市場(chǎng)化的發(fā)展。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有著決定性的意義。開(kāi)拓全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化大環(huán)境下的產(chǎn)物，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的豐富

　　隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式的興起，極大的豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道。充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，打破時(shí)間和空間的局限，有效提升了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)換，形成了立體化的營(yíng)銷(xiāo)體系，遵循市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律，更加清楚的了解市場(chǎng)形勢(shì)的變化，進(jìn)而選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)手段，通過(guò)多元的營(yíng)銷(xiāo)渠道，充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著積極的作用。

　　3、規(guī)范化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)

　　只有在規(guī)范化的市場(chǎng)體制當(dāng)中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略才能充分發(fā)揮其作用。保證企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)以及人力資源的合理利用，在此基礎(chǔ)之上，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，不斷調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中贏得優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新思路

　　1、準(zhǔn)確定位

　　執(zhí)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的第一步就是定位，從某種意義上來(lái)說(shuō)，是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展指引了方向。首先，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，深入到市場(chǎng)內(nèi)部，了解當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的實(shí)際情況，以此為基礎(chǔ)，自身產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估分析，做好初步定位。其次，拓展和豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，可以用廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等形式加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分滿(mǎn)足顧客的需求。第三，樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象，贏得消費(fèi)者的信任，以此來(lái)吸引更多的消費(fèi)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。根據(jù)不同的消費(fèi)群體，根據(jù)他們的特點(diǎn)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，擴(kuò)大消費(fèi)人群，以占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著積極的影響。

　　2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新

　　在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，對(duì)于文化、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題要進(jìn)行全面的考慮，選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合市場(chǎng)形式，圍繞消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，在“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著非常關(guān)鍵性的作用，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新的意義重大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是消費(fèi)者，需要讓消費(fèi)者積極的參與進(jìn)來(lái)，成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中的“一員”，企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的想法和創(chuàng)意來(lái)設(shè)計(jì)和執(zhí)行，既了解了消費(fèi)者的需要，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的相互了解，以達(dá)到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期的效果。將全方位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有機(jī)的融合在一起，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新。

　　3、建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新理念的指導(dǎo)下，充分利用現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。滿(mǎn)足新形勢(shì)下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的要求，并根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化而做出調(diào)整。在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，充分考慮客戶(hù)的需求，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要作用。以全新的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)面向消費(fèi)者，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)以及綠色營(yíng)銷(xiāo)等方法，關(guān)注產(chǎn)品功能、質(zhì)量以及環(huán)保等多方面的內(nèi)容，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。

　　結(jié)論：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的指路明燈，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需要做出適應(yīng)性調(diào)整。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的必然需要。結(jié)合當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的形勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的準(zhǔn)確定位，創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　科技的快速發(fā)展帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)水平的提高，國(guó)際市場(chǎng)在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)生了巨大的變化，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也受到了重要影響。跨國(guó)公司在華的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給我國(guó)的企業(yè)帶了巨大沖擊，此外，不公正的貿(mào)易壁壘、復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境以及政府對(duì)國(guó)際巨頭公司的政策支持等等，這些不利的因素都給企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。因此，在這樣不利的市場(chǎng)狀態(tài)下，企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性，并樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃考慮進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中，只有這樣才能在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中贏得一席之位。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的意義

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了企業(yè)必須要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要意義。在過(guò)去20年中，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了從國(guó)外引進(jìn)并在國(guó)內(nèi)廣泛傳播的過(guò)程，然而，對(duì)于我國(guó)絕大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們并沒(méi)有接受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一思想觀念，同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念也毫不理解。所以樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念是企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境的必要過(guò)程，企業(yè)在重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的同時(shí)，分析企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的引導(dǎo)下，利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)確立新的營(yíng)銷(xiāo)思想、營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)目的等等，建立完善的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系，增強(qiáng)企業(yè)的生命力。21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)、科技共同快速發(fā)展的時(shí)代，因此國(guó)際市場(chǎng)總體呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)全球化、信息全球化、產(chǎn)品科技化、消費(fèi)個(gè)性化的特征。中國(guó)企業(yè)在獲得了充分發(fā)展的同時(shí)也面臨著各種挑戰(zhàn)，銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)壓力、商品供大于求、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)問(wèn)題等等，這些問(wèn)題都給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了阻力。所以，企業(yè)尋求出路走出困境的'唯一方式就是樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，構(gòu)建完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，利用科學(xué)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理手段來(lái)合理經(jīng)營(yíng)運(yùn)作企業(yè)，，使企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中立于不敗之地。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用

　　1、促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)發(fā)展是否有前途主要在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好，如何提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不僅是國(guó)內(nèi)外各個(gè)企業(yè)所關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，也是絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)注的研究?jī)?nèi)容。以與國(guó)外企業(yè)合資生產(chǎn)的不同國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)說(shuō)，同一商品，其生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售價(jià)格以及消費(fèi)者的青睞程度都差不多，但一些企業(yè)的銷(xiāo)量異常火爆，而以另外一些企業(yè)則是銷(xiāo)量冷淡，甚至連成本都收不回來(lái)。分析其中的原因，我們可以發(fā)現(xiàn)，造成這兩類(lèi)企業(yè)之間如此巨大的差異主要在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的不同以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方式的不同。善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)往往都有一套優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方式，將顧客的需求放在了營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要位置，利用市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用以及顧客的消費(fèi)意識(shí)來(lái)策劃出合理的營(yíng)銷(xiāo)方式，從而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。如美國(guó)著名的IBM公司，其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃上的運(yùn)用可謂是相當(dāng)巧妙。IBM的總經(jīng)理將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念灌輸給公司的每位員工，讓他們明白市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，走進(jìn)IBM公司我們會(huì)發(fā)現(xiàn)員工無(wú)論從說(shuō)話(huà)方式上還是做事行為上都能體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。同時(shí)IBM公司重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展最重要的不是銷(xiāo)售產(chǎn)品而是銷(xiāo)售產(chǎn)品的方式。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃并不是唯一促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的方式，但卻有著不可替代的作用。著名的管理學(xué)家PeterDrucker就曾提出這樣的觀點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃并不是企業(yè)的職能之一，而是企業(yè)發(fā)展的根基。他認(rèn)為顧客眼中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃就代表著企業(yè)，因此企業(yè)能否良好的經(jīng)營(yíng)下去并不是由生產(chǎn)者所決定的，而是由顧客決定的。目前，在國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家中，絕大部分企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前都會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。以美國(guó)為例，在調(diào)查中，多數(shù)的企業(yè)高管都將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)，其次是對(duì)經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行控制，最后才是對(duì)員工進(jìn)行管理，并且這些高管基本上都是來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，如克萊斯勒的總裁。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為明顯，因此企業(yè)合理地進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃并選擇了正確的市場(chǎng)目標(biāo)便能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。所以，從整體來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要過(guò)程，也是企業(yè)將消費(fèi)者與市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)從而需求經(jīng)營(yíng)活動(dòng)機(jī)會(huì)的有效方式，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

