商務演講的技巧

關于商務演講的技巧

　　一、演講情境

　　1.大型或小型會議中發言或報告。

　　2.招投標過程中做銷售展示。

　　3.主持討論。

　　4.培訓各類員工等等。

　　二、商務演講的準備

　　1.思想準備

　　首先，要確定講演的目的。講演的目的主要有兩個：一個是說明，即介紹、解釋性講演；一個是說服，即讓聽眾在聽了你的講演之后采取行動。

　　其次，也是最重要的思想準備是分析聽眾。分析聽眾需要考慮以下方面：

　　聽眾的背景：其國籍或民族、職業及職務、受教育程度、年齡層次、興趣與愛好、家庭背景及情況、個性特征及弱點等，了解得越多越細越好。

　　聽眾中需要影響的關鍵人物是誰？

　　越了解聽眾，講演就會越有的放矢，因為這樣才可以在講演中運用最恰當的態度和語言去感染、打動聽眾。

　　最后，是講演中的“自我定位”。這里的“自我定位”是指作為講演者應該清楚聽眾希望你以什么身份或姿態出現在他們面前。會議發言，你的身份是領導、下屬還是同級？投標過程中，你是純粹的供應商還是招標方的戰略伙伴？討論中的主持人就不要喧賓奪主。倘若是做培訓，就要考慮學員希望你是課題專家還是引導者和啟發者。恰如其分的定位，會使你很快拉近與聽眾的距離，令講演氣氛輕松和諧。

　　2.環境準備

　　不熟悉的環境，一定要提前到場，檢查以下內容：空間大小是否舒適、座位排列是否易于交流、光線是否適宜、環境是否有干擾、輔助設備、材料是否齊備、無應急要求(人員及設施)、是否掌握輔助設備的用法等。

　　熟悉的環境也應提前到場，將場地布置得最適合講演。如果聽眾為陌生人，應與提前到場的人聊天，了解他們的需要、期望及性格特點，從而令講演更有針對性。

　　3.儀表準備

　　一個人的儀表、著裝能從一個側面反映其生活品位、精神面貌以及職業素養。作為職場人士，平時應注意自己的形象塑造，這樣才能使你的穿戴得體大方。

　　商務講演時的儀表、著裝通常要職業化，但一定要符合多數聽眾的文化習慣或企業文化要求。

　　4.輔助設施的準備

　　商務講演常用的輔助設施、材料包括：可以翻頁的掛圖白報紙(Flipchart)、白板及白板筆、電腦及PPT投影、投影儀、發給聽眾的書面資料、音響設備、演示設施、參與性活動所需物品等。

　　目前，講演者過度依賴PPT投影，似乎有了PPT，講演技巧就不那么重要了。但是，PPT制作得再精美，也還是書面文字，無法代替講演者的身體語言和語氣語調，而身體語言和語氣語調對聽眾的影響力要遠遠大于PPT的作用。

　　小型講演中，講演者運用白報紙和白板作為其主要視聽輔助可能就足夠了，無需PPT投影。但無論是當場在白報紙或白板上書寫，還是事前制作PPT，都應遵循原則：

　　白報紙或白板作為視聽輔助，有以下使用原則：

　　適用于參與性活動及做討論總結；

　　可用多色筆，最多4色，突出要點；

　　每頁面不超過7行；

　　有圖畫效果更好；

　　可將重要頁貼出來，作提醒之用。