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廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)

時間：2023-07-05 15:45:44 廣告/媒體/文化/培訓(xùn)/咨詢我要投稿

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)(范例15篇)

　　在不斷進步的社會中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)(范例15篇)

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督；

　　2、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠?qū)蛻暨M行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解；

　　3、嚴(yán)格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關(guān)；

　　4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的'合作，并經(jīng)常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

　　5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務(wù)

　　崗位要求

　　1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗，若有服務(wù)美妝，時尚，快消客戶經(jīng)驗更佳；

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境

　　廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；

　　2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項目完成提案；

　　3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系；

　　4、審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程。

　　5、監(jiān)督項目開票和收款狀況，協(xié)助財務(wù)達到公司財務(wù)平衡；

　　任職要求：

　　1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意，擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗；2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗；

　　3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團隊建設(shè)；

　　4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯(lián)系，并進行較深入溝通

　　5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；

　　6、深厚的文字和策略功底，有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法；

　　7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能帶領(lǐng)5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作；

　　8、溝通良好，能同時多項目統(tǒng)籌。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)2

　　1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā)，現(xiàn)有業(yè)績的保持;

　　2、能夠影響客戶，完成業(yè)績指標(biāo)。日常客戶作業(yè)的指導(dǎo)，對客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　3、指導(dǎo)并提升團隊的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設(shè);

　　4、主導(dǎo)客戶的'品牌策略和傳播規(guī)劃;

　　5、對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé)，激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的作品;

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、管理能力強，帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷售額任務(wù)；

　　2、制定并按時完成銷售額回款計劃；

　　3、高效率高質(zhì)量進行項目管理，商務(wù)溝通，客戶維護

　　4、團隊關(guān)系管理和團隊建設(shè)工作；

　　5、執(zhí)行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作；

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗正向積極

　　2、學(xué)歷、專業(yè)知識：大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　3、工作經(jīng)驗：擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)4

　　職責(zé)

　　1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;

　　2.依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計劃方案，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團隊成員，建設(shè)高素質(zhì)的客戶團隊，實現(xiàn)年度團隊目標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;

　　5.負(fù)責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進程。

　　任職要求

　　1.正規(guī)院校專科及以上學(xué)歷，5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;

　　2.有管理國內(nèi)大型客戶的.經(jīng)驗，4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　3.有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計理念;

　　4.優(yōu)異的溝通技巧，以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;

　　5.出色的提案能力及溝通技巧，良好的協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力;

　　6.具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領(lǐng)導(dǎo)團隊能力。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，促進項目的順利執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);

　　3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;

　　4、全面掌握項目的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;

　　5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作，有效引導(dǎo)團隊完成任務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;

　　7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質(zhì)，對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗，有全案服務(wù)經(jīng)歷;

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;

　　4、強烈的`客戶服務(wù)意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程;

　　5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào)，項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;

　　6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

　　7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

　　8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳;

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據(jù)公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ€上、線下方案;

　　2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

　　3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓(xùn)提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的'了解;

　　4、具備良好的團隊建設(shè)及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設(shè);

　　5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

　　6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗，有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

　　3、具備大客戶服務(wù)意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;

　　4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力;

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力;

　　6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境，能夠承擔(dān)較大的工作壓力;

　　7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣；較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

　　2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強烈的事業(yè)心，抗壓能力強；

　　3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取

　　5、年收入不低于50萬元

　　職責(zé)：

　　1）開發(fā)廣告客戶及管理團隊；

　　2）通過溝通了解、挖掘客戶的需求，拜訪目標(biāo)客戶，促成合作；

　　3）持續(xù)維護新、老客戶關(guān)系，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標(biāo)；

　　4）熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價、售后等專業(yè)知識，為客戶提供有價值的解決方案；

　　5）掌據(jù)崗位工作的`業(yè)務(wù)流程，善于觀察、樂于學(xué)習(xí)，不斷提高個人的綜合能力；、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標(biāo);

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務(wù);

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;

　　8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;

　　9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收;

　　10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo)，合理控制成本并實現(xiàn)目標(biāo)利潤；

　　2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判；

　　3、對公司目標(biāo)客戶進行開發(fā)與深度挖掘；

　　4、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，定期進行市場預(yù)測與情報分析，為公司決策提供依據(jù)；

　　5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊；

　　職位要求：

　　1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、30—45歲，6年以上市場管理開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗，有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計、營銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　4、豐富的客戶管理經(jīng)驗，有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮；

　　5、具備較強的`項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，準(zhǔn)確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù);

　　2、進行項目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標(biāo)，對項目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;

　　3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;

　　4、在項目簽約前期，綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。

　　崗位要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗，;

　　2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;

　　3、優(yōu)秀的`團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目;

　　4、性格開朗、有責(zé)任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向，有一定的抗壓能力。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司年度市場目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;

　　2、負(fù)責(zé)市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務(wù);

　　3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系，維護公司客戶關(guān)系，進行客戶分析，挖掘客戶需求;

　　4、負(fù)責(zé)建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;

　　5、管理建設(shè)市場團隊，并對團隊成員和相關(guān)部門進行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)12

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求;

　　2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫，協(xié)助新項目完成提案;

　　3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;

　　4、審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項目的`執(zhí)行全過程，并進行成本控制。

　　5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;

　　6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;

　　2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進展，發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;

　　3、與重大客戶對接，可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關(guān)策劃案，并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;

　　4、管理1--2個組(事業(yè)部)，做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設(shè)工作;

　　5、帶領(lǐng)團隊完成下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗，且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;

　　3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過程，熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;

　　4、具備較高的`團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;

　　5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。