創(chuàng)業(yè)策劃

創(chuàng)業(yè)策劃范文15篇[熱門]

創(chuàng)業(yè)策劃范文1

　　一、基本情況

　　1、企業(yè)名：便民百貨超市

　　2、行業(yè)類型：批發(fā)、零售

　　3、組織形式：個體工商戶

　　4、主要經(jīng)營范圍：羅田縣匡河鄉(xiāng)自己家鄉(xiāng)的中心集鎮(zhèn)，這里是白蓮河庫區(qū)水鄉(xiāng)地帶，4個村1萬多村民出入的必經(jīng)之地，人流的中心集合處。

　　5、經(jīng)營方式：超市位于集鎮(zhèn)中心十字路口，出口3000米就是318國道，距離武英高速公路入口不過10公里，交通便利。房間自建，建房時就充分考慮了今后做超市，空間較高，一樓除有150平方米可以作為超市經(jīng)營面積外，還有50平方米的房間可以作為倉庫，內(nèi)院可以停車。

　　6、經(jīng)營地點(diǎn)：羅田縣匡河鄉(xiāng)岱家畈村。面積：占地300平方米。選擇該地點(diǎn)的理由：因為本轄區(qū)內(nèi)還沒有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

　　7、創(chuàng)業(yè)者個人情況：姓名：鄒靜華，性別：女，年齡36歲，文化程度：高中，自有資金50萬元。

　　8、相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在外面超市打過工，從事過物流工作，回家后在村部開過小商店，懂得一些經(jīng)營知識和經(jīng)營技巧，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學(xué)習(xí)經(jīng)營方面的知識的。

　　二、立項背景

　　我是“一村一名大學(xué)生計劃”中培養(yǎng)的一名大學(xué)生，專業(yè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理，從小對經(jīng)營方面感興趣。現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的家鄉(xiāng)開一間便民百貨超市，用此來服務(wù)群眾，拉動內(nèi)需，拓展空間，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，有此想法是上海、廣州、深圳等地的許多超市吸引了我，我去超市購物和在超市打工時受到的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗、資金情況及對當(dāng)今社會的了解，以及隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時尚，而我的家鄉(xiāng)羅田縣匡河鄉(xiāng)岱家畈村比較缺乏方便服民的百貨超市，尤其是年輕人多數(shù)外出打工了，家里主要人員是婦女、兒童和老人，外出打工人員幾乎每月都寄錢到家里作為日常開支。為了方便這些群體購物消費(fèi)，所以我主要銷售一些健康的、安全的、綠色的日常用品和一些小型的生產(chǎn)資料，以保證群眾生活方便和身心健康，服務(wù)為本，顧客至上是我的宗旨。

　　三、市場調(diào)查

　　1、商圈范圍：中心集鎮(zhèn)周圍4個行政村半徑3、5公里商圈內(nèi)，覆蓋范圍大根35平方公里。

　　2、潛在的消費(fèi)群體：附近1萬多居民以及進(jìn)入白蓮水鄉(xiāng)的路人。

　　3、消費(fèi)能力：消費(fèi)能力高。一是人們?nèi)粘Ｏ�費(fèi)品不再僅僅依靠自己生產(chǎn)，也懂得追求享受；二是隨著人們生活水平不斷提高，外出務(wù)工人員回家為了免去在外購物隨帶的不便，都愿意回家購物，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念在轉(zhuǎn)變，消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)。全年銷售額250萬元左右。

　　4、競爭情況：集鎮(zhèn)上有經(jīng)營百貨的商店1家，且經(jīng)營面積不足30平方米，經(jīng)營人員年齡偏大，與外界交往較少，貨物品種較少，有90%以上的群眾不去該商店購物，因為該店經(jīng)營品種過少，且離公路較遠(yuǎn)，不便購物隨帶。

　　5、消費(fèi)者的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求

　　（1）注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

　　（2）注重質(zhì)量。消費(fèi)者已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的.追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買低價特價商品，但他們?nèi)匀蛔⒅厣唐返馁|(zhì)量。

　　（3）購物數(shù)量少，購物頻次多。在家農(nóng)民、集鎮(zhèn)居民，尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價格，如果加大宣傳，使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會發(fā)展，適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會進(jìn)步；所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品必須要求要具有豐富多彩。

　　四、員工及崗位設(shè)置

　　設(shè)立1名收銀員（熟悉電腦相關(guān)的操作），服務(wù)員2名，搬運(yùn)工幾名（主要臨時聘請）等等。收銀員，服務(wù)員責(zé)任明晰，搬運(yùn)工主要是進(jìn)出貨物時上下貨物，其工資不固定，按計件發(fā)工資。

　　五、市場營銷及經(jīng)營理念

　　由于本地超市很少，依靠知名度進(jìn)入市場并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受安全、綠色、環(huán)保產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實惠的價格是本超市的服務(wù)宗旨，所以采取以下措施做好宣傳廣告：

　　1、開業(yè)前期，通過廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，在電視臺打字幕廣告，通告群眾、居民，到公共場所張貼廣告。

　　2、發(fā)放一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。

　　3、在傳統(tǒng)節(jié)假日開展優(yōu)惠活動。

　　4、超市內(nèi)設(shè)置特價區(qū)，超市外張貼價格公示欄。

　　5、超市外設(shè)置休閑場所。

　　6、可提供額外的服務(wù)，如送貨服務(wù)、免費(fèi)停車、代客送禮等。

　　六、經(jīng)濟(jì)可行性分析

　　1、投資估算：店鋪自家的，無需花錢租用（成本內(nèi)計算年租金3萬元），投資5萬元搞室內(nèi)裝修和貨架及其他設(shè)施，入貨10萬元，周轉(zhuǎn)資金5萬元，其他大約3萬元。總投資23萬元。

　　2、成本控制（每月）：人員工資大約2500元，按不同的級別不同的工資發(fā)放，稅費(fèi)1000元，水電費(fèi)100元，不可預(yù)見費(fèi)2000元，小計每月成本約0、56萬元。

　　3、營業(yè)額預(yù)測：根據(jù)一年經(jīng)營核算，月盈利5600元，年盈利達(dá)6萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽(yù)和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動作機(jī)制。三四年后以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶；發(fā)展團(tuán)體客戶；發(fā)展會員卡客戶；此時月盈利力爭達(dá)到5000元，年盈利達(dá)6萬以上。

　　4、開業(yè)第一年盈利能力

　　按照最低毛利率20%來計算，平均月經(jīng)營額20、9萬元×利潤率5%=1、0045萬元-人員工資、稅、水電等開支0、56萬元=年利潤6、2萬元。

　　5、投資回收期：投資回收期23萬元÷6、2萬元=3、7年。

　　6、發(fā)展目標(biāo)：為了把便民超市做強(qiáng)做大，做出特色，今后計劃分三步走。第一步利用2-3年時間鞏固完善本店經(jīng)營場地，把以經(jīng)營為主擴(kuò)展到以批發(fā)為主；第二步計劃再發(fā)展到沿白蓮水鄉(xiāng)周圍，新發(fā)展連鎖店3-5家，經(jīng)營范圍覆蓋21個村，5萬人，從而形成批發(fā)、送貨一條龍服務(wù)；第三步計劃用5-7年時間，建立一個多功能型的便民超市，把全鄉(xiāng)群眾的生產(chǎn)生活資料做到集中供應(yīng)、送貨下鄉(xiāng)、電話預(yù)約、期貨預(yù)訂、網(wǎng)上供貨等方式把超市做強(qiáng)做大，做出一流質(zhì)量，過硬的信譽(yù)，為群眾服務(wù)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)盡貢獻(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)策劃范文2

　　一、 活動背景

　　為了弘揚(yáng)“祈通中西，力求精進(jìn)”的校訓(xùn)精神，鼓勵學(xué)生堅持“以考研帶學(xué)風(fēng)，以典型引學(xué)風(fēng)”，加強(qiáng)“就業(yè)率”和“考研率”目標(biāo)的達(dá)到，政治學(xué)院實施多種舉措，引領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識自我、提升知識與修養(yǎng)。近幾年我們政治學(xué)院的學(xué)術(shù)氛圍越來越濃厚，畢業(yè)生成功考研、考公、考編的消息也頻頻傳來。但由于有部分同學(xué)尚未認(rèn)清考研、考編、考公的形勢、了解復(fù)習(xí)知識要求，導(dǎo)致其思想認(rèn)識模糊片面。多數(shù)同學(xué)都會對考研和就業(yè)感到迷茫，懷有些許疑問，所以我們邀請有著親身經(jīng)歷和豐富經(jīng)驗的畢業(yè)生來為那些決心準(zhǔn)備考研、考公和就業(yè)，或是那些還在彷徨的的同學(xué)們答疑解惑，分享感悟，交流思想，力求引導(dǎo)學(xué)生明晰使命，努力成才。

　　二、活動目的

　　通過交流和學(xué)習(xí)，由擁有成功經(jīng)驗的同學(xué)介紹自己的心得感悟，讓同學(xué)更清晰的.了解有關(guān)的知識，幫助同學(xué)更好地展開以考研、考公和考編的復(fù)習(xí)為心中的學(xué)習(xí)。為有疑惑有問題的同學(xué)提供一個相互交流溝通相互學(xué)習(xí)的平臺為大家的考研提供幫助，幫助有意向的同學(xué)進(jìn)一步了解考研、考公、考編等就業(yè)和升學(xué)的內(nèi)容形式等方面的知識，明確人生目標(biāo)，提升道德修養(yǎng)。活動旨在將同學(xué)們心中亮起一盞明燈，照亮成才之路。

　　三、活動主題

　　明德修身 勵志成才

　　四、 活動時間及地點(diǎn)

　　時間: 20xx年5月

　　地點(diǎn):10號樓323

　　五、主辦單位

　　南通大學(xué)政治學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會學(xué)習(xí)部主辦

　　南通大學(xué)政治學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會、科協(xié)協(xié)辦

　　六、活動前期準(zhǔn)備

　　1、聯(lián)系和邀請嘉賓與領(lǐng)導(dǎo)

　　2、準(zhǔn)備活動所需的食物

　　3、申請教室，確定活動時間和地點(diǎn)

　　4、與宣傳部接洽著手宣傳工作，于活動前做好海報張貼于宣傳欄

創(chuàng)業(yè)策劃范文3

　　一、宗旨及商業(yè)模式

　　本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié)，客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動。

　　二、商品概述

　　本店主要經(jīng)營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。

　　三、淘寶網(wǎng)簡介

　　淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。

　　截至20xx年一季度，淘寶網(wǎng)注冊會員超XXXX萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破XXX億;20xx年全年成交額突破XXX億。

　　根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額，C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。

　　淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄。”(金庸)

　　在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

　　目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造XXX萬就業(yè)機(jī)會，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年，淘寶已經(jīng)為社會提供超過XX萬的直接就業(yè)崗位。

