品才網(wǎng)>銷售>銷售部文員崗位職責(zé)

銷售部文員崗位職責(zé)

時間：2024-09-17 22:51:27 銷售我要投稿

銷售部文員崗位職責(zé)6篇

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的銷售部文員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售部文員崗位職責(zé)6篇

銷售部文員崗位職責(zé)1

　　一、崗位名稱：

　　銷售部文員

　　二、崗位級別：

　　文員

　　三、直接上司：

　　營銷總監(jiān)

　　四、直接下級：

　　暫無

　　五、崗位概要：

　　在銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)營銷部業(yè)務(wù)人員訂單統(tǒng)計以及下單、相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

　　六、主要職責(zé)：

　　1、接收客戶的訂單并及時登記處理，確認訂單后打印出來經(jīng)營銷總監(jiān)（或總經(jīng)理）簽批，然后再傳真下單到工廠進行生產(chǎn)。

　　2、負責(zé)登記統(tǒng)計銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對工作，每月底進行匯總統(tǒng)計，上報營銷總監(jiān)審核。

　　3、根據(jù)營銷總監(jiān)的.指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監(jiān)各項口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，相關(guān)文書報批等；負責(zé)銷售部一切公文（資料）來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴格執(zhí)行保密制度，并分類歸檔。

　　4、負責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備；負責(zé)申購、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。

　　5、負責(zé)部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作，接聽客戶打來的電話，解答客戶問題和公司相關(guān)產(chǎn)品報價等事務(wù)性工作，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向營銷總監(jiān)匯報請示。

　　6、做好銷售部人員日常考勤、餐費以及其他各項費用報銷登記。

　　7、負責(zé)銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。

銷售部文員崗位職責(zé)2

　　A.在企劃部經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

　　B.負責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　C.負責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

　　D.負責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。

　　E.負責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

　　F.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

銷售部文員崗位職責(zé)3

　　1、準確及時接發(fā)各類文件，傳遞各類工作信息。

　　2、協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系，保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

　　3、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料，做到及時、準確。

　　4、為經(jīng)理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

　　5、對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。

　　6、配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。

　　7、做好部門會議記錄，整理紀要并留存。

　　8、有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。

　　9、統(tǒng)計每天部門人員的考勤，并負責(zé)按時上報人事部。

　　10、統(tǒng)計部門各銷售人員的.業(yè)績、餐補、話補等。

　　11、做好本部門各項單據(jù)使用，包括：部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

　　12、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定，并且做好記錄，協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)

　　13、協(xié)助部門經(jīng)理做好年度營銷計劃和財務(wù)預(yù)算;

　　14、完成部門經(jīng)理臨時委派的各項工作。

銷售部文員崗位職責(zé)4

　　1、接收客戶訂單并及時登記處理。

　　2、確認訂單后，做好發(fā)貨的前期準備工作，保證后續(xù)工作的順利進行。

　　3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題，確保產(chǎn)品及時發(fā)出。

　　4、協(xié)助財務(wù)與客戶進行往來對賬業(yè)務(wù)。

　　5、了解應(yīng)收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進。

　　6、負責(zé)公司對外的.快遞業(yè)務(wù)，登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。

　　7、查詢并跟進已發(fā)出的郵件，確保及時到收件人手中。

　　8、對工作相關(guān)單據(jù)進行規(guī)整并保存。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。

銷售部文員崗位職責(zé)5

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　3.負責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進行打掃。

　　4.做好各項部門會議紀要。

　　5.負責(zé)部門公文、信件、郵件、報刊雜志的.分送。

　　6.負責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

　　9.做好部門費用支出、流水帳登記。

　　10.制作每月各項報表，并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細、各個網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應(yīng)工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。

　　11.負責(zé)各個網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價格房間的調(diào)整工作。

　　12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　13.接受其他臨時工作。

　　14.作為部門的質(zhì)檢員，對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。