銷售處職責

銷售處職責

銷售處職責1

　　售樓處銷售主管一名，協助經理負責處理并完成每日的行政事務工作。

　　具體工作職責如下：

　　（一）每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發現問題匯報經理。

　　（二）每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

　　（三）每日下午17：30前完成當日白班作業的`匯總工作。

　　（四）常規工作如下：

　　1．負責每日的記帳。

　　2．負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。

　　3．負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。

　　4．負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

　　5．負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

　　6．負責銷售部辦公用品的管理。

　　7．配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作.

銷售處職責2

　　1、參加公司領導與外商的業務洽談，作好記錄，并負責有關合作協議和銷售合同的起草工作。通過多種渠道積極開展與外貿公司及外商的聯系，主動推銷產品。

　　2、根據外銷合同或分管領導的指示，及時將出口產品通知單下達到有關部門。

　　3、負責外銷合同執行過程中與出口單證有關的軟件工作(包括信用證的審查、單證制作或審核，辦理海運保險手續，落實出口貨物的海運船只，保持與貨物代理的聯系，及時辦理銀行結匯核銷手續等)。

　　4、根據合同和信用證的各項要求，配合有關部門對出口產品的加工、包裝、檢驗、發運和裝船的全過程進行跟蹤檢查和監督，使之與規定的內容完全相符。

　　5、負責與外經外貿有關的日常傳真、函件的翻譯、處理，以及有關樣品的郵寄工作。

　　6、負責招商引資的管理工作，以及對外合資合作項目的'洽談業務，并負責對境外企業及貿易的管理，并逐步開展其他外經工作。

　　7、負責國際市場有關經濟信息的收集、整理和研究工作，并把國外用戶對產品的意見反饋到各有關部門。

　　8、配合公司辦公室做好外商來訪的接待工作。

　　9、認真學習外經外貿的有關政策、法規、規定，領會精神，為領導提供有關信息，當好參謀，努力提高外經工作水平。

　　10、根據公司的全年產品生產計劃和產品內銷計劃，編制好銷售處年、季、月的銷售計劃，按計劃合理安排銷售工作。

　　11、定時走訪、函訪用戶，及時反饋給用戶信息，了解產品最新市場信息，做好記錄，及時反饋給生產技術部門和公司領導。

　　12、收集市場信息，分析市場變化，根據用戶生產工藝及需求量的變化，及時調整產品銷售計劃。熟悉焦產品的性能及質量指標，認真做好產品售前、售后服務工作，并建立營銷臺帳。并協助有關部門做好不合格產品的處置工作。

　　13、了解廠內生產情況和庫存數量，掌握發貨進度，根據內銷合同和訂單，做到發貨準確，嚴格履行銷售合同。

　　14、每周五將產品最新銷售價目表報總經理、副總經理、財務處或登錄內部微機網絡。每月（季）召開一次原料定價會。

　　15、及時做好合同訂單、日常電報、信函文件的處理，并做好記錄，分檔保管。規范合同文本，做到人員、制度、臺帳三落實。

　　16、做好焦炭的銷售及資金回籠工作，縮短資金回籠期，最大限度地降低銷售成本，努力避免形成壞帳、呆帳。

　　17、認真做好債權債務的清理工作，主動配合財務等相關部門，想方設法，力爭盤活陳帳、死帳、呆帳，全面推動清欠工作。

　　18、做好領導交辦的其他工作。

銷售處職責3

　　1、建立國內外客戶資料管理檔案，根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息；

　　2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據客戶狀態變化不斷完善相關信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理；

　　5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現的.問題

　　6、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息；

　　7、負責應收賬款的催收，發現異常及時向上級領導匯報；

　　8、對銷售客服組人員負責，做好日常人員管理工作。

　　任職要求：

　　1、學歷本科，外經貿相關專業，年齡35歲———40歲之間，從事過銷售（進出口業務）客服工作五年以上，英語讀寫、會話流利，有責任心。

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