　　四、市場前景

　　有關(guān)專家指出，如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路，互送禮物、信物，表達(dá)相思之情已成為時尚，情侶消費(fèi)市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示，中國12億人口，16-35歲的年輕群體達(dá)3億多，如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場，按全國20xx個縣市計算，每個縣市將達(dá)2450萬元的市場份額。

　　網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚，同時也會吸引更多的.年輕人。據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。

　　據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹，經(jīng)營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內(nèi)銷售情況還會越來越好。

　　五、經(jīng)營模式

　　代理商

　　網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力

　　網(wǎng)店代銷可以降低投資成本

　　網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力

　　網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時間

　　網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制

　　網(wǎng)店代銷可以免費(fèi)提供的精美商品圖片，經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的

　　六、其他事宜

　　網(wǎng)店名稱：“XXX”情侶飾品

　　起始資金：0元

創(chuàng)業(yè)策劃范文4

　　創(chuàng)業(yè)是一種精神，一種意識，一種挑戰(zhàn)；創(chuàng)業(yè)是團(tuán)隊合作，是歷練成長，是生命體驗。在e時代的今天，越來越多的大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)自己的人生價值，社會上也有越來越多的人關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。為了引導(dǎo)大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)知識、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識、提高創(chuàng)業(yè)能力，搭建大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)舞臺，全面提高大學(xué)生的'綜合素質(zhì)和鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，電子商務(wù)協(xié)會特此舉辦每年一屆的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)交流會。

　　一、活動目的：

　　通過本次交流會對本校學(xué)生進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)講解，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

　　二、活動目標(biāo)：吸引更多的大學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽

　　三、活動主體：

　　活動時間：XX年10月20日

　　活動地點(diǎn)：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院西一階

　　主辦單位：電子商務(wù)協(xié)會

　　活動對象：電商協(xié)會成員和大一新生

　　四、交流會整體流程

　　1、工作人員和項目組

　　（1）工作人員：

　　技術(shù)部、創(chuàng)業(yè)部、策劃部、營銷部、外聯(lián)部

　　（2）項目組：

　　a、第一項目組：技術(shù)部

　　組長：劉xx 組員：技術(shù)部成員

　　任務(wù)：準(zhǔn)備好晚會所需要的音響、話筒、電線等設(shè)備并監(jiān)督；確保舞臺的搭建及時及質(zhì)量。

　　b、第二項目組：創(chuàng)業(yè)部

　　組長：丁小青 徐磊 組員：創(chuàng)業(yè)部成員

　　任務(wù)：負(fù)責(zé)布置晚會會場，準(zhǔn)備好會場服務(wù)物品，如水杯、茶葉等，并接待好嘉賓。

　　c、第三項目組：策劃部

　　組長：趙xx 組員：策劃部成員

　　任務(wù)：擬寫交流會策劃書和現(xiàn)場攝影及dv攝像

　　d、第四項目組：營銷部

　　組長：陶xx 組員：營銷部成員

　　任務(wù)：買裝飾品，制作海報、宣傳并負(fù)責(zé)茶水服務(wù)。

　　e、第五項目組：外聯(lián)部

　　組長：于xx 組員：外聯(lián)部成員

　　任務(wù)：負(fù)責(zé)會場紀(jì)律維持、會場后勤保障以及處理緊急情況，端茶倒水，布置嘉賓的座位次序以及迎接嘉賓

　　f、第六項目組：禮儀組 節(jié)目組

　　組長：邢xx 組員：禮儀小姐

　　任務(wù)：負(fù)責(zé)禮儀小姐的服裝和化妝

　　g、第七項目組：清潔組

　　組員：創(chuàng)業(yè)部和技術(shù)部

　　任務(wù)：會后的會場清掃

　　h、第八項目組：危機(jī)小組

　　組長：會長及副會長 組員：各組組長

　　任務(wù)：處理突發(fā)事件

　　2、各階段任務(wù)

　　(1)晚會策劃及準(zhǔn)備期：

　　a、節(jié)目、主持人、禮儀小姐的征集、篩選及排練：

　　由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，采取各個部門提供節(jié)目及主持人和禮儀小姐，經(jīng)過篩選節(jié)目單和主持人并進(jìn)行排練。

　　b、宣傳：

　　由營銷部和策劃部負(fù)責(zé)，海報設(shè)計及張貼、橫幅。

　　c、晚會全過程確定及彩排：

　　節(jié)目單確定交由各部門，加緊排練節(jié)目并進(jìn)行彩排，時間暫定星期六下午六點(diǎn)

　　3、晚會流程：

　　（1）禮儀小姐到位

　　（2）外聯(lián)部引領(lǐng)嘉賓就坐

　　（3）各部門維持現(xiàn)場秩序

　　（4）主持人上臺，晚會開始

　　（5）協(xié)會成員調(diào)動氣氛，要積極問問題以及參加游戲

　　（6）歡送嘉賓離開，交流會結(jié)束

　　4、晚會后期工作：

　　a、協(xié)會成員留下，做最后總結(jié)及安排下次活動

　　b、協(xié)會成員按序離開，留技術(shù)部和創(chuàng)業(yè)部打掃會場

　　c、策劃部寫一份活動總結(jié)

　　五、資金預(yù)算：暫定

　　六、應(yīng)急控制

　　節(jié)目應(yīng)急方案：

　　(1)上一個節(jié)目演出時，其后的兩個節(jié)目在后臺準(zhǔn)備，前一節(jié)目由于各種原因無法按時出演時，下一個節(jié)目即時跟進(jìn)。

　　(2)任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進(jìn)行的情況時，由節(jié)目的領(lǐng)演人迅速組織演員重演此節(jié)目;若重演仍出現(xiàn)問題，則該節(jié)目立即退場，視具體情況決定其再次重演或取消。

　　（3）其它緊急情況發(fā)生時，由危機(jī)小組處理

　　注：（1）各工作組在尚未開展自己的工作或完成自己的工作時，請自覺參加其他工作組的工作以加快整體工作進(jìn)程。

　　（2）晚會會后工作細(xì)則：晚會結(jié)束后，各工作人員按照會前安排的相應(yīng)工作進(jìn)行收場工作。

　　（3）晚會結(jié)束后立即開展清理會場工作，各負(fù)責(zé)人完成自己的

　　工作即可離開會場;

　　xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會

　　XX年xx月12日

創(chuàng)業(yè)策劃范文5

　　一、計劃摘要

　　近年來，珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年便以一種不可擋的氣勢風(fēng)靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的行業(yè)，它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書。而且，在商機(jī)無限的現(xiàn)代社會，奶茶的時尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步，引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。

　　1、具體說明

　　對于還是在校學(xué)生的我們，資金是有限的，同時，如果考慮做加盟店，這樣產(chǎn)品的技術(shù)含量不高，而且，加盟費(fèi)通常是比較高昂的，如果開業(yè)后收入不可觀，對于我們來說是不劃算的。選擇自己開店，這樣，既能保證資金的運(yùn)作，又能保證產(chǎn)品隨時創(chuàng)新，總的來說還是有益于小店發(fā)展的。

　　2、計劃的基本框架

　　目前，在學(xué)校附近已存在幾家奶茶店，有些經(jīng)營比較好，有些就相對差一些，但是，他們的奶茶店經(jīng)營方式都是相同的，只提供外賣。這樣就使得經(jīng)營有限。經(jīng)過市場調(diào)查，這種方式雖然節(jié)省了消費(fèi)者的時間，但是，有些人還是希望在店里有個舒適的座位，慢慢品嘗的。因此，我們店的奶茶不僅可以外賣，還提供店內(nèi)服務(wù)。當(dāng)經(jīng)營達(dá)到一定的市場占有率時，考慮同時進(jìn)行網(wǎng)上銷售。

　　復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此，在經(jīng)營奶茶的同時，我們還推出其他一些產(chǎn)品，比如小甜品，蛋糕之類，對于有些消費(fèi)者來說，悠閑地喝著奶茶，吃著甜品，和朋友之間聊聊天，會是一種享受。而且，經(jīng)過觀察，本地區(qū)奶茶的外送都有數(shù)量限制，數(shù)量不足則不予外送，正對這一情況，由于我們針對的消費(fèi)群體主要是這一地區(qū)的學(xué)生，因此，本店的外送服務(wù)不受數(shù)量的限制，有求必應(yīng)大學(xué)校園奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書大學(xué)校園奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書。

　　二、市場分析

　　1、市場情況介紹

　　本地區(qū)周邊地區(qū)共有6所學(xué)校（省泰中、泰職院、泰師專、泰州機(jī)電、南師大、南理工），同時，經(jīng)過我們的調(diào)查，學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%，而不喜歡的只有總數(shù)的`16%，可見奶茶消費(fèi)量是具有較高潛力的。

　　2、目標(biāo)市場分析

　　進(jìn)入二十一世紀(jì)，復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化，人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。被認(rèn)為是時尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色，其市場份額占有率也逐年攀升；作為餐飲界邊緣化的一支分流，經(jīng)營學(xué)生專一市場正是立足于對這一信息的準(zhǔn)確把握。

　　作為學(xué)生消群體，她們對口味的追求越來越高，對于事物的新鮮越加敏感，對于品質(zhì)的要求越來，而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠，難以達(dá)到消費(fèi)者的各方面的需求，因此奶茶店的生意愈加難做，所以我們所要做的首先是做好消費(fèi)者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析，其次做相應(yīng)的方法刺激消費(fèi)。

　　3、顧客需求分析

　　經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。

　　一是產(chǎn)品；

　　二是服務(wù)。

　　對于某些學(xué)生來說，他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品，而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品，但不管是怎樣的消費(fèi)者，他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異，消費(fèi)者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向于熱飲。

　　三、競爭分析

　　1、競爭對手

　　目前，已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風(fēng)塘等四五家奶茶店，這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似，且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶，如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。

　　2、SWOT分析

　　（一）優(yōu)勢分析

　　⒈現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單，給人以不干凈的印象；

　　⒉奶茶品種有限，口感較一般，產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新；

　　⒊廠商創(chuàng)造的系列奶茶，價格偏高，品種單一，且口感不如現(xiàn)做的入口，受季節(jié)限制大，在炎熱酷暑之時，其消費(fèi)量會有所減少；

　　⒋店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者。

　　（二）劣勢分析

　　⒈奶茶營業(yè)面積有限，提供服務(wù)范圍有限；

　　⒉新店開業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額；

　　⒊產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來說，不易接受；

　　⒋奶茶的季節(jié)性消費(fèi)較為明顯，不能達(dá)到很好的消費(fèi)額度。

　　（三）機(jī)會分析

　　⒈市場遠(yuǎn)未飽和，存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限；

　　⒉良好的口味、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑；

　　⒊雖然營業(yè)面積有限，但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境，耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象（特別是跟其他奶茶店店面相比），更顯競爭優(yōu)勢；