　　2、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

　　為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠贏得勝利，一些企業(yè)紛紛從自身入手?jǐn)U大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模或者與其他企業(yè)進(jìn)行合作組建集團(tuán)，因此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上由小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱舜笃髽I(yè)之間的對(duì)抗較量。生產(chǎn)規(guī)模較大的企業(yè)以及集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上占據(jù)較大的優(yōu)勢(shì)，所以能夠進(jìn)行大規(guī)模或者專(zhuān)業(yè)化的商品生產(chǎn)，并降低生產(chǎn)成本，從而大幅度提高經(jīng)濟(jì)效益。但是絕大部分顧客都是采取家庭單位的消費(fèi)方式，隨著生活水平的提高顧客的收入也增長(zhǎng)了，所以對(duì)商品不僅僅要求數(shù)量多還需要是多樣化的。然而目前我國(guó)絕大部分企業(yè)只能小批量生產(chǎn)，只有極少數(shù)的大企業(yè)才能大量生產(chǎn)，同時(shí)專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)并不能全面滿(mǎn)足所有顧客的要求，所以企業(yè)必須進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)合理的對(duì)商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)化的規(guī)劃。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠減少生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾，合理平衡商品供求關(guān)系，在促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)了我國(guó)大小企業(yè)的發(fā)展，在推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上起著重要作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　摘要：企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是相輔相成的關(guān)系，只有合理對(duì)待企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在菲利普科特勒等著的《營(yíng)銷(xiāo)管理》中被定義為“是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提出出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程”。我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式相比較，已經(jīng)比較能跟上時(shí)代的步伐了，我國(guó)現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)從原先的以市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵�費(fèi)者為中心的模式，而銷(xiāo)售的方式也由以前的以加強(qiáng)對(duì)商品的宣傳為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘栽黾由碳液拖�費(fèi)者之間的聯(lián)系為中心，銷(xiāo)售的目的由以前的售出商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘匀藶橹行模�也就是要獲得消費(fèi)者的滿(mǎn)意為中心，銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)方向由以前的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程和售后的服務(wù)之爭(zhēng)。這些方面的變化足以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化已經(jīng)從注重外在的銷(xiāo)售的過(guò)程，轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗⒅貎?nèi)在的文化精神傳遞的過(guò)程了。現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，更加注重的是企業(yè)文化、商品文化和品牌文化等文化的內(nèi)涵和因素。

　　二、企業(yè)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

　　青島的海爾集團(tuán)就是企業(yè)文化的代表。海爾集團(tuán)當(dāng)年的張瑞敏砸冰箱的事件，就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)重要象征。海爾的企業(yè)文化對(duì)于海爾集團(tuán)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功有著重要的意義。因此可見(jiàn)兩者的關(guān)系是非常緊密的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)文化是相互依賴(lài)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在條件，而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為則是企業(yè)外在銷(xiāo)售過(guò)程。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)，想要取得長(zhǎng)久的發(fā)展是不可能的，優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)成功的前提。同時(shí)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，也在傳播著自身的企業(yè)文化，企業(yè)的文化是通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程得到大家認(rèn)可的，也是一個(gè)企業(yè)能夠在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的重要方法和手段。因此，完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和手段也是企業(yè)文化傳播的重要力量。

　　1.企業(yè)文化的提升需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段

　　企業(yè)文化到底是什么？企業(yè)文化代表的是一種文化認(rèn)知，是為了企業(yè)的生存和發(fā)展而形成的一種理念，一種為所有企業(yè)員工所共同認(rèn)同的文化理念。其實(shí)廣義上講，從產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、材料、裝飾、造型，到投放市場(chǎng)的全過(guò)程體現(xiàn)出的文化，都是企業(yè)文化的內(nèi)容，所以需要合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，來(lái)幫助提升企業(yè)的自身文化，提高品牌知名度。

　　2.企業(yè)文化的建立有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)中存活和發(fā)展的決定性因素，企業(yè)想要獲得立足之地并且取得成功，自己獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的。企業(yè)的文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高體現(xiàn)在文化傳承和創(chuàng)新的功能上，企業(yè)一旦確立了自己的企業(yè)文化，并且在所有員工的共同推動(dòng)下，必然會(huì)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)公司有著至關(guān)重要的作用，一方面，良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上更容易取得一席之地，有自己文化的企業(yè)能迅速在消費(fèi)者心中占有一定的地位，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。另一方面，先進(jìn)的文化也是凝聚員工的需要，員工在一個(gè)有文化的企業(yè)中，容易有被認(rèn)同和認(rèn)可的感覺(jué)，有主人翁意識(shí)，刺激員工在企業(yè)中積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起企業(yè)興旺的重?fù)?dān)。

　　三、發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的'重要作用

　　1.優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓在于員工的認(rèn)同

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以增強(qiáng)員工的凝聚力的，優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以讓員工認(rèn)同和接受企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的。只有員工都能夠接受和認(rèn)同并且為企業(yè)的文化推進(jìn)更加努力地付出，才能打造出完整的適合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的企業(yè)文化，員工的個(gè)人潛力和職業(yè)認(rèn)同感也才能得到激發(fā)，并在營(yíng)銷(xiāo)工作中發(fā)揮作用。

　　2.優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導(dǎo)的是顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)

　　始終把顧客放在第一位，是優(yōu)秀的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的。以前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的，以產(chǎn)品銷(xiāo)售為導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式必然導(dǎo)致企業(yè)文化導(dǎo)向也是以銷(xiāo)售為目的的，這時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)文化就會(huì)逐漸被謀取利益所替代，企業(yè)就會(huì)為了銷(xiāo)售不斷地壓縮生產(chǎn)成本，則不再顧及產(chǎn)品質(zhì)量，最終導(dǎo)致惡性循環(huán)，雖然產(chǎn)品價(jià)格降低會(huì)帶來(lái)短暫的銷(xiāo)售量，但是隨著產(chǎn)品質(zhì)量下降，消費(fèi)者自然不會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，這時(shí)候員工也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路而遭遇裁員，最終企業(yè)會(huì)難以生存。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅(jiān)定的“始終為顧客服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營(yíng)理念，這不僅能夠充分滿(mǎn)足顧客的需求，實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化，而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)，形成顧客歸屬，同時(shí)贏得顧客和市場(chǎng)。

　　3.優(yōu)秀的企業(yè)文化是對(duì)員工的尊重

　　企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本，將對(duì)員工的管理作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工在這個(gè)企業(yè)中感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重，企業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)，并且把企業(yè)的創(chuàng)造過(guò)程交由員工來(lái)實(shí)現(xiàn)，一方面激發(fā)了員工的積極性，另一方面也能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　1概述

