手機淘寶淘搶購活動的營銷技巧

手機淘寶淘搶購活動的營銷技巧

　　A、淘搶購選品

　　淘搶購選擇產(chǎn)品要根據(jù)這個平臺來選擇，從目標用戶的消費習慣來下手：

　　1、符合淘搶購平臺要求的寶貝

　　2、應(yīng)季寶貝

　　3、寶貝參與活動后的折扣價格能否確保利潤

　　4、足夠的庫存

　　5、收集并結(jié)合往期上線的品牌商品和商家綜合考量。

　　B、淘搶購定價

　　淘搶購屬于高流量瞬間爆發(fā)的手機活動，價格定位一定要合理，價格過高轉(zhuǎn)化不一定好，相反價格低也不一定有人敢消費。

　　C、淘搶購報名

　　具體的淘搶購報名技巧

　　D、淘搶購活動預(yù)熱

　　不管做什么活動都是需要預(yù)熱的，這是少不了的，不預(yù)熱不可能達到你想要的活動效果。

　　1、結(jié)合活動內(nèi)容在手機店鋪做了相應(yīng)的活動通知，以便一些關(guān)注店鋪的老客看到相應(yīng)的活動信息，產(chǎn)生購買意向。有資金的賣家可以同時結(jié)合鉆展做小規(guī)模的廣告投放，精準投放給相應(yīng)消費者。

　　活動前手機端的優(yōu)化，PC端都配上二維碼和價格，讓PC端客戶也能享受到折扣，營造一個良好的購物氛圍。

　　2、客服倉儲準備：客服部，提前做好短時間內(nèi)大量顧客咨詢的準備工作，常用的短語提前設(shè)置好在快捷短語中，縮短顧客咨詢等待的時間；倉儲部，提前做好出庫打包等相關(guān)工作，以便第一時間將顧客拍下產(chǎn)品發(fā)送出去。

　　3、倉庫的準備工作：提前備貨，提前把活動的商品數(shù)量準備好。有條件的可以提前演練，多人同時審單打單，確保訂單的準確。為的就是以最高效的速度把當天的包裹全部發(fā)出去。跟快遞公司溝通，確保包裹打好，就能在第一時間發(fā)出去。

　　如果報名的寶貝設(shè)置了手機專享價，活動上線前一天一定要將其取消，不能修改一口價。

　　E、淘搶購活動期間

　　1、活動正式上線后，密切關(guān)注該寶貝的所有動向。包括庫存是否充足、訂單是否異常等等。主要注意一點，該活動報名后，手機端的寶貝詳情頁和庫存在活動期間是不可以隨意更改的，否者可能會被強制下線，所以在頁面鎖定前一定好準備好充足的庫存和詳情頁要放置的內(nèi)容。

　　2、旺旺催付：對于拍下的訂單中又有一部分沒有完成的付款訂單，可以在拍下后30min后發(fā)送旺旺催付消息，15分鐘內(nèi)未完成付款訂單，聯(lián)系顧客，證實顧客確實不需要后取消訂單。

　　3、短信催付：鑒于未付款訂單數(shù)量占一定比例，向這類顧客發(fā)送催付短信，可以讓信息傳達跟各高效。安排發(fā)送短信規(guī)則：1小時內(nèi)短信催付，然后17點還未付款的再次發(fā)送催付短信。

　　注意：在這一活動階段主要注意庫存和未付款訂單的處理，避免出現(xiàn)缺貨部分想買顧客無貨可拍，另一波拍下顧客不付款的情況，影響整體活動效果。