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            精神科風險因素分析及防范措施

            時間:2024-01-11 08:40:22 科普知識 我要投稿
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            精神科風險因素分析及防范措施

              隨著社會不斷地進步,措施有著舉足輕重的地位,措施是針對情況采取的處理辦法。你所見過的措施是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的精神科風險因素分析及防范措施,希望對大家有所幫助。

              一、常見的精神科護理風險有:

              1、有自傷、自殺的危險。

              2、有沖動、傷人、損物的危險。

              3、有出走的危險。

              4、有噎食的危險。

              5、有窒息的危險。

              6、有營養失調的危險。

              7、有受傷的危險。

              8、有危險物品進入病房的危險。

              9、有跌倒的危險。

              10、有皮膚完整性受損的危險。

              11、有異物進入體內的危險。

              12、有觸電的危險。

              13、有工作人員在保護患者時受傷的危險。

              14、有燙傷的危險。

              15、有中暑的危險。

              16、有感染的危險。

              17、有護患糾紛的危險。

              18、有護士心理壓力過重的危險。

              二、精神科護理風險的危險因素及征兆評估:

              1、自傷、自殺的危險因素:患者因抑郁、妄想、幻覺、睡眠障礙或因被家屬嫌棄、親人去世、失業、惡性腫瘤、艾滋病等因素發生自傷、自殺。

              征兆評估:①有自殺史②情緒低落、無望③失眠,體重減輕,害怕夜晚來臨④將自己與他人隔離⑤命令性幻聽,命令患者自殺⑥負罪感⑦存在被迫害、被折磨、被懲罰的想法⑧抑郁患者突然變的開心⑨沖動、易激惹⑩詢問護士“多長時間巡視一次”、“這種藥吃多少才會死”等問題談論死亡,有想死意念分發自己的財產、物品收集危險品。

              2、沖動、傷人、損物的危險因素:患者受幻覺、妄想支配或病友之間言語不當、碰撞等原因吵架;封閉的住院環境、簡單粗暴的管理使患者難以適應角色;護理人員態度或言語不當激惹患者。征兆評估:①先兆行為(踱步、不能靜坐、握拳或用拳擊物、下顎緊繃、呼吸增快、痰多、濃稠,不易咳出;給拒藥患者強行灌藥等。

              3、營養失調的危險因素:患者因有幻覺、妄想或極度興奮、躁動、情緒抑郁等不思飲食;處于木僵、退縮狀態而拒食;厭食癥患者因怕發胖而拒食等。木僵、譫妄、癡呆、精神發育遲滯的患者自理能力下降;貪食癥不可控制的暴食。

              4、受傷的危險因素:癲癇患者發作咬傷;木僵患者無自衛能力受其他患者攻擊;患者跌倒/墜床受傷、沖動患者致他人受傷;護理人員專業技術不過硬或責任心不強給患者造成的傷害,如服錯藥、打錯針;被約束患者皮膚擦傷、骨折等。

              5、危險物品進入病房的危險因素:工作人員未按工作流程進行安全檢查,致新入院、外出檢查、會客患者把打火機、水果刀、繩子等帶入病房。

              6、跌倒的危險因素:因地面有積水滑倒;年老體弱、血壓不穩、衣褲不合適、服用抗精神病藥物等原因致患者步態不穩摔傷;患者突然沖動摔傷。

              7、皮膚完整性受損的危險因素:患者呈木僵狀態、躁動、長期臥床、尿床引起;約束帶使用不當致局部皮膚破損;護理人員缺乏責任心,如未及時為患者翻身等所致。

              8、異物進入體內的危險因素:精神分裂癥患者可由思維障礙吞食異物,也可能是沖動或自殺行為;抑郁癥、人格障礙患者采用吞食異物作為一種自殺手段。

              9、觸電的危險因素:患者用鐵絲或釘子插電線插座。

              10、工作人員在保護患者時受傷的危險因素:主要因患者突發沖動時工作人員少,保護患者時護患雙方力量懸殊較大等,尤其在早、中、晚上保護患者時,患者受精神癥狀的支配,對工作人員產生妄想引起。

              11、燙傷的危險因素:為患者供應的茶水、稀飯溫度過高致患者燙傷等。

              12、中暑的危險因素:可由夏季高溫、天氣悶熱,患者多,空氣流通差引起。

              13、感染的危險因素:患者抵抗力低,受涼、飲食不潔及病毒的侵襲;護理人員做治療時無菌觀念淡薄;病室空間小患者多,空氣流通差等原因引起。

              14、護患糾紛的危險因素:患者及家屬對精神病的治療及預后期望值過高,當療效不理想或出現藥物副反應時;護士服務態度差,溝通不到位;護理操作技術水平差,告知不全面;護士法律意識淡薄,書寫護理文書時不及時、不規范;醫療費用的增加,錯收、漏收、補收造成家屬的誤解。