　　淮南貨運(yùn)中心地處淮河兩岸，管轄京九線(xiàn)(北京—九龍)王樓—阜南間、阜淮線(xiàn)(阜陽(yáng)—淮南)阜陽(yáng)—九龍崗間、水蚌線(xiàn)(水家湖—蚌埠)水家湖—姜橋間、西張線(xiàn)(淮南西—張樓)淮南西—張樓間各車(chē)站，以及阜六線(xiàn)(阜陽(yáng)—六安)吳集貨場(chǎng)和專(zhuān)用線(xiàn)的貨運(yùn)業(yè)務(wù)(含裝卸車(chē)作業(yè))和物流服務(wù)。淮南貨運(yùn)中心管內(nèi)有淮南礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中煤新集能源股份有限公司等大型煤炭企業(yè)，煤炭資源蘊(yùn)藏豐富，大部分經(jīng)由鐵路運(yùn)輸。20xx年淮南礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司和中煤新集能源股份有限公司兩大煤炭企業(yè)煤炭發(fā)送量分別為3231萬(wàn)t、1125萬(wàn)t，占淮南貨運(yùn)中心總發(fā)送量的90%以上。隨著近幾年公路、水運(yùn)的沖擊，鐵路運(yùn)輸所占份額逐步減少。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)生變化。一是近年來(lái)國(guó)際原油價(jià)格持續(xù)下行，再加之節(jié)能減排壓力[1]，國(guó)內(nèi)尤其是上海鐵路局管內(nèi)部分煤炭企業(yè)從“四減”(減礦、減產(chǎn)、減面、減人)到關(guān)礦，電廠(chǎng)、鋼廠(chǎng)等用煤大戶(hù)開(kāi)機(jī)不足，用煤量大幅減少，加之北煤南運(yùn)等因素影響，擠壓了管內(nèi)煤炭發(fā)送量[2]。從運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面看，公路、水路運(yùn)輸由于油價(jià)一路走低，與鐵路運(yùn)輸從白貨競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向大宗物資競(jìng)爭(zhēng)，以低于成本的手段競(jìng)爭(zhēng)煤炭、礦粉等大宗貨物，給兩淮煤礦發(fā)往沿江電廠(chǎng)、鋼廠(chǎng)的運(yùn)量帶來(lái)不確定影響局面[3]。二是生物、新材料、新能源等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展增速較快，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速回升，“小、快、零”貨物的物流需求增加，公路優(yōu)勢(shì)更加顯現(xiàn)[4]。三是“互聯(lián)網(wǎng)+”下新興物流行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以電子商務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)交易不斷出現(xiàn)，刺激了物流行業(yè)的高速發(fā)展，而隨著物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善，物流行業(yè)正在朝著對(duì)外國(guó)際化、對(duì)內(nèi)區(qū)域化2個(gè)方向穩(wěn)步發(fā)展[5]。目前，鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力與新興物流企業(yè)還存在一定差距。鐵路貨運(yùn)要向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展，應(yīng)改變“坐等客上門(mén)”的觀念，樹(shù)立“客戶(hù)第一，服務(wù)至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念[6]，用積極營(yíng)銷(xiāo)的思想和真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度贏得市場(chǎng)。為此，淮南貨運(yùn)中心通過(guò)優(yōu)化貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，重新界定職能、明確責(zé)任、完善服務(wù)，健全完善營(yíng)銷(xiāo)制度機(jī)制，形成適應(yīng)市場(chǎng)化規(guī)律的經(jīng)營(yíng)管理制度體系，推動(dòng)貨運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　2淮南貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)化對(duì)策

　　2.1創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理架構(gòu)。針對(duì)鐵路直接面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)這一“短板”，從貨運(yùn)組織機(jī)構(gòu)源頭入手，適應(yīng)鐵路現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的有效性[7]，對(duì)現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行改革，建立貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。（1）營(yíng)銷(xiāo)談判團(tuán)隊(duì)。貨運(yùn)中心層面組建兼職營(yíng)銷(xiāo)談判團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)設(shè)組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)各一名，團(tuán)隊(duì)成員若干。營(yíng)銷(xiāo)談判團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)根據(jù)物流項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)談判需要，合理確定談判隊(duì)成員(營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)度、設(shè)備、安技、財(cái)務(wù)科等有關(guān)人員)，以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)能力，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)總體合力。營(yíng)銷(xiāo)談判團(tuán)隊(duì)根據(jù)談判結(jié)果設(shè)計(jì)物流方案并提供業(yè)務(wù)支持。（2）區(qū)域性專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。貨運(yùn)中心層面組建亳州、阜陽(yáng)、淮南3個(gè)區(qū)域性專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和貨源營(yíng)銷(xiāo)工作，由營(yíng)銷(xiāo)科直管。其中，亳州區(qū)域(亳州、三堂集站)負(fù)責(zé)亳州市及周邊縣市；阜陽(yáng)區(qū)域(阜陽(yáng)、阜陽(yáng)北、潁南、阜南、吳集、潁上站)負(fù)責(zé)阜陽(yáng)市及周邊縣市；淮南區(qū)域(謝橋、張集、潘集、淮南西、望峰崗、蔡家崗、畢家崗、田家庵、大通、九龍崗、年家崗、武店、西泉街、水家湖站)負(fù)責(zé)淮南市及周邊縣市。（3）項(xiàng)目維護(hù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。有白貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)的貨運(yùn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)行貨運(yùn)主任兼營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運(yùn)員模式，實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷(xiāo)。（4）項(xiàng)目板塊營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。貨運(yùn)中心按煤炭、鐵礦粉、糧食、化肥、集裝箱、煤化工、建筑材料、批量及零散快運(yùn)等項(xiàng)目建立板塊營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)板塊由貨運(yùn)中心班子成員牽頭負(fù)責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)科各成員為具體負(fù)責(zé)人，各經(jīng)營(yíng)部有關(guān)人員為團(tuán)隊(duì)成員，板塊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)、項(xiàng)目組織實(shí)施和客戶(hù)日常管理工作。2.2強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員主要由從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人員、經(jīng)營(yíng)部主任、經(jīng)營(yíng)部分管副主任、貨運(yùn)主任(副)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理(副)、營(yíng)銷(xiāo)員(客戶(hù)代表)組成，營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)全中心貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目具體推進(jìn)、實(shí)施，承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)，按營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)制定完善《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科崗位職責(zé)》《區(qū)域?qū)Ｂ殸I(yíng)銷(xiāo)人員崗位職責(zé)》《經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)》《貨運(yùn)主任兼營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)》《營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運(yùn)員崗位職責(zé)》《客戶(hù)代表(營(yíng)銷(xiāo)員)崗位職責(zé)》等，規(guī)范、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目板塊進(jìn)行分類(lèi)，其主要職責(zé)為：①建設(shè)與管理項(xiàng)目板塊營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，對(duì)各板塊月度營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結(jié)。②負(fù)責(zé)客戶(hù)代表和營(yíng)銷(xiāo)員的'日常管理，并組織營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶(hù)代表進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。③負(fù)責(zé)對(duì)板塊營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的物流項(xiàng)目方案進(jìn)行初步審核，向鐵路局貨運(yùn)處提交需統(tǒng)籌的項(xiàng)目方案建議。④負(fù)責(zé)合同簽訂，服務(wù)質(zhì)量分析，統(tǒng)籌做好與客戶(hù)、合作企業(yè)間的誠(chéng)信度、配合度互評(píng)。⑤落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)工作激勵(lì)制度，考評(píng)考核營(yíng)銷(xiāo)員日常營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量。營(yíng)造良好營(yíng)銷(xiāo)氛圍，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)工作積極性。⑥區(qū)域項(xiàng)目板塊營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理部門(mén)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科，各板塊項(xiàng)目組長(zhǎng)為營(yíng)銷(xiāo)科管理人員，各經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人、分管副主任、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、客戶(hù)代表為項(xiàng)目組成員。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)為負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目板塊營(yíng)銷(xiāo)方案，組織開(kāi)展日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；對(duì)潛在市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，掌握相應(yīng)板塊內(nèi)企業(yè)、物流市場(chǎng)行情和大宗物資價(jià)格、銷(xiāo)量情況、主要銷(xiāo)售對(duì)象情況等動(dòng)態(tài)信息的變化情況，掌握客戶(hù)企業(yè)物流招投標(biāo)信息，對(duì)潛在客23戶(hù)展開(kāi)日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；對(duì)接聯(lián)系板塊內(nèi)既有客戶(hù)，掌握客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、物流服務(wù)需求，按照《客戶(hù)代表服務(wù)手冊(cè)》提供日常服務(wù)；動(dòng)態(tài)掌握板塊內(nèi)各種運(yùn)輸方式的時(shí)效、價(jià)格、去向、貨源結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行對(duì)比分析，提出鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議[8]。2.3建立健全激勵(lì)考評(píng)機(jī)制。建立健全激勵(lì)考評(píng)機(jī)制應(yīng)遵循多勞多得和增量激勵(lì)的分配原則[9]。營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬由底薪加業(yè)績(jī)組成，具體考核辦法按照《淮南貨運(yùn)中心營(yíng)銷(xiāo)人員月度績(jī)效考核辦法》實(shí)施。（1）激勵(lì)機(jī)制。①貨運(yùn)中心根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)排名，每季度評(píng)選出營(yíng)銷(xiāo)能手進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)每成功實(shí)施一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)集體和有突出表現(xiàn)的個(gè)人進(jìn)行一次性表彰獎(jiǎng)勵(lì)。②設(shè)立項(xiàng)目管理獎(jiǎng)，每半年進(jìn)行預(yù)評(píng)，年終進(jìn)行總評(píng)，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。③結(jié)合鐵路局“五比五創(chuàng)”立功競(jìng)賽活動(dòng)，每年開(kāi)展一次十大營(yíng)銷(xiāo)能手評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出的優(yōu)秀人員入選相應(yīng)的年度先進(jìn)人物。（2）考核方式。①專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員收入實(shí)行“底薪＋考核獎(jiǎng)”，與工作業(yè)績(jī)直接掛鉤。月度績(jī)效考核獎(jiǎng)與當(dāng)月批量快運(yùn)裝車(chē)數(shù)、新增客戶(hù)裝車(chē)數(shù)、新增客戶(hù)次月裝車(chē)數(shù)掛鉤。②重點(diǎn)項(xiàng)目可以由專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員擔(dān)當(dāng)客戶(hù)代表，專(zhuān)職為重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)，其月度績(jī)效考核獎(jiǎng)與當(dāng)月客戶(hù)裝車(chē)數(shù)、新增客戶(hù)裝車(chē)數(shù)掛鉤。③貨運(yùn)站主任兼營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理考核。貨運(yùn)站主任兼營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)行月度考核獎(jiǎng)，與批量快運(yùn)裝車(chē)數(shù)、新增客戶(hù)裝車(chē)數(shù)(白貨)直接掛鉤。完成當(dāng)月下達(dá)的考核計(jì)劃不獎(jiǎng)不罰，每超欠1車(chē)，獎(jiǎng)或扣生產(chǎn)任務(wù)獎(jiǎng)，新增客戶(hù)當(dāng)月裝車(chē)數(shù)另給予獎(jiǎng)勵(lì)。④貨運(yùn)站營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運(yùn)員考核。貨運(yùn)站營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運(yùn)員或貨運(yùn)員兼營(yíng)銷(xiāo)員納入各貨運(yùn)站貨運(yùn)班組統(tǒng)一考核，由所在經(jīng)營(yíng)部制定考核細(xì)則，根據(jù)其所在貨運(yùn)站的工作量和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。⑤新增物流項(xiàng)目考核。新增客戶(hù)為一年內(nèi)未在貨運(yùn)中心所轄區(qū)域貨運(yùn)站裝車(chē)的客戶(hù)(糧食客戶(hù)以企業(yè)為準(zhǔn)，個(gè)體不予統(tǒng)計(jì))，并且當(dāng)月必須裝車(chē)，1個(gè)月后視為既有客戶(hù)。同一客戶(hù)因變更名稱(chēng)、發(fā)貨人、新增品類(lèi)和流向均不算新增客戶(hù)。新增客戶(hù)只能屬于一個(gè)人，不能共用。新增物流項(xiàng)目月度裝車(chē)平均10輛或300t及以上并穩(wěn)定運(yùn)作3個(gè)月及以上，按對(duì)項(xiàng)目評(píng)估情況，給予該項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)，給予其他有關(guān)人員一次性適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3淮南貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系實(shí)施效果

