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網絡銷售的崗位職責

時間：2024-11-03 20:08:47 銷售我要投稿

網絡銷售的崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的網絡銷售的崗位職責，歡迎大家分享。

網絡銷售的崗位職責

網絡銷售的崗位職責1

　　1、接受營銷主管的'管理，對營銷主管負責;

　　2、參加公司培訓，接受上級業務指導;

　　3、著重負責業務范圍內的營銷和客戶服務工作;

　　4、參加晨會和例會，總結經驗教訓，開展業務交流;

　　5、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議;

　　6、每日整理客戶檔案，不斷完善內容，并報營銷主管;

　　7、執行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務;

　　8、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質量;

　　9、學習網絡業務知識，提高客戶服務水平;

　　10、收集成敗案例，改進工作，提高效率;

　　11、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄;

　　12、對公司客戶檔案負有保密責任;

網絡銷售的崗位職責2

　　1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務;

　　2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統;

　　3、熟練掌握區域樓盤詳細情況，實地勘察物業狀況，確認權屬，對物業進行專業評估，簽訂業務委托書，收取鑰匙;

　　4、接待客戶，提供業務咨詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料;

　　5、每日完成規定的'量化指標;

　　6、主動收集市場信息，為公司發展提供合理化建議;

　　7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排;

　　8、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

網絡銷售的崗位職責3

　　1、利用網絡進行公司的銷售及推廣;

　　2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和信息的發布;

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭者的.動態信息;

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

　　5、負責團購活動的策劃、組織和執行.

　　6、線上線下工作對接

網絡銷售的崗位職責4

　　1.負責在辦公室跟客戶聊房，確認客戶需求，不外跑

　　2.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。

　　3.完成領導交辦的其他或臨時工作。

　　4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的.一般性問題，提供常規的非保密信息

　　5.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

網絡銷售的崗位職責5

　　1、負責公司商城及網店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答；

　　2、負責公司商城及網店顧客的`郵件咨詢、留言咨詢的回復；

　　3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務；

　　4、及時搜集、整理行業信息、市場動態，進行各平臺的新品編輯發布、商品價格調整；

　　5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，并完成執行方案的撰寫及活動報表編制；

　　6、捕捉跟蹤行業事件，或其他熱點事件，制定分管品牌的主題推廣；

　　7、策劃并執行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時匯報調整；

　　8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。

網絡銷售的崗位職責6

　　1.積極負責客戶的跟進、簽約（以網絡為主，電話為輔），執行并完成公司的年度銷售計劃；

　　2.負責對接公司營銷體系內的新客戶，鼓勵利用自媒體等渠道開發新客戶，積極維護已簽約客戶；

　　3.負責為客戶提供上海自貿試驗區政策的解答（或政策文件的提供）；

　　4.負責收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見；

　　5.公司CRM等系統客戶信息的'錄入、反饋

網絡銷售的崗位職責7

　　1、負責淘寶，天貓的運營，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作；

　　2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名，針對后臺數據的優化，制定相應的措施，做最有效的'廣告投放；

　　3、推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作；

　　4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、制定銷售計劃，出色完成銷售業績目標；

　　6、制定網店推廣方案與計劃，負責所屬產品的運營推廣（SEM），針對搜索，制定相應的推廣策略，并協同團隊成員共同完成。

網絡銷售的崗位職責8

　　1、嚴格執行公司各項規章制度，認同公司文化建設，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業務和相關信息等商業秘密，保障公司的利益不受損害。

　　2、通過網絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業市場動態，及時了解同行業競爭對手和競爭產品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經理。

　　3、負責公司網站的維護和推廣，與推廣公司保持實時溝通，確保推廣效果。根據各類網站平臺特點，對公司網絡銷售策略提出合理化建議。

　　4、利用網絡資源進行產品的推廣和銷售，利用網絡資源進行渠道開發和業務拓展。利用網絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。

　　5、通過網絡商務在線或者電話等形式接收客戶的咨詢，運用銷售技巧進行客戶開發工作，運用富有感染力的溝通措施促成產品的成功銷售。

　　6、負責與網絡資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產跟蹤、產品發運、售后服務等工作;隨時了解客戶對銷售產品的技術需求和質量反饋，及時將信息反饋給相關職能部門，提高服務質量和客戶滿意度。