              15、護士心理壓力過重的危險因素:精神科患者病情復雜、護理治療難度大;患者治療不合作、家屬不理解、護患溝通難度大,致護士難以適應角色;護士缺乏專業知識、應急能力差;被患者謾罵、人格侮辱和人身攻擊時,心理承受能力差,自己不能很好的調適。

              三、防范措施:

              (一)一般防范措施

              (1)對精神科護士進行法律知識教育,護理風險意識教育,職業安全防護教育。培養一支高品質,責任心強,對待精神病患者能夠忍耐和寬容的護理隊伍。維護好患者和自己的合法權益,提高護理質量和業務水平,提高患者滿意度。

              (2)健全和完善各項護理安全質量監控管理,規范工作流程。

              (3)嚴格執行各項護理規章制度(護理交接班制度,查對制度,給藥制度等)。

              強化崗位責任制的落實,加強巡視,仔細觀察病情、認真執行醫囑,及時發現風險先兆并妥善處理。

              (4)識別護理風險,落實風險告知制度。各病區每個月進行護理安全分析,要求護理人員積極參于討論,分析病房存在的不安全因素,分析目前病房現存和潛在的護理風險因素,并提出整改措施。護士長帶領全科護士對現存和潛在的問題進行全面評估,對高危風險進行分析、告知,使每位護理人員警鐘長鳴,預防不良事件發生。

              (5)合理配置人力資源,實施彈性排班,在早、中、晚和繁忙時段增派人力。

              (6)牢固掌握《護理應急預案及處理程序》。

              (7)與患者建立良好的信任關系,尊重患者,態度和藹耐心,嚴肅認真,不用刺激性的言語或挑逗患者,保持環境安靜,避免激惹患者。

              (8)鼓勵患者以言語表達感覺及發泄不滿情緒。

              (9)鼓勵患者在無法控制行為時,立即尋求幫助。

              (10)清除所有的危險物品并減少環境的刺激。

              (11)教會患者克服急躁情緒及處理壓力的方法。

              (12)向患者指出激越行為的表現,并強化有效的應對技巧。

              (13)鼓勵患者多參加集體活動,以強化其支持系統。

              (14)當患者出現暴力行為時,依其情況可給予口頭限制,藥物控制,約束性保護等措施。

              (二)針對性防范措施

              1、防止患者自傷、自殺 ①通知全體醫護人員共同預防患者自殺,發現任何細微的征兆及時向醫生匯報。②病室設置要安全,加強危險品管理。③加強病情觀察,當患者抑郁情緒突然好轉,應提高警惕。④對消極患者做到心中有數,了解其心理狀況、家庭及社會關系,尊重患者的人格,同情、關心患者,做好心理護理。⑤表揚患者的優點長處,提高其自尊,增加患者價值感。

              2、防止患者沖動、傷人、損物有效落實治療方案,盡早消除精神癥狀,減少沖動行為的發生;保持環境的安靜整潔;加強溝通交流,關心患者并教會患者人際溝通的方法和表達憤怒情緒的適宜方式;對于有沖動、傷人、損物行為的患者做到心中有數,置于視線內,及時發現危險先兆,防患于未然。

              當患者突然出現沖動、傷人,損物等暴力行為時:醫護人員應大膽鎮靜,機智果斷的對待患者,進行保護性約束和隔離。①醫護人員應集體行動,首先對暴力行為進行評估,然后從背面或側面阻止患者沖動。②護士用平靜、平和的聲音與患者交流,增加患者的安全感,以控制局面,保持言行的前后一致。③對手持兇器或雜物的患者,要勸導其放下或采取轉移注意力的方法,趁其不備時拿去,不可強硬奪取。④對于治療不合作者,治療前做好充分的準備,如進行耐心的說服解釋,并組織人力協助治療護理。⑤接觸有追求異性行為的患者,態度要嚴肅,隨時警惕其不禮貌的行為,不要單獨與患者交談以免引起意外。

              3、防止出走 ①護士加強與患者溝通交流,了解其心理需求,盡量滿足患者的合理要求。②加強安全管理:損壞的門窗及時維修。工作人員保管好鑰匙。患者外出活動或檢查、會客專人陪同。③每個班次固定一個護士開門,開門的護士嚴密觀察出入的人員。④開展工娛活動,豐富患者的住院生活。⑤與患者家屬聯系鼓勵來院探視。⑥認真交接班,仔細清點人數,對防外逃患者做到心中有數,做好分級護理。

              4、預防噎食 ①嚴密觀察患者的病情和精神藥物導致的不良反應,評估患者的吞咽功能。②對于有藥物不良反應、年老體弱,吞咽反射遲鈍的患者,應給予軟食,必要時給予流質或半流質,避免帶骨、帶刺的食物。③加強飲食護理,吞咽困難者專人守護進食;對于搶食及暴飲暴食者應單獨進食,控制其進食量。④口中含有食物時避免大笑、講話、行走或跑步。