　　⒋產(chǎn)品種類豐富，口味獨(dú)特，有一定的競爭優(yōu)勢。

　　（四）威脅分析

　　⒈競爭對手有其固定范圍的消費(fèi)群，且決對不會甘心奶茶市場份額的減少，一定會采取相應(yīng)措施；

　　⒉隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加，消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣，選擇余地越來越大，產(chǎn)品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。

　　⒊奶茶系高脂肪、高熱量食品。當(dāng)今社會的審美觀念（苗條為美尤指女生）及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費(fèi)者（尤指女性）忍痛割愛，對其說No 。

　　四、產(chǎn)品服務(wù)

　　1、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃

　　本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證，產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精，口味不斷創(chuàng)新，并根據(jù)消費(fèi)群體不同，推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加，在產(chǎn)品開拓上不斷增多，從而占據(jù)更多的市場份額。

　　2、研究與開發(fā)

　　本店采用傻瓜調(diào)配法，避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時，采用果糖定量機(jī)添加果糖，可以精確到毫克，滿足了消費(fèi)者對糖分的不同要求，口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖，低熱量，美味的同時也保證了健康大學(xué)校園奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書投資創(chuàng)業(yè)。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用，帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關(guān)注到茶水的溫度，以保證沖飲奶茶的最佳口感奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。同時，根據(jù)消費(fèi)群體的差異，推出不同產(chǎn)品，比如，對情侶我們推薦鴛鴦杯

　　產(chǎn)品研發(fā)上，我們在現(xiàn)有奶茶種類的基礎(chǔ)上，新增養(yǎng)生奶茶。結(jié)合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化，以天然五谷雜糧為原料，融入奶茶的制作中：紅豆紅棗奶茶，燕麥芝麻奶茶，黑豆黑米奶茶，綠豆蘆薈奶茶，以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶，奶香濃郁，茶香沁人，谷香四溢，豆香怡人，天然美味，營養(yǎng)健康。

　　當(dāng)然，在推出奶茶的同時，我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸；章魚小丸子以獨(dú)特美味的口感備受年輕人追捧；現(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點(diǎn)等更是具備時代潮流特色的休閑食品。

　　不斷的創(chuàng)新與突破，真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇，輕松經(jīng)營。

　　五、市場營銷策略

　　1、產(chǎn)品策略

　　①產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營，不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品，還有受消費(fèi)者喜愛的休閑食品的供應(yīng)；

　　②較之于其他奶茶店，推出養(yǎng)生茶飲；

創(chuàng)業(yè)策劃范文6

　　一、整體情況

　　1、晚會主題：XX年就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)迎新晚會

　　2、晚會目標(biāo)：歡迎新社員、融合社員情誼。

　　3、時間：XX年12月2日18：30—21：00

　　4、地點(diǎn)：多媒體教室

　　5、主辦單位：就業(yè)辦

　　承辦單位：就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會

　　協(xié)辦單位：攝影協(xié)會

　　6、晚會形式：舞蹈、歌曲、小品、朗誦等，為活躍晚會氛圍，特設(shè)有獎問答的互動游戲。

　　7、面向?qū)ο螅壕蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會成員及其他同學(xué)

　　二、工作人員和項目組

　　8、工作人員

　　顧問：丁金端、吳超纖

　　總策劃：郭幼明王文

　　9、項目組：

　　第一項目組：節(jié)目組

　　組長：丁金端徐蘭芳

　　組員：會長及主要事干

　　任務(wù)：

　　a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作

　　b、主持人的選擇、形象設(shè)計及臺詞審核；

　　c、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會全流程的銜接

　　d、準(zhǔn)備好晚會所需的一切服裝道具及互動游戲；

　　第二項目組：宣傳組

　　組長：王文

　　組員：宣傳部任務(wù)：

　　a、利用海報、橫幅、看板、等方式開展宣傳

　　b、現(xiàn)場攝影

　　c、裝飾晚會現(xiàn)場。

　　第四項目組：禮儀組

　　組長：徐蘭芳

　　組員：秘書處

　　任務(wù)：

　　a、確定晚會邀請的嘉賓

　　b、確定禮儀人數(shù)；禮儀小姐安排在禮堂入口前和晚會現(xiàn)場各6名，入口6名禮儀小姐負(fù)責(zé)迎接嘉賓老師，并帶領(lǐng)他們?nèi)胂�；現(xiàn)場4名禮儀小姐負(fù)責(zé)節(jié)目單和食品的分發(fā)。

　　c、物品購買及社卡的'發(fā)放。

　　d、晚會當(dāng)日準(zhǔn)備好會場服務(wù)物品，如水杯等

　　第五項目組：舞臺組

　　組長：郭幼明

　　組員：活動策劃組

　　任務(wù)：

　　a、協(xié)助做好舞臺的布置，監(jiān)督并確裝飾質(zhì)量；

　　b、晚會期間音響的控制；

　　第六項目組：活動組

　　組長：翟冰冰

　　組員：市場拓展部

　　任務(wù)：晚會期間，負(fù)責(zé)會場紀(jì)律維持、會場后勤保障以及處理緊急情況

　　第七項目組：衛(wèi)生組

　　組長：丁金端

　　組員：全體社員

　　任務(wù)：負(fù)責(zé)晚會前會場衛(wèi)生清理及晚會后處理善后事務(wù)。

　　第九項目組：機(jī)動組

　　組長：陳林

　　組員：財務(wù)部

　　任務(wù)：a、購買桶裝水、水杯、氣球等相關(guān)物品

　　b、幫助宣傳組進(jìn)行海報和看板宣傳

　　c、晚會現(xiàn)場負(fù)責(zé)應(yīng)急事務(wù)及協(xié)助布置會場。

　　三、各階段任務(wù)及工作分配

　　10、晚會前三個階段：

　　晚會策劃及準(zhǔn)備期（11月24日到11月27日）：

　　本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定全部到位。

　　1、節(jié)目收集：由節(jié)目組負(fù)責(zé)。采取會員提供及邀請節(jié)目兩個渠道。節(jié)目基本完全到位，并進(jìn)行初步彩排。主持人2個，由大家推薦，擇優(yōu)選拔現(xiàn)象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的學(xué)生，組成風(fēng)格和組成方式不限。主持人用語必須經(jīng)過審查。。

　　3、前期宣傳：由宣傳組負(fù)責(zé)。海報、看板、等宣傳物品全部到位。

　　晚會協(xié)調(diào)及進(jìn)展期（11月28日－11月30日）：

　　本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺燈光音響確定、物品購買。

　　1、節(jié)目篩選及排練：由節(jié)目組負(fù)責(zé)，并選優(yōu)及進(jìn)行排練。

　　3、會場確定：多媒體教室。

　　晚會倒計時期（12月1日－12月2日）

　　本階段主要完成晚會全過程確定（包括節(jié)目單確定）、第一次彩排、末期宣傳、場地布置。

　　1、晚會全過程確定及彩排：由節(jié)目組負(fù)責(zé)。節(jié)目單確定交由各部門，加緊排練節(jié)目。并進(jìn)行第一次正式彩排。

　　11、晚會后期工作：

　　為演員分發(fā)小禮品

　　費(fèi)用處理

　　晚會總結(jié)

　　照片處理

　　四、節(jié)目單

　　12、本次晚會共16個節(jié)目（暫定）：

　　節(jié)目次序節(jié)目名稱類型節(jié)目長度演員姓名演員聯(lián)系方式備注（資金預(yù)算及用途）

　　五、資金預(yù)算

　　用途金額（單位：元）備注

　　水果60元

　　花生30元

　　糖果30元

　　氣球30元

　　杯子及桶裝水：25元

　　其它未知費(fèi)用100元

　　13、總預(yù)算：275元人民幣。

　　14、資金來源：本協(xié)會社費(fèi)

　　以上當(dāng)否，敬請領(lǐng)導(dǎo)批示。

創(chuàng)業(yè)策劃范文7

　　長期目標(biāo)：經(jīng)營圖書音像文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店，最終實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

　　一、圖書零售市場的現(xiàn)狀：

　　xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬，市級與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類學(xué)校近10余所，在校學(xué)生4萬人。(人口)xx市區(qū)是整個xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。

　　(購買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場不發(fā)達(dá)，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。書店毗鄰xx市政大廈、世紀(jì)廣場、會展中心，位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門石油生活基地，西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人，且為高收入階層，消費(fèi)能力較強(qiáng)。

　　該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。

　　二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析

　　1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)優(yōu)勢：

　　1) 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;

　　2) 總體實力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;

　　3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。

　　劣勢： 1)運(yùn)行成本高，不具備價格優(yōu)勢;

　　2)管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應(yīng)速度慢;

　　3)服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍;

　　4)國家對教材教輔市場的逐步開放。

　　對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

　　1) 細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;

　　2) 著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者;

　　3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。

　　2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)優(yōu)勢：

　　1) 在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;

　　2) 統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢;

　　3) 較為重視服務(wù)工作。

　　劣勢：1) 決策管理層不在當(dāng)?shù)兀�信息、決策溝通不暢;

　　2) 店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識;

　　3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

　　對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

　　1) 在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;

　　2) 加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù);

　　3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

　　3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)優(yōu)勢：

　　1) 經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;

　　2) 經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書;

　　3) 價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。

　　劣勢：1)作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍;

　　2)缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過;

　　對策：此類書店一般不會形成較大威脅。

　　三、商業(yè)機(jī)會xx的圖書音像行業(yè)中

　　雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了xx市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進(jìn)入xx的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。

　　書店定位基于以上分析，xx市區(qū)還存在適合小型綜合-專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計，從而使其能在讀者心中占有一個獨(dú)特的、有價值的位置咖啡書吧創(chuàng)業(yè)計劃書咖啡書吧創(chuàng)業(yè)計劃書。定位的核心是“差異化”

　　(一)、小型 “小而精”

　　根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。

　　1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)

　　2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)

　　(二)、特色：

　　同樣針對新華書店種類全面的特點(diǎn)，加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。

　　1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)

　　2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)

　　3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團(tuán)購買的大客戶。

　　四、核心競爭力

　　有針對性的圖書種類，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù)，因為“書店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。

　　當(dāng)然，書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。

　　五、投資產(chǎn)出預(yù)算

　　(一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購，以及門店的租金與裝修。總投資15萬元。

　　1、圖書音像商品的采購：7.5萬計劃經(jīng)營各類圖書5000―6000種，8000冊左右，費(fèi)用5-6萬元，首付3萬，其余批發(fā)商墊資計劃經(jīng)營各類音像制品50000、6000種，15000張左右，費(fèi)用4.5萬元。

　　2、設(shè)備采購與裝修：3.2萬根據(jù)書店的定位，書店的環(huán)境應(yīng)與一般個體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。

　　裝修費(fèi)用：地板8000元;吊頂2000元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌2000元;17000元設(shè)備：書架20組×600=12000元;電腦售書系統(tǒng)(電腦利舊，打印3000元)

