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            銷售經理助理工作職責

            時間:2024-03-13 08:13:13 銷售 我要投稿

            銷售經理助理工作職責

            銷售經理助理工作職責1

              1、在銷售經理的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;

            銷售經理助理工作職責

              2、分析銷售KPI數據,對異常數據風險提示、并負責落實責任人推進改善;

              3、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;

              4、負責銷售合同的.管理和收集工作;

              5、及時跟蹤客戶開票和回款情況, 并定期匯報給項目經理;

              6、處理客戶投訴及其他三包索賠等事項;

              7、完成領導交辦的其他臨時工作任務。

            銷售經理助理工作職責2

              崗位職責:

              協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務,如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理,數據記錄與核實、監督客戶服務經費的落實到位等。

              1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。

              2、負責各類營銷數據的整理,并隨時答復領導對銷售動態情況的`質詢;協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。

              3、負責銷售人員周報的匯總統計,并就相關信息整理歸檔。

              4、協助銷售總監對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。

              5、接受委托,幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。

              6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會的組織召開,并做好會議記錄。

              7、協助銷售總監做好市場活動的組織、召開工作,執行具體會務性事務。

              8、完成銷售總監臨時交辦的其他任務。

              技能要求:

              1.熟練使用電腦,精通辦公軟件;

              2.為人熱情性格開朗,具備吃苦耐勞精神,有上進心;

              3.要求積極主動的工作態度,做事細心且富有責任感;

              4.具有較好的溝通能力及客戶服務意識;

              5.做事情條理性強;

              6.優秀的溝通及表達能力和談判公關能力;

              7.有責任感,有挑戰精神,有團隊意識;

              8.非常強的學習能力及信息處理能力

              9.判斷,預測,決策能力及寫作能力

            銷售經理助理工作職責3

              1、負責銷售部門的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規范客戶服務標準、標準話術及工作流程;

              2、收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉化率響應時間等進行分析與統計,以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;

              3、統計業務明細、核對業務清單及手續費結算;

              4、管理業務檔案;

            銷售經理助理工作職責4

              1 .與區域業務人員的聯系

              1.1每周工作周報的收集并整理,及時上報領導(各區域經理每周一10:30之前以E-MAIL形式將周報發送至銷售總監并抄送銷售助理)

              1.2業務人員費用的申請、借款、核銷事宜

              依據公司《業務政策及銷售定額書》、《銷售人員財務管理制度》等的要求,及時、準確、有效的開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷;市場經費的審核等工作。

              1.3區域業務人員所需資料的整理,如;

              1.3.1日常材料(包括名片、公司簡介等);

              1.3.2產品資料(包括產品演示光盤、產品資料、體驗卡等);

              1.3.3協助銷售人員編寫商務文檔(如院校使用問題匯總報告,投標意向書等)。

              1.4區域業務人員差旅跟蹤;

              1.4.1對于業務人員《出差申請》的初步審核,如:拜訪理由是否充分;時間、路線是否合理等;

              1.4.2業務人員出差完畢后,對拜訪結果進行了解、重要信息匯報銷售總監并將拜訪信息進行歸檔整理;

              1.4.3對于業務人員的'拜訪效果及客戶滿意度做出調查(可通過院校回訪等形式)。

              2銷售環節涉及工作

              2.1銷售合同管理流程

              2.1.1合同擬定:根據銷售總監反饋信息,草擬銷售合同;

              2.1.2合同審批:合同擬好后銷售報呈總監、總經理審批;

              2.1.3合同簽署:合同審批通過后,將合同以PDF格式提供區域經理,落實簽署工作;

              2.1.4合同整理:將簽訂的合同做備份、登記處理;(原件交由財務部門統一保管)。

              2.2銷售回款管理流程

              2.2.1根據開票情況及帳期約定,協助銷售總監提醒區域經理落實(催促)回款工作;

              2.2.2帳期前每周兩次催款頻率;逾期后每天一次催款頻率;