　　淮南貨運(yùn)中心新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織打破了既有營(yíng)銷(xiāo)組織體系，優(yōu)化了班組設(shè)置。由原貨運(yùn)中心—經(jīng)營(yíng)部—營(yíng)銷(xiāo)班組三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織體系，改變?yōu)樨涍\(yùn)中心—經(jīng)營(yíng)部二級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織體系，加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的扁平化管理。成立淮南貨運(yùn)中心物流商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)(主要負(fù)責(zé)貨運(yùn)中心物流項(xiàng)目的商務(wù)談判工作)。成立淮南貨運(yùn)中心區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)(亳州、阜陽(yáng)、淮南三個(gè)地級(jí)市)，主要負(fù)責(zé)本區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和貨源營(yíng)銷(xiāo)工作。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，通過(guò)“交叉任職，雙向介入”，加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)工作與貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)管理工作的高度融合。貨運(yùn)站設(shè)兼職營(yíng)銷(xiāo)人員，貨運(yùn)主任兼任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，原營(yíng)銷(xiāo)人員到貨運(yùn)站任營(yíng)銷(xiāo)員兼貨運(yùn)員，主要負(fù)責(zé)車(chē)站物流項(xiàng)目的日常維護(hù)，客戶(hù)的日常服務(wù)，協(xié)助區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。貨運(yùn)站的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作由相關(guān)經(jīng)營(yíng)部、貨運(yùn)站負(fù)責(zé)日常管理與考核。貨運(yùn)業(yè)務(wù)與貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)一崗雙責(zé)，提高了貨運(yùn)中心營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍能力建設(shè)，有效化解了貨運(yùn)中心營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員不足的矛盾。經(jīng)過(guò)一年多的探索實(shí)踐，淮南貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)化取得了階段性效果，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制優(yōu)化。建立了貨運(yùn)中心、經(jīng)營(yíng)部二級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理體系和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)模式和方法，全面推進(jìn)板塊化、網(wǎng)格化、項(xiàng)目制營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組織整合，明確營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域，創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)工作的管理更加規(guī)范，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)有據(jù)可循。新增安徽中志軌道交通裝備有限公司水泥軌枕項(xiàng)目，蔡家崗發(fā)往溫州西、廣州方向糧食集裝箱項(xiàng)目，安徽省太和縣鴻盛紙業(yè)有限公司紙品項(xiàng)目，安徽開(kāi)發(fā)礦業(yè)有限公司鐵礦粉項(xiàng)目，五得利集團(tuán)亳州面粉有限公司面粉項(xiàng)目，安徽瑞福祥食品有限公司麩皮飼料項(xiàng)目等貨源。（2）運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)成果顯著。20xx年貨運(yùn)中心堅(jiān)持“穩(wěn)黑增白”經(jīng)營(yíng)策略，針對(duì)大宗物資運(yùn)量下滑的形勢(shì)，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)化，精心打造營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，不斷提升營(yíng)銷(xiāo)水平，運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)成果顯著。20xx年淮南貨運(yùn)中心煤炭發(fā)送量4440萬(wàn)t，占貨運(yùn)中心總發(fā)送量的93.34%；糧食、化肥等“白貨”及集裝箱發(fā)送量22.45萬(wàn)t，約占總發(fā)送量的5%；吳集貨場(chǎng)鐵礦粉發(fā)送量92.34萬(wàn)t，占總發(fā)送量的1.94%。全年運(yùn)輸收入完成年度計(jì)劃的113.84%，提前47天完成全年運(yùn)輸收入任務(wù)。貨物發(fā)送量累計(jì)完成4760.82萬(wàn)t，同比增加62.61萬(wàn)t，增幅1.33%。裝車(chē)?yán)塾?jì)完成718858車(chē)，日均1969車(chē)，同比增加5003車(chē)，增幅0.7%。其中，白貨裝車(chē)?yán)塾?jì)完成38987車(chē)，同比增加3893車(chē)，日均107車(chē)，增幅11.09%；批量快運(yùn)發(fā)送4401車(chē)，17.8萬(wàn)t，完成年度計(jì)劃的891%。接取送達(dá)收入完成年度計(jì)劃的116.36%。（3）提升社會(huì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。鐵路貨運(yùn)組織改革實(shí)施以來(lái)，鐵路客戶(hù)體驗(yàn)有了明顯改善，服務(wù)質(zhì)量有了較大轉(zhuǎn)變。淮南貨運(yùn)中心貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量投訴總體呈下降趨勢(shì)，主要貨運(yùn)站第三方滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)指數(shù)同比上升2個(gè)百分點(diǎn)。