　　3、店面租金：4萬/年

　　(二)收益預(yù)測：

　　1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照xx的市場情況，如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢，而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計為10-30本，則營業(yè)額可達(dá)150-450元，保守平均250元;

　　2、音像店定位銷售的'的批發(fā)折扣一般在5折以下，批發(fā)價3元，售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20-40張，則營業(yè)額可達(dá)120-240元，保守平均150元;

　　3、外延其他商品銷售：咖啡100元;其余50元。以上合計收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元 書店每月的固定費(fèi)用 =房租(含水電) 稅費(fèi) 人員工資 (實際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計總額 = 3000 800 1800= 5600。那么，書店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用 = 5600元損益平衡點(diǎn)營業(yè)額 =固定費(fèi)用 /毛利率= 5600 / 0。4 = 14000元即：每月營業(yè)額達(dá)到 14000元，平均日銷售額 360元就可保證收支相等。保守估計：以上合計收入420元，略有盈余; 正常估計：書店日均營業(yè)額達(dá)到600元左右，月營業(yè)額達(dá)到18000元。則：月毛利額 = 18000 x 0。35 = 6300元，年為75600，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，1年半即可收回全部投資。樂觀估計：書店日均營業(yè)額達(dá)到800元左右，月營業(yè)額達(dá)到24000元。則：月毛利額 = 24000 x 0。35 = 14400元，年為172800，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，8月即可收回全部投資。

　　六、促銷策略：

　　在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是政府、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買，對提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。

　　1、集團(tuán)客戶拓展：

　　可考慮和中國移動合作，根據(jù)移動各類集團(tuán)客戶分層打折優(yōu)惠，如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折。可考慮和中國人壽合作，給其員工提供購書閱覽方便。

　　2、積分獎勵計劃：

　　每單均計入電腦記錄，每10元銷售額1分，累計滿5分 ，贈咖啡一杯;累計滿10分 ，免費(fèi)參加1期培訓(xùn);累計滿20分 ，免費(fèi)參加1期培訓(xùn);3、延伸服務(wù)：銷售文體用具：紙張、筆銷售咖啡飲料西餐：代售郵冊、賀卡：銷售音像制品：銷售鮮花：銷售計算機(jī)耗材：開辦職業(yè)技能培訓(xùn)：

　　七、風(fēng)險規(guī)避

　　任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險，無庸多言。如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險相對較小，因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場，批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進(jìn)書也采用類似的方式。這樣，書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。需要做好以下工作：

　　1、在充分進(jìn)行實地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。

　　2、盡可能控制固定費(fèi)用，減少固定設(shè)備的投資。

　　3、建立完備的會計制度，作好詳細(xì)經(jīng)營記錄咖啡書吧創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。

　　4、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。

　　5、確屬選址錯誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算。

　　八、遠(yuǎn)景規(guī)劃書店定位

　　在xx市區(qū)有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實的顧客群。

　　書店經(jīng)營的目的是：占有xx圖書文化市場的一定份額，形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索，書店能夠按計劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成一套成熟的經(jīng)營與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展。

　　發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：

　　1、擴(kuò)大單店規(guī)模。(營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢

　　在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。

　　2、開設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗，加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。

　　有以下兩種方向可以考慮：

　　1.橫向(在xx市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點(diǎn)的方式進(jìn)行，既可充分利用母店的圖書資源，擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資，降低成本。

　　2.縱向(在xx市下屬的區(qū)縣)區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少，尤其市新華書店的連鎖還沒到達(dá)區(qū)縣一級，讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。

創(chuàng)業(yè)策劃范文8

　　創(chuàng)業(yè)策劃書的寫作框架分為以下幾個部分：

　　（1）項目摘要

　　項目文件的總結(jié)概要，包括對創(chuàng)業(yè)項目的簡單描述（背景）；對具體商業(yè)機(jī)會的概述；對項目涉及市場的描述和預(yù)測；企業(yè)項目目前在市場上的競爭優(yōu)勢；企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和項目盈利能力預(yù)測；企業(yè)的經(jīng)營形式；創(chuàng)業(yè)人員應(yīng)具備的基本條件；

　　（2）項目業(yè)務(wù)描述

　　（3）產(chǎn)品或服務(wù)

　　創(chuàng)業(yè)項目所涉及到的產(chǎn)品（服務(wù)）的技術(shù)介紹，即所采用技術(shù)的功能先進(jìn)性和可行性，有關(guān)技術(shù)參數(shù)、費(fèi)用參數(shù)、技術(shù)的.市場生命周期；所采用技術(shù)的成熟程度；與同類技術(shù)或相近技術(shù)的功能、技術(shù)參數(shù)、費(fèi)用參數(shù)、市場生命周期等的比較，是否可能形成某些技術(shù)優(yōu)勢;國內(nèi)外該技術(shù)的現(xiàn)狀和技術(shù)發(fā)展趨勢；創(chuàng)業(yè)項目所涉及到的產(chǎn)品（服務(wù)）的創(chuàng)新度及市場前景，即詳細(xì)說明預(yù)期產(chǎn)品滿足真實需求的程度，市場對該產(chǎn)品的需求的顯在性與潛在性，可能占有的市場分額；描述所銷售的產(chǎn)品，并且與同類產(chǎn)品作比較，闡明它的獨(dú)特之處及怎樣保持這種獨(dú)特性；憑借該產(chǎn)品進(jìn)入和創(chuàng)造市場的可能性；與同類產(chǎn)品、相近產(chǎn)品比較，該產(chǎn)品是否有可能形成產(chǎn)品優(yōu)勢甚至產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢；

　　（4）收入情況

　　（5）競爭情況

　　（6）市場營銷

　　（7）管理團(tuán)隊

　　對項目的領(lǐng)導(dǎo)階層的重要人物進(jìn)行詳細(xì)介紹，包括他們的職務(wù)、工作經(jīng)驗、能力、專長、受教育的程度等；

　　（8）財務(wù)預(yù)測

　　包括實施計劃:列出兩年內(nèi)創(chuàng)業(yè)項目實施的計劃和安排，指出企業(yè)收支的平衡點(diǎn)和成本的回收周期。

　　（9）機(jī)會與風(fēng)險

　　下一步要怎么樣，一個月后如何，這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。

　　（10）附錄

　　通過以上總結(jié)，不難看出，項目策劃書是：產(chǎn)品（服務(wù)）的獨(dú)特性、詳盡的市場分析和競爭分析、現(xiàn)實的財務(wù)預(yù)算、明確的投資回收方式、精干的管理隊伍，只有以上5個要點(diǎn)經(jīng)營有方，項目才能朝著理想的方向走向輝煌的顛峰

創(chuàng)業(yè)策劃范文9

　　一、活動目的

　　培養(yǎng)高校大學(xué)生創(chuàng)新意識、激發(fā)創(chuàng)意思維、提高創(chuàng)造能力、弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)和激勵學(xué)生拓寬思維、大膽創(chuàng)新，深入開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動。

　　二、活動主題

　　沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽

　　三、參賽資格

　　凡沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)在校注冊登記的各類全日制在校專科生、本科生、碩士研究生、博士研究生和全日制留學(xué)生都可申報作品參賽，在校學(xué)生以團(tuán)隊（學(xué)歷、年級不限）形式（3—7人），以學(xué)院為單位報名參賽。

　　四、組織機(jī)構(gòu)

　　大賽設(shè)組委會，負(fù)責(zé)大賽的組織、宣傳、活動設(shè)計和會務(wù)等工作；大賽設(shè)評審委員會，負(fù)責(zé)對進(jìn)入決賽全部作品進(jìn)行評審，決定入圍作品的獎勵等級（詳見大賽《評審實施細(xì)則》）；大賽設(shè)執(zhí)委會，負(fù)責(zé)執(zhí)行大賽組委會的各項有關(guān)大賽的`決定。

　　五、賽事安排

　　大賽分為初賽、復(fù)賽和決賽三部分。

　　復(fù)賽：要求參賽選手在初賽大綱的基礎(chǔ)上，結(jié)合評審意見，完善創(chuàng)業(yè)計劃書。創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)條理清晰、重點(diǎn)突出、力求簡潔，相關(guān)數(shù)據(jù)科學(xué)、真實、準(zhǔn)確，對于一個非技術(shù)背景的人士應(yīng)清晰易懂。在復(fù)賽階段，由主辦方利用網(wǎng)絡(luò)媒介介紹宣傳各團(tuán)隊，擴(kuò)大大賽的影響力，各團(tuán)隊進(jìn)行上傳資料對團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行宣傳、推廣，最終由大眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)票選，由大賽評委會針對團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)計劃書進(jìn)行秘密答辯。結(jié)合票選結(jié)果（30%）和評委會意見（70%）選取6支隊伍進(jìn)入決賽。

　　六、賽事培訓(xùn)

　　初賽培訓(xùn)：針對如何成為創(chuàng)業(yè)者、尋找創(chuàng)業(yè)項目和產(chǎn)品設(shè)計、如何組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃文本等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。（由學(xué)院管理教研室老師、企業(yè)管理者、有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)人）

　　復(fù)賽培訓(xùn)：針對如何為創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行市場定位、如何做好創(chuàng)業(yè)項目的財務(wù)分析和創(chuàng)業(yè)的溝通與創(chuàng)賽復(fù)賽的秘密答辯等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。（由學(xué)院管理教研室老師、企業(yè)管理者、有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)人）

　　決賽培訓(xùn)：針對風(fēng)險投資與融資、創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)行業(yè)與趨勢、技術(shù)轉(zhuǎn)移與知識產(chǎn)權(quán)、如何創(chuàng)建一家自己的公司和如何運(yùn)作自己的公司等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。（由學(xué)院管理教研室老師、企業(yè)管理者、有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的人擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)人）

　　七、獎項設(shè)置

　　參加決賽的作品，確認(rèn)資格有效的，由大賽組委會向作者頒發(fā)證書和獎金。參加復(fù)賽的作品，確認(rèn)資格有效而又未入圍決賽的，由組委會向作者頒發(fā)證書。

　　八、比賽流程

　　2、4月24~4月25：各參賽團(tuán)隊以院為單位進(jìn)行報名，報名日期截止于4月25日20：00。

　　3、4月28：進(jìn)行初賽培訓(xùn)。

　　4、5月4~5：提交創(chuàng)業(yè)計劃大綱（電子版及A4紙版），截止于5。517：00。

　　5、5月6~5月10：進(jìn)行大賽的第一環(huán)節(jié)，由大賽評審委員會對各參賽隊伍提交的創(chuàng)業(yè)計劃大綱進(jìn)行評審。

