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「職場(chǎng)禮儀」拉斐爾一箭雙雕幽默說小孩啼哭
文/趙元波
2015年1月12日，剛剛經(jīng)歷了全球金融危機(jī)之后，意大利卡塔尼亞市市長(zhǎng)拉斐爾斯坦卡內(nèi)利以“團(tuán)長(zhǎng)”身份，親自率貝里尼劇院演職人員來上海向中國(guó)觀眾推廣意大利歌劇，吸引中國(guó)人到卡塔尼亞市旅游，以振興該市的旅游經(jīng)濟(jì)。
當(dāng)晚在上海東方藝術(shù)中心歌劇廳演出的是威爾第的著名歌劇《茶花女》，作為“團(tuán)長(zhǎng)”的拉斐爾斯坦卡內(nèi)利穿著一身考究的黑西裝坐在觀眾席前排。正當(dāng)演出要開始的時(shí)候，一陣清脆的小孩子的啼哭聲不合時(shí)宜地打破了劇場(chǎng)的沉靜，身旁的家長(zhǎng)迅速捂住了小孩的嘴。不得已，樂手們只好放下已經(jīng)拿起的樂器，等待劇場(chǎng)恢復(fù)安靜后再開演。演出為此推遲了兩分鐘才正式開始。小孩的啼哭讓拉斐爾斯坦卡內(nèi)利有點(diǎn)意外，他微蹙了一下眉頭，沒有說什么。
當(dāng)晚的演出大獲成功。演出結(jié)束后，有記者就“小孩啼哭致使演出推遲”一事請(qǐng)拉斐爾斯坦卡內(nèi)利談?wù)勛约旱目捶ā＠碃栃Φ溃骸霸谖覀兡抢锟锤鑴。梢姴坏竭@么年輕的觀眾。”人們聽到這話，不禁莞爾一笑。
小孩啼哭致使演出推遲，對(duì)主辦者而言無疑是件尷尬的事情，如果拉斐爾直言不諱，實(shí)話實(shí)說，會(huì)令主辦者臉上掛不住難堪不已;如果不顧實(shí)情，說虛與委蛇的話，則又不符自己團(tuán)長(zhǎng)的身份。拉斐爾的“在我們那里看歌劇，可見不到這么年輕的觀眾”的一句應(yīng)答，既稱贊了中國(guó)人對(duì)歌劇的喜愛，以至連兩歲小孩都來觀看，又暗含著對(duì)觀眾缺乏欣賞歌劇必要常識(shí)的不滿之情。有了這一箭雙雕的幽默妙語，怎能不讓人心領(lǐng)神會(huì)呢?
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