　　4結(jié)束語(yǔ)

　　貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)化，就是從適應(yīng)市場(chǎng)需求、更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)要求出發(fā)，以建立現(xiàn)代化物流企業(yè)為發(fā)展方向，改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，提高貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，實(shí)現(xiàn)鐵路貨物運(yùn)輸由內(nèi)部生產(chǎn)型向市場(chǎng)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)貨物位移向現(xiàn)代物流服務(wù)轉(zhuǎn)變。淮南貨運(yùn)中心不斷增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)理念，在保證“黑貨”運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)擴(kuò)大“白貨”市場(chǎng)，取得了一定的成效。今后應(yīng)結(jié)合淮南貨運(yùn)中心自身實(shí)際，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織方式、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核等方面入手，深入探索優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，全面提升貨運(yùn)服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　一、醫(yī)學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

　　20世紀(jì)90年代，社會(huì)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才出現(xiàn)大量的需求，醫(yī)學(xué)院校開(kāi)始設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，至今已有近20年的歷史。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展，我國(guó)醫(yī)學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)取得很大的進(jìn)步。目前，國(guó)內(nèi)已有幾百所院校開(kāi)設(shè)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，每年為相關(guān)用人單位輸送上萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)人才。雖然我國(guó)醫(yī)學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步和發(fā)展，但隨著社會(huì)的不斷發(fā)展及用人單位對(duì)人才新的需求，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、特色、師資、課程體系、培養(yǎng)模式、實(shí)踐模式等建設(shè)也引起了相關(guān)人士的關(guān)注，在對(duì)現(xiàn)狀充分了解的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展，還存在許多亟須解決的問(wèn)題。

　　（一）培養(yǎng)目標(biāo)確立方面。培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)方案和專(zhuān)業(yè)建設(shè)最重要的部分，決定著專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)特色及人才的質(zhì)量，所以，明確的培養(yǎng)目標(biāo)在指導(dǎo)師資力量配備、課程體系的設(shè)置方面起決定性作用。在教育部對(duì)地方院校轉(zhuǎn)型要求的背景下，各地方醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)起步晚，歷史短，以致人才培養(yǎng)方向模糊，定位不準(zhǔn)確，難以對(duì)接當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的需求，無(wú)法培養(yǎng)出適應(yīng)地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)急需的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才。原本，地方醫(yī)學(xué)院校開(kāi)設(shè)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)與一般財(cái)經(jīng)類(lèi)院校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。但由于地方醫(yī)學(xué)院校開(kāi)設(shè)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)是原有藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，還未充分摸索出本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)規(guī)律，因而，其人才培養(yǎng)目標(biāo)傾向于藥學(xué)，不符合醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的`專(zhuān)業(yè)型、實(shí)用性要求。同時(shí)，在“健康中國(guó)”的大背景下，健康產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理已從單一的醫(yī)藥產(chǎn)品或醫(yī)療服務(wù)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)槿�面的健康營(yíng)銷(xiāo)管理。在此形勢(shì)下，許多醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)并不清楚應(yīng)該培養(yǎng)管理型人才還是應(yīng)用型人才。

　　（二）師資隊(duì)伍建設(shè)方面。教師是辦學(xué)的基礎(chǔ)。教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)決定著醫(yī)學(xué)院校開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及專(zhuān)業(yè)特色體現(xiàn)。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，由于其跨越多個(gè)學(xué)科，會(huì)由多個(gè)學(xué)院共同承擔(dān)專(zhuān)業(yè)課程，這樣就造成了管理困難，教師間講授內(nèi)容很難有效銜接，課程之間的角色也不能充分突顯等問(wèn)題，不利于形成一個(gè)完整的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)。這樣就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師既具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論功底，同時(shí)又了解醫(yī)學(xué)和藥學(xué)基本知識(shí)、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)方面的政策、法規(guī)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先，教師“營(yíng)銷(xiāo)”和“醫(yī)藥”復(fù)合型背景的師資是大多數(shù)開(kāi)設(shè)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)院校所缺乏的。這樣，在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，教師講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程與醫(yī)藥類(lèi)課程之間的“專(zhuān)業(yè)壁壘”無(wú)法打通，使得跨學(xué)科之間課程難于對(duì)接，無(wú)法體現(xiàn)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特色；其次，大多數(shù)專(zhuān)業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng)，應(yīng)用性強(qiáng)。在國(guó)外，“管理學(xué)”“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”等專(zhuān)業(yè)課程，都是由企業(yè)一線(xiàn)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的人員擔(dān)任，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合緊密，而開(kāi)設(shè)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校任課教師絕大多數(shù)沒(méi)有相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容脫離衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實(shí)際，無(wú)法使醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)突出特色。

　　（三）課程體系構(gòu)建方面。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在一般大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論框架指導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)行業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)的一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科。在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，如何權(quán)衡“醫(yī)藥”和“營(yíng)銷(xiāo)”教學(xué)內(nèi)容的側(cè)重及比例，是絕大多數(shù)開(kāi)設(shè)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的院校要解決的難題[2]。在初創(chuàng)階段，大部分醫(yī)學(xué)院校都認(rèn)為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式就是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育和醫(yī)藥教育的簡(jiǎn)單相加。在這種背景下，出現(xiàn)以下問(wèn)題：首先，過(guò)分突出醫(yī)藥類(lèi)課程的重要性，各醫(yī)學(xué)院校為體現(xiàn)醫(yī)藥特色，大比例開(kāi)設(shè)醫(yī)藥相關(guān)類(lèi)課程，縮小市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程所占比例，致使一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程未能開(kāi)出，影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量其次，醫(yī)藥類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程并重。兩類(lèi)課程不分輕重，兩大類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)齊全，學(xué)時(shí)多，學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，一味強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)的“廣度”，忽略了專(zhuān)業(yè)的深度和側(cè)重，造成傳授的知識(shí)比較籠統(tǒng)龐雜，專(zhuān)業(yè)課培養(yǎng)目標(biāo)不突出，專(zhuān)業(yè)特色無(wú)法體現(xiàn)；最后，醫(yī)藥類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程教學(xué)內(nèi)容分離。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與醫(yī)藥類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)之間未能較好地有機(jī)融合，究其原因主要是囿于師資隊(duì)伍的配備及課程內(nèi)容的具體設(shè)計(jì)方面，懂營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教師不懂醫(yī)藥學(xué)，懂醫(yī)藥學(xué)的教師不懂營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，導(dǎo)致兩個(gè)學(xué)科的內(nèi)容很難有效銜接。而且在日常教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面也各自為政，未能跨越學(xué)科進(jìn)行內(nèi)容整合，導(dǎo)致培養(yǎng)目標(biāo)不明確，培養(yǎng)特色不突出。