　　7、5月13、14、15：核算初賽成績。

　　8、5月16：公布復(fù)賽名單，歸還創(chuàng)業(yè)計劃大綱，由各團(tuán)隊進(jìn)行修改。

　　9、5月20：進(jìn)行復(fù)賽培訓(xùn)。

　　14、6月1：進(jìn)行大賽決賽培訓(xùn)。

　　15、6月3~7：進(jìn)行決賽賽前宣傳。

　　16、6月8：進(jìn)行創(chuàng)業(yè)大賽決賽。

　　17、6月15：進(jìn)行大賽總結(jié)、宣傳。

創(chuàng)業(yè)策劃范文10

　　目錄

　　一、前言·····················································2

　　二、（一）宏觀市場分析··········································3

　　（二）校園市場分析··········································3

　　中國聯(lián)通校園先鋒卡營銷策劃書

　　（三）校園競爭手機(jī)卡分析····································4

　　（四）校園先鋒卡自身競爭力··································5

　　（五） 消費(fèi)群體分析···············································6

　　三、 SWOT分析················································7

　　（一）優(yōu)勢·················································7

　　（二）劣勢··················································8

　　（三）機(jī)會·················································8

　　（四）威脅·················································9

　　四、 營銷戰(zhàn)略及分析··········································10

　　（一）宣傳策略············································11

　　（二）分銷策略············································11

　　（三）促銷策略············································11

　　（四）價格策略············································12

　　五、 銷售管理方案············································13

　　（一）第一環(huán)節(jié)：銷售短期計劃······························13

　　（二）第二環(huán)節(jié)：銷售環(huán)節(jié)的管理和控制·······················13

　　六、

　　七、 市場預(yù)算················································14 團(tuán)隊建設(shè)················································15

　　（一）團(tuán)隊框架·············································15

　　（二）團(tuán)隊分工·············································16

　　（三）團(tuán)隊要求············································16

　　（四）團(tuán)隊制度············································17

　　前言

　　20xx年，中國的通信網(wǎng)絡(luò)越來越普及，手機(jī)用戶可以使用各種手機(jī)卡隨時隨地地進(jìn)行溝通交流。而溝通技術(shù)的不斷發(fā)展，同時鞭策著通信企業(yè)的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代以滿足移動用戶在信息溝通方面的更高要求。豐富多彩的手機(jī)卡增值業(yè)務(wù)及通訊資費(fèi)套餐與移動用戶的各種需求結(jié)合，相互促進(jìn)，催生了中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司的全新業(yè)務(wù)品牌——“沃”，其3G業(yè)務(wù)會為我們帶來創(chuàng)新的電信體驗，即更快的速度、更個性的選擇、更寬廣的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、更豐富的業(yè)務(wù)，讓信息和溝通更自由、更精彩，具體業(yè)務(wù)分為“沃”·3G、“沃”·家庭、“沃”·商務(wù)、“沃”·服務(wù)，“沃”·家庭。

　　至20xx年11月30日，中國聯(lián)通與217個國家的364個運(yùn)營商開通了語音/短信漫游業(yè)務(wù)；中國聯(lián)通還為3G用戶提供了61個國家的高速數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)。

　　使用中國聯(lián)通3G(WCDMA)網(wǎng)絡(luò)的iPhone用戶在已開通3G(WCDMA)網(wǎng)絡(luò)漫游的國家和地區(qū)可以自動優(yōu)先漫游到3G(WCDMA)網(wǎng)絡(luò)使用話音和短信業(yè)務(wù)，在未開通3G(WCDMA)網(wǎng)絡(luò)漫游的國家和地區(qū)可以漫游到當(dāng)?shù)厣媳碇械?G(GSM)網(wǎng)絡(luò)使用話音和短信業(yè)務(wù)。截止20xx年6月1日，聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋339個城市，其中廣東已經(jīng)覆蓋22個大中城市。

　　要想再擴(kuò)大3G網(wǎng)絡(luò)在廣東的覆蓋率，最好是提高先鋒卡在校園學(xué)生中的使用率，這就需要作為聯(lián)通公司最新發(fā)布的品牌“沃”校園先鋒卡得到學(xué)生們的認(rèn)可。

　　目前中國聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)先鋒卡是校園里最大的空缺，若經(jīng)過我們所有人的努力營銷，這個巨大的市場空缺將會被填滿。

　　一、市場調(diào)查

　　問卷調(diào)查：為了解學(xué)生對校園先鋒卡的認(rèn)可態(tài)度，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)計調(diào)查問卷，我們Invincible小組在4月20號至22號在大學(xué)城抽取部分學(xué)生做樣本調(diào)查，因為很多在校大學(xué)生都擁有自己的電腦，所以我們還從網(wǎng)絡(luò)發(fā)出調(diào)查問卷，回收有效調(diào)查問卷約150份（網(wǎng)絡(luò)100份及電子版50份），調(diào)查報告顯示偌大的校園里，96%的學(xué)生使用的'是移動公司的手機(jī)卡，只有四成的學(xué)生使用聯(lián)通產(chǎn)品。聯(lián)通產(chǎn)品在學(xué)生群體中使用率普遍比較低。但是調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)60%的學(xué)生愿意接受校園先鋒卡，40%學(xué)生采取觀望態(tài)度，沒有調(diào)查者不可以接受校園先鋒卡。從回收問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果看，聯(lián)通校園先鋒卡在學(xué)生中擁有很大的消費(fèi)市場，很多被調(diào)查學(xué)生都愿意考慮使用先鋒卡。調(diào)查問卷結(jié)果分析詳見附件。

　　二、市場環(huán)境分析

　　（一）宏觀市場分析

　　中國聯(lián)通校園先鋒卡營銷策劃書

　　20xx年全球3G手機(jī)市場規(guī)模穩(wěn)步增長，達(dá)到2.8億，其中63%的市場銷量約1.7億部是WCDMA手機(jī)。從國內(nèi)市場來看，一季度國內(nèi)3G市場手機(jī)規(guī)模達(dá)到1930萬，3G手機(jī)市場規(guī)模占總體手機(jī)市場規(guī)模32.7%，3G手機(jī)款式達(dá)到647款。智能手機(jī)份額呈現(xiàn)穩(wěn)步快速攀升態(tài)勢，WCDMA智能終端市場份額增長率將決定未來整體終端市場份額和格局。20xx年底中國聯(lián)通3G用戶累計達(dá)到1400萬，3G業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣正在逐步形成，中國聯(lián)通推出的新業(yè)務(wù)“沃”品牌與3G業(yè)務(wù)直接掛鉤，“沃”的發(fā)展前景將會非常廣闊。

　　（二）校園市場分析

　　聯(lián)通校園先鋒卡的市場是由具有購買欲望與購買能力的人所構(gòu)成的，所以學(xué)校學(xué)生的數(shù)量、構(gòu)成、教育程度及學(xué)生數(shù)量的流動等因素將會影響校園先鋒卡的使用率。學(xué)生是屬于無穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的消費(fèi)群體，經(jīng)濟(jì)實惠的先鋒卡必然是他們認(rèn)為最經(jīng)濟(jì)省錢的溝通渠道，其實用的通訊業(yè)務(wù)也必將為他們首選的。

　　以廣州大學(xué)城為例，其體量相當(dāng)于一個中型城市，現(xiàn)在大學(xué)城的學(xué)生規(guī)模達(dá)到35—40萬人，各高校每年都在進(jìn)行著擴(kuò)招計劃，未來校園學(xué)生的規(guī)模將會是一份可觀的市場蛋糕。而且高等教育學(xué)校每年都會有一批學(xué)生面臨畢業(yè)去向，即將流出學(xué)校，走向社會的他們在就業(yè)壓力下對信息的溝通更為依賴，所以校園先鋒卡在學(xué)生最需要解壓的時候出現(xiàn)，就是給學(xué)生最好的，最溫暖的，最值得信賴的禮物。在我們的調(diào)查中，就表現(xiàn)為高年級的學(xué)生更愿意接受校園先鋒卡，39%的大三學(xué)生可以接受換卡，大二大四居于其次，只有4%學(xué)生拒絕接受先鋒卡，61%可以接受先鋒卡，35%學(xué)生的看情況才接受先鋒卡，所以從以上數(shù)據(jù)看出，我們在校園的營銷市場份額可以在未來的市場推廣中會穩(wěn)步擴(kuò)大。

　　（三）校園競爭手機(jī)卡分析

　　1、 最大的競爭者——中國移動

　　★ 動感地帶卡（我的地盤聽我的）

　　優(yōu)勢：“動感地帶”（M-Zone）這一全新的客戶品牌采用新穎的短信包月形式，同時還提供多種時尚、好玩的定制服務(wù)。它以移動動感地帶卡為載體，可以

　　中國聯(lián)通校園先鋒卡營銷策劃書

　　容納更多的時尚娛樂功能。移動動感地帶卡將為年輕一族的大學(xué)生創(chuàng)造一種新的、即時的、方便的、快樂的生活方式。

　　缺點(diǎn)：月租較貴，學(xué)生對此怨言不少。GPRS流量少，收費(fèi)貴。

　　★ 神州行（輕松由我，神州行）：

　　優(yōu)勢：“神州行”（Easyown）是中國移動推出的三大客戶品牌之一，品牌面向大眾市場，包括六大產(chǎn)品系列，其客戶規(guī)模龐大。目前，“神州行”客戶數(shù)已占中國移動客戶總數(shù)的75%以上，收入占比超過了70%，成為中國移動客戶品牌體系中極其重要的一部分。“神州行”品牌客戶群的職業(yè)、年齡等跨度都較大。使用話音和短信業(yè)務(wù)為主，注重實惠、大眾化的資費(fèi)和自由、便捷的服務(wù)方式的客戶均可使用，因此很多學(xué)生都選擇普通化的神州行。

　　缺點(diǎn)：通話費(fèi)用貴，沒有可供選擇的資費(fèi)套餐，沒有短信贈送，GPRS流量少，話費(fèi)的分忙閑時計算。

　　★ 全球通（未來在我手中）

　　優(yōu)勢：全球通（GoTone）是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶，其中一大部分是大學(xué)生用戶，是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動信息服務(wù)品牌。

　　缺點(diǎn)：聽和打電話都收費(fèi)，信號比較差。

　　2、 潛在競爭者——中國電信

　　★ IC卡、200卡和201卡

　　優(yōu)勢：這些電信卡類消費(fèi)屬于低端消費(fèi)產(chǎn)品，資費(fèi)低，使用方便（學(xué)校每一宿舍都配備一臺固定電話機(jī)），200卡和IC卡都是以最低話費(fèi)0.1元/分鐘的長途直撥優(yōu)勢打動了學(xué)生的心，201親情卡，可國內(nèi)親情電話6個，可修改4個（次），0.04元/分鐘話費(fèi)；通話全面開放，撥打非親情電話時按200IP資費(fèi)折合相應(yīng)時長扣減。201親情卡在廣東電信的所有電話上都可以使用。

　　缺點(diǎn)：三類卡都需要在在電信的固話機(jī)上才可以撥打，有效期時間短，特別是201親情卡第一次通話后，一個月內(nèi)使用完畢，并且該卡以后只能在同一臺話

