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            領班崗位競聘成功后的感想

            時間:2024-03-11 08:07:30 觀后感 我要投稿
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            領班崗位競聘成功后的感想

              金秋十月,收獲的季節。我收獲了夢想,收獲了經驗,更多的是收獲了同事間的情誼。

            領班崗位競聘成功后的感想

              今天的收獲是昨天的付出,更是明天的起點。

              我倍感激動,思緒萬千。想到自己曾經在迷茫的時候,因為聽到許總的一句話:不是誰是某方面的天才,而是他對某方面關注的多與少。”從而深受啟發。我想自己已經踏入餐飲服務這個行業,應該對自己有所要求。我調整心態,開始在我已熟悉的這個集體中不斷地汲取知識。在工作中我用心服務,對待不同的客人,留意他們在用餐中的一些細微的變化,盡可能地去體會他們的感覺。一次在服務當中,有位客人因身體不適,但又礙于面子不得不喝,只好偷偷將喝到嘴里的酒悄悄吐到茶杯里,可又擔心被其他人發現,于是我以換杯熱茶為由,不動聲色的將茶杯換走幾次。客人用完餐后專門對我道謝,說明自己身體不適,但沒辦法必須陪喝,不然生意可能就要受到影響。事情雖小,服務中察言觀色,留心客人一舉一動,才能想客人之所想,急客人之所急,從而真正達到服務個性化。從此我便經常和同事之間就工作中出現的一些問題進行交流,大家互相取長補短,分享經驗,共同攜手追求完美服務。而且,我們還相約,未來在王朝軒一定要實現自己的夢想,加入到管理團隊中去。

              機會終于來了,20xx年10月,領班崗位競聘大賽考核在即。通知下來后,我特別激動,拉著xx就急急地跑到辦公室報名,等我們到報名現場時就看到還有比我們先到的,大家的情緒都很高。剛開始時總擔心自己準備不充分,細細的看了幾遍考核內容要求,我想我還是有一定把握的,不管它,以積極樂觀的心態去挑戰一下自己,就是失敗了也不后悔。經過兩天激烈地考核,每個人都懷揣自己的心事,誰也不知道結果怎么樣。大家互相探討競聘過程中所發生的事,有的同事操作完美,服務周到細心,有的同事對突發事件的處理臨場發揮好,有的演講鎮定大膽,甚至脫稿而出,有的在筆試中答卷完勝,業余知識得以充分發揮,總之各有千秋。對在競聘中出現的失誤,各位領導又做了一一點評,也讓我感到了競聘大賽就像一面鏡子,照出了我們的優點和缺點,同時又給了我們總結經驗學習的機會。接下來又是幾天漫長的等待,成績終于出來了,我欣喜地在榜單上看到了我的名字,高興極了。第八名,我競聘上了!

              總分100分,我得了81.1分,和第一名相比,我還有一定的差距,拿著我的考分表,江經理給我做了詳細的分析,失分點、弱點在哪,以后需要加強的是哪一方面,在工作中還要不斷的去完善自己,彌補不足,為自己以后更上一個臺階奠定基礎。

              此次競聘的形式與制度進一步完善,對我來說是一個考驗,同時我也想到了酒店以后發展會蒸蒸日上。

              我很感謝各位和我分享這果實,讓一份喜悅變成多份喜悅,讓喜悅的心充滿感恩與自信。

              ' 今天的我上了一個新的臺階,看到另番美景,同時挑了一份重擔。在這個臺階上我能否做好,還需要努力學習,不恥下問,向前輩們請教,在工作中發現問題,處理好問題,自身修養有待進一步提高,盡其所能,做一個合格優秀的管理者,把這重擔挑好 。

              我也急切地想告訴這次失敗的同事們,請你們不要灰心,雖然這次未能如愿,只要我們不停步,為下一次的機會時刻做好準備,“失敗乃成功之母”從這次大賽中找到經驗,用感恩的心去對待身邊所面臨的人和事,相信你一定能達到目標。

              還有未參賽的同事們,一定要自信,從“小馬過河”這個故事里去得到感悟,以積極的思維和心態去工作,付出了,準備了,終有收獲。

              這個“家”需要我們共同付出,這個“家”永遠是我們積極向上展現自我價值的舞臺。

              最后我真心祝愿我們“家”欣欣向榮,讓我們收獲更多快樂,共同欣賞這一路的美景。

              這一次競聘大賽雖然結束了,但我會以百倍的信心和努力準備下一個目標,決不放棄任何機會再攀新高。

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