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            廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

            時(shí)間:2023-06-15 16:17:13 廣告/媒體/文化/培訓(xùn)/咨詢 我要投稿

            廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 21篇

              在快速變化和不斷變革的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) ,歡迎閱讀與收藏。

            廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 21篇

            廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 1

              1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

              2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;

              3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;

              4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

              5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

              6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解

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              1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營(yíng)銷策略;

              2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的`優(yōu)勢(shì),運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶的市場(chǎng)傳播和銷售目標(biāo)。

              3、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目提案、編制執(zhí)行計(jì)劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、編制總結(jié)報(bào)告;

              4、日常負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目監(jiān)測(cè)、文案的修改;

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              1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;

              2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項(xiàng)目完成提案;

              3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;

              4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的'執(zhí)行全過(guò)程。

              5、監(jiān)督項(xiàng)目開票和收款狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)達(dá)到公司財(cái)務(wù)平衡;

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              1、充分了解營(yíng)銷價(jià)值及電商整合運(yùn)營(yíng);

              1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、預(yù)算、提案、報(bào)價(jià)與執(zhí)行;

              2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;

              3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長(zhǎng)期的`項(xiàng)目性的新客戶的拓展與提案;

              4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);

              5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;

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              職責(zé):

              1)制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);

              2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì);

              3)建立高效的銷售管理系統(tǒng);

              4)對(duì)銷售及相關(guān)費(fèi)用的有效管理與控制;

              5)完成公司指定的其它任務(wù)。

              任職要求:

              1)本科或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

              2)5年以上的'廣告銷售經(jīng)驗(yàn),具備流利英文的優(yōu)先考慮;

              3)有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶,獨(dú)立開拓新市場(chǎng);

              4)具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說(shuō)服力;

              5)能承受較大的工作壓力。

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              1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;

              2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項(xiàng)目完成提案;

              3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;

              4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的.執(zhí)行全過(guò)程,并進(jìn)行成本控制。

              5、主持品牌整合傳播運(yùn)動(dòng)策劃及品牌代理各項(xiàng)策劃服務(wù)項(xiàng)目;

              6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作

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              ①負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶

              ②了解客戶的`需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)

              ③與客戶進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項(xiàng)目,監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào)

              ④定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度

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              1、管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù);

              2、制定并按時(shí)完成銷售額回款計(jì)劃;

              3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)

              4、團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

              5、執(zhí)行績(jī)效管理制度和方案,組織開展部門績(jī)效管理工作;

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              1、對(duì)社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神

              2、性格樂(lè)觀開朗,樂(lè)于從事廣告銷售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng);

              3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

              4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大客戶者優(yōu)先錄取

              5、年收入不低于50萬(wàn)元

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              1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場(chǎng)銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;

              2.依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

              3.負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,建設(shè)高素質(zhì)的`客戶團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

              4.負(fù)責(zé)對(duì)新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;

              5.負(fù)責(zé)對(duì)合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進(jìn)程。

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              1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn);

              2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;

              3、對(duì)公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘;

              4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);

              5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開拓等能力,建立高效的團(tuán)隊(duì);

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              1)開發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊(duì);

              2)通過(guò)溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標(biāo)客戶,促成合作;

              3)持續(xù)維護(hù)新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個(gè)人銷售目標(biāo);

              4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報(bào)價(jià)、售后等專業(yè)知識(shí),為客戶提供有價(jià)值的`解決方案;

              5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂(lè)于學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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              職責(zé):

              1、負(fù)責(zé)了解客戶的項(xiàng)目需求及執(zhí)行過(guò)程中與客戶的及時(shí)、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項(xiàng)目的順利執(zhí)行;

              2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn);

              3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制;

              4、全面掌握項(xiàng)目的'執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;

              5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);

              6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)及客戶合作結(jié)案的撰寫;

              7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。

              任職資格:

              1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

              2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有全案服務(wù)經(jīng)歷;

              3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;

              4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),興趣廣泛、熱愛(ài)廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;

              5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);

              6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強(qiáng),有提案能力;

              7、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力;

              8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神佳;

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              1、理解客戶需求,對(duì)客戶負(fù)責(zé),有獨(dú)特的廣告創(chuàng)意見(jiàn)解;

              2、獨(dú)立撰寫客戶創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)和專項(xiàng)方案,向客戶提案,制作月報(bào)、媒體計(jì)劃等工作匯報(bào);

              3、搜集、整理、分析市場(chǎng)信息、競(jìng)品資料、提供策略參考;

              4、及時(shí)完成項(xiàng)目工作、上級(jí)交給的相關(guān)工作和確認(rèn)客戶回款、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通。

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              1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃;

              2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);

              3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);

              4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的'協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;

              5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);

              6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;

              7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);

              8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;

              9、負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;

              10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。

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              1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的'產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等

              2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃能力(包括但不限于雙微);

              3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo);

              4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善;

              5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況;

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              職責(zé):

              1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項(xiàng)

              2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料

              3、了解客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,分析客戶的.廣告投放需求

              4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

              要求:

              1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強(qiáng)大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

              2、三年以上廣告市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)

              3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例

              4、有獨(dú)立的開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力

              5、對(duì)福州候車亭廣告媒體資源有獨(dú)特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)

              6、積極敬業(yè),抗壓性強(qiáng),具有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪

            廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 18

              1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

              2、實(shí)時(shí)控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

              3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的.完成;

              4、制定管理和活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);

              5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊(duì)伍,規(guī)范及優(yōu)化運(yùn)作流程;

            廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 19

              1、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì);

              2、挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場(chǎng),完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

              3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)提案工作,推動(dòng)方案流程和進(jìn)展;

              4、透析客戶需求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過(guò)程;

              5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;

              6、統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)的一切管理事務(wù)。

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              1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;

              2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

              3.深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對(duì)不同情況制定解決方案;

              4.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),管理,激勵(lì),協(xié)調(diào);

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              1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;

              2、具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力,能獨(dú)立完成提案工作;

              3、熟悉營(yíng)業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);

              4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題;

              5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的.協(xié)作,并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;

              6、承擔(dān)項(xiàng)目請(qǐng)付款和利潤(rùn)管理工作,善盡營(yíng)業(yè)職責(zé);

              7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

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