創(chuàng)業(yè)策劃范文11

　　一、介紹

　　主要經(jīng)營韓版服裝、飾品，兼賣韓國風(fēng)格設(shè)計獨(dú)特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法，利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮推出的購物新理念，旨在帶動新一代年輕人的購物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。

　　二、店面選址

　　為了減少資金投入，直接用靠近公園，霍家村口對面的2個相連車庫位，剩下租金。

　　三、店面裝潢

　　店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　1、要緊扣韓國風(fēng)格，在店面的裝潢上一定要下功夫，給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力，有耳目一新的感覺。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光冷暖結(jié)合，空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的！預(yù)計花費(fèi)5000元。

　　四、選貨及進(jìn)貨的渠道

　　1、選貨：首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜，爭取最小代價，爭取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國漢城的散貨批發(fā)市場，選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國購物網(wǎng)，直接掛到我們的網(wǎng)上，低買高賣。

　　2、進(jìn)貨渠道：韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國，必須談好物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭取最低成本。

　　五、人力規(guī)劃

　　創(chuàng)業(yè)初期減少成本，鍛煉個人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員，由我（安陽店面裝潢、開業(yè)收銀等注：提倡顧客用支付寶等支付，但不排斥顧客現(xiàn)金交易）、董羽（網(wǎng)頁維護(hù)、到韓國后進(jìn)貨）、王碩（進(jìn)貨）、張維佳等同學(xué)（店面服務(wù)員）負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。

　　六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析

　　1、裝修費(fèi)5000；2、店面擺放衣服，飾品，小東西等3000；3、其他店面內(nèi)費(fèi)用1000元；4、員工工資在贏利后的月底結(jié)，暫不算在投資內(nèi)；5、余下4000做流動資金使用。

　　共計：13000元

　　七、營銷策略

　　1、開幕促銷

　　當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

　　2、長期發(fā)展?fàn)I銷策略

　　（1）、原則：堅持走自己的路線，網(wǎng)絡(luò)更新要快，如果運(yùn)營得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷售范圍。（2）、方針：盡量把其中的`每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。（3）、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。（4）、方法：

　　初次來店的驚喜：免費(fèi)贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表，并傳遞我們店的特色。

　　增加顧客購買的可能：①傳達(dá)我們購物方式的先進(jìn)，如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息；②利用顧客注冊信息，以某種借口想顧客發(fā)送郵件，施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等；③根據(jù)顧客購買的金額設(shè)置累計獎勵機(jī)制。

創(chuàng)業(yè)策劃范文12

　　很多上過大學(xué)的人都有這樣的體會：大學(xué)時期是人生中最美好的階段，魂牽夢繞的歲月，風(fēng)花雪月的年紀(jì)，對身邊的事做起來都很有激情，對新鮮事物的出現(xiàn)總表現(xiàn)的很BIT(BIT指對某事物的偏愛)。資訊暢通無阻，信息頻繁交換，時代瞬息萬變，新舊事物交替很快，大學(xué)生作為時代的領(lǐng)跑者，也是一樣。我是一名大學(xué)生，我的閑置物品很多，學(xué)生生涯十五年，學(xué)習(xí)用書，卡通書，雜志，音像物品，體育用品等，這其中不乏許多沒有用的東西。這些東西送給同學(xué)，親戚，朋友，那也只是一部分還有剩下的一部分卻不知道如何處理。我們在校期間傳統(tǒng)的出售方式一般以在校園內(nèi)張貼廣告或委托同學(xué)代售。這樣雖然可以處理掉一些閑置物品但是效果不佳。大部分學(xué)校的校園網(wǎng)都開設(shè)了“供求信息”一項，可是在市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)中可以明顯的看出來效果也是不好。針對與此，就校園大學(xué)生閑置物品置換方案闡述如下：

　　一.市場潛力：

　　1.目前吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)在校學(xué)生20000余人，其中本專科生14100余人，研究生1100人，在編教職工1700多人，20xx年學(xué)校計劃招生4300人，比20xx年多出140人。未來3年內(nèi)大學(xué)繼續(xù)擴(kuò)大招生，在校大學(xué)生還會持續(xù)增加，消費(fèi)市場和貨源非常穩(wěn)定。

　　2.我本身作為一名在校大學(xué)生，經(jīng)常體會到自己閑置物品太多，扔掉很可惜，自己一留下很多東西都用不到了，有心賣掉又沒有時間和精力，最主要是沒有一個真正的交易市場。

　　3.我在吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)做了一個關(guān)于大學(xué)生閑置物品如何處理的市場調(diào)查。市場調(diào)查報告共100份.

　　(1)你想對你的閑置物品如何處理?

　　留作紀(jì)念 賣掉 丟棄 送給同學(xué)

　　52 42 21 16

　　(2)如果你有閑置物品想處理你會選擇哪種方式?

　　在校園內(nèi)張貼廣告 委托朋友代售 放在置換店里代售 其他

　　39 9 23 38

　　(3)如果校園內(nèi)開設(shè)一家閑置物品置換店你對此有何感想?

　　希望 不希望 有沒有都一樣

　　62 8 26

　　(4)如果在校園內(nèi)有做兼職的機(jī)會你會?

　　很愿意去做 看情況而定 不愿意去做

　　26 62 10

　　二.業(yè)務(wù)范圍：

　　二手圖書，二手家電，二手日用品，廢舊物品回收等

　　服務(wù)項目：

　　大學(xué)生閑置物品出售，出租

　　三.贏利模式：

　　1. 在我店每件物品交易成功我店收取7%的手續(xù)費(fèi)和3%的`占地費(fèi)

　　四.資金規(guī)劃：

　　1. 資金投入：不少于5萬RMB。

　　2. 2萬用于一年的房租

　　3. 2萬用于購買設(shè)備(2臺收款機(jī)，貨架，價條等)

　　4. 1萬用于其他費(fèi)用(廣告費(fèi)，稅費(fèi)等)

　　五.階段目標(biāo)：

　　第一階段(20xx-20xx年)：在吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)成立“千緣大學(xué)生閑置物品置換中心”。讓這一新理念在校園內(nèi)深入人心，打出一個品牌!

　　第二階段(20xx-20xx年)：在吉林省內(nèi)各個高校陸續(xù)開設(shè)置換中心的分店，旗艦店等，擴(kuò)大貨源，擴(kuò)展市場，讓“千緣大學(xué)生閑置物品置換中心”成為新理念的代名詞!

　　第三階段：(20xx-20xx年)在全國各大高校陸續(xù)開設(shè)置換中心的分店，旗艦店等，繼續(xù)擴(kuò)大貨源，擴(kuò)展市場，使“千緣大學(xué)生閑置物品置換中心”成為高校校園內(nèi)“必不可少的設(shè)施”!

　　六.在校大學(xué)生課余時間在校打工——“亮點(diǎn)”

　　(一)校內(nèi)勤工助學(xué)如何管理

　　1.置換中心派專人對勤工助學(xué)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，制定工作時間表并指導(dǎo)開展工作

　　2.由勤工助學(xué)管理員對勤工助學(xué)學(xué)生出勤情況，工作量勞動表現(xiàn)，勞動效果等情況進(jìn)行考核

　　3.勤工助學(xué)學(xué)生每學(xué)年考核情況作為評選勤工助學(xué)積極分子的依據(jù)

　　(二)崗位要求

　　1.學(xué)生應(yīng)樹立良好的工作形象，工作態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)

　　2.講究工作方法，努力提高工作效率，熱愛所分配的工作

　　3.參加勤工助學(xué)的學(xué)生因病因事無法工作，應(yīng)事先向管理員請假并征得同意

　　4.不能擅自缺勤和私自更換崗位

　　5.通過勤工助學(xué)活動，培養(yǎng)學(xué)生自立意識勞動觀念，為培養(yǎng)學(xué)生“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”等能力起到積極作用

　　(三)報酬

　　1.學(xué)生參加校園內(nèi)勤工助學(xué)活動的報酬原則上5-8元/小時，高強(qiáng)度高難度技術(shù)性強(qiáng)的工作可略微上調(diào)

　　2.學(xué)生的勞動崗位所在部門依據(jù)考勤考核情況填寫“月報表”“及勤工助學(xué)工資簽收表”

　　3.每月財務(wù)定期發(fā)放學(xué)生勤工助學(xué)工資

　　4.崗位分配按多人分一組即多組制

　　(四)其他

　　1.學(xué)生在進(jìn)行勤工助學(xué)活動時，因本人失誤造成經(jīng)濟(jì)損失的，要給予賠償

　　2.規(guī)定從下發(fā)之日起開始執(zhí)行，解釋權(quán)歸置換中心

　　七.口號：

　　“情迷象牙塔，源自校園，服務(wù)學(xué)生，激情加盟，鑄就無悔青春”

　　八.宗旨：

　　嚴(yán)格物品管理，健全運(yùn)營機(jī)制，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為廣大師生提供安全，誠信，實惠的交易平臺。

創(chuàng)業(yè)策劃范文13

　　第一章 學(xué)友二手書店概要

　　(一)背景介紹

　　在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說：“知識就是財富。”如今，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。

　　近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“Used”。因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時，學(xué)友二手書店在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

　　背景介紹不是所有的書店創(chuàng)業(yè)計劃書都要有的，但是略微介紹一下，能夠增添本計劃書的說服力。

　　(二)書店簡介

　　我們計劃做成一個實體運(yùn)作的個體經(jīng)營商，書店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此，我們是一家處于創(chuàng)始初級階段的公司。

　　學(xué)友二手書店其命名含義頗多，主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書，找到自己的朋友。

　　(三)宗旨

　　我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!