              5、防止窒息,木僵患者頭偏向一側,口水潴留時及時吸出拭干;肺部感染痰液不易咳出給予翻身拍背,必要時給予吸痰;為拒服藥患者灌藥時一定要注意防止窒息。

              6、防止營養失調,對于攝入量不足的患者,護士先了解原因及患者的飲食習慣,滿足其口味,以提高食欲,安排集體進餐或少量多餐,必要時專人勸導并喂飯;自理能力下降的患者,飲食由專人護理,也可遵醫囑鼻飼或靜脈補液保證營養;對于神經性厭食癥和貪食癥患者:①向患者講解消瘦、肥胖的危害,解釋治療目的,取得配合。②評估患者達到標準體重和正常營養狀態所需熱量。③和患者一起制定飲食計劃。④鼓勵患者按計劃進食。⑤觀察患者體重及進食情況并監督執行。

              7、防止患者受傷,對于有癲癇發作、服用抗精神病藥物劑量較大、木僵狀態、受精神癥狀支配等重點患者,護士加強巡視,做好健康宣教和預見性防范措施,防咬傷、摔傷、他傷,發現危險信號及時報告醫生妥善處理。護士要認真學習臨床用藥及護理知識,正確執行醫囑,嚴格遵守技術操作規程,避免給患者帶來意外傷害。

              8、防止危險物品進入病房,嚴格執行工作流程,對于新入院、外出后返院、會客后的患者做好安全檢查,發現危險物品及時收管或送出病區;外來人員施工時加強工具管理。

              9、防止跌倒,放置防滑標識、防滑墊,告知患者穿防滑鞋;對步態不穩的患者應該在視線之內,上廁所、走路時給予攙扶;對于防跌倒的患者,應做好安全宣教,如起床時速度宜慢,走路時應注意地面是否平滑,是否有積水等情況;清潔工應及時清除地面障礙物和積水,保持地面清潔干燥,保證患者安全。

              10、防止壓瘡發生,做好床頭交接班;對長期臥床、年老體弱的患者注意觀察局部皮膚情況,防止局部繼續受壓,做好皮膚護理,定時翻身、按摩等,加強全身營養;定時觀察被約束患者約束肢體局部皮膚血液循環情況,保護帶不宜過緊,定時更換體位并按摩局部皮膚。

              11、防止異物進入體內,對于有吞食異物傾向的患者要了解原因,不要斥責,耐心向患者說明吞食異物會導致不良后果,幫助患者改變行為方式;管理好危險物品,及時清理垃圾;患者使用剪刀、指甲鉗等應在護士的視線內。

              12、防止觸電,加強巡視,掌握病情,重點患者做到心中有數;定期對病房的電線、插座進行排查,排除安全隱患,防止病區內有鐵絲、鐵釘等導電物品,發現患者行為異常及時制止,做好心理疏導,嚴格交接班。

              13、防止工作人員在保護患者時受傷,在用保護帶約束患者時,要注意方法,盡可能引導患者到床邊,數人同時按住保護患者,防止患者和工作人員受傷。

              14、防止燙傷,清潔地面時不用溫度過高的水,為患者供應溫開水飲用,早餐進食時加強管理,避免給患者溫度過高的稀飯。

              15、防止中暑,夏季高溫時,采取有效的降溫措施,為患者供應綠豆湯、西瓜等解暑的飲食。

              16、防止院內感染,勤洗手,開窗通風,空氣消毒。嚴格執行無菌操作,做好健康教育,如:多喝開水,適當鍛煉,注意冷暖,個人衛生,飲食衛生,加強營養,增強抵抗力等。觀察患者有無感染征象,尤其是體溫的變化,發現異常及時匯報醫生。當發現有傳染性疾病時,盡早隔離、治療并及時上報。

              17、避免護患糾紛,加強護理人員自身的法律意識,規范護理行為,不侵犯患者的合法權益,尊重患者的人格和尊嚴,嚴格執行患者生命健康權、知情權、安全權等;加強醫護合作、醫護溝通、護患溝通,耐心解釋交流,關心、愛護、理解患者,建立和諧的護患關系,取得患者和家屬對工作的支持、配合;提高護士的專業素質,提高護理文書內涵質量,及時規范地完成并保持真實性及科學嚴謹性;正確合理收費。

              18、減輕護士心理壓力,加強護士“三基三嚴”、專業技術水平的培訓,培養護士預見性護理思維能力,提高綜合素質和應急能力、抗壓能力。

              小結:

              精神科護理風險始終貫穿在治療、護理、操作、處置等各個環節和過程中。只有增強法律意識,嚴格執行規章制度;加強人文關懷;提高護理人員的專業技術水平、綜合素質和應急能力;為精神病患者提供優質、安全的護理服務。才能有效規避護理風險,防范和減少護患糾紛。

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