辦公室文員的職責(zé)

時(shí)間：2023-07-11 16:48:12 辦公/印刷/造紙我要投稿

【精品】辦公室文員的職責(zé)

辦公室文員的職責(zé)1

　　1、配合銷售部完成客戶所需要的：產(chǎn)品授權(quán)書、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品證件等資料的整理和快遞;

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　　2、產(chǎn)品彩頁的P圖更新與管理;

　　3、了解、溝通全國各區(qū)域的產(chǎn)品推廣會(huì);

　　4、企業(yè)專利證書的.維護(hù)和申請;

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的訂單信息整理；

　　2、跟進(jìn)、處理客戶訂單、客戶售后等問題，對訂單進(jìn)行有效跟蹤，做好退貨、退款、補(bǔ)發(fā)等售后服務(wù)工作；

　　3、做好售后統(tǒng)計(jì)分析工作，發(fā)揮好主觀能動(dòng)性，及時(shí)反饋售后問題，并提出有效的建議；

　　4、產(chǎn)品資料整理及上下架；

　　5、完成上級安排的.其他工作；

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生，做好會(huì)議紀(jì)要。

　　4、做好部門人員各項(xiàng)單據(jù)整理錄入電子檔匯總;

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)辦公室物品的`保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　7、各項(xiàng)表格、文件按標(biāo)準(zhǔn)要求歸類整理、分類清晰明了。

　　8、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　9、做好各項(xiàng)需要錄入電子檔的客戶資料信息、分類管理。

　　10、辦公軟件的使用及各項(xiàng)表格制作;

　　11、要熟悉淘寶、阿里巴巴的線上操作等

　　12.、接受其他臨時(shí)工作。

　　1、負(fù)責(zé)公司與甲方單位的'檔案管理及各類文件、資料的整理及統(tǒng)計(jì)管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)撰寫平日各類通知及總結(jié)文件；

　　3、協(xié)調(diào)各項(xiàng)目駐勤單位與本公司人事資料的處理；

　　4、保安員入職、離職、相關(guān)資料的整理及存檔

　　5、保安公司為特種行業(yè)，臨時(shí)突發(fā)事件較多，能夠接受隨時(shí)加班。

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