　　(四)戰(zhàn)略目標(biāo)

　　擴(kuò)大經(jīng)營群體，建立真實與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺，進(jìn)而達(dá)到四川同行業(yè)領(lǐng)先水平。

　　(五)經(jīng)營與服務(wù)

　　在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。

　　我們的書籍主要來自高中及大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進(jìn)行收購。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價位打折出售給消費(fèi)群體。同時面向社會及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。

　　學(xué)友二手書店同時提供網(wǎng)上圖書交易平臺，通過百度搜索可直接鏈接到學(xué)友二手書店的頁面上，同時在淘寶、拍拍、等網(wǎng)購平臺開店。為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時尚的交易平臺。

　　(六)市場分析

　　通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校大部分學(xué)生都不是宜賓本地人。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉，真是很可惜。而隨著新學(xué)期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買內(nèi)容大致相同的參考書，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此，學(xué)友二手書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會，把握這一商機(jī)，通過學(xué)友二手書店作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供易書的平臺。

　　在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此，我們書店運(yùn)營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。

　　像這種學(xué)校內(nèi)部的市場分析在只適用于學(xué)校書店創(chuàng)業(yè)計劃書，而且不需要占太多的分量，要簡潔扼要，說明問題就好。

　　(七)營銷策略

　　二手書店實體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解，通過制定有效的激勵和評價機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。

　　(八)財務(wù)預(yù)測

　　在本店創(chuàng)立初期，我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶，并以不贏利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，達(dá)到贏利的目的`非常清晰(后面將有詳細(xì)的財務(wù)報表分析)，所因此進(jìn)入成熟期以后，我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位，我們的資金也將漸進(jìn)回籠。

　　以此為基礎(chǔ)，我們將進(jìn)行積極的財務(wù)預(yù)算和規(guī)劃，從而提高書店的綜合獲利和收益能力，從而為本書店和團(tuán)隊成員獲取盡可能大的利潤。

　　(九)融資計劃

　　為實施我們的計劃，經(jīng)過我們的財務(wù)分析、市場調(diào)研之后，我們基本需要5萬元的資金，為此我們擬定幾個融資計劃。這些資金將被用于門面裝潢、圖書采購?fù)度搿⑹袌鲩_拓以及補(bǔ)充營運(yùn)流動資金等。計劃在一年后本金基本可以回籠。

　　利用多種渠道集資，尋找合作伙伴，互幫互助是我們的融資宗旨。

　　(十)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊介紹

　　在共同的信念的基礎(chǔ)上，我們組成了一支優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊，團(tuán)隊的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)。目前，團(tuán)隊共有5名成員，在我們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的品質(zhì)。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，從市場、營銷、技術(shù)等層面去競爭、去拼搏。對市場的深刻理解，對技術(shù)的準(zhǔn)確把握，空前絕后的創(chuàng)新思維，良好的心態(tài)，團(tuán)結(jié)合作的精神，這些使我們組成了一個具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。同時，抱著開放兼容的態(tài)度，我們也隨時歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊，和我們共同攜手共創(chuàng)美好的未來。

　　第二章 經(jīng)營與服務(wù)

　　(一)主營業(yè)務(wù)

　　在經(jīng)濟(jì)社會中，可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線，更是我們每個人的發(fā)展路線，其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、考研書、考級書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。

　　1)教科書收購方式及出售

　　1、非專業(yè)書，例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類，(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目)，按每本一至三元收購(不分新舊，但要求書的完整性)，按三折出售。

　　2、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書)，如上所述，由于每個院系書的種類有差別，可另行依據(jù)，基本原則是一元一本左右，按三折出售。

　　3、課外讀物書按一折收購、三折出售。

　　4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品，在他們賣給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中，在眾多的書中，經(jīng)過仔細(xì)的挑選，挑選一些我們需要的書。可以按高出市場價幾角錢左右收購。基本是1元一斤。

　　2)輔導(dǎo)書收購方式

　　大學(xué)英語過級及輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。

　　3)考試書

　　由于考試書基本是練習(xí)題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書變動性大，收書時另加注意。教材按一折收購，如計算機(jī)教材(Visual Basic程序設(shè)計，C語言程序設(shè)計，Visual FoxPro程序設(shè)計，二級C++，二級Java Access二級公共基礎(chǔ)知識)三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購，二元出售。

　　4)工具書收購及出售

　　按兩、五元收購，5元到10元出售。四六級小冊的單詞基本按五元出售，如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售，如有磨損等按情況而定。

　　5)小說類收購及出售

　　按一元至三元一本收購，按五元出售。

　　6)過期雜志收購及出售

　　普通讀物，如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按一元一本收購，三元一本出售。

　　服裝、財經(jīng)等讀物，如《昕薇》、《中外管理》、《新財經(jīng)》按一元一本收購，按五元一本出售。

　　7)學(xué)習(xí)筆記收購及出售

　　經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后，按一元到五元錢收購。

　　8)舊書收購時間

　　在每年的大三畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時候。

　　(二)拓展業(yè)務(wù)

　　1、收購光碟

　　光碟是一種數(shù)據(jù)光盤，經(jīng)過一次的使用之后，其數(shù)據(jù)拷走后，利用價值降低，這樣我們將以0.5元到1元錢收購這些光盤，將以3元到5元的價格出售。

　　4、換書服務(wù)

　　由于這個項目是新型的產(chǎn)業(yè)，如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營，那么在宜賓市、乃至四川省我們的書店會成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。

　　1、顧客把帶來的書籍，可以按書后標(biāo)簽的價格換取書店內(nèi)同等價位的書籍，然后按10%收取手續(xù)費(fèi)，可以登記賬號累積使用;

　　2、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動;

　　3、經(jīng)管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);

　　4、價錢不夠的，按差價的150%兌換。

　　5、書店中貼有小貼士：請在換書前仔細(xì)檢查，一經(jīng)兌換概不調(diào)換。

　　第三章 市場分析

　　(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

　　圖書資源在當(dāng)今社會已成為獲取知識的重要媒介，圖書已從過去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因為，現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時也注重了精神享受，圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導(dǎo)，從科普教育到娛樂雜志，從古文到小說。可以說圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，每一個經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊，都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上，圖書種類不斷更新，絲毫不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。因為圖書在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會的進(jìn)步，知識水平的不斷提升，人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實的必需品。

　　據(jù)國家出版科研機(jī)構(gòu)中國出版科學(xué)研究所組織實施的第二屆“全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查(20xx)”結(jié)果顯示，二○○七年購書費(fèi)比上年增加的讀者占59.7%，讀者自費(fèi)購書比例由二○○五年的46.1%上升到57.7%，表明以個人讀書學(xué)習(xí)主的圖書消費(fèi)市場已經(jīng)形成，并預(yù)示著持續(xù)的增長。另一項調(diào)查結(jié)果顯示，讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學(xué)類、綜合類和經(jīng)濟(jì)類圖書，說明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式，既注重個人素質(zhì)的提高，也越來越注重生活的文化品味。

　　(二)對現(xiàn)市場圖書價格的分析

　　我們在市面上買到的任何新書，都是可以打折的。書價，在中國屬于最多水分的物價指標(biāo)之一。

　　出版商看似拒絕打折，他們說這樣會“減少出版者的利潤，將來事業(yè)發(fā)展基金不足，勢必導(dǎo)致圖書市場的蕭條，由此造成的惡果最終會由讀者來承擔(dān)”。在他們的計算里，正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價的37%，銷售、管理等間接成本約占書價的15-20%;增值稅、經(jīng)營稅等稅額約占書價的4%，再扣除給發(fā)行部門的折扣等，出版社的純利潤在10%左右，實在不算暴利行業(yè)。

　　但對比中國物價指數(shù)近年來的變化，圖書定價對于中國人的實際購買力來說，依然偏高。此外，所有讀者都從書的定價中看出了一種隨意性：18.8元、28.8元、38元……企圖以未突破整數(shù)(20元、30元、40元)和貌似吉利的價格給讀者造成便宜的錯覺。這種小兒科的手法如果與圖書內(nèi)在的品質(zhì)相一致，倒也沒多大問題;可惜圖書內(nèi)容又是灌水成風(fēng)。而且來自不同零售店和網(wǎng)上書店的同書不同價現(xiàn)象，更令人對中國圖書業(yè)低利潤的說辭起疑，他們想知道的是到底能打幾折，九折還是一折?我們雖然仍在堅持閱讀，但我們都是“窮爸爸”。

　　(三)對二手書市場的分析

　　即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代，圖書依然是傳承知識的最主要媒介，對于在校生的我們，更是深有體會，學(xué)生可謂是書籍的最大消費(fèi)群體了，同時，他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書，如果真能將這些二手書很好的流通，將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆，可是我們學(xué)習(xí)的教科書卻不是每年都在更新的，特別是基礎(chǔ)學(xué)科，專業(yè)課在一定時期也是不變的，如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用，那么，那些跨專業(yè)感興趣的同學(xué)，還有后來的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客，只要存在傳承教育，我們就有源源不斷的顧客群，這是一個有待開發(fā)的巨大的市場。

　　(四)對消費(fèi)者分析

　　我們曾對100名潛在顧客以調(diào)查問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，同學(xué)們的月生活費(fèi)中有10%用來購買學(xué)習(xí)資料，且大多數(shù)為輔導(dǎo)資料，大量的輔導(dǎo)資料很昂貴，當(dāng)用完時，絕大多數(shù)都以廢紙?zhí)幚恚�挽不回成本不說，關(guān)鍵是覺得很可惜，因為很多資料依然有價值，他們都希望能將這些資料重復(fù)利用。

　　在這100名潛在顧客的調(diào)查中，有80%的同學(xué)表示非常期待二手書店的產(chǎn)生，并愿意嘗試學(xué)友二手書店的購買模式。20%的同學(xué)認(rèn)為二手書店經(jīng)營難度比較大，對二手書店的產(chǎn)生表示并不關(guān)心。

　　80%的學(xué)生都可以接受使用一本舊書來完成他們的學(xué)習(xí)目的，而不是固執(zhí)的以高處幾倍的價格去買本新書，因為看書關(guān)鍵是吸收書中內(nèi)容，而與書本身的新舊程度無關(guān)，特別是一些參考書，一次使用率相當(dāng)短，沒不要買新書，沒有收藏價值。

　　現(xiàn)在圖書價格貴，教育費(fèi)用高，學(xué)校每年都有相當(dāng)一部分貧困生，為學(xué)費(fèi)，為書費(fèi)煩惱，但如果能通書店能得到二手教科書，將會減少相當(dāng)一部分開支，于此，能將二手書重復(fù)利用是相當(dāng)有意義的。所以這就是我們創(chuàng)辦二手書店——學(xué)友二手書店的一大好契機(jī)，為廣大的大學(xué)生提供一個既經(jīng)濟(jì)又便利的購書平臺。

　　第四章 選址分析

　　(一)書店更是一種交流

　　書店想要成功經(jīng)營，必須有自己的獨(dú)門“秘笈”。低價、優(yōu)惠、實惠使我們的價格宗旨。對于書店來講，物美價廉永遠(yuǎn)會讓人大跌眼鏡，蜂擁而至。人性化的服務(wù)、給特定的顧客提供了他們在其他書店享受不到的服務(wù)，也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實際上，買書看的人，不光是要買書，更重要的是一種氛圍，一種交流。比如書店能給顧客提供獨(dú)到的推薦，比如買書者能在書店和老板，和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學(xué)交流一些心得，亦不為一種校園情趣。

　　我們相信書店只有出眾，才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹�不斷奮斗的目標(biāo)。

　　(二)宜賓職院地理分析

　　經(jīng)過兩年的大學(xué)生活，我們對學(xué)校周圍的環(huán)境有了一定的了解。我們學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶，附近無大型的書店，學(xué)生購書十分不方便。在這種條件下，我們學(xué)友二手書店將店址選擇在新村街道，因為暫時以宜賓市宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院為主要經(jīng)營對象，之后可逐步擴(kuò)展的宜賓市各高校及大學(xué)。

　　另外值得強(qiáng)調(diào)的是：作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生，誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求!