　　二、醫(yī)學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)優(yōu)化建議

　　（一）準(zhǔn)確定位醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。確立醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。首先，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的就業(yè)傾向，將現(xiàn)有的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向進(jìn)行細(xì)分，并以此為培養(yǎng)目標(biāo)，使在培養(yǎng)過(guò)程中各教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)具有明確的目標(biāo)[3]。比如，可以將學(xué)生的就業(yè)去向分為醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)兩部分。其次，應(yīng)密切結(jié)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)人才的需求，培養(yǎng)能滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝瞬判枨蟮尼t(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，并以此來(lái)作為制定培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)和依據(jù)。最后，培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)在設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)、教師配置及課程設(shè)置時(shí)能充分體現(xiàn)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特色，地方醫(yī)學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)培養(yǎng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本理論，了解醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、藥學(xué)基本知識(shí)，能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及管理工作，擅長(zhǎng)在各類(lèi)醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、健康管理等機(jī)構(gòu)從事醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等工作的應(yīng)用型人才。

　　（二）重點(diǎn)提升醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍。

　　1.組建交叉專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為核心，醫(yī)學(xué)藥學(xué)相關(guān)任課教師組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)集體備課，聽(tīng)課等形式，加強(qiáng)課程之間的銜接與聯(lián)系，使醫(yī)學(xué)藥學(xué)類(lèi)課程與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程形成一個(gè)整體，真正將醫(yī)藥特色融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中。關(guān)于教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的改革措施，承擔(dān)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的任課教師，應(yīng)加強(qiáng)跨營(yíng)銷(xiāo)和醫(yī)藥學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，教師之間相互學(xué)習(xí)，或者可以利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻課程學(xué)習(xí)醫(yī)藥健康知識(shí)，及時(shí)了解國(guó)家關(guān)于醫(yī)藥、健康行業(yè)的政策、法規(guī)等，通過(guò)這樣的方式將醫(yī)藥特色融入專(zhuān)業(yè)當(dāng)中。

　　2.優(yōu)化教師的實(shí)踐知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)任課教師，應(yīng)不斷拓寬知識(shí)面，掌握本領(lǐng)域的最新實(shí)踐知識(shí)，利用寒暑假等空余時(shí)間，主動(dòng)深入醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)或健康管理機(jī)構(gòu)，提升自身實(shí)踐能力，將更多的實(shí)踐知識(shí)帶回課堂，并且加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)前景的了解，加強(qiáng)培養(yǎng)過(guò)程中目的性。

　　（三）合理構(gòu)建醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系。

　　1.合理配置課程比例。筆者認(rèn)為，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置應(yīng)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程為主，醫(yī)藥類(lèi)課程為輔，并在教學(xué)中將二者有機(jī)結(jié)合。地方醫(yī)學(xué)院校本科人才培養(yǎng)應(yīng)以專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授為主，專(zhuān)門(mén)技能培養(yǎng)為輔，在教學(xué)的內(nèi)容方面，注意內(nèi)容多元化的配置，在傳授一般營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上突出醫(yī)藥特色對(duì)于“營(yíng)銷(xiāo)”和“醫(yī)藥”教學(xué)內(nèi)容之間實(shí)行7∶3或6∶4的比例。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不斷發(fā)展，使學(xué)生具備從事醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力，再輔以醫(yī)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授和補(bǔ)充，來(lái)突出其特色，形成相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生在職業(yè)選擇上可以與其他財(cái)經(jīng)類(lèi)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有所區(qū)別。并且，各地方醫(yī)學(xué)院校開(kāi)設(shè)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，應(yīng)結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)確定該專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，明確定位在服務(wù)本地的“應(yīng)用”型人才培養(yǎng)上，重視其知識(shí)實(shí)用性、能力應(yīng)用性、素養(yǎng)全面性培養(yǎng)。

　　2.設(shè)置差異化的課程內(nèi)容。高等醫(yī)學(xué)院校開(kāi)設(shè)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)方面應(yīng)充分體現(xiàn)醫(yī)學(xué)藥學(xué)特色[4]。首先，課程實(shí)踐內(nèi)容涉及企業(yè)的，選取醫(yī)藥企業(yè)為講授對(duì)象。在課程教學(xué)過(guò)程中，選取醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、醫(yī)藥銷(xiāo)售終端或醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題作為案例來(lái)進(jìn)行講授。涉及商品的部分采用藥品作為實(shí)踐對(duì)象，比如，將“商品學(xué)”課程涉及的實(shí)踐對(duì)象改為藥品或醫(yī)療器械。其次，增加醫(yī)藥商品市場(chǎng)見(jiàn)習(xí)，通過(guò)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方式，進(jìn)入醫(yī)藥相關(guān)企業(yè)或醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)，使學(xué)生充分掌握實(shí)踐中關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用。

　　3.改革實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)部分的改革，可以通過(guò)校外協(xié)作和校內(nèi)自建兩種途徑實(shí)現(xiàn)。首先，通過(guò)校企合作的方式建立實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供醫(yī)藥類(lèi)企業(yè)或醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。其次，在校內(nèi)自建“醫(yī)藥產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作室”，以工作室為平臺(tái)，對(duì)外聯(lián)絡(luò)醫(yī)藥類(lèi)企業(yè)或醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)承攬其營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目，搜集企業(yè)信息，開(kāi)展前期調(diào)研，制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等為學(xué)生搭建參與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐活動(dòng)的平臺(tái)，使學(xué)生不出校門(mén)，就能參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，提升其社會(huì)實(shí)踐能力。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　在人才市場(chǎng)需求不斷更新升級(jí)的大背景下，培養(yǎng)適合時(shí)代發(fā)展需求的應(yīng)用型人才是地方高等教育的首要任務(wù)。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在明確培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，努力提升教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，合理構(gòu)建“營(yíng)銷(xiāo)”+“醫(yī)藥學(xué)”課程體系，有利于突出專(zhuān)業(yè)特色，培養(yǎng)具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的人才。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]宮春博,康懷興.高等中醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育20xx(5):58-59,103.