　　7、負責做好客戶檔案的建立和更新工作，定期與新老客戶、潛在客戶進行溝通聯絡，努力提高客戶的忠誠度。

　　8、負責各種報表的填報工作，必須保證各種報表的'統計準確，信息完整無誤。

　　9、嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作，完成好主管經理或其它職能部門交辦的其他工作。

網絡銷售的崗位職責9

　　1、接聽和處理各種網絡業務，開拓新的網絡營銷途徑及形式；

　　2、分析搜索引擎數據，及時調整搜索引擎費用投放策略；

　　3、制定部門營銷任務，并量化，細化；

　　4、調配部門人員，配合咨詢，配合營銷人員完成各項工作；

　　5、與合作網站負責人保持密切聯系，爭取最大的`網絡廣告資源；

　　6、認真收閱部門人員的報表，匯總各種數據，分析總結更有效的網絡營銷方式；

　　7、檢查部門人員工作，找出不足，及時糾正；；

　　8、每月召開部門例會，進行當月數據分析及下月工作安排；

　　9、安排部門內部培訓，提高人員工作能力；

　　10、密切關注其他機構網絡推廣模式，并把好的方法加以借鑒和應用。

網絡銷售的崗位職責10

　　營銷方面：

　　1.制定網絡營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;

　　2.監督和調整網絡營銷活動的執行，并對結果負責;

　　3.監控競爭對手和網絡市場環境分析;

　　團隊管理方面：

　　1.負責網絡營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;

　　2.負責制定網絡營銷業務薪酬和激勵體系;

　　網絡技術方面：

　　1.熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯盟、網絡公關等綜合性推廣手段;

　　2.網絡廣告的投放、監控和效果分析;

　　3.搜索引擎營銷：百度競價排名、谷歌Adwords，搜索引擎優化;

　　4.網站的'數據分析、提高網站轉化率;

　　特定要求：

　　1.淘寶、易趣等網店的相關經驗。

　　2.大型B2C網站經驗。

　　3.網站編程技術，能獨立建立網站;(中小公司比較受歡迎的技能)

　　4.特定行業工作經驗;

網絡銷售的崗位職責11

　　一、網絡銷售及維護

　　1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣;收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業務來源。

　　2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發布及維護;

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;反饋客戶需求。

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;同時負責客戶咨詢工作。

　　5、積極拓展和開發客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程序開展產品推廣活動。

　　6、及時更新公司網站動態及博客，使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。

　　二、與內部銷售員聯系

　　1、負責幫助銷售員在網上收集相應地區的企業信息，并提供給銷售員;

　　2、當有銷售員的地區的企業進行網上咨詢時，將該信息提供給當地業務員;

　　3、當空白地區的企業進行網上咨詢時，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉給銷售副總;

　　三、聯系拓展銷售公司產品的物流公司

　　1、負責收集公司生產不了需要外購的.產品的詳細信息：企業信息、價格信息、參數信息等，并建立詳細的文字檔案;

　　2、負責外購產品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供準確、詳細的信息;

　　3、負責各分管區域需要送貨的物流單位信息;

　　4、負責公司銷售員所需產品在公司內部的流轉并最終發貨到指定地點。

　　四、其他職責

　　1、網絡招聘銷售員與業務員;暫時幫助網絡招聘公司其他崗位人員;

　　2、制作公司標書;

　　3、公司領導臨時安排的其他工作。

網絡銷售的崗位職責12

　　1、提供線上咨詢服務，介紹公司相關培訓課程，幫助意向學員選擇合適課程，并完成在線報名等工作；

　　2、跟進已報名學員學習進度，了解深度需求，提高課程轉化率；

　　3、及時跟進咨詢未報名學員情況，隨時關注潛在意向，促成轉化。

網絡銷售的崗位職責13

　　根據公司品牌、產品的市場定位，制定年度網絡數字化媒體運營策略及實施方案；

　　負責公司各品牌微信公眾號運營；

　　負責公司新媒體平臺（微信、微博等）的運營以及推廣營銷；

　　負責為用戶策劃提供優質、有高傳播性的'內容；

　　負責策劃并執行線上營銷線日常活動及效果跟蹤以及內容維護；

　　負責線上營銷與推廣活動的策劃，用戶的拉新與促活；

　　利用微博、微信、BBS、Blog、軟文、病毒視頻、話題炒作等社會化媒體推廣；

　　挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；

　　配合其他部門提供與網絡營銷、推廣、宣傳相應方面的建議、方案、支持；

　　負責公司網絡營銷團隊建設和管理工作。

網絡銷售的崗位職責14

　　1、制訂公司網站網絡營銷計劃，制訂網絡宣傳發展目標。

　　2、建立公司網站與其他相關網站的友好聯系，以提升流量。

　　3、負責與搜索引擎有關的一切工作。

　　4、負責網絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。

　　5、負責公司網站的日常維護及更新

　　6、負責公司網站的優化

　　7、負責相關競爭對手、相關行業的.信息收集，按周制作信息通報。

　　8、分析市場，圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網絡營銷方案。

　　9、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業務來源

　　10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。

　　11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。

網絡銷售的崗位職責15

　　1、負責公司產品線上業務開發

　　2、PS編輯，優化關鍵字，提高曝光及排名

　　3、回復詢盤，跟進客戶

　　4、了解和搜集同行產品的動態信息，進行市場和客戶分析

　　5、與客戶的談判、價格和訂貨等細節的'落實、訂單的確認

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