《每天學(xué)一點銷售技巧》讀后感-讀后感

《每天學(xué)一點銷售技巧》讀后感-讀后感

　　讀完一本書以后，大家一定對生活有了新的感悟和看法，寫一份讀后感，記錄收獲與付出吧。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的《每天學(xué)一點銷售技巧》讀后感-讀后感，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　這本銷售技巧是非常實用的書，介紹了大量的銷售技巧知識，里面還列舉了很多生動的銷售的例子，讓本書看起來非常有趣，又好理解。

　　整體看的這本書，跟我們?nèi)粘９ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的，我總結(jié)有兩點，一是對于銷售員的基本要求；二是銷售過程中的技巧。

　　首先，了解下對于銷售員的基本要求：

　　要真誠：忽悠、弄虛作假、夸大事實等要摒棄，真誠待人不僅是銷售還是做人最基本的標(biāo)準(zhǔn)；

　　要熱愛自己的銷售工作：熱愛才能保持工作熱情，良好的工作狀態(tài)會感染客戶，“沒有熱情就沒有銷售”；

　　要微笑服務(wù)：微笑可以拉近與客戶之間的距離，可以傳遞溫暖能贏得客戶的好感和認(rèn)可，可以帶動銷售；

　　要積極主動：跟客戶溝通保持積極的心態(tài)，主動引導(dǎo)客戶；對待工作要積極主動學(xué)習(xí)，精通專業(yè)知識；

　　語言表達(dá)要簡潔明了：需要鍛煉自己的語言表達(dá)能力，不要贅述，讓客戶明白我們所表達(dá)的內(nèi)容，也讓客戶看到我們的工作效率；

　　對于銷售的產(chǎn)品及客戶要負(fù)責(zé)：對客戶做出承諾時不要食言，即使超過個人能力范圍，也要協(xié)助提供解決方案。

　　這些基本的要求能達(dá)到，就能創(chuàng)造良好的咨詢氛圍，就可以消除客戶的戒備心，為銷售工作做個好的鋪墊。

　　其次，銷售過程中的技巧：

　　了解客戶需求：我們都聽過把“把梳子賣給和尚”的故事，但是靠“忽悠”賣東西的銷售早不適應(yīng)現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展了，早該摒棄了。這個故事最大的問題是未關(guān)注到客戶的需求，雖然有時會獲得一時的成功，但是不會讓客戶產(chǎn)生持續(xù)的購買欲，會失掉這個客戶。應(yīng)該深入了解客戶需求，提供迎合客戶需求的方案，“對癥下藥”站在客戶角度考慮問題，才能真正的做好銷售，并讓客戶產(chǎn)生忠誠。

　　了解產(chǎn)品優(yōu)勢：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，自己的產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢、特色要全面地展現(xiàn)給客戶，讓客戶知道自己為何要購買，能為客戶帶來什么好處，清晰地展現(xiàn)給客戶，讓客戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品。

　　產(chǎn)品金額細(xì)分法：這是利用心理學(xué)的效應(yīng)讓客戶感覺原來費(fèi)用不高，這個方法我們也在用，而且用的多的是產(chǎn)品對比時，對比兩種課程每小時多少錢，再對比包含的服務(wù)，讓客戶清楚產(chǎn)品區(qū)別；

　　從眾心理：當(dāng)有些人說產(chǎn)品好的時候，很多人就會跟著購買，在客戶心理上也會有所安慰；專家效應(yīng)：權(quán)威人士、專家、專業(yè)人士的說法更容易讓客戶相信，會更有說服力；而且我們自己也要做個專家式的銷售員，能促進(jìn)銷售；

　　深入挖掘需求：掌握客戶多種需求，提供對應(yīng)的產(chǎn)品方案，可以讓客戶產(chǎn)生忠誠，更大限度的帶動銷售；

　　優(yōu)惠促進(jìn)：我們都有占便宜的心理，用一些優(yōu)惠既能滿足客戶的心理，又能確保讓客戶實實在在得到優(yōu)惠，才能互利互惠；

　　增值服務(wù)：產(chǎn)品的增值服務(wù)，讓客戶更信賴我們的產(chǎn)品；服務(wù)方面的增值服務(wù)，需要細(xì)心、全面，讓客戶感受到溫暖，贏得客戶信賴，保持長久的良好關(guān)系。

　　想做好銷售，不僅產(chǎn)品要好，還要看銷售人員的個人能力和銷售技巧，要做到不僅銷售了產(chǎn)品還需要讓客戶滿意，讓客戶持續(xù)地選擇我們，互利互惠，這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。