　　[2]李紅麗.新形勢(shì)下醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展對(duì)策[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)教育技術(shù),20xx,29(3):339-342

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　摘要：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課，該課程的教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和該專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)相結(jié)合，使用理論簡(jiǎn)明易懂、實(shí)踐操作性強(qiáng)的教材，建立合理的考核制度等手段，來(lái)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，以便為完成教學(xué)工作和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

　　關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)；教學(xué)改革；教學(xué)方法

　　1引言

　　基礎(chǔ)會(huì)計(jì)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，具有理論性、政策性和實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。主要側(cè)重介紹會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)及簡(jiǎn)單應(yīng)用，如會(huì)計(jì)核算的基本原理，基本方法和基本程序以及簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)分錄的編寫(xiě)等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，主要使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生了解會(huì)計(jì)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能；會(huì)計(jì)的概念、特點(diǎn)、對(duì)象和原則；會(huì)計(jì)核算的基本方法；基本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理等。從而使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)學(xué)科有一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，明確做好會(huì)計(jì)工作對(duì)于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的重要性，為其進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)現(xiàn)狀

　　基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程存在專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)多，概念枯燥，解釋抽象，會(huì)計(jì)賬務(wù)處理內(nèi)容多，實(shí)踐性和操作性強(qiáng)等特點(diǎn)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)狀導(dǎo)致了對(duì)其內(nèi)容難以理解和掌握，在學(xué)習(xí)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)厭學(xué)情緒，直接影響了教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)效果：

　　一是，課程與后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)脫節(jié)。基礎(chǔ)會(huì)計(jì)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，多在高校二年級(jí)開(kāi)設(shè)，無(wú)論是之前還是隨后學(xué)期相關(guān)課程的設(shè)置中，大多以經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi)課程為主，涉及的基本都是經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的相關(guān)案例，后續(xù)課程很少涉及基礎(chǔ)會(huì)計(jì)相關(guān)理論知識(shí)，這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生不重視這門(mén)課程的主要原因之一。

　　二是，教學(xué)方法與專(zhuān)業(yè)性質(zhì)不匹配。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)授課主要采用PPT講授法，由于本課程專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)多，概念枯燥，解釋抽象，大多都是文字性的講解，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相對(duì)偏好小組討論式教學(xué)、案例倡導(dǎo)式教學(xué)，難以像財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生那樣專(zhuān)研理論，勤做練習(xí)。而面對(duì)前無(wú)鋪墊，后無(wú)銜接的枯燥理論，具有相對(duì)活躍屬性專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，難以適應(yīng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方法。三是，考試制度不合理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程，大多以考查課的方式進(jìn)行考核，這本身就會(huì)導(dǎo)致相對(duì)不被學(xué)生重視的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)更被輕視，畢竟，考查課大多采用開(kāi)卷為主，平時(shí)成績(jī)?yōu)檩o的打分方式，進(jìn)而導(dǎo)致給分普遍偏高，甚至能出現(xiàn)從不上課，照樣及格甚至高分的怪象。

　　3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的改革探析

　　3.1后續(xù)實(shí)踐環(huán)節(jié)適當(dāng)增加與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)相聯(lián)系的項(xiàng)目

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是較為重視社會(huì)實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)，為培養(yǎng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的學(xué)習(xí)興趣，為達(dá)到基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程理論教學(xué)與學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐有效結(jié)合的效果，學(xué)院可適當(dāng)增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在會(huì)計(jì)事務(wù)所的.考察機(jī)會(huì)，提供與會(huì)計(jì)相關(guān)的實(shí)踐項(xiàng)目，以便學(xué)生赴實(shí)習(xí)單位了解具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程，以達(dá)提高學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知能力。適當(dāng)與會(huì)計(jì)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力的同時(shí)，也能較好將平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程在實(shí)踐中得到應(yīng)用，同時(shí)能對(duì)低年級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生起到示范作用，有利于激發(fā)后續(xù)開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的低年級(jí)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的興趣。

　　3.2采取適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)方法

　　由于專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)，學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門(mén)課程不夠重視，外兼學(xué)生具有專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)，相對(duì)活躍，難以沉下心專(zhuān)研相關(guān)理論知識(shí)，導(dǎo)致涉及賬務(wù)處理的內(nèi)容難以掌握。因此，需要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，采取適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的教學(xué)方法，以提高教學(xué)效果：其一，自主探究法。提前設(shè)置問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，讓學(xué)生在課前預(yù)習(xí)的過(guò)程中解決問(wèn)題。關(guān)于本節(jié)折舊的計(jì)提問(wèn)題，我會(huì)讓學(xué)生思考這樣一個(gè)問(wèn)題：如果你自己現(xiàn)在休學(xué)去創(chuàng)業(yè)，你的企業(yè)購(gòu)置了一臺(tái)價(jià)值100萬(wàn)元的大型設(shè)備，，該如何計(jì)提折舊呢？結(jié)合本節(jié)知識(shí)尋找解決方法，選擇一個(gè)自己認(rèn)為較為合理的折舊方法，并給出自己的理由。其二，討論法。授課中會(huì)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái)，讓學(xué)生對(duì)上節(jié)課設(shè)置的問(wèn)題進(jìn)行探討，分析各種折舊方法的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)比記憶，總結(jié)該節(jié)內(nèi)容。其三，PPT講授法（傳統(tǒng)方法）。通過(guò)第一環(huán)節(jié)課前預(yù)習(xí)及第二環(huán)節(jié)學(xué)生的討論，課堂上會(huì)對(duì)加速折舊法（雙倍余額遞減法及年限總和法）進(jìn)行詳細(xì)講解，并對(duì)加速折舊法結(jié)合例題進(jìn)行詳細(xì)闡述，讓學(xué)生從整體把握本節(jié)內(nèi)容并掌握加速折舊法。其四，練習(xí)法。針對(duì)加速折舊法進(jìn)行課堂練習(xí)，以達(dá)到鞏固所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的目的，同時(shí)會(huì)走下講臺(tái)，詢(xún)問(wèn)不同學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，以便有針對(duì)性的鞏固重難點(diǎn)知識(shí)。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，建立合適的成績(jī)考核方式。考試不僅能促進(jìn)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，同時(shí)也能起到檢驗(yàn)掌握程度的效果。就基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程來(lái)說(shuō)，不同專(zhuān)業(yè)的考核內(nèi)容和分值比例不盡，針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，應(yīng)該建立一種與其專(zhuān)業(yè)屬性像匹配的考核方式。這種考核方式最好既能使學(xué)生重視平時(shí)的學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累，又能使學(xué)生不用面臨能期末考試的壓力。教學(xué)過(guò)程中，采取如下考核方式可能更容易市銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　一、開(kāi)展調(diào)查研究，分析課程建設(shè)的基本問(wèn)題

　　1.課程建設(shè)的內(nèi)涵。所謂課程建設(shè)，就是教育課程從無(wú)到有、從不完善到內(nèi)容豐富、體系合理、具有發(fā)展后勁的過(guò)程。從課程內(nèi)容的獲得、實(shí)施到學(xué)生獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)、能力提高，是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的歷程。從課程的內(nèi)容建構(gòu)來(lái)看，應(yīng)當(dāng)包含具體的崗位任務(wù)，以及所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)習(xí)和工作的態(tài)度、意志品質(zhì)等方面。課程建設(shè)對(duì)內(nèi)容的選擇要側(cè)重于學(xué)生生活，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和經(jīng)驗(yàn)，與未來(lái)職業(yè)崗位相聯(lián)系，注重綜合性及均衡發(fā)展。對(duì)評(píng)價(jià)方式的選擇要側(cè)重于有促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師提高的功能，不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的甄別和選拔功能。高等教育課程的最終成功不是單純地以學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，更多的是以學(xué)生能否勝任未來(lái)的工作崗位以及在這樣的工作崗位上的發(fā)展?jié)摿��?lái)衡量。這樣一來(lái)，課程的核心環(huán)節(jié)是處理好工作與課程的關(guān)系，通過(guò)課程的實(shí)施提高學(xué)生的職業(yè)能力。所以，高等教育課程開(kāi)發(fā)要有來(lái)自任課教師、行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、市場(chǎng)研究者等的多方參與，這樣才能促進(jìn)專(zhuān)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高學(xué)生的職業(yè)能力。