　　要在新村開一家書店，60平方米一年大概需要5000元租金，這對于我們的啟動租金是可以承受的，且現(xiàn)代大學(xué)生特別注重購物場所，所以我們會根據(jù)同學(xué)們的感官需求，設(shè)計專修店面，以吸引顧客，當(dāng)然，最重要的還是營造一種靜逸，求知的氛圍。

　　第五章 營銷策略

　　(一)學(xué)友二手書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道：

　　學(xué)友二手書店收購書籍主要面向同學(xué)，以跳蚤市場為主同時與學(xué)校圖書館聯(lián)系，定期收購其對外出售的書籍。

　　學(xué)友二手書店開業(yè)初期以直銷方式為主，將低價收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者。書店經(jīng)過試營業(yè)期后，將漸漸步入正軌，進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時尚的銷售模式滿足現(xiàn)代人的需要。以其更加完善的銷售運(yùn)營方式運(yùn)行，建立完善的銷售渠道。

　　(二)在廣告促銷方面的策略與實施：

　　1)醒目的牌匾：

　　2)明確的指示牌：

　　3)書簽：在寢室發(fā)放書簽，書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品，是淘寶書店的一種長期廣告，同時注明，開業(yè)當(dāng)天持書簽到淘寶書店換購書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。

　　4)展板：學(xué)友二手書店同時為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位，

　　5)小白板：書店門口將設(shè)立小白板公示書店流動書籍的最新情況。如：最新的小說、雜志、熱銷的英語四六計算機(jī)二級、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時為免費(fèi)同學(xué)們設(shè)立溝通交流的平臺，需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在小白板上，擁有該書籍的同學(xué)即可與淘寶書店聯(lián)系，形成交易平臺。

　　其他宣傳媒介：利用QQ群和校內(nèi)網(wǎng)和chinaren等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級，為同學(xué)們提供交流的平臺。

　　3、在產(chǎn)品銷售價格方面的策略與實施：

　　為經(jīng)常光顧淘寶書店的消費(fèi)者提供會員政策。淘寶書店辦理會員卡分為：會員卡、金卡及VIP卡。

　　a)會員卡：通過積分的方式辦理，在淘寶書店消費(fèi)十次以上或消費(fèi)滿三十元即可辦理會員卡，會員卡需成本費(fèi)5元。成為學(xué)友二手書店會員后，書店每月將以開業(yè)當(dāng)天的日期設(shè)定會員日，當(dāng)日消費(fèi)即可享受九折優(yōu)惠的會員待遇，平日享受9.5折優(yōu)惠。

　　b)金卡：消費(fèi)積分滿五十元或以10元成本費(fèi)辦理金卡會員，金卡會員享受會員日八折優(yōu)惠待遇的同時，平時消費(fèi)享受九折優(yōu)惠。

　　c)VIP：消費(fèi)滿一百元，辦理會員卡5元即可成為VIP會員，VIP會員享受會員日七折優(yōu)惠，平日消費(fèi)八折優(yōu)惠，在同等條件下，優(yōu)先選購書籍，為VIP會員提供更加人性化的服務(wù)。

　　翰墨書香，在象牙塔旁，或書香弄巷，只一個小門臉，開一家小書店，不僅是創(chuàng)業(yè)，也是享受生活。雖然，這份書店創(chuàng)業(yè)計劃書是出自大學(xué)生之手的設(shè)計作品，但是其可行性還是很高的。

創(chuàng)業(yè)策劃范文14

　　一、活動名稱：

　　“夢想不斷線”攝影比賽

　　二、活動時間：

　　20xx年4月—5月

　　三、活動目的：

　　用細(xì)膩的鏡頭，獨(dú)特的視角來記錄美麗的海南，也希望借此活動可以促進(jìn)本院學(xué)生的溝通交流。旨在嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的學(xué)術(shù)氛圍外，營造一個人文的、愉悅的生活空間，以此突出我們學(xué)院大方、穩(wěn)重又具有個性的特色。

　　四、活動要求：

　　1、參賽稿件需為學(xué)生在海南之旅中所拍攝的`照片，每位學(xué)生限報三張（風(fēng)景照、人物照均可）。

　　2、參賽照片必須為原創(chuàng)作品，且圖片未經(jīng)任何后期技術(shù)加工。因此，參賽照片務(wù)必在相機(jī)中留底不要刪除，以備獲獎后查驗確認(rèn)原創(chuàng)。

　　3、數(shù)碼照片的尺寸不大于2500萬像素。

　　4、提交的參賽照片統(tǒng)一交電子文檔。

　　5、每幅參賽作品需為送審的電子版照片設(shè)計標(biāo)題和署名。

　　六、活動參加者：

　　海南師范學(xué)院的全體學(xué)生

　　七、活動評委：

　　相關(guān)外聘專家

　　八、獎項設(shè)計：

　　獎項分風(fēng)景與人物民俗兩類。每一類分別設(shè)一等獎1名，二等獎3名，三等獎5名，優(yōu)秀獎10名，最佳構(gòu)圖獎1名，最美意境獎1名，最獨(dú)特角度獎1名，最佳鏡頭獎1名，最佳攝影技巧獎1名，最佳色彩獎1名。（一共25名） 獎勵方式：一等獎1000元，二等獎500元，三等獎400元，優(yōu)秀獎250元，其余每項100元。

　　九、活動流程：

　　1、4月20日—22日 策劃 【陳宇和張良負(fù)責(zé)】

　　2、4月22日—29日 宣傳，整理，編號階段【朱秀秀和張良負(fù)責(zé)】 在學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院公告欄分別掛上此次活動的通知，并在學(xué)院里活動宣傳單，以確保全體學(xué)生都了解此次活動。同時，從4月22日開始就接受報名與投稿，將照片電子版署名發(fā)送至郵箱：將整理收集到的所有照片進(jìn)行編號。

　　3、4月30日—10月7日 上網(wǎng)、照片沖洗階段 【賈貝貝、孫曉莉負(fù)責(zé)】 所有已經(jīng)編號、隱去作者姓名的參賽照片交孫全民在學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院公告欄發(fā)布。同時，集中送照相館洗印10寸相片，編號核對后供專家評審和展覽用。

　　4、5月8日—15日 評審活動【人人參與】

　　一方面由學(xué)院全體教職工在規(guī)定期限內(nèi)上學(xué)院網(wǎng)站評審打分，另一方面由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)評分

　　5、6月14日 整理評分表，劃分獎項階段【由張良和孫曉莉分別將專家和教職工評分?jǐn)?shù)據(jù)交學(xué)工部老師及學(xué)生助理負(fù)責(zé)統(tǒng)計】由學(xué)工部老師及學(xué)生助理統(tǒng)計各參賽作品得分情況，按教職工評分占40%，領(lǐng)導(dǎo)評分占60%匯總排序。按總分排序評獎，得分相同為并列獎。

　　6、6月20日 頒獎大會+獲獎作品展示大會【由孫曉莉和學(xué)工部老師及學(xué)生助理負(fù)責(zé)作品展示，陳宇負(fù)責(zé)全程監(jiān)督和大會頒獎】列出各獎項得獎作品與作者并在學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院樓公告欄上公示；同時，將用麻繩和彩色木頭夾子做好的照片墻掛在南校學(xué)院樓休息室（101）的墻壁上，繞墻壁一圈展示所有參獎和獲獎?wù)掌��?/p>

　　在本學(xué)期全院教職工大會上，由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為獲獎作品與作者頒獎（證書+獎金）。

創(chuàng)業(yè)策劃范文15

　　一、前言

　　在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。

　　當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習(xí)，也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開銷費(fèi)用，但是在這個要求嚴(yán)格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨(dú)樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會的發(fā)展，才能更好的為泰州作貢獻(xiàn)和為建設(shè)和諧社會奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　當(dāng)今社會，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!

　　為此，我們打算建立一個“點(diǎn)子”便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進(jìn)社會的發(fā)展!

　　這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己----路是自己走出來的!

　　二、創(chuàng)業(yè)背景：

　　1、時代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的`涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情，有些時候急于需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。

　　2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實踐經(jīng)驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學(xué)校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術(shù)”。

　　三、創(chuàng)業(yè)目的：

　　1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會對我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

　　2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!

　　四、經(jīng)營項目及內(nèi)容:

　　1、經(jīng)營內(nèi)容：主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個“幫手”來認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。

　　2、主要項目：

　　代辦PARTY策劃：根據(jù)所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風(fēng)格等方面)，進(jìn)行生日聚會，同學(xué)聚餐，男女約會等項目的策劃，并按時按要求完成任務(wù);

　　代替寫文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達(dá)的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應(yīng)用文體;

　　代取物品：代替一些不想把時間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管(保管另外收取費(fèi)用);

　　代溝通交流：大學(xué)猶如小社會，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時我們就可以代替需要者，作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解;

　　代出點(diǎn)子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗，為一些在生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子，從而為需求者排憂解難。

　　五、經(jīng)營原則：

　　1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教，而是一種真實的感受;

　　2、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠;

　　3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠，真正做到切實可用。

　　六、服務(wù)群體：

　　1、學(xué)習(xí)工作繁忙，無暇動腦的人群;

　　2、時間緊迫，求助無門的人群;

　　3、力主創(chuàng)新，個人能力單一的人群。

　　七、市場分析：

　　1、在大學(xué)的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上，我們處于一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學(xué)會存在戒備的心理，所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。

　　2、另外，大學(xué)本來就是個人才濟(jì)濟(jì)的地方，“點(diǎn)子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學(xué)不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子",先著手樹立一個良好的形象，以便更快打開市場。

　　八、經(jīng)營策略：

　　1、人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入;同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式;

　　2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳;

　　3、經(jīng)營上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面;

　　4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù);

　　5、店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)智慧形象;

　　6、設(shè)備上：需要兩臺電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小辦公用品。

　　九、經(jīng)費(fèi)來源及分配：

　　1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購二手的以節(jié)省資金。

　　2、分配：

　　1)月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發(fā)放給員工;

　　2) 每月提成分配標(biāo)準(zhǔn)：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。

　　十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　代辦PARTY策劃：按策劃的難易程度收費(fèi)，基本費(fèi)為5元，然后按難度稍作調(diào)整，其余按顧客滿意度自行付費(fèi);

　　代替寫文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi)，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整;

　　代取物品：按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整，且代保管，保管另外收取費(fèi)用，平均1元/天;

　　代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用，基本費(fèi)2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意;

　　代出點(diǎn)子：基本費(fèi)用2元，如對所需者無用，可免去收費(fèi);

　　十一、預(yù)想問題及解決辦法：

　　在服務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱耍瑸榇耍�我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求;

　　在服務(wù)過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因為本店的失職，導(dǎo)致延誤顧客需求項目的進(jìn)行，這時，我們必須向顧客道歉，并免去收取費(fèi)用，且承諾下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次;

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創(chuàng)業(yè)工作策劃02-21

有關(guān)創(chuàng)業(yè)的策劃02-20