              2.2.3落實回款過程中,出現的任何問題及時匯報銷售總監;(如:未回款客戶其他費用支出、各種逾期原因等)

              2.2.4月底與財務部、教學服務部核對回款情況,確保各部門間信息一致。

              3銷售部內部管理

              3.1銷售數據及其他銷售相關資料的歸檔、管理工作;

              3.1.1整理區域經理每周提供的周報信息,并將更新信息匯總到《全國院校銷售進程跟蹤匯總及銷售漏斗表》;

              3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理(包含:院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等)

              3.2對于銷售費用、市場費用的初期審核、費用使用情況登記。

              3.2.1對于各區域經理提交的銷售費用、市場費用做初期審核;

              3.2.2票據審核包括:發票粘貼的規范性、發票內容的合理性、報銷金額的準確性等;

              3.2.3對于費用使用情況,做好登記匯總工作,協助銷售總監合理管控區域經理的年度費用預算。

              3.3協助銷售總監做好部門例會的組織、召開工作,并做好會議記錄,3.3.1根據會議安排提前做出會議通知,并協調辦理訂票、訂房等事宜;

              3.3.2協調會場布置、會議資料整理、會議議程下發等工作;

              3.3.3做好會議記錄,并將會議記錄整理、下發;

              3.3.4會議上布置的各項工作,向銷售總監匯報各區域的完成情況。

              3.4對日常銷售材料的收集、管理等的工作;

              3.4.1負責各類銷售資料的收發(如:傳真、信函、郵件等);

              3.4.2對于銷售信息的完善,做好歸檔整理工作、做到有據可查,數據清晰;

              4市場信息收集、市場活動籌備

              4.1做好各省市年度招生數量的統計工作,收集行業相關信息;

              4.2接受區域經理的要求,做好來京客戶的服務工作(包括:機票預訂、接機安排、酒店預訂等);

              4.4協助銷售總監處理市場活動中的會務性工作;

              4.4.1根據活動要求,選擇場地、布置場地,做好酒店、機票預訂等工作;

              4.4.2做好參會嘉賓的接待工作;

              4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準備工作;

              4.4.4做好會議宣傳工作,包括各種影像資料的收集,處理工作;

              4.4.5活動中各項事務須及時通報銷售總監。

            銷售經理助理工作職責5

              1、 為經理整理客戶資料,文件檔案,進銷存檔案的及時歸檔錄入;

              2、跟蹤訂單物流信息,確保貨品及時、順利交付客戶,協助及時收回款項,并向經理及時匯報;

              3、協助經理完成訂單報價,做到信息郵件及時反饋和跟蹤;

              4、協調經理處理客戶投訴,負責客戶管理,維系客戶關系;

              5、及時向經理匯報工作,完成經理交給的其他任務;

              6、根據公司營銷策略和方案,撰寫宣傳資料和相關活動文案;

              7、根據公司產品、服務規劃,編寫產品、服務廣告和宣傳文案;

              8、負責公司公眾號軟文的編寫和推廣,負責對微信公眾號和小程序的`建設、完善和運營進行策劃和實施;

              9、負責項目推廣執行涉及的相關軟文及配圖文案的撰寫。

            銷售經理助理工作職責6

              (1)銷售資料的整理、搜集、歸檔;

              (2)客戶報價和交期回復;

              (3)銷售數據和訂單的'錄入、歸檔;

              (4)協助銷售人員綜合協調日常銷售事務;

              (5)跟蹤訂單,聯系客戶;

              (6)調配安裝人員,全程跟進安裝事宜;

              (7)跟蹤應收賬款和庫存,處理銷售中遇到的問題;

              (8)其他與銷售助理有關的工作

            銷售經理助理工作職責7

              負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

              負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

              負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

              協助銷售人員做好上門客戶的'接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

              負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

              協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

              逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

              完成經理臨時交辦的其他任務。

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