　　2.“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程分析。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)面向各級(jí)工商企業(yè)、管理部門(mén)、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，學(xué)校要培養(yǎng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能、有開(kāi)拓創(chuàng)新精神、能適應(yīng)21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的.高層次專(zhuān)門(mén)人才，同時(shí)還要能為企業(yè)實(shí)踐與市場(chǎng)運(yùn)作提供理論基礎(chǔ)和決策參考，要求學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論、形成良好的職業(yè)能力。“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程是本專(zhuān)業(yè)的主干課程，是核心基礎(chǔ)課。課程重視基本理論、基本知識(shí)和基本方法的傳授，重視在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下的賣(mài)方營(yíng)銷(xiāo)能力培養(yǎng)，重視學(xué)生積極、健康的市場(chǎng)觀建構(gòu)。該課程的建設(shè)工作，對(duì)專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)及后續(xù)課程的開(kāi)發(fā)起到至關(guān)重要的作用。

　　3.基于能力培養(yǎng)的課程設(shè)計(jì)思路。根據(jù)課程的整體要求和實(shí)施情況，依據(jù)調(diào)研的理論構(gòu)想，確定課程的建設(shè)思路：以培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的綜合能力為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求，分析整理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、物流管理人員的崗位要求、相關(guān)知識(shí)技能，以“扎實(shí)、系統(tǒng)、創(chuàng)新”為基本點(diǎn)，整合教學(xué)內(nèi)容。增加實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)，結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，注重實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)工作，建構(gòu)課程的實(shí)踐教學(xué)體系。采取以工作任務(wù)為導(dǎo)向的、突出能力培養(yǎng)的理實(shí)一體化教學(xué)模式。改革課程評(píng)價(jià)方法，改變單純的以理論考試評(píng)定成績(jī)的方法，建構(gòu)能力本位的課程評(píng)價(jià)體系。

　　二、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程建設(shè)創(chuàng)新實(shí)踐

　　1.明確課程建設(shè)理念，做好課程定位。課程建設(shè)理念指導(dǎo)課程建設(shè)工作的思路，課程定位指導(dǎo)課程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中不偏離專(zhuān)業(yè)的方向。“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用能力的高級(jí)應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)管理人才，在課程實(shí)施過(guò)程中，要秉承基于工作導(dǎo)向、突出實(shí)踐能力、突出學(xué)生主體、強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的建設(shè)理念，將之放在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)核心課的位置，讓學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論的前提下，注重培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)目標(biāo)，為下一步學(xué)習(xí)物流管理等課程打好基礎(chǔ)。

　　2.以能力為導(dǎo)向、以工作任務(wù)為載體，整合“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)內(nèi)容。為了提高課程的效率，培養(yǎng)學(xué)生能力，在內(nèi)容整合過(guò)程中，一要以工作任務(wù)為載體，傳授知識(shí)，訓(xùn)練技能。在課堂教學(xué)中，教師要圍繞市場(chǎng)需求這一中心問(wèn)題，精心設(shè)計(jì)工作任務(wù)，將基本的知識(shí)融于其中；學(xué)生在完成任務(wù)過(guò)程中，或通過(guò)聽(tīng)講解，或通過(guò)自主學(xué)習(xí)，或通過(guò)小組討論，掌握基本知識(shí)，同時(shí)完成工作任務(wù)，提高解決問(wèn)題的能力。二要對(duì)教材內(nèi)容有取舍，現(xiàn)行教材浩如煙海，教材內(nèi)容細(xì)如花針，教師在教學(xué)中要有選擇地為學(xué)生整合有效的、利于均衡發(fā)展的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并在教學(xué)中持之以恒地貫徹下去。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理應(yīng)具備的基本知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和方法等內(nèi)容要講好、講透，要求學(xué)生扎實(shí)掌握，并能靈活運(yùn)用；廣告學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等邊緣學(xué)科知識(shí)要介紹給學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)課外閱讀等學(xué)習(xí)方式，開(kāi)闊視野，拓展知識(shí)范圍。教師教學(xué)的目的是為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己學(xué)，教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容的取舍要能達(dá)到拋磚引玉的效果。三要用發(fā)展的眼光來(lái)整合教學(xué)內(nèi)容。營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是變化的，理論的學(xué)習(xí)和探索要跟上市場(chǎng)變化的腳步，不斷推陳出新。此外，課程建設(shè)本身也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，內(nèi)容、模式、實(shí)施都要在變化中求發(fā)展，要在發(fā)展中求得建設(shè)成果。

　　3.探索基于能力培養(yǎng)的、能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情的教學(xué)模式。能力的培養(yǎng)貫穿于課程實(shí)施全過(guò)程，如何在教育教學(xué)中充分體現(xiàn)這一要求，選擇什么樣的教學(xué)模式以有效地傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力，并調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，是本門(mén)課程建設(shè)過(guò)程中要努力做好的一項(xiàng)工作。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是教師講解基本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)和決策、產(chǎn)品和價(jià)格等基本知識(shí)，讓學(xué)生理解、識(shí)記、背誦。而“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，探討的是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題，學(xué)生由于缺乏感性的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，往往不知其所云。為了避免傳統(tǒng)教學(xué)方式的弊端，現(xiàn)在的課堂教學(xué)要注意采取案例教學(xué)、小組討論教學(xué)等方式，通過(guò)案例的分析，讓學(xué)生針對(duì)具體問(wèn)題開(kāi)展討論，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，既習(xí)得知識(shí)，也鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。開(kāi)展課堂設(shè)計(jì)活動(dòng)，以工作任務(wù)引領(lǐng)學(xué)生在模擬的工作環(huán)境中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。總之，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教學(xué)模式，要遵從“認(rèn)知—思辨—明理—導(dǎo)行—反思”的原則，讓學(xué)生能夠在課堂學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣和學(xué)習(xí)品質(zhì)，并遷移到今后的工作中。

　　4.以能力為導(dǎo)向，建構(gòu)完善的課程評(píng)價(jià)體系。為了培養(yǎng)學(xué)生綜合全面的素質(zhì)，學(xué)校要不斷完善課程評(píng)價(jià)體系，通過(guò)科學(xué)、客觀、積極的評(píng)價(jià)，為學(xué)生指明努力的方向。首先要完善課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容。教育的最終目的是提高學(xué)生的職業(yè)能力，所以在課程評(píng)價(jià)中就要有相當(dāng)一部分內(nèi)容充分體現(xiàn)對(duì)學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)，試卷答得漂亮、分?jǐn)?shù)高等不是評(píng)價(jià)學(xué)生的全部標(biāo)準(zhǔn)，還要加入操作技能評(píng)價(jià)、合作精神評(píng)價(jià)、創(chuàng)新精神評(píng)價(jià)等內(nèi)容。其次要采用多種評(píng)價(jià)方式。任課教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要與小組成員之間的相互評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)相結(jié)合，做到多元化、多視角評(píng)價(jià)，全面反映課程的實(shí)施效果。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　課程是專(zhuān)業(yè)的細(xì)胞，課程建設(shè)是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重要組成部分，課程建設(shè)要服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教師。在課程建設(shè)過(guò)程中，需要仔細(xì)研究并控制好每一個(gè)環(huán)節(jié)，深入研究課程建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)，探明其程序和操作方法。經(jīng)過(guò)努力，我校的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程建設(shè)取得了一定的成果，學(xué)生的實(shí)踐能力得到了明顯提高，教師也在課程建設(shè)中不斷成長(zhǎng)，將“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程建設(shè)成了